відгуки
Liubov Leonteva
05.04.2017
Позитив
перебували у готелі "Еспланада" з 18-30 березня. Лікування та харчування (3-разове, шведський стіл) в санаторії "Есеніус" (100 метрів від готелю). Все було на найвищому рівні. Харчування різноманітне, лікування хороше. Ставлення до нас гідне. Ми були всім дуже задоволені. Дякую величезне.Негатив
Мінусів не було і шукати їх не треба, тоді і відпочинок пройде на позитиві. Якщо сама хороша людина, то і до тебе таке саме ставлення.
Нина Ефимкина
04.04.2017
Позитив
Тільки позитив залишився у пам'яті після відпочинку у цьому готелі. Адекватна людина, якщо їде до тризіркового готелю, то розуміє, що це тризірковий готель. Номер дістався такий самий як на картинці, так що ніяких негативних сюрпризів не було. Вигляд був у двір. Нормальний вид з вікна, не на смітник) Хто брав з видом на річку, деякі скаржилися, що шумить річка сильно. Харчування хороше. Претензій до персоналу не було. Відпочивала з середини березня до кінця березня 2017 року. Заплатила за 2 тижні з 3-разовим харчуванням та лікуванням 38 тисяч рублів (це без авіаквитків). Так що задоволена дуже! я люблю завжди жити у центрі. Так що розташування готелю для мене просто супер!Негатив
Нема негативу. Тільки позитив.
Ирина Антонова
29.03.2017
Позитив
З моменту бронювання до приїзду у нас були деякі побоювання. Все пішло після того, як ми переступили поріг номера. Ми жили у Еsplanade 1.Розташування краще у Карлових Варах. Номер чистий, затишний, з усім потрібним. Зручні ліжка та абсолютна тиша. До харчування та лікування питань немає. Персонал привітний. Дякуємо за тиждень гарного відпочинку. Особлива подяка Владиславу Буреві за допомогу у вирішенні всіх питань до моменту нашого приїзду.Негатив
Та ні мінусів. Ми чули незадоволених гостей. Але всі їхні претензії викликали в нас лише сміх.
Елена Ефремова
28.03.2017
Позитив
Готель розташований майже в самому центрі міста, на березі річки Теплої, поряд з джерелами води (Гейзер), що є великим плюсом. Готель старий, але затишний. Лікування та харчування в іншому готелі Есеніїус, але це мабуть не мінус. Харчування звичайно для 3 зірок непогане. Але з урахуванням безлічі відпочиваючих, тісно в приміщенні відведеному для їди. Лікування непогане- загальне, типове та газові уколи (доктор приходить і чекали його до кінця другого дня перебування). Потрібно лікуватися як мінімум днів 14-16. А загалом, свіже повітря, приємна вода (що промиває все на світі), хороша атмосфера, краса та історія навколишніх будівель все це за те, щоб повернутися ще раз.Негатив
Мінуси були але вони не такі істотні щоб він їх писати. Намагалася бути об'єктивною.
aleksandr voronov
23.03.2017
Позитив
чудове розташування. Дуже добрий масаж.Негатив
переповнений ресторан. Незручно розміщені обідні столи. Дуже тісно протягом їди. Не вирішено питання верхнього одягу перед прийомом процедур. Є підозри і дуже обґрунтовані, що в номерах зникають готівка.
Marina Marar
12.03.2017
Позитив
Санаторії розташовано у центрі біля термальних джерел, автобусна зупинка через річку. Поруч знаходиться фунікулер (можна піднятися на вежу Діана (приголомшливий вид на Карлові Вари). Еспланада хоч і знаходиться в центрі, але в номерах тихо (добра звукоізоляція). У нас був номер з видом на річку і центр. Номер досить великий. Прибирали кожен День, міняли рушники за тиждень три рази.Персонал розмовляє російською, дуже всі чуйні, доброзичливі.Годували добре, все свіже, вибір хороший.Негатив
Лікування та харчування в іншому санаторії, коли хороша погода без проблем навіть із задоволенням пройтися. Але в зимовий період краще все-таки в есеніус купувати путівку. Басейн як процедура могли б тоді зробити гімнастику в басейні, а не просто релакс.
Ольга Колыханова
10.03.2017
Позитив
Загалом лікування нормальне, але є зауваження: ставили газові уколи, в результаті біла кофточка забруднилася в крові, я зробила зауваження, після цього стали заклеювати місця уколів лейкопластирем, персонал доброзичливий, особливо молода дівчина мені робила "парофанго", дуже уважна на процедурі. лімфодренаж" Розміщення-відмінне, затишний номер, все чистенько, прибирали щодня. За харчування-зауваження, ріжуть фрукти дуже дрібно, не зручно брати і по санпін це не належить. Санаторій знаходиться в дуже зручному місці, все поряд. Я дуже задоволена, Дякую адміністрації sanatorium.com. Все було чітко, своєчасно, трансфер вчасно, Дякую, тільки через Вашу фірму відпочиватимуНегатив
"Сухий пайок давали "дитячий", їздила на екскурсію до Австрії на два дні, дали два сухі пайки, ні про що
Олег Камнев
08.03.2017
Позитив
Вдале місце розташування: центр, близькість до джерел, поруч зупинка автобуса.Негатив
Не завжди радувала погода.
