Bewertungen
Tatiana Rosch
25.09.2018
Positives
Die Lage des Hotels, die Behandlungen (besonders die Massage vom Pavel und die Anwendungen von Irina) und das Wetter waren ausgezeichnet. Die Hotel-Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Jede Frage wurde beantwortet. Extra Dank an die Ärztin, die am Sonntag für uns die Zeit gefunden hat. Im Zimmer funktionierte alles - wir haben kein Problem gehabt.Negatives
Das Essen hat uns nicht besonders geschmeckt...
übersetzt
LEONID SOSNOVSKIY
17.09.2018
Positives
Freundlicher Service, keine Absagen, alles auf höchstem NiveauNegatives
Negatives N E T
Любовь Александрова
14.09.2018
Positives
Guten Tag! Wie beim letzten Mal waren Unterkunft, Essen und Personal ausgezeichnet.Negatives
Ich war überrascht von der Zeitverkürzung und der Trennung der Verfahren. Insbesondere; Beim letzten Mal dauerte die Sauerstofftherapie 45 Minuten, dieses Mal 30 Minuten. Beim letzten Mal wurde Parafango gleichzeitig an den Knien und Armen durchgeführt (als eine Sitzung), dieses Mal jedoch an Knien und Armen getrennt, was die Anzahl der Eingriffe reduzierte.
OLGA WAGNER
03.09.2018
Positives
Das Essen ist gut.Negatives
Das Waschbecken war verstopft und der Balkon war schmutzig. Die Massage war nicht gut. Das Personal ist unhöflich.
sofia malkin
01.09.2018
Positives
gute Lage, das Zimmer ist sauber, aber die Bettwäsche wurde alle zwei Wochen einmal gewechselt, der Arzt ist sehr aufmerksam und professionell, das Personal ist freundlich,Negatives
Das Essen ist nicht schlecht, das Personal im Speisesaal ist sehr unangenehm, sie müssen Kommunikationskultur und Ethik lernen, weil sie von Touristen leben,
Alexander Bersch
07.08.2018
Positives
Mir gefiel das Hotel Esplanade 2. Russisch sprechendes Personal. Sauberes, komfortables Zimmer mit Teppich, bei der Hitze fehlte die Klimaanlage, aber das ist ein 3-Sterne-Hotel. Wer hohe Ansprüche hat, sollte sich ein anderes Hotel suchen. Das Essen ist ausgezeichnet , sehr reichhaltiges Frühstück, gutes Mittagessen mit einer Auswahl an warmen Fleischgerichten. Vielen Dank. Wir sind alle zufrieden.
Дмитрий Белоусов
06.08.2018
Positives
Alles war gut, es hat mir sehr gut gefallen, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis
Alexandr Shishkin
30.07.2018
Positives
Die Lage des Hotels ist praktisch. nah an allen Quellen. schönes großes Hotelzimmer. freundliches Personal, sehr aufmerksam, einladend. Das Essen ist lecker. Das Hotel verfügt über sehr saubere Bettwäsche und weiße Handtücher. Das Personal beantwortet freundlich alle Fragen und versucht zu beraten, wo man was sehen kann. sehr reaktionsschnelle und freundliche Menschen.Negatives
Bei der Ankunft war es schwierig herauszufinden, wo sich der Eingang zum Hotel befand. Es ist etwas schwierig, dass ein Hotel an einem Ort eine Rezeption an einem anderen Ort hat. große Probleme mit dem Parken. Die Parkgebühren sind sehr teuer. Wir sind es gewohnt, zum Mittag- und Abendessen Kaffee zu trinken, aber Kaffee und Säfte gab es nur zum Frühstück.
