відгуки
Tatiana Rosch
25.09.2018
Позитив
Розташування готелю, процедури (особливо масаж від Павла та процедури від Ірини) і погода були чудовими. Персонал готелю привітний і корисний. На кожне запитання було дано відповідь. Особлива подяка лікарю, який знайшов для нас час у неділю. В номері все працювало - проблем у нас не було.Негатив
Їжа нам не особливо сподобалась...
LEONID SOSNOVSKIY
17.09.2018
Позитив
Ввічливе обслуговування, жодних відмов ні в чому, все на найвищому рівніНегатив
Негативний N E T
Любовь Александрова
14.09.2018
Позитив
Вітаю! Як і минулого разу, розміщення, харчування, персонал - добре.Негатив
Здивувало скорочення часу та поділ процедур. Зокрема; Минулого разу оксигенотерапія була 45 хвилин, цього разу – 30 хвилин. Минулого разу парафанго було одночасно на коліна та руки (як один сеанс), цього разу – коліна та руки окремо, що вплинуло на зменшення кількості процедур.
OLGA WAGNER
03.09.2018
Позитив
Харчування хороше.Негатив
Раковина була забита, балкон брудний. Масаж робили не добре. Персонал грубий.
sofia malkin
01.09.2018
Позитив
хороше розташування, в кімнаті чисто правда за два тижні постільну білизну змінили один раз, лікар дуже уважна та професійна, персонал доброзичливий,Негатив
їжа непогана, дуже неприємний персонал у їдальні, їм треба повчитися культурі спілкування та етики, адже вони живуть за рахунок туристів.
Alexander Bersch
07.08.2018
Позитив
Мені готель Еsplanade 2 сподобався. з вибором гарячих м'ясних страв.Спасибо.ми всі задоволені.
Дмитрий Белоусов
06.08.2018
Позитив
Все добре дуже сподобалося оптимальне співвідношення ціни та якості
Alexandr Shishkin
30.07.2018
Позитив
розташування готелю зручне. близько до всіх джерел. хороший великий номер у готелі. доброзичливий персонал, дуже чуйний, привітний. харчування смачне. в готелі дуже чисто постільна білизна та рушники кипляче білі. на всі питання персонал відповідає з дружелюбністю намагається порадити, де що можна подивитися. дуже чуйні та доброзичливі люди.Негатив
по приїзду було важко знайти десь вхід до готелю. трохи складно, що готель в одному місці рецепшен в іншому. великі проблеми з паркуванням. Оплата паркування дуже дорога. Ми звикли на обід вечерю пити каву, але кава і соки були тільки на сніданок.
Людмила Маршенко
08.06.2018
Позитив
Хочу відзначити високий професіоналізм Павла (класичний масаж). А також висловити подяку медсестрі на процедурах магнітотерапії за уважне ставлення до відпочиваючих.Негатив
Номери потребують ремонту (занадто скрипучі ліжка та підлоги)
MARINA SASHKOVA
18.05.2018
Позитив
Відмінна робота, злагоджений колектив, уважний медперсонал.Негатив
Ні
Konstantinas Zvalionis
04.05.2018
Позитив
Дякую, чудово відпочили і відновили сили!Негатив
Ліжка в номері рипіли.
Natalia Kravchenko
28.04.2018
Позитив
Все добре організовано, без черг. Уважний та чуйний персонал. Наступного разу обов'язково зупинимося саме у вашому готелі.
Наталья Ковалева
24.04.2018
Позитив
Вдале та зручне розміщення до лікування та харчування, мінеральних джерел!!!!
Albina Kholodilova
23.04.2018
Позитив
приїжджаю в готель вчетверте. Мене ДУЖЕ влаштовує розташування готелю. Треба відзначити, що цього року було бездоганне прибирання в номері, хоча заради справедливості, скажу, що прибирання завжди було хорошим, але в цей приїзд просто вище всяких похвал - щодня свіжі рушники, постіль заправляють, пил завжди витертий, молодці. Влаштовує загальну якість лікування. Дивує, що кожного року змінюється до 80% медперсоналу. Іноді навіть шкода не зустріти приємних працівників, із якими познайомився у минулий заїзд. Процедури призначають такі, які для мене є найбільш пріоритетними. Цього року лікар трохи змінила питне лікування (джерела), і це пішло мені на користь. Дуже приємний та уважний персонал на рецепції.Негатив
нарікання тільки одне – ресторан. Стандартно, не смачно, одноманітно, мізерний асортимент страв. Офіціанти – окрема розмова. Ось кого варто було б змінити!, але на відміну від медперсоналу всі чотири роки офіціанти не змінюються. Мабуть, керівництво вони влаштовують, а думка відвідувачів не цікава. Ставлення офіціантів до відвідувачів грубувате. Можуть відійти вбік і зайнятися розмовами, не звертаючи уваги на відсутність чистого посуду або відсутність готових страв. Загалом робота ресторану, це великий мінус у роботі всього готелю, і повірте, це не моя приватна думка, претензії від інших відвідувачів висловлюються постійно. Шкода, що зміни відбуваються тільки в гірший бік
aleksandr voronov
13.04.2018
Позитив
нарешті став хороший лікар. справжній і думаючий профі
Marina Shutenko
06.04.2018
Позитив
Дуже уважний лікар. Відмінне розташування санаторію. Гарні номери, чисто.Негатив
Черги в їдальні і іноді хамське ставлення офіціантів.
