reference
Valentina Haas
17.03.2024
Pozitiva
Bylo to poprvé ve vašem sanatoriu. Líbilo se mi téměř vše.Procházky do města jen zpestří pobyt.
Odpověď od Parkhotel Richmond
Děkujeme za zpětnou vazbu a přejeme hezký den, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Julia Müller
17.03.2024
Pozitiva
Poloha v zeleni, parkování (6,50 € za noc), čistota, jídlo (měli jsme plnou penzi) velmi chutné a pestré, personál (obsluha parkoviště, recepce, pokojská, obsluha restaurace až po obsluhu) velmi milý. Zvláštní uznání si zaslouží Katja a Tatjana, číšnice z restaurace. Každý den jsme také navštěvovali wellness a doufáme, že při příštím pobytu bude dodávka minerální vody obnovena a termální lázně budou moci být denně využívány. Naším doporučením je, aby hosté byli informováni, jak saunu používat, např. Například ve finské sauně si pod sebe dáte prostěradlo, protože někteří hosté sedí a potí se přímo na dřevěných prknech, což je nehygienické.Negativa
Nedostatek háčků, úložný prostor na župany, ale lehátka jsou často využívaná. Ve špičce nejsou žádná místa k odpočinku. Bohužel se často setkáváme s tím, že se děti nechovají, křičí, pláčou (nic proti dětem, mám i děti a vnoučata), ale to je spíše dáno špatnou výchovou rodičů. Takové rodiny tam nepatří, relaxaci takoví hosté brání. Mezipřistání se sestrou (domluva k lékaři) je zbytečné. Schůzky bylo možné provést přímo na recepci v pořadí, v jakém dorazili do hotelu? Jak jsem řekl, myslím si, že je to zbytečná ztráta času a opatření pro vytváření pracovních míst, pokud musíte jít k sestře, která pouze napíše čas na zadní stranu brožury s žádostí. Na recepci už je na to napsáno číslo těchto, tak by tam přímo mohli napsat návštěvy lékaře, které se konají každých 20 minut?! Nebo že byste se mohli předem přihlásit k lékaři online, čímž ušetříte čas na místě a více času na relaxaci?! Případně si předem online vyplňte formulář anamnézy a podejte žádosti ohledně přihlášek, pokud jste tam již byli a víte, co chcete, což bylo minule dobré.
David Degraf
14.03.2024
Negativa
Staveniště za oknem. Hluk během pracovního dne. Park neudržovaný.
Alexander Kratschmer
13.03.2024
Pozitiva
Velmi pozitivní hodnocení týmu kuchyně a personálu.Negativa
Personál recepce absolutně nemá zájem klientům pomáhat.
Andreas Lotov
12.03.2024
Pozitiva
Jsme naprosto spokojeni, pokoj byl velký a čistý, jídlo také velmi chutné, personál velmi přátelský, takže doporučuji.Odpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den a těšíme se na Váš další pobyt. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Dmitrij Mensch
12.03.2024
Pozitiva
Byl jsem tam potřetí a vrátím se. Vše bylo skvělé - chutné jídlo, milý personál, čisto.Negativa
Bez komentářeOdpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den a těšíme se na Váš další pobyt. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Lena Koltunov
10.03.2024
Pozitiva
Hotel je skvělý. Léčba je vynikající. Jídlo je mimo chválu. Produkty a potraviny jsou prvotřídní. Záměrně jsme to vzali ze zdrojů, protože rádi chodíme.Negativa
Úklid pokoje by měl být o něco lepší.
Igor Kotenko
10.03.2024
Pozitiva
Výborná pestrá strava, poloha hotelu v lesním prostředí, na břehu řeky, nádherný výhled jak z okna, tak do interiéru, sál, obrazy. Skvělý bazén a sauny! Rádi přijedeme znovu!Negativa
Ne vždy byla v malém bazénku minerální voda
Jürgen Werner
10.03.2024
Pozitiva
Zaměstnanci měli vždy pozitivní a přátelský přístup a byli vždy nápomocní. Pokoje, jídlo atd. byly skvělé! Vrátím se!Odpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den a těšíme se na Váš další pobyt. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Andre Krais
10.03.2024
Negativa
Moc se mi líbilo všechno! Jedna malá nuance ani nemohla Není co zkazit. Vše 1A. Nuance - (prkénko s nožem na chléb) Rozdělte housky.
Natalia Majer
09.03.2024
Pozitiva
Všechno bylo dobré, velmi přátelský personálNegativa
Lázeňský bazén potřebuje nějakou rekonstrukci.
Waldemar Walter
07.03.2024
Pozitiva
Dobrý den, obecně není vše špatné, ale některé pokoje jsou staré, manželka je alergická na koberce. Kontaktovali jsme recepci, abychom změnili pokoj. Ale na to jsme nečekali. A zaplatili jsme spoustu peněz. respekt.
Nidal Oyoun Soud
06.03.2024
Pozitiva
Bylo to poprvé a moc se nám vše líbilo. Určitě přijedeme znovu.Negativa
Masáž mohla být lepší.