Lidiia Merkulova
20.02.2017
Позитив
У СПА готелі Esplanade проживала з 05.02 до 19.02.2017 р. Номер був великий і дуже чистий. Постільну білизну змінювали 4 рази, рушники щодня, прибирання номера робили щодня. Лікування та харчування було в іншому корпусі, але це поряд, всього близько 100 метрів. Медичний персонал дуже ввічливий та добрий. Є басейн. ванни з мінеральною водою, газові уколи, а також оксотерапія. які входять до лікування. Харчування дуже різноманітне! У завжди риба, яловичина, свинина, кура, салатів 10 видів. Овочі: помідори, огірки, буряк, морква, селера, капуста. Фрукти: яблука, груші. банани, мандарини, апельсини, виноград, ківі, і це все одразу на тацях. Дякую компанії "Sanatoriums" за надані послуги. З вами зручно та комфортно.Негатив
Негативу немає.
Людмила Кузнецова
23.01.2017
Позитив
Вперше приїхала до Чехії. Відпочинок був з 14 по 21 січня 2017 р. Трансфер, замовлений на сайті, розміщення в готелі, номер та зворотній трансфер були виконані бездоганно. Вартість збіглася з обумовленою на сайті, що також приємно. Все по чесному. Іти з Еспланади до основного готелю на процедури та в їдальню десь хвилину. У зимовий час це дуже здорово. Навесні було б набагато приємніше, але ціни будуть зовсім інші. У їдальні персонал не відрізняється привітністю, крім молоденької світловолосої худенької дівчини, яка допомагає зорієнтуватися новоприбулим і дуже доброзичлива. Лікування складно назвати серйозним через тижневе перебування у санаторії. До того ж з лікування автоматично випадають два вихідні дні - субота та неділя плюс день від'їзду. Відпускаються процедури були цілком гідної якості, правда я деякі замінила б на більш корисні, але всі призначення виробляються на розсуд лікаря. Аналіз крові не беруть – усі діагнози записують зі слів пацієнта.Негатив
З призначених процедур масаж мені не зробили жодного разу. Або лікар забула вказати в комп'ютері, що потрібен не повний масаж, а тільки масаж стоп (обмеження пов'язані з деякими захворюваннями), або не зрозуміла мене через мовний бар'єр, але масажист відмовився робити масаж стоп, оскільки цього не вказано в листі призначень. Другий його сеанс я пропустила через екскурсію, а наступного разу він відмовив у прийомі через моє запізнення на 10 хвилин. Словом, не зрослося, краще замість масажу призначили лімфодренаж. Користи було б більше.
Liliya Martynova
21.01.2017
Позитив
Дякуємо даному сайту за чудову роботу! Трансфер, розміщення, лікування, харчування-все відповідало критеріям мого вибору, навіть більше того: мені надали номер за ціною дорожче, ніж я бронювала.Негатив
Не сподобалося те, що призначають процедури в хаотичному порядку: можуть слідувати один за одним несумісні процедури. Просила переставити, оскільки сама лікар. Роблять це неохоче.
Светлана Романовская
09.01.2017
Позитив
Дякую! Все було добре. Претензій нема. Медперсонал дуже уважний та доброзичливий.
Tamara Baloueva
23.12.2016
Позитив
Все було дуже чудово, крім одного... у 201 номері пахло туалетом. Мені спасли освіжувачі повітря, але це не вирішило основної проблеми. Сподіваюся у наступному моєму приїзді цю проблему буде вирішено і я хотіла б зупинитися в цьому ж номері. Дуже хороший бюджетний відпочинок у 3 зірковому готелі, але треба пам'ятати, що це не 5 зірок.
olga sokolova
14.12.2016
Позитив
Трансфер до готелю був від Санаторіуму, шофер зустрів, допоміг з валізами - велике спасибі. Мені дістався номер в Еспланаді 2, великий кутовий номер, з високими стелями, вікна виходять на річку, мені сподобалося. не сподобалося в номері, тому як кому пощастить. Покоївки приходили щодня, без вихідних. Звукоізоляція хороша, в готелі тихо, на відміну від Єсеніуса, де купа народу та ще там десь ремонт іде, робітники працюють. Ходити на лікування та харчування в Ессеніус не складає труднощів, дуже зручне розташування, навпроти гейзер і зупинка 2 автобуси. Харчування тепер там шведський стіл, і в обід і на вечерю. Годували непогано, і хто худне, і хто любить більше поїсти, всі знайдуть що вибрати. Ванни на мінеральній воді.Негатив
З поганого – не сподобалося як роблять газові уколи, медсестра коле, а газ впускає через раз. У перший день коли вранці сиділи чекали лікаря, перед нами прийшло людина шість з температурою та діареєю. Як то це зіпсувало загальне враження, потім у їдальні завжди думала, чи добре вимиті фрукти тощо.
