reference
Swetlana U.
28.01.2022
Pozitiva
Váš nádherný hotel jsem navštívil poprvé a pouze na jeden týden, byl jsem přijat srdečně a srdečně, pokoj byl úžasný, útulný a čistý. Jídlo výborné a jelikož držím přísnou dietu, byla všechna moje přání zohledněna. Za což všem pracovníkům kuchyně patří velký dík. Odborná práce lékaře K. Vychrystenka. mi umožnilo provést všech 12 procedur, kvůli kterým jsem všem poskytl lékařské ošetření. Jsem velmi vděčný pracovníkům a lékaři. Každý večer jsem strávil v nádherném bazénu a sauně. Moc děkujeme za emoce, čistotu a nádhernou dovolenou. Výborná poloha hotelu umožňuje hodně se pohybovat, což je pro mě velmi cenné a skvělé. A za pět dní jsem stihl nejen pít vodu z pramenů, chodit na procházky, dělat procedury, ale také absolvovat 4 exkurze nabízené Sanatorium.com, byl jsem s nimi velmi spokojen, protože jsem se naučil spoustu z jejich historie místa. Rád bych poděkoval všem průvodcům a především průvodkyni Aleně Řezníkové za její nejzajímavější příběhy jak o Praze, tak o Walking Tour v Karlových Varech. Samostatně bych také chtěl poděkovat řidičům, kteří mě (řidič Alexey) přivezli na úžasné pohádkové místo a odvezli zpět domů (řidič František. Díky jejich dobré povaze a profesionalitě byla dlouhá cesta příjemná. Všem zaměstnancům moc děkuji Sanatoriums.com za jejich vstřícnost a skvělou práci. Takže velké díky všem zaměstnancům Sanatoriu Richmond, od doktora až po servisní personál. Díky jim všem, zůstat u vás jen 5 dní byla pro mě krásná pohádka . Plánuji k vám přijet znovu v březnu, teď na 2 týdny a s manželem. Zůstaňte všichni zdraví a šťastní. 🥰🥰🥰Negativa
Pět dní je bohužel velmi málo, ale lepší než nic 😅
Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Ihor R.
27.01.2022
Pozitiva
Není to poprvé, co jsme byli na dovolené v tomto hotelu. Velmi krásná lokalita, ochotný personál, dobré procedury. A dobrá cena na webu Sanatoriums.com Ještě jednou díkyOdpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Ekaterina S.
25.01.2022
Pozitiva
Celkově se mi opravdu líbilo všechno. Hotel je krásný, jídlo je vynikající, lidé jsou zdvořilí a přátelští, matrace jsou pohodlné, polštáře také. Líbila se mi lázeňská oblast. Ráno se do termálního bazénu nalévá čerstvá voda, která je obzvlášť teplá. Odpoledne už tak teplo není, ale wellness se saunou, solnou místností atd. začíná fungovat. Byli jsme na dovolené s 2letým miminkem a ani on se nenudil - kromě bazénu je zde dětský pokoj s různými hračkami.Negativa
Masážní procedura trvá 20 minut a během této doby nemůže být zvlášť účinná. Ložní prádlo bylo vyměněno až pátý den po naší žádosti. A když jsme se přihlásili do pokoje, podlaha byla čistá, ale následné čištění, konkrétně v části podlahy, zůstalo jen na přání.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Yuliya S.
24.01.2022
Pozitiva
Výborný hotel, kvalitní ubytování, léčba i strava. Navštívili jsme 3krát a byli jsme velmi rádi, že jsme si znovu vybrali Richmond. Nádherný bazén. Mnohokrát děkuji šéfkuchaři za vynikající jídlo!Negativa
Není co vytknoutOdpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Victor C.
24.01.2022
Pozitiva
Byli jsme tam poprvé Jen týden Potkali nás na letišti, odvezli nás do sanatoria, cesta trvala 1 hodinu 20 minut, byli jsme velmi rychle ubytováni řidičem, personálem, sestřičkami - velmi přátelští. den naplánovali procedury, jak jsme chtěli, všechny procedury - do oběda žádné fronty, vše bylo podle plánu Velmi se mi líbilo wellness centrum: bazén, vířivka, sauny, solná místnost, bazén s minerální vodou - vše výborná lokalita - vynikající klid a klid do hotelu Pupp (tam se natáčelo Casino Royale s Jamesem Bondem) 10 min chůze po rovině a pak centrální nábřeží s prameny Velmi krásné,...architektura, mosty, mnoho restaurací Obecně se mi moc líbilo vše. přijít znovuOdpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Stanislav S.
