відгуки
Andrei Pimanov
05.12.2017
Позитив
Відмінне розташування санаторію. До всіх джерел від 3 до 10 хвилин повільним кроком. До терміналу (вокзалу) 15-20 хвилин пішки або 7-8 євро на таксі. Номери просторі, високі стелі, що надає додаткового обсягу. Чудовий краєвид з вікна (306 номер). Особливо коли виглядає сонце і золотяться куполи церкви Петра та Павла. У номері халати, капці, мильно-рильне приладдя. (Щоб змінювали рушники, кидайте їх на підлогу). Для тих, хто страждає повний мінібар напоїв і закусок. Процедури розписує лікар першого ж дня. Тому якщо є якісь виписки та епікризи захопіть їх із собою. Лікар чудово говорить і читає російською. Як, зрештою, і весь персонал санаторію. Приблизно по 4 процедури на день (до обіду). Харчування брав дворазове "сніданок-вечеря". Шведський стіл. Можна харчуватися дотримуючись дієти, а можна і не дотримуватися. Каші, крупи, м'ясо, риба, сири, овочі, фрукти, випічка, чай, кава, соки. Голодних не зустрічав. Персонал доброзичливий, чуйний, позитивний. Дякую всім величезне за чудовий відпочинок!Негатив
Напевно не сезон, але було б непогано для курорту (не для санаторію) більше якихось вечірніх розважальних програм. Бо за весь тиждень у соборі св. Магдалини лише один органний концерт. Собор був сповнений.
Елена Бондарчук
29.11.2017
Позитив
З плюсів можу назвати лише роботу одного з шеф-кухарів, літнього чоловіка, який єдиний намагався догодити відвідувачам санаторію, коли була його зміна завжди вітав і цікавився чи задоволені відпочиваючі вечерею. ну і ще невеликий плюс, що рушники, халати та зміна білизни завжди на вимогу змінювалися.Негатив
Санаторій на 4 зірки не тягне, ні з харчування ні лікування. Масаж є легке погладжування худенькими пальчиками худенької масажистки. Хто взагалі її взяв на цю роботу? Гроші на вітер. Після газових уколів усі руки у синцях. Весь медперсонал розпещений пенсіонерами, які годують за процедури їх шоколадками. Постає питання за що їх годувати шоколадом якщо за все і так заплачено втридорого і вони за свою роботу отримують зарплату за наші гроші. Харчування на початку відпочинку було більш-менш нормальним, був більший асортимент сирів та ковбасних виробів, великий вибір фруктів, а наприкінці взагалі зіпсувалося, лише один вид сиру та ніякої різноманітності. Борошняні вироби за два тижні одні й теж, можна було трохи замінити і на тістечка, а не годувати одними булками. І звичайно ж жахливі подушки, які пора вже замінити.
Наталия Соколова
26.11.2017
Позитив
лікувальний персонал санаторію працює чудово, дуже доброзичливо та відгукно. А загалом готель хороший. Важливо лікування та харчування. А він на оцінку п'ять. Шеф кухар, що дуже приємно, часто пояснює, що входить у меню і пропонує скуштувати страви. Різноманітність хороша на будь-який смак. Велика кількість фруктів та їхня різноманітність. Єдине, що якщо прийдеш близько 14 години на обід може не дістатись солодкого тістечка, але це не головне. Спасибі всім.Негатив
Прибирання номерів храмує. Бар не працює і елементарну чашку кави нема де випити. Доводилося ходити до інших готелів. Презент від санаторію спробувати карловарський лікер за 2 тижні не зміг відбутися. Нікого у барі не було. Навіть стільці попорок бару стояли, щоби в ту частину не ходили.
Лариса Шестоперова
09.11.2017
Позитив
Все було добре. Санаторій добрий у всіх відносинах. Більшість співробітників працює своєму місці т.к. їхнє ставлення до відпочиваючих відмінне, але є співробітники, які не раді нам, дуже добре, що таких мало.
Любовь Давыдова
31.10.2017
Позитив
Все було дуже добре: прекрасний і чуйний персонал, який виконував будь-які прохання завжди з посмішкою та професійно. Якісне прибирання. Гарна лікувальна база. Прекрасне розташування. Хороший вибір фруктів та кави. Дуже зручно, що на вечерю та обід був вибір напоїв.Негатив
Низька якість харчування, дуже одноманітне меню. Скромний вибір гарячих страв. Несмачна випічка, нарізана шматочками (дуже не естетично)
ANDREY ROSSOY
15.10.2017
Позитив
Чудові сніданок, обід та вечеря. У ресторані та на медичних процедурах чудові працівники.Негатив
1. Огидний інтернет. Номер 402. Старий корпус. Для реєстрації в літак довелося о 5-й ранку спускатися на ресепшн. У номері за 11 днів перебування не було нормального інтернету. Це Ганьба для готелю. У СВІТ цифрових технологій у всьому готелі на всіх поверхах і у всіх номерах повинен бути швидкий інтернет, 2. У шафі всього 5 плічок на 2-х чоловік. Як розвішити одяг 2-х осіб, які приїхали до готелю на 10 днів? Чому готель економить на дрібницях – не зрозуміло.