Людмила Маршенко
08.06.2018
Positives
Hervorheben möchte ich die hohe Professionalität von Pavel (klassische Massage). Und bedanken Sie sich auch bei der Krankenschwester während der Magnetfeldtherapie für ihre aufmerksame Haltung gegenüber den Urlaubern.Negatives
Die Zimmer müssen renoviert werden (Betten und Böden sind zu knarrend)
MARINA SASHKOVA
18.05.2018
Positives
Hervorragende Arbeit, eingespieltes Team, aufmerksames medizinisches Personal.Negatives
Nein
Konstantinas Zvalionis
04.05.2018
Positives
Vielen Dank, Sie haben sich wunderbar erholt und sind wieder zu Kräften gekommen!Negatives
Die Betten im Zimmer knarrten.
Natalia Kravchenko
28.04.2018
Positives
Alles ist sehr gut organisiert, keine Warteschlangen. Aufmerksames und reaktionsschnelles Personal. Das nächste Mal werden wir auf jeden Fall in Ihrem Hotel übernachten.
Наталья Ковалева
24.04.2018
Positives
Erfolgreiche und bequeme Unterkunft für Behandlung und Ernährung, Mineralquellen!!!!
Albina Kholodilova
23.04.2018
Positives
Ich komme jetzt zum vierten Mal ins Hotel. Ich bin SEHR zufrieden mit der Lage des Hotels. Anzumerken ist, dass das Zimmer dieses Jahr einwandfrei gereinigt wurde, obwohl ich der Fairness halber sagen muss, dass die Reinigung immer gut war, aber dieser Besuch ist einfach nicht zu loben - jeden Tag frische Handtücher, das Bett ist gemacht , der Staub wird immer abgewischt, gut gemacht. Zufrieden mit der Gesamtqualität der Behandlung. Es ist überraschend, dass jedes Jahr bis zu 80 % des medizinischen Personals wechselt. Manchmal ist es sogar schade, nette Mitarbeiter, die Sie bei Ihrem letzten Besuch kennengelernt haben, nicht wiederzutreffen. Es werden die Verfahren vorgeschrieben, die für mich die höchste Priorität haben. Dieses Jahr hat der Arzt die Trinkbehandlung (Quellen) leicht geändert, was mir zugute kam. Sehr angenehmes und aufmerksames Personal an der Rezeption.Negatives
Es gibt nur eine Beschwerde: das Restaurant. Standardmäßig, nicht lecker, eintönig, schlechte Auswahl an Gerichten. Bei den Kellnern sieht es anders aus. Das sollte geändert werden!, aber im Gegensatz zum medizinischen Personal haben sich die Kellner seit vier Jahren nicht verändert. Anscheinend sind sie mit dem Management zufrieden, aber die Meinungen der Besucher sind nicht interessant. Die Haltung der Kellner gegenüber Besuchern ist unhöflich. Sie können beiseite treten und sich unterhalten, ohne auf den Mangel an sauberem Geschirr oder den Mangel an Fertiggerichten zu achten. Im Allgemeinen ist die Arbeit des Restaurants ein großes Minus in der Arbeit des gesamten Hotels, und glauben Sie mir, das ist nicht meine persönliche Meinung, es werden ständig Beschwerden von anderen Besuchern geäußert. Schade, dass die Veränderungen nur zum Schlechten führen
aleksandr voronov
13.04.2018
Positives
wurde endlich ein guter Arzt. ein echter und nachdenklicher Profi
Marina Shutenko
06.04.2018
Positives
Ein sehr aufmerksamer Arzt. Ausgezeichnete Lage des Resorts. Schöne Zimmer, sauber.Negatives
Warteschlangen im Speisesaal und manchmal die unhöfliche Haltung der Kellner.
Наталья Светлицкая
01.04.2018
Positives
Wir waren vom 24. März bis 30. März 2018 im Hotel. Uns hat wirklich alles gefallen, die Einstellung des Personals, die ausgezeichnete Lage des Hotels und das Zimmer selbst – geräumig und sauber. Das Essen ist nicht sehr abwechslungsreich, aber diätetisch. Und für so wenig Geld kann man sich nicht etwas übernatürlich Leckeres wünschen. Auch die Behandlung verlief gut. Keine Warteschlangen, wenn Sie pünktlich zum Eingriff erscheinen. Im Allgemeinen empfehle ich dieses Hotel als günstig und völlig in Ordnung. Wenn keine hohen Ansprüche gestellt werden, dann passt es zu Ihnen.Negatives
Mir sind keine Nachteile aufgefallen
ЛАРИСА Мокрова
30.03.2018
Positives
Alles ist sehr gut! DankeNegatives
KEINE Negativität.