Наталья Светлицкая
01.04.2018
Позитив
Ми проживали в готелі з 24 по 30 березня 2018 року. Нам все дуже сподобалося, і ставлення персоналу, і відмінне розташування готелю, і сам номер просторий і чистий. Харчування не дуже різноманітне, зате дієтичне. Та й за такі невеликі гроші не можна вимагати чогось надприродно смачного. Лікування теж пройшло чудово. Жодних черг, якщо приходити на процедуру вчасно. Загалом, рекомендую цей готель як недорогий і пристойний. Якщо немає якихось високих запитів, то він вам підійде.Негатив
Мінусів не помітили
ЛАРИСА Мокрова
30.03.2018
Позитив
Все дуже добре! ДякуюНегатив
Негативу НІ.
Наталья Некучаева
07.03.2018
Позитив
Чудове місто. Прекрасне розташування готелю. Дуже добрі мінеральні джерела.Негатив
Харчування досить одноманітне та не дуже смачне.
Светлана Полякова
26.02.2018
Позитив
чудове розташування готелю. чисто. затишно. Харчування хороше, дієтичне, відповідає ціні.Негатив
Процедури призначають, як хочуть. У цьому бере участь Лікар та мед. працівник Іванка. Вони ж вимагають додаткових грошей за призначення процедур. Мені довелося також платити. Розлучили. Не всі процедури виконують якісно. Газові уколи одна з мед. робітниць, виконує абияк. Це та, яка з довгим волоссям, молодша. Волосся не прибрано під шапочку, а це ж уколи. Другого відвідування лікаря не було. Та воно й нема до чого. Марно. Якщо ви опинилися в цьому готелі, вимагайте все, що вам потрібно, ті процедури, за якими приїхали. Успіхів!
Olga Dudchenko
24.02.2018
Позитив
Перебували в санаторії в лютому, дуже сподобалося, черг на лікувальні процедури не було, різноманітність у меню, в готелі тихо та спокійноНегатив
Ні
Валентина Гашева
09.01.2018
Позитив
відмінне розташування - самий центр за прийнятними цінами мінеральна вода чарівна, почуваюся набагато краще після перебування в санаторії
Любовь Александрова
08.12.2017
Позитив
Була вперше за порадою знайомою. Лікуванням, розміщенням, якістю харчування, роботою персоналу та розташуванням дуже задоволена. Велике спасибі за все.
Светлана Балицкая
27.11.2017
Позитив
Гарне харчування. Відмінне місце розташування до колонадаї.Негатив
Не враховується бажання клієнта на процедури. Лікар призначає процедури як сам захоче. Наприклад, масаж можна лише 4 процедури, не більше. Лімфодренаж 1-2 процедури, замість бажаних – 6 і т.д.
Zeynab Mammadyusifova
20.11.2017
Позитив
Розташування було чудовим. Номери були в порядку. Карлові Вари - це дійсно чудове місце для відпочинку.Негатив
Їжа була жахлива.
Galyna Podpriatova
18.11.2017
Позитив
Все по 1, а я краще з'їм HORKOE!Негатив
Ми приїдемо в Еспланаду, за ті гроші, які вони заплатили - це ідеальне ДЯКУЮ.
Elena Rodionova
13.11.2017
Позитив
Готель чудово розташований по відношенню до джерел, набережної, пішохідної зони. Службовці готелю дуже ввічливі та уважні.Негатив
Не сподобався номер за розташуванням ліжок: стоять у різні боки, причому з одного з них телевізор не видно. Гель для душу відсутній. Шампунь поклали тільки в день приїзду та в день від'їзду (через 7 днів!).
Ludmila Zorina
08.11.2017
Позитив
Для 3*відповідає!Негатив
Відповідає 3 *!
Людмила Чуйкова
05.11.2017