Вера Гаврилова
06.10.2017
Позитив
Мені все дуже сподобалось.Негатив
Погода у вересні була холодна не за сезоном. Деякі відпочиваючі.
Marina Kornyushkina
25.09.2017
Позитив
Була в готелі "Чайковський" 12 днів. Заселили моментально о 12 годині дня. всі привітні. Дуже сподобалася масажистка-дуже сумлінна і уважна. Харчування-шведський стіл. Все цілком нормально, але випічка зовсім ніяка, кілька разів траплялися смачні булочки, а так-не дуже. Це в порівнянні з іншими готелями. менше зайвої ваги набрали))). Фруктів вистачає і багато-яблука, ківі, дині, смачні ананаси, виноград, не кожен день нектарини; з'їдять, а повідомляти вже не будуть. Голодними звичайно не залишитеся, але майте це на увазі.Негатив
Я була в 308 номері-ліфт через стіну чути вже з 6 години ранку, тому хтось пізніше встає - тому буде не дуже комфортно. Але т.к. вранці і вдень в номері я перебувала мало, а ввечері вже рідко їздять, то цілком живеться там непогано. у неї все було нормально, і радіатор у с/в працював добре. Але поміняти номер було неможливо - не було вільних номерів. загалом я відпочинком задоволена.
Юрий Тулик
18.09.2017
Позитив
Вибираю цей готель щороку та щоразу залишаюся задоволений готелем Чайковський. Чуйний персонал, якісні процедури, зручні номери, приємна пастельна білизна.
Алма Кусманова
17.07.2017
Позитив
Лікування, харчування, умови розміщення – все дуже добре! Медичний та обслуговуючий персонал дуже доброзичливий!Негатив
Погано, що в лікування не входить здавання основних аналізів (крові, сечі та ін) при вступі та при закінченні лікування.
Irina Chernousova
10.07.2017
Позитив
Плюси-газові уколи та вуглекисла ваннаНегатив
Персонал добре працює лише за презенти
Olga Nikitina
14.06.2017
Позитив
Милий готель у хорошому місці з чудовим персоналомНегатив
При бронюванні заявлялася плата тільки за сауну, на місці виявилося, що процедури лімфодренаж та оксигенотерапія призначаються за додаткову плату – перший готель за 7 років, в решті такого немає!
Людмила Яковлева
28.05.2017
Позитив
Все дуже сподобалось. Сподіваюся приїхати ще раз. Дуже дякую за увагу та гостинність.
Tamara Sazhin
24.04.2017
Позитив
Персонал дуже привітний і привітний. Їжа смачна. Лікування хороше. Я дуже радий.
natalia zhadobina
02.04.2017
Позитив
відпочинок на відмінно, були в Чайковському 4 рази, приїдемо щеНегатив
ні
Tatsiana Kopantsova
23.03.2017
Позитив
Гарне спокійне місце, виділили для мене один просторий номер з балконом. Щоденне прибирання. Гарне якісне харчування. Люб'язний персонал. Загалом враження дуже позитивне. Ніщо не зіпсувало. Мій відпочинок. Всім співробітникам дякую.Негатив
Негативу немає, є кілька побажань. Халат можна було б змінити протягом тижня перебування. Трохи покращити якість процедур – масажу, наприклад. Але це одвічна історія. Хотілося б фітнес-зал, на жаль, його немає.
Maria Kosareva
20.03.2017
Позитив
У цьому готелі чисто, приємна атмосфера, чуйний персонал. Процедури проводять добре та за розкладом.Негатив
Не багато не сподобався асортимент харчування, голодним не залишиться, але випічка не дуже хороша. Мало овочевих страв. Відчуття харчування на 3 зірки.
Lazareva SVETLANA
02.03.2017
Позитив
У готелі відпочивала вдруге. Співвідношення ціна-якість-відмінне. Сподобалося майже все. Хочеться відзначити вдале розташування готелю. До джерел йти 5-10 хвилин, вулиця Садова тиха і красива навіть взимку. . Дуже зручно цього року було складено розклад процедур, враховано всі прохання та побажання. Номер чистий і затишний, до прибирання претензій немає. Їжа (шведський стіл) якісна та різноманітна, багато фруктів: яблука, банани, сливи, виноград, нарізані апельсини, дині, ананаси. Напої на обід та вечерю безкоштовні.Негатив
Є незначні зауваження, але вони індивідуальні та не впливають на оцінку готелю. Поверхневий та формальний огляд лікаря.
