отзывы
Позитив
Здравствуйте, в общем всё неплохо, но в некоторых комнатах старые тепихи,у моей супруги аллергия на ковры. Мы обратились ,в рецепцеон поменять комнату. Но мы зто го недождались.А большие деньги заплатили.С уважением.Позитив
Были впервые, все очень понравилось. Обязательно приедем еще раз.Негатив
массаж мог бы быть и получше.Позитив
Нам все очень понравилось ☺️ вернемся 🥰Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо за ваш обзор. Желаем вам приятного дня и с нетерпением ждем вашего следующего пребывания. С уважением, Отдел маркетинга Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Расположение отеля хорошее и тихое, вы идете в центр города вдоль реки. Водные процедуры очень хорошие, медицинский персонал приятный.Негатив
Планирование приложений немного хаотично. Иногда времени на отдых между приложениями мало. Возникает ощущение, что запись происходит тогда, когда сотрудники отеля имеют свободную встречу, а не по медицинским показаниям. Так что, скорее с экономической точки зрения, чем с медицинской. Сауны небольшие для такого большого отеля, в них могут разместиться до четырех человек, а в отеле 211 номеров. Джакузи (вмещает пятерых гостей) всегда было занято. Кухня очень хорошая и вкусная для любителей мяса. Подозреваю, что вегетарианцы будут недовольны. Тренажерный зал всегда был закрыт, оборудование устарело, а спортивное снаряжение я приносила бесплатно.Позитив
Пребывание в отеле было хорошим, мы чувствовали себя комфортно.Негатив
Мы были очень разочарованы тем, что сломался бассейн с минеральной водой, мы любим приезжать в отель именно по этой причине, нам сказали, что он снова будет открыт только на выходных, нам снова не повезло, обидно.Позитив
Всё гигиенично и чисто, вкусное и разнообразное Питание Бассейн и сауны на высшем Уровне Персонал внимательный и всегда готов помочьНегатив
Мебель и ванная комната уже слишком престарелые, вид с комнаты на стену. До источников немного далековато. Печёное изделия на завтрак и Ужин суховатые.Негатив
Очень скудный выбор, например, гарнир с беконом, например, шпецле или макароны, ничего подобного вы нигде не найдете.Позитив
Мы отдыхали уже пятый раз в отеле. Отель просто сказка,все как всегда на высшем уровне за небольшие деньги. Процедуры замечательные. Питание шикарное.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Большое спасибо всем все очень хорошо.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Нам всё понравилось.Негатив
нетОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Еда была очень вкусной, очень приятный персонал. Хороший отельНегатив
В буфете нет острых ножей, чтобы нарезать булочки. Массажи были недостаточно твердыми, слишком свободными.Позитив
Очень вкусно кормят. Отель красивый и чистый.Негатив
Нет чайника в номере, вечером чай только за деньги. Персонал старается быть вежливыми, но не у всех получается Бани закрыты утром до 14.00Позитив
В целом нам очень понравилось. Один-два сотрудника могли бы быть немного дружелюбнее, но это были лишь единичные случаи. Мы забронировали бы снова в любое время.Позитив
Нам всё очень понравилось: очень хороший и внимательный персонал знающие свою работу. При Возможности приедем сноваОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Остались довольны нашим пребыванием.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо за ваш обзор. Желаем вам приятного дня. С уважением, Отдел маркетинга Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Приятный персонал, вкусная еда, тихое место, могу только рекомендовать.Позитив
Хороший персонал, особенно в ресторане ,было всегда очень вкусно,приветливые Девчата и на раздаче и кто убирал со столов. Мы обязательно посетим наш теперь фаворит Ричмонд. Да забыли про Персонал на улице,помогли сразу с парковкой, чемоданы все в комнату отвезли.Вообщем всем советую посетить этот Отель.Негатив
НетПозитив
Очень вежливый персоналНегатив
Минеральный бассейн был только в субботу и воскресенье.Позитив
Отель шикарный, персонал очень вежливый, внимательный, лечение прекрасное. Атмосфера прекрасная. Повара просто виртуозы, очень вкусно готовят. Кухня превосходная, на любой вкус. Обслуживающий персонал очень вежливый, приветливый, профессиональный. Очень уютный отель.Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Хороший, ухоженный и чистый отель. Персонал очень услужливый и очень дружелюбный. Топ приложений 👍Отличное расположение и окрестности. Настоятельно рекомендуется оздоровительный/спа-центр. Вкусная еда. Мы вернемся 😊Негатив
Нет 😊Позитив
Это было очень хорошоОтвет от Санаторий Richmond
Спасибо за ваш обзор. Желаем вам приятного дня. С уважением, Отдел маркетинга Parkhotel RICHMOND.
Позитив
Я в этом отеле была уже 6 раз вообщем все не плохоНегатив
Плохо убирали комнату , постель за неделю не раз не поменяли , воду в комнату не приносили и в паровой сауне нужен ремонтНегатив
Отель сильно обветшал, фасад обветшал и выглядит уже не так здорово. Ремонт будет необходим. Некоторые части спа-центра покрыты плесенью и уже не выглядят хорошо.Позитив
Очень хороший спа-центр, для меня это был единственный плюс.Негатив
Этот отель расположен далеко от центра, Мы это знали, но для меня больше «-», чем «+». Недружелюбный, нахальный босс в ресторане. Уборщица часто заходила в номер, чего мы не понимали... Я не могу больше рекомендовать этот отель!Негатив
Санаторий расположен хорошо но уже устаревший и требующий обновления, питание средние, блюда соленые или пикантные, много людей болеют, приезжаешь в санаторий здоровый а уезжаешь с вирусом гриппа или ковида. Надо закрывать на карантин и обновлять мебель и косметический ремонт.Позитив
Хорошая еда, дружелюбный персонал, тихое место.Негатив
В ресторане отсутствуют часы. Бронирование столиков в ресторане допускать нельзя, карты часто оставались на столе и никто не мог там сидеть, хотя иногда это было необходимо.Позитив
Приятный персонал, расположение на окраине Карловых Вар, вкусная еда.Негатив
Лифты слишком медленные.Позитив
Были там неделю и остались очень довольны, могу только рекомендовать!Ответ от Санаторий Richmond
Спасибо за ваш обзор. Желаем вам приятного дня. С уважением, Отдел маркетинга Parkhotel RICHMOND.