Домашня сторінка Відгуки про компанію
Відвідувачі залишили 10696 відгуків
Відгуки клієнтів не тільки допомагають іншим користувачам зробити правильний вибір, але і дозволяють нам побачити й виправити свої помилки. Для зручності ми вирішили зібрати велику кількість реальних відгуків про sanatoriums.com в одному місці. Якщо ви скористалися нашими послугами – не забудьте залишити відгук, він обов'язково з'явиться тут, відгуки оновлюються щодня!
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за отзыв, Проверили информацию по Вашему бронированию. Опоздание трансфера связано с тем, что Ваш рейс прибыл раньше времени и водитель был еще в пути. Встречал Вас опытный водитель - грек. Состояние машины на данный момент проверить сложно, однако партнерам по трансферу был сделан выговор, впредь автомобили будут проверяться более детально. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что сможем исправить Ваше мнение о нашей работе при следующем бронировании
Уважаемый Юрий, благодарим Вас за отзыв. На данный момент, к сожалению не предусмотрена бонусная программа для постоянных клиентов, мы стараемся чтобы цены на нашем сайте всегда были представлены с максимальной скидкой. Также, на некоторые санатории действует дополнительная скидка при бронировании по телефону. Вы можете связаться с нами, по любому удобному для Вас каналу связи, мы с радостью поможем Вам подобрать выгодный вариант для отдыха
Уважаемая Ирина Полузятькова! Благодарим за оставленный отзыв. Бесплатная экскурсия в Прагу проводится каждый четверг, записаться на нее можно позвонив по номеру телефона, указанному в подтверждении Вашего бронирования. К сожалению, Вы обратились на рецепцию отеля, в связи с этим и возникло недопонимание. Мы очень рады, что Вы остались довольны экскурсией в Прагу и работой нашей компании
Уважаемая Наталья! Бесплатный групповой трансфер предоставляется только из аэропорта, к сожалению трансфер от железнодорожного вокзала является платным. В этом вопросе мы пошли Вам навстречу и предоставили в качестве бонуса бесплатный обратный трансфер. Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся это обстоятельство не омрачило Ваш отдых
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, возникают ситуации, когда поступает несколько запросов одновременно и менеджеры не успевают ответить на звонок. Вы всегда можете связаться с нами, написав на почту info@sanatoriums.com, либо связаться в viber, whatsapp.
Уважаемая Галина! Спасибо за оставленный отзыв, Ваши замечания помогают нам улучшать работу нашей компании. Мы в кратчайшие сроки отвечаем на запросы наших клиентов. Хотим уточнить, что Вами был забронирован бесплатный групповой трансфер, который предусматривает ожидание в аэропорту до 2-х часов, о чем мы всегда предупреждаем в письме подтверждении трансфера. Мы всегда максимально стараемся сократить срок ожидания. Приносим извинения за доставленные неудобства!