Sviatlana Arlouskaya
08.12.2016
Позитив
Хороша робота медичного персоналу та якість виконуваних процедур. Чи можливе бронювання наступного року в готелі "Елефант" за ціною номера в готелі "Еспланада"? Вдячна sanatoriums.com за чудову роботу. Наступного року звернуся саме до вас.Негатив
Були проблеми з номером, але я домовилася про найкраще розміщення.
Tamara Magzumova
02.12.2016
Позитив
Все сподобалося. Медперсонал добре кваліфікований дуже грамотно і швидко проводять лікування. Покоївки прибиралися кожен день. Кухня все було дуже смачно.Негатив
Ходили на лікування в есеніум немає загального гардеробу для одягу та взуття офіціанти не дуже привітні не вітаються не посміхаються іноді не дозволяють брати 2 страви (шведський стіл)
ОЛЬГА ЕРЕМКО
28.11.2016
Позитив
Дуже сподобалося розташування готелю, перехід для лікування та харчування в інший корпус не складав праці. Харчування одноманітне, але достатнє для людей із захворюванням опорно-рухового апарату.Негатив
Ймовірно, для людей із захворюванням шлунка краще вибрати харчування по дієт.столам, так як нашій сусідці ми викликали швидку допомогу через спазм шлунка. Газові уколи роблять у дуже обмеженій кількості.
Elvira Pogrebnaya
22.11.2016
Позитив
Готель нормальний, відповідає статусу, зручне місце розташування, тепло, чисто, всі джерела розташовані дуже близько.
Лидия Белоусова
10.11.2016
Позитив
Унікальна місцевість: природні лікувальні фактори - вода та повітря. І, звісно, історія країни.Негатив
Все, що стосується роботи їдальні. Також лікування, яке можна назвати конвеєром. Все за якимось шаблоном. Росіяни мають з чим порівнювати: курортна система в країні має сильні традиції.
Людмила Кривенок
06.11.2016
Позитив
Сподобалося розташування готелю у самому центрі міста та близькість до джерел. З моїми проблемними ногами ходити далеко вже важко, останні приїзди до Карлових Вар доводиться вибирати готель із зручним розташуванням, хоча раніше відпочивала в готелях класом вище. для мене пити воду найголовніше, процедури на другому плані. залишилася як завжди задоволена відпочинком у чудових Карлових Варах
Mikhail Cherushev
06.11.2016
Позитив
До медперсоналу особливих претензій немає. Слід зазначити професіоналізм та доброзичливе ставлення до пацієнтів медсестри Яни (кабінет № 103 – магнетотерапія, суха вуглекисла ванна). У їдальні відзначається гарна робота та доброзичливість офіціантки Марії.Негатив
Прибирання номерів в Еспланаді 2 проводилося не регулярно, доводилося попросити прибрати номер, за 11 ночей перебування білизну поміняли тільки 1 раз, рушники - 2 рази. На другому тижні перебування (з 31.10 до 04.11) прибирання зробили 2 рази. Якість прибирання номера низька.
Анастасия Гордеева
28.09.2016
Позитив
Все сподобалося! По суті в Еспланаді тільки ночуєш, кімнати великі, не те, що сучасні готелі будують, де не розвернутися, в номерах проста обстановка, але чистенько, приємно, сантехніка хороша. У ресторан і лікуватися ходиш до Ессеніуса, для цього потрібно пройти 4 будинки. Лікування відмінне, газові уколи, мішок, мінеральні ванни, загалом все для опорно-рухового апарату, до речі, у кого проблеми з ногами легко ходити до колонади, 3 хвилини не в гору.
Lyubov Volchkova
26.09.2016
Позитив
Все відповідає нормальному санаторно-курортному лікуванню.
Галина Шереметьева
18.12.2015
Позитив
Дуже сподобався готель, затишний, комфортний, з добрими номерами, пристойним харчуванням. Лікування повністю задоволені, процедури хороші.
Альбина Холодилова
01.11.2015
Позитив
Дуже вдале розташування готелю. Не дивлячись на те, що процедури починалися о 7-й ранку, часом на автоматі, але все одно ходили вранці пити воду, тому що зовсім близько. Виявилося цілком зручним розміщення проживання окремо від лікувального корпусу. Один великий плюс – прогулянки. Погода примхлива, водні процедури – не проблема, не застудилися, не захворіли. Знову ж бо все поруч. На рецепції нам дали велику парасольку на весь час перебування, навіть заставу не взяли. У готелі взагалі дуже приємний персонал, невирішених питань із ними не було.Негатив
у корпусі немає wi-fi. Дуже шкода, що немає грязьових аплікацій, тільки парафанго.
виктор копылов
11.10.2015
Позитив
скромно, але розташування готелю перебиває деякі мінуси, пов'язані з тим, що ходити на харчування та лікування в інший корпус. тихий готель, народу практично не було, так що відпочинок вийшов чудовий, розмірений та не метушливий
Ирина Гриванова
07.10.2015