reference
Pozitiva
Nádherná poloha sanatoria, velmi vstřícný, přátelský personál na všech úrovních, vynikající kvalitní jídlo, efektivní práce všech zdravotníkůNegativa
Vybral jsem si pokoj z kategorie „2“, protože na vašich stránkách je šířka postelí v této kategorii 100 cm.Ve skutečnosti v Richmondu ŽÁDNÉ takové postele nejsou, všechny postele jsou široké 90 cm. Bylo to zklamání. Nikoho neobviňuji z padělání, ale kdybych to věděl dříve, smířil bych se s touto šířkou předem.
Pozitiva
Vše bylo v pořádku a spokojeni jsme jeli domůOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Negativa
Zdroj pitné vody v hotelu praskl druhý den po našem příjezdu a přestal fungovat v době našeho odjezdu (8 dní).Pozitiva
Náš pobyt v hotelu Richmond jsme si opravdu užili. Dobře organizovaná práce všech zaměstnanců. Děkuji všem zaměstnancům za jejich práci.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
SPA zařízení, jako je velký bazén, 4 různé sauny a další bez poplatku, velmi velký výběr jídel k večeři a velmi chutnéNegativa
Ručník v bazénu za poplatekNegativa
Bohužel není uvedeno, že na místě není čerpací stanice s vodouPozitiva
Všechno je prostě skvělé.Negativa
Příště přijedeme zas.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Velmi dobré lázně.Negativa
1. Příšerná káva po ránu 2. Bylo by fajn, aby ti, co přijedou o víkendu, zorganizovali schůzku s lékařem. Jiní to chtěli praktikovat.Pozitiva
Mnohokrát děkujeme sanatoriums.com za výbornou a precizní organizaci dovolené. A velké díky všem zaměstnancům hotelu Richmond za jejich pozornost a laskavost.Negativa
Postupy hotelu Richmond měly určité nevýhody. Dostal jsem jednoho špatného, lhostejného pracovníka v masážích a sprchách Charcot. Po procedurách byly nepříjemné následky. Po žádosti o výměnu specialisty se vše dostalo do rovnováhy. Kromě toho bylo několikrát zaznamenáno, že místo požadovaných 20 minut byl postup ukončen po 15 minutách. A jednou na konci procedury s hydromasážní vanou vyplavaly na hladinu dvě použité náplasti. Nebyly moje. To znamená, že vana nebyla před dalším použitím řádně vyčištěna. To je nepřijatelné.Pozitiva
Velmi dobrý, přátelský personál ve všech oblastech, zvláště bychom rádi zmínili službu jako velmi dobrou Anna, Katja a Tatjana Děkujeme mnohokrátOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Líbilo seOdpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Velmi dobrý poměr cena výkon. Skvělá kuchyně, jako doma. Velký výběr salátů, ovoce, zeleniny. Několik druhů masových pokrmů. Ryby atd. Všechno bylo super chutné. Zvláštní poděkování patří celé kuchyni a kuchařům hotelu.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
V parní sauně není hadice s vodou na oplachování. Lidé se potí a pak nebo potom musí místo, kde seděli, opláchnout vodou. Jinak ve wellness je vše super čisté. Děkuji mnohokrát. S pozdravem rodina Bachova.Pozitiva
Všechno se nám líbilo! Velmi dobré jídlo! Bazénové a lázeňské oddělení je také vynikající.Negativa
Škoda, že zdroj v sanatoriu nefungoval.Pozitiva
Pobyt od 2. dubna 2023 do 7. dubna 2023 Všechno bylo skvělé. Znovu a znovu.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Moc se nám to líbilo, vždy jsme byli spokojeni.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Téměř vše je špičkové: jídlo včetně rozmanitosti a chuti; V koupališti se dokonce pravidelně kontroluje kvalita vody a teploty jsou skvělé; všude je velmi hezky a čisto; v nabídce byla vana Hydoxeur; Vybavení pokoje a matrace jsou skvěléNegativa
vlažná večeře již o půl sedmé; Odkapávací miska v pokojové chladničce by se měla pravidelně čistitPozitiva
