reference
Дмитрий Г.
24.12.2017
Pozitiva
Potřetí v tomto sanatoriu, velmi dobré zacházení, ochotný personál, pestrá strava, zejména masová kuchyně. V žádné věci nebyly žádné problémy. Letos to bylo hodně nabité, ale obsluha to zvládla bez problémů.Negativa
Při prořezávání bylo na webu uvedeno 28 léčebných procedur, sanatorium napsalo 27 a že nechápou, proč tomu tak je. V důsledku toho nebyl daný postup.
Igor K.
24.12.2017
Pozitiva
Vstřícnost týmu, od recepce až po hlavního lékaře, způsobuje, že se pohostinní hostitelé cítí jako vážení hosté. Budova sanatoria má bohatou historii a vnitřní atmosféru prostupuje duch klidu a pohody. Poloha sanatoria je tak výhodná pro procházky po malebných okolních parcích i pro návštěvu minerálních pramenů.Negativa
S manželkou jsme neshledali žádné negativní výsledky, vzhledem k všeobecné spokojenosti s léčbou, nedostatky samozřejmě existují, ale nejsou výrazné a jsme si plně jisti, že si Richmondský tým v blízké budoucnosti poradí.
Galina S.
23.12.2017
Pozitiva
V Richmondu jsme byli na dovolené již podruhé a opět se nám vše líbilo! Zarezervovali jsme si standardní dvoulůžkový pokoj s balkonem a dali nás do apartmánu, byli jsme mile překvapeni, k narozeninám mi dali na pokoj kytici květin, opět velmi pěkné. Procedury i výživa jsou na nejvyšší úrovni, někteří si stěžovali, že se výživa zhoršila. nevšimli jsme si. Richmondskému týmu přeji, aby se mu dařilo a aby zůstalo stejné pěkné a útulné sanatoriumNegativa
Pokud se prodlouží jen večeře do 20 hodin
Наталья Д.
21.12.2017
Pozitiva
Není to špatný pokoj pro dva s (balkonem). Prostor pokoje je velký. Sanatorium je v parku. Hluk z vozovky není slyšet... Léčba je na správné úrovni.Negativa
Dobrý areál koupaliště, do kterého je vstup zahrnut v ceně pobytu, zahrnuje velký bazén, parní lázeň, Kneippův chodník, velkou vířivku pro 8 osob a malý bazén s termální teplou vodou. dobrá nabídka!Problém je ale...malý bazén s termální vodou celou dobu nefungoval....A ani jeden zaměstnanec bazénu a ani jeden zaměstnanec správy hotelu nedokázal dát srozumitelnou odpověď jako k tomu, proč tento malý bazén nefunguje... A kdy to konečně bude fungovat)) ))O-O-Velmi smutný příběh...
Oleg .
20.12.2017
Pozitiva
Pobyt v sanatoriu se mi moc líbil, zdravotnická zařízení byla báječná, personál milý, na procedury se nestály fronty, vše bylo na čas, přestože sanatorium bylo plné. Hodně lidí bylo jen v jídelně, ale tady ne. K pramenům to není příliš daleko (15 minut rychlé chůze), ale procházku jsme si užili, zejména v přímé linii. Pokud se toho někdo bojí, pak si můžete vybrat sanatorium v blízkosti pramenů.Negativa
Při našem příjezdu nebyl bazén naplněn termální vodou, napuštěn byl 3 dny před odjezdem a jedna sauna několik dní nefungovala. Možná je to jediné negativum.
Lidiia N.
18.12.2017
Pozitiva
Ochen horoshij sanatorij. Všem se to líbilo.Negativa
Negativní síť
Petr S.
17.12.2017
Pozitiva
Všichni jsou velmi šťastní. A do budoucna plánujeme využívat pouze toto sanatorium. S pozdravem.
Светлана Е.
04.12.2017
Pozitiva
Všechno je úžasné! Díky personálu Richmondu. Není to poprvé, co jsme zde odpočívali a léčili se a plánujeme přijet příští rok znovu.Negativa
Letos bylo hodně rekreantů. Ale myslím, že toto mínus spíše zdůrazňuje výhody sanatoria
Александр Г.
27.11.2017
Pozitiva
Jídlo výborné, velký výběr, pestrá nabídka. Léčba se příliš neliší od ostatních sanatorií. Postupy jsou pohodlně distribuovány. Je čas jít na snídani a oběd. Široká nabídka bazénových a wellness služeb.Negativa
Nikdy jsem neviděl funkční bazén s minerální vodou. Řekli, že to ráno funguje. Při mé jediné ranní návštěvě bazénu to nefungovalo.
Anton W.
26.11.2017
Pozitiva
Jídlo a procedury jsou na vynikající úrovni!Negativa
Úklid pokoje je prostě nechutný! Dali mi špinavý župan!
Nikolaj L.
24.11.2017
Pozitiva
Klidné, útulné místo uprostřed přírody s dobrou autobusovou komunikací. Přátelský,ochotný personál.Killer (t.j. chutné a pestré) jídlo..velmi dobrá WiFi. Různé léčebné procedury.Negativa
Je to trochu daleko od pramenů, -1,5-2,0 km.
Olga S.
20.11.2017
Pozitiva
Měli jsme ze všeho radost! Jako vždy - vše je velmi dobré! Výborný zdravotní personál, naše paní doktorka Hanna je pozorná a příjemná paní. Je dobře, že je v dámské šatně u bazénu teplo. Dobré sauny. Personál hotelu je přátelský a vstřícný, což je velmi milé. Převod je přesný a prokazuje kompetentní řízení. Vše bylo tak, jak jsme očekávali. Děkuji!Negativa
V kuchyni jsme pocítili změnu šéfkuchaře. Ta předchozí podle nás zpestřila nabídku, zejména večerní salátový bar a večerní dezerty. V letošní sezóně naší návštěvy hotelu máme téměř každý den k večeři tvarohový kastrol. Je to nuda! A podívejte se prosím na digestoř v kuchyni: pachy z vaření se šíří po všech patrech.
Lydia S.
19.11.2017
Pozitiva
V Richmondu jsme byli třetí rok v řadě. Všechno je skvělé jako vždy. Doktor, ošetření, výborná masáž, sauny.. Již zamluveno na příští rok!Negativa
Tentokrát jsme si všimli, že personál byl méně přátelský. Několik hostů s červenou kartou se chovalo velmi špatně, ale bylo jim vše dovoleno a všichni v restauraci se motali jen kolem nich.
Александр К.
17.11.2017
Pozitiva
Skvělá atmosféra letoviska.Negativa
Příliš mnoho turistických skupin z Číny.
Екатерина С.
17.11.2017
Pozitiva
Skvělý resort, přátelský personál, skvělé ošetření.Negativa
Žádný takový neexistuje
Юрий П.
13.11.2017
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, ticho, nádherný vzduch i přesto, že Karlovy Vary jsou velmi ekologické město. V K.V. není to poprvé, můžeme porovnávat. Pokoje (měli jsme s manželem pokoj s balkonem) jsou pohodlné. Plusem je umístění zdravotnického zařízení a zdravotnického personálu vedle pokojů, osobně jsme nemuseli běhat přes celý hotel do kanceláří. Koupání je pohodlné. Všechny námi předepsané procedury jsou vysoce kvalitní. Nešetří injekcemi CO2, dělají blokády. Restaurace. Práce číšníků - vše rychle uklizeno, velmi přátelské, žádná negativa, jak se dalo číst v některých recenzích. Kuchyně je velmi, velmi kvalitní a chutná, čerstvá zelenina a ovoce chutná i v listopadu Teplá jídla, maso i ryby, vše perfektně připravené. Mladí kluci na přepážce jsou pozitivní a rychle plní všechna přání. Některé recenze, že někdo nedostal dostatek určitého pokrmu, jsou velmi zvláštní, neustále objasňují, jaký objem je potřeba a množství nikomu neupírají. Personál recepce vám pomůže vyřešit téměř jakýkoli problém. Bazén a sauny jsou samostatnou pozitivní emocí. Ve skutečnosti kombinujete léčbu v sanatoriu s pobytem v lázeňském středisku. Richmond se nám opravdu líbil.Negativa
Neexistují pro nás žádné zápory.
Viktor N.
13.11.2017
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo!!!Negativa
Existuje několik televizních kanálů v ruském jazyce.
Kristina S.
10.11.2017
Pozitiva
Skvělý hotel, skvělý SPÁNEK, profesionální personál. Opravdu se mi to líbilo!
Ирина С.
10.11.2017
Pozitiva
V sanatoriu Richmond jsme odpočívali již potřetí. Všechno zůstalo na stejné úrovni, kromě jídla (o tom budu psát v mínusech). Lokalita, kvalita ošetření, ubytování, práce personálu - vše nám vyhovuje, do Karlových Varů a do tohoto hotelu přijíždíme velmi rádi! Velmi vám děkuji sanatoriums.com za vaši dobře koordinovanou práci!Negativa
Výživa se oproti minulým rokům znatelně zhoršila. Sortiment není špatný, jsou tam ryby, různé druhy masa, drůbež, ale vše není chutně připravené! Všechny masité pokrmy obsahují omáčku, která nepůsobí příliš dobře na gastrointestinální trakt. Hlad samozřejmě nezůstanete, ale takové jídlo lze jen stěží nazvat dietním a konzumovat ho po celou dobu léčby! Škoda, že se změnil kuchař!!! Myslím, že vedení hotelu tomu musí věnovat pozornost!
Nataliia K.
09.11.2017
Pozitiva
Vzdálenost od centra a umístění téměř v lese.Negativa
Bohužel, letos z výměnného fondu zmizely knihy v ruštině, ačkoli je všichni rekreanti přinášejí a odcházejí.
Boris M.
06.11.2017
Pozitiva
Výborný odborný personál jak na lékařském oddělení, tak po výživové stránce. Velká trpělivost a profesionalita, i přes některé nuance ze strany rekreantů. Krásný park, útulná kavárna - kde se vždy chcete zastavit po ošetření. Přijeli jsme do tohoto sanatoria již podesáté a byli rádi, že úroveň služeb zůstala vysoká.Vše bez jakýchkoliv mínus
Andrey Z.
05.11.2017
Pozitiva
Po příjezdu do hotelu jsme byli příjemně překvapeni, byli jsme dobře přivítáni a nakrmili nás velmi chutnou večeří. Umístěno v místnosti. Poloha hotelu je velmi dobrá. Můžete hodně chodit, dýchat čerstvý vzduch.Velmi dobrý lázeňský bazén, sauny.Negativa
Hotel má velmi monotónní jídlo. Třetí den našeho pobytu zde nám bylo jasné, že zbytek dní budeme jíst. Velmi malý výběr ovoce a zeleniny. Z nějakého důvodu jsou housky vždy stejné.Kastról s tvarohem se podával až večer, i když toto jídlo se k snídani velmi hodí.Cereálie vůbec nejsou na výběr. Pouze ovesné vločky a to s mlékem, ale co když člověk nemůže jíst mléko? Vejce stejného druhu každý den. Doporučujeme vám zkontrolovat jídelní lístek nebo změnit šéfkuchaře. Nyní o léčbě: dívky dělají svou práci dobře. Ale kvůli nedostatečné organizaci jsme ztratili den léčby.Druhý den jsme se dostali k lékaři a třetí den jsme absolvovali testy. Odpovědi jsme dostali den před odletem, ačkoliv jsme byli v Rismondu 12 dní. Prach na zábradlí schodiště je potřeba setřít, pavučiny na stropech. Ručníky jsou velmi staré. Pokud se jedná o 4hvězdičkový hotel, musí splňovat normy. Vana je hodně vysoká a starší lidé tam nevylezou. A chleba je také potřeba vyskládat v rukavicích. Myslím, že se do vašeho hotelu ještě nevrátíme.
Марина Б.
04.11.2017
Pozitiva
Hotel se nachází na nádherném klidném místě,v parku - pro milovníky turistiky.Pohodlné otevřené parkoviště.Byl jsem na dovolené se psem -bez problémů s ubytováním a procházkou.Výborné SPA prostory,bazén dostatečně velký -vy umí intenzivně plavat, plus sauny, solná jeskyně atd. útulná a přátelská atmosféraNegativa
Je to trochu daleko od pramenů (15-20 minut), ale můžete pít vodu v hotelu (dodáváno) na oběd a na večeři je vyhrazena pouze hodina a půl - ne vždy vhodné
Elena .
04.11.2017
Pozitiva
První zkušenost se vstupem do „bratrstva bílého pláště“. Všechno bylo skvělé, přesně podle očekávání. Hotel v duchu Agathy Christie a Hercula Poirota s nádhernými interiéry, zdvořilým personálem (samozřejmě pokud jste zdvořilí a přátelští).
Elena .
26.10.2017