Павел Суслов
21.02.2017
Позитив
Добридень. Були в Карлових Варах вперше. Вибрали готель Чайковський та не разу за 2 тижні не пошкодували. Все дуже сподобалось. Хороше розташування в тихій вулиці, поряд із православним храмом, поряд із джерелами, 5 хвилин неспішної ходьби. Готель знаходиться трохи на горі, але це більше плюс мінус. Особлива подяка персоналу, привітні та дуже доброзичливі люди. Всім радимо.Негатив
ні
Olga Baryshnikova
13.02.2017
Позитив
джерело води в готеліНегатив
маленький басейн
Ольга Ольшанская
08.02.2017
Позитив
Задоволені лишилися Чайковський. зокрема, лікувальною базою, ставленням до гостей. постараємося приїхати ще раз
Lidiya Levina
06.02.2017
Позитив
Санаторій Чайковський розташований на дуже гарній вулиці Садова. Неподалік колонад, але трохи в гірку. Сніг тільки випав узимку зненацька, погано очищали тротуар і було трохи слизько. До Чайковського це не стосується. Двірник старався. Також було слизько і у джерел. Лікування на дуже хорошому рівні починаючи від лікаря та всім медичним персоналом. Харчування шведський стіл гідне 4-х зірок. Багато хто скаржиться в Карлових Варах на нестачу чаю на обід і вечерю. У Чайковському все є. Було надано подарунок на двох-годинне перебування в сауні-їх там 3 -40,60 і 80 градусів, і джакузі. Нам дуже сподобалося і ми повторили ще один раз за плату 200 крон на двох, але вже з "підселенням" ще однієї пари.Негатив
А трохи про сумне. Вибирали санаторій з басейном. Хотіли отримати гімнастику в басейні та поплавати. попаритися в сауні. Вода прохолодна, простиралася. Стіни басейну не першої свіжості! У басейні немає роздягальні! Сауни не працюють! Можна було їх замовляти з 16 години платно, тоді й басейн для замовників. Більше ми не ризикнули. На рецепції не дуже привітний народ. (крім Веронички). Могли проігнорувати привітання. У моєї подруги був день народження – це було проігноровано, що дуже дивно. В інших санаторіях вітається і якось відзначається.
Nadezhda Palacheva
02.02.2017
Позитив
Відпочинок та лікування у другій половині січня сподобалося невеликою кількістю людей у готеліНегатив
Перші дні була холодна вода у басейні
ALLA MAKAREVSKAIA
24.01.2017
Позитив
Ми вже втретє відпочили у цьому готелі. Виїхали з гарним настроєм та зарядом бадьорості, щодня плавали в басейні, який працював навіть у вихідні та свята. На цей раз з нами відпочивав і наш 15-річний онук, йому все на подив сподобалося! Не було жодних збоїв в організації приїзду та від'їзду, трансфер не підвів. Постараємось сюди ще приїхати, дякую!
федор ильин
12.01.2017
Позитив
готель за прийнятною ціною, залишився задоволеним лікуванням, ставленням персоналу
Наталья Бузыгина
10.01.2017
Негатив
Недостатньо інформації про процедури, що проводяться (я вважаю, що просто назви процедури і кількість їх недостатньо), про переваги або лікувальні властивості води за номерами (№6,9,11). На новорічний вечір не запросили!
Юрий Федосеев
12.12.2016
Позитив
Лікувальна база, робота персоналу та харчування сподобалося. хоча мені надали невеликий по метраж номер, його було цілком достатньо для комфортного відпочинку
Светлана Найкснер
09.12.2016
Позитив
Дякую за розміщення ( номер з ванною) я вказувала прохання при замовленні, т.к. відпочивала із дітьми. Чуйний мед.персонал та на ресепшені. Харчування свіже і вибір був непоганий. Величезне спасибі персоналу ресторану за супчики для моєї дочки (9 місяців) Велике побажання побільше фруктів та кави машина повинна завжди працювати, ну все ж таки 4 зірки!!!!Негатив
Готель прибирають непогано, але велике прохання замінити засоби для чищення на засоби без запаху, хімічний запах коштує майже весь день ... На рахунок процедур .. виписують дуже мало, хочуть щоб багато докупали ... Дуже не сподобалася дівчина масажист (молода світленька на жаль ім'я не запам'ятала, мало того, що масаж був більше схожий на погладжування і ще на столі у неї лежала шоколадка з натяком... Не шкода дати на чай коли це дійсно того варте... У моєї мами була інша масажистка, вона була їй Велике побажання замініть матраци в номерах!!Они псують ваші 4 зірки!!!!!Відповідь від Санаторій Cajkovskij
Здравствуйте Светлана! Спасибо за отзыв. Мы учли Ваше замечание насчет замены чистящих средств. Насчет массажистки Вам необходимо было сразу обратиться на рецепцию. Что касается матрасов, то они у нас новые. С уважением, менеджер Spa hotel CAJKOVSKIJ & Palace Denisa Cermakova.
Иосиф Пальман
23.11.2016