V Richmondu jsme byli 3x a vždy spokojeniOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Všechno bylo pro nás skvěléOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Opravdu jsme si to užiliOdpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Hotel se nachází v parku. Je tam velmi klid, a proto velmi relaxační. Předepsané aplikace byly provedeny podle plánu bez jakéhokoli zpoždění.Negativa
Suchá sauna a parní lázeň bohužel i přes stávající vodovodní přípojku postrádaly hadici na vodu na opláchnutí sedadel. Hygiena je zde zanedbávána.Pozitiva
Podruhé do sanatoria Richmond. Všem se to líbilo. Personál je zdvořilý a citlivý. Jídlo je rozmanité a chutné (nicméně cukrárna při naší první návštěvě byla mnohem pestřejší a chutnější)). Plánovaná léčba. Areál lázní je na správné úrovni. Příroda je výborná, prošli jsme se lesoparkem, vzduch průzračně čistý.Negativa
Po příjezdu jsme byli umístěni do studené, nepohodlné místnosti se starou rekonstrukcí. V noci byla velká zima, dokonce jsme i trochu nastydli. Po kontaktování recepce jsme byli schopni být přestěhováni na další volný pokoj až po 2 nocích. Chceme přijít znovu, ale bojíme se, že bychom mohli být znovu umístěni do nereprezentativní místnosti. Chtěl bych okamžitě bydlet v pohodlných, útulných podmínkách, aniž bych ztrácel čas.Pozitiva
Vřelá atmosféra, výborné jídlo, velmi čisté pokoje, prostě vše perfektní, vřele doporučuji navštívit tento hotel. Moc děkujeme, užili jsme si to 👌❤️Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Hotel se mi moc líbil. Skvělý bazén, sauny. Příjemný personál. Velmi chutné jídlo.Negativa
Během našeho pobytu v hotelu bohužel nefungoval zdroj pitné vody. Na otázku, kdy bude dodávka vody obnovena, nikdo přesnou odpověď nedal. Systém využití fitness také není promyšlený. Je jedna karta a kdo ji vzal, ten si ji vezme, dveře jsou již zavřené, ostatní nemají přístup. O přestávkách mezi procedurami, nebo za špatného počasí není šance se dostat do místnosti, pokud už někdo vzal klíčovou kartu.Pozitiva
všechno bylo úžasnéNegativa
žádný negativníOdpověď od Parkhotel Richmond
Thank you for your feedback. Have a nice day. Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Je pravda, jako vždy, velmi dobřeOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Hotel je velmi dobrý. Místo je skvělé!Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Vše bylo velmi dobré.S jídlem,odpočinkem i procedurami jsme byli spokojeni v termínech a včas.....těšíme se na nové angažmá podzim říjen listopad vše nejlepší nashledanou jménem Martyan také díky... ...Odpověď od Parkhotel Richmond
Děkujeme za zpětnou vazbu a přejeme hezký den, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Pozitiva
Bylo to poprvé, co jsme se léčili a relaxovali v Karlových Varech a také v Richmondu. Tři týdny byly skvělé... Líbilo se mi všechno. Hotel se nachází na krásném, malebném místě, veškerý personál (lékař, údržba) odvádí svou práci na dobré úrovni počínaje primářem a konče pokojskými, hlídačem atd. Procedury daly pozitivní výsledek po první týden. V jídelně pracují výborní kuchaři,jídlo velmi chutné a rozmanité.SPA super,vše v hotelu...a bazén,sauny,jacuzzi...A to,že hlavní prameny byly 1- 1,5 km od hotelu a nepříliš dobré Počasí neovlivnilo náš skvělý čas! S velkou radostí navštívíme Karlovy Vary a hotel Richmond více než jednou! Moc děkujeme celému personálu a uvidíme se příště! A šťastné nadcházející, jasné svátky - Velikonoce, zdraví a dobrou náladu všem!Negativa
pouze pozitivní ohlasy!Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.