16.01.2022
Negativa
Velmi špatný úklid pokoje.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Wassili K.
14.01.2022
Negativa
Lepší může být pouze pokojová službaOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nikolaj A.
12.01.2022
Pozitiva
Vážení zaměstnanci hotelu Richmond. Píší vám rodina Aibas a rodina Amrey. S láskou vzpomínáme na čas, který jsme s Vámi strávili začátkem prosince 2021. Ještě jednou Vám chceme poděkovat za nádhernou dovolenou. Od prvního dne jsme se cítili v útulném a domácím prostředí. Přivítal nás přátelský a vstřícný personál recepce. Byli jsme velmi potěšeni, že jsme cítili vřelost a respekt od všech zaměstnanců hotelu. Zvláště chceme poděkovat za to, že jsme si každý den mohli pochutnat na pestrém a velmi, velmi chutném jídle. Děkujeme všem, kteří nám zákroky prováděli, za jejich starost o naše zdraví. Každý den jsme byli obklopeni čistotou a pohodlím díky úsilí vašeho Putzfee. Doufáme, že budeme mít opět příležitost přijet do vašeho hotelu. Přejeme Vám i Vašim rodinám pevné zdraví. S pozdravem rodina Ajbassow a Amrej.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Georg B.
12.01.2022
Pozitiva
Všem mohu jen doporučit rezervaci hotelu.Velmi dobrá lokalita,pěkné výhledy,centrum blízko.Především příjemný personál.Velmi dobré.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Vladimir B.
11.01.2022
Pozitiva
Jsme naprosto spokojeni!!! To byl opravdu kompletní servis!!! Velmi pěkný tým!!! Jezte dobře!!! Čisté a pohodlné pokoje!!! Vždy doporučuji znovu a znovu!!!! Díky moc!!!Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Johannes D.
10.01.2022
Pozitiva
Všechno bylo v pořádku, kromě kuchyněNegativa
Kuchyň byla mizernáOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Angelika L.
09.01.2022
Pozitiva
Velmi příjemný dům. Koberce jsou trochu staré. Ale už se částečně renovuje. Personál velmi pozorný, ale ne rušivý. Vzhledem k tomuto poměru ceny a výkonu bychom se vrátili okamžitěOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Elena M.
06.01.2022
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsme byli podruhé na dovolené a opět jsme se přesvědčili, že toto sanatorium je nejlepší v Karlových Varech. Někteří to mají k pramenům daleko, ale my jsme pili vodu v hotelu. Věříme, že ve složení vody není žádný rozdíl, jen je někde chladnější a jinde teplejší. Ale co je to za wellness komplex! Je tam vše, po čem vaše srdce touží! Jídlo je zde velmi chutné, děkuji moc kuchařům a servírkám. Různé druhy masa, saláty, pečivo, co ještě potřebujete. Velké, hlídané parkoviště. A všude kolem je les a ticho..... Celkově jsme se domluvili, prošli, zapařili a spokojeni přijeli do Německa. Díky zaměstnancům Sanatoriums.com můžete také kontaktovat prostřednictvím e-mailu a WhatsApp. Vždy rychle reagují a podrobně vysvětlují. Děkuji mnohokrát.Negativa
Žádné zápory, jen přání. K večeři bych si dal čaj s pečením. Můžete si koupit kávu a nápoje, ale čaj můžete nechat zdarma.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Iryna H.
01.01.2022
Pozitiva
Výborná poloha hotelu pro ty, kteří rádi hodně chodí. Bazén, termální bazén, jacuzzi a 5 saun – pro každého je tu něco. Chutné jídlo. Vlastně by stačila i snídaně a večeře.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Vadim R.
01.01.2022
Pozitiva
moje žena a já jsme zůstali v tomto hotelu 4 dny, opravdu se mi všechno líbilo,Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Peeter K.
24.12.2021
Pozitiva
Děkuji mnohokrát. Všechno se mi moc líbilo. Velmi příjemný personál. Chutné jídlo. Slušné zacházení, dobrý odpočinek.Negativa
Neexistují žádné zápory.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Sergiy M.
23.12.2021
Negativa
Polštáře a matrace potřebují urgentní výměnu, nelze spát, kvalita ošetření se rychle zhoršujeOdpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Sergej K.
