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Sehr geehrter Herr König, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Flughafentransfer wurde von uns storniert sobald, Sie uns diesbezüglich kontaktiert haben. Um automatische Nachrichten zu vermeiden können Gäste immer Transfer selbständig stornieren. Zahlungsstatus ist im Buchungsdetails zu sehen. Es tut uns sehr leid, dass Sie an der Rezeption zur Zahlung aufgefordert wurden, aber es ist nicht unsere Schuld. Zahlungsstatus wurde Ihnen bestätigt. Da Sie beim Auschecken uns nicht kontaktiert haben, gehen wir davon aus, dass das Problem schnell geklärt wurde. Mit freundlichen Grüße sanatoriums.com