Наталья Некучаева
07.03.2018
Positives
Eine wunderschöne Stadt. Ausgezeichnete Lage des Hotels. Sehr gute Mineralquellen.Negatives
Das Essen ist ziemlich eintönig und nicht sehr lecker.
Светлана Полякова
26.02.2018
Positives
ausgezeichnete Lage des Hotels. rein. gemütlich. Das Essen ist gut, diätetisch und dem Preis entsprechend.Negatives
Verfahren werden nach Wunsch verordnet. Daran sind der Doktor und Honey beteiligt. Mitarbeiterin Ivanka. Außerdem erpressen sie zusätzliches Geld für die Verschreibung von Verfahren. Ich musste auch bezahlen. Geschieden. Nicht alle Verfahren werden effizient durchgeführt. Gasinjektionen gehören zu den medizinischen Arbeiterinnen, geht das irgendwie. Das ist der mit den langen Haaren, jünger. Meine Haare sind nicht unter meiner Mütze versteckt, aber das sind Injektionen. Es gab keinen zweiten Arztbesuch. Ja, es hat keinen Sinn. Nutzlos. Wenn Sie sich in diesem Hotel befinden, verlangen Sie alles, was Sie brauchen, die Behandlungen, für die Sie gekommen sind. Viel Glück!
Olga Dudchenko
24.02.2018
Positives
Wir waren im Februar im Sanatorium, es hat uns sehr gut gefallen, es gab keine Warteschlangen für Behandlungen, die Speisekarte war abwechslungsreich, das Hotel war ruhig und friedlichNegatives
Nein
Валентина Гашева
09.01.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage - direkt im Zentrum zu vernünftigen Preisen, das Mineralwasser ist magisch, ich fühle mich nach dem Aufenthalt im Sanatorium viel besser
Любовь Александрова
08.12.2017
Positives
Ich war zum ersten Mal auf Anraten eines Freundes dort. Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung, der Unterkunft, der Qualität des Essens, dem Personal und der Lage. Vielen Dank für alles.
Светлана Балицкая
27.11.2017
Positives
Gutes Essen. Ausgezeichnete Lage für die Kolonnade.Negatives
Verfahrenswünsche des Auftraggebers werden nicht berücksichtigt. Der Arzt verordnet die Eingriffe nach seinen Wünschen. Beispielsweise ist eine Massage nur für 4 Eingriffe möglich, nicht mehr. Lymphdrainage 1-2 Eingriffe statt der gewünschten - 6 usw.
Zeynab Mammadyusifova
20.11.2017
Positives
Die Lage war ausgezeichnet. Die Zimmer waren ok. Karlsbad ist der wirklich tolle Ort zum Ausruhen.Negatives
Das Essen war schrecklich.
Galyna Podpriatova
18.11.2017
Positives
Alles für 1, aber ich esse lieber HORKOE!Negatives
Wir werden zur Esplanade kommen, für das Geld, das sie bezahlt haben – das ist ein perfektes DANKESCHÖN.
Elena Rodionova
13.11.2017
Positives
Das Hotel hat eine hervorragende Lage in Bezug auf die Quellen, das Ufer und die Fußgängerzone. Die Hotelmitarbeiter sind sehr höflich und aufmerksam.Negatives
Mir gefiel die Lage der Betten nicht: Sie waren in verschiedene Richtungen ausgerichtet und der Fernseher war von einem von ihnen nicht zu sehen. Es gibt kein Duschgel. Shampoo wurde nur am Anreisetag und am Abreisetag (nach 7 Tagen!) bereitgestellt.
Людмила Чуйкова
05.11.2017