Marina Martin
04.03.2024
Pozitiva
Moc se nám vše líbilo ☺️ rádi se vrátíme 🥰Odpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den a těšíme se na Váš další pobyt. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Larissa Schönfeld
04.03.2024
Pozitiva
Poloha hotelu je pěkná a klidná, do centra města dojdete podél řeky. Vodní procedury byly moc pěkné, zdravotnický personál milý.Negativa
Plánování aplikací je trochu chaotické. Někdy je mezi aplikacemi málo času na odpočinek. Existuje pocit, že schůzky se dělají, když mají zaměstnanci v hotelu volnou schůzku a ne podle toho, co dává lékařský smysl. Tedy spíše z ekonomického hlediska než z lékařského. Sauny jsou na tak velký hotel malé, vejdou se do nich až čtyři hosté a hotel má 211 pokojů. Vířivka (vejde se pro pět hostů) byla vždy obsazená. Kuchyně je velmi dobrá a chutná pro ty, kteří rádi jedí maso. Tuším, že vegetariáni budou nespokojeni. Posilovna byla vždy zavřená, vybavení bylo zastaralé a sportovní vybavení jsem si přinesl zdarma.
Johann Stefan
04.03.2024
Pozitiva
Pobyt v hotelu byl dobrý, cítili jsme se dobřeNegativa
Velmi nás zklamalo rozbití bazénu s minerální vodou, přesně z toho důvodu do hotelu jezdíme rádi, bylo nám řečeno, že bude opět otevřeno jen o víkendu, opět jsme neměli štěstí, škoda.
Swetlana Tews
03.03.2024
Pozitiva
Vše je hygienické a čisté, jídlo chutné a rozmanité Bazén a sauny na nejvyšší úrovni Personál je pozorný a vždy připraven pomociNegativa
Nábytek a koupelna jsou již příliš staré, výhled z pokoje je do zdi. Je to trochu daleko od pramenů. Pečivo ke snídani a večeři je trochu suché.
Adis Halilovic
03.03.2024
Negativa
Velmi slabý výběr jako příloha se slaninou jako špagety nebo těstoviny, nic takového nikde neseženete
Nina Nossova
03.03.2024
Pozitiva
Toto byl náš pátý pobyt v hotelu. Hotel je prostě pohádka, vše je jako vždy na nejvyšší úrovni za málo peněz. Procedury jsou úžasné. Jídlo je úžasné.Odpověď od Parkhotel Richmond
Děkujeme za zpětnou vazbu a přejeme hezký den, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Alexander Schick
02.03.2024
Pozitiva
Všem moc děkuji, vše je moc dobré.Odpověď od Parkhotel Richmond
Děkujeme za zpětnou vazbu a přejeme hezký den, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Julia Brening
02.03.2024
Pozitiva
Všechno se nám líbilo.Negativa
NeOdpověď od Parkhotel Richmond
Děkujeme za zpětnou vazbu a přejeme hezký den, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Olga Berger
28.02.2024
Pozitiva
Jídlo bylo velmi chutné, velmi milý personál. Pěkný hotelNegativa
Žádné ostré nože v bufetu na krájení rohlíků Masáže nebyly dostatečně pevné, trochu příliš volné
Asia Shubinsky
28.02.2024
Pozitiva
Jídlo je velmi chutné. Hotel je krásný a čistý.Negativa
Na pokoji není varná konvice, večerní čaj je jen za peníze. Obsluha se snaží být zdvořilá, ale ne každému se to daří Lázně jsou uzavřeny ráno do 14:00
Hans-Peter Weinand
24.02.2024
Pozitiva
Celkově se nám to opravdu líbilo. Jeden nebo dva zaměstnanci by mohli být trochu přátelštější, ale to byly jen ojedinělé případy. Kdykoli bychom si znovu zarezervovali.
Sergej Daineko
24.02.2024
Pozitiva
Vše se nám moc líbilo: velmi milý a pozorný personál, který se vyzná ve své práci. Pokud to bude možné, přijedeme znovuOdpověď od Parkhotel Richmond
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na Vaši další návštěvu. Hezký den, Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Valentina Knorr
24.02.2024
Pozitiva
Byli spokojeni s naším pobytem.Odpověď od Parkhotel Richmond
děkujeme za vaši recenzi. Přejeme Vám příjemný den. S pozdravem Marketingové oddělení Parkhotel RICHMOND.
Oxana Lubinets
20.02.2024
Pozitiva
Milý personál, výborné jídlo, klidná lokalita, mohu jen doporučit.
Walter Bekker
19.02.2024
Pozitiva
Milý personál, zejména v restauraci, jídlo bylo vždy velmi chutné, dívky byly přátelské, jak na obsluze, tak i na úklidu stolů. Určitě navštívíme náš nyní oblíbený Richmond. Ano, zapomněli na personál na ulici, okamžitě pomohli s parkováním, vzali všechny kufry na pokoj. Obecně všem doporučuji navštívit tento hotel.Negativa
Ne
Alexander Stizenbrecher
18.02.2024