23.12.2021
Pozitiva
Dobrý den, chci jen velmi poděkovat za všechny poskytnuté podmínky pro odpočinek a léčbu. Vše bylo na nejvyšší úrovni, počínaje návštěvou lékaře, předepsanými procedurami, samotnými procedurami, velmi přátelským a milým personálem, který věděl své. O výživě, to je samostatný rozhovor. Česká kuchyně byla vždy vyhlášená svými lahůdkami a to se ospravedlňovalo, zvláštní poděkování patří šéfkuchaři a personálu, kteří svou práci dělali po celou dobu důstojně. Zajištění tří teplých jídel denně, udržování pořádku a čistoty. Dále bylo možné denně navštěvovat saunu a bazén, kde si každý dle vlastního uvážení navíc mohl udělat sadu procedur pro sebe, počínaje minerálním bazénem, jacuzzi, různými druhy saun a bazénem. , bez jakýchkoliv nepříjemností a omezení, v našich těžkých časech všichni lidé našli kompromisy a porozumění. A personál hlídající pořádek a stav všech přijatelných standardů byl vždy na místě. Všem moc děkuji za odpočinek a poskytnutou léčbu. Krásné svátky všem, zdraví, úspěch a prosperitu. Slibuji, že tě navštívím více než jednou, jen teď ne jen jednou.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Irma K.
22.12.2021
Pozitiva
Bylo velmi příjemné zjistit, že dostáváme dalšího Wauchera. Opravdu jsem si to užil a přijdu znovu. LGOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aleksandr P.
21.12.2021
Pozitiva
I přes náš krátký pobyt se nám to líbilo. Starostlivý a pozorný zdravotnický personál.Dobré jídlo a služby.I přes vzdálenost od centrální kolonády jsme se rádi chodili na kolonádu napít vody.Přejeme vám další prosperitu.Doufáme, že tento hotel znovu navštívíme.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Bernard C.
20.12.2021
Pozitiva
Velmi děkujeme sanatoriím a celému týmu Richmond Parkhotelu za dva týdny skvělé relaxace a procedur. Vše bylo na slušné úrovni. Byli jsme na dovolené s naším mazlíčkem, kočkou.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Alexander K.
20.12.2021
Pozitiva
Vše je v pořádkuNegativa
NeOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Tatjana L.
19.12.2021
Pozitiva
Velmi pěkný hotel. Dobré jídlo. Vysoce doporučeno.Odpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Waldemar S.
19.12.2021
Pozitiva
Bydleli jsme v hotelu Richmond od 30.08.21 do 10.09.21. Hotel se nachází v zelené oblasti asi jeden a půl kilometru od centra, klidnou procházkou asi 15 minut. Bydleli jsme v pokoji číslo 320, pokoj s balkonem, výhled na hory, vzduch byl křišťálově čistý a svěží . Hotel má také parkovací místa za příplatek. Nádherné wellness: Krásný bazén, vířivka s hydromasáží, termální koupel, kontrastní koupel, finská sauna, pára, bylinková, solná, infra a to vše zdarmaNegativa
Při předepisování procedur mi lékař předepsal čtyři masážní sezení, první sezení proběhlo skvěle, druhé sezení bylo znatelně horší, ale třetí a čtvrté vůbec nikam, byly tam jen tahy, masérka neustále, otevřeně naznačovala, že ne jeden ocenil její práci, i když procedury již byly zahrnuty v ceně! Co se tedy stane, musím také platit za každý zákrok zvlášť? V této situaci je příště snazší odmítnout procedury a trávit čas v zóně. V této situaci je příště snazší odmítnout procedury a strávit čas v lázních...Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Willi S.
18.12.2021
Pozitiva
velmi dobřeOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Alexander T.
18.12.2021
Pozitiva
Doporučuji přijít znovu a znovuOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sergej O.
14.12.2021
Pozitiva
Nádherná dovolená. Všechno dobré už bylo řečeno mnohokrát a je těžké něco dodat. Všechno je opravdu úžasné. Děkujeme za nádhernou dovolenou v této těžké době, za vaši pohostinnost a laskavost. Určitě přijedeme znovu.Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Irma T.
12.12.2021
Pozitiva
Dobrý večer, vše v pořádku, s masáží byl problém, ale když jsem byla u doktora, vyměnili maséra a vše je v pořádkuOdpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Peter H.
12.12.2021
Pozitiva
Lokalita velmi pěknáNegativa
Personál hotelu byl až na pár výjimek nepřátelskýOdpověď od Parkhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Yevgen F.
11.12.2021
Pozitiva
Všechno je skvělé, personál je zdvořilý a pozorný, SPA a léčba jsou úžasné. Určitě přijedeme znovu!!!!Odpověď od Parkhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв.