reference
Елена Агашкова
20.12.2016
Pozitiva
Byli jsme poprvé na dovolené v Richmondu a jsme rádi, že naše první zkušenost byla tak úspěšná. Před cestou i po ní jsem četl recenze. Upřímně, nechápu ty negativní. Personál je velmi pozorný a přátelský. Bydleli jsme v pokoji o dvě kategorie vyšší, než jsme si rezervovali (pěkný bonus). Jídlo je výborné, vždy se snaží přidat něco nového a samozřejmě chutné. V restauraci jsem slyšel větu „Proč je všechno tak chutné, musí tam být alespoň něco, co chutné není“, ale ne, všechno bylo skvělé. Líbil se mi přístup k léčbě. Víte, Richmond má své zvláštní mikroklima. Komunikovali jsme s Rusy, Němci a Ukrajinci. Příjemní lidé, příjemná komunikace. Velké díky patří vedení sanatoria a také týmu Sanatoriums.com, s jehož neocenitelnou pomocí byla naše dovolená tak úžasná. Zvláštní slova vděčnosti Vladislavu Bureovi. Děkuji všem!!!Negativa
Richmonda jsem příliš miloval. Opravdu se mi nechtělo odejít. Už teď plánujeme dovolenou na příští rok a pouze v Richmondu!
Юрий Опрюк
20.12.2016
Pozitiva
Nejsem tu poprvé. Dali mi velmi dobrou slevu. Otevřeli jsme nový lázeňský areál. Slíbili, že vezmou peníze, ale zatím je to zdarma.Negativa
Jídlo se zhoršilo, zvěř téměř zmizela. Ale hlady jsem netrpěl. Bazén od 8.00 a v ostatních střediscích od 7.00. Ráno před procedurami můžete plavat. Jeden ručník a prostěradlo denně zdarma. Bylo by lepší, kdyby přidělili ručníky a povlečení na počet zaplacených dní - a vy si to regulujete sami. Píše se, že za převod procedur se platí, ale rozvrh se mi nelíbil (možná chtěli jen peníze). Ale nezměnil jsem se - vydržel jsem to. Zaměstnanci se ukazují celým svým vzhledem - dejte mi tip. Myslím, že potřebujete 3 schůzky s lékařem. Ale většinou jsem byl s dovolenou spokojený.
Александр Филиппов
19.12.2016
Pozitiva
NEJLEPŠÍ HODNOTA ZA CENU A KVALITU Lázeňská oblast je mimo chválu, umístění je nejlepší, personál je super, lékařský sektor je nejlepší. Respekt a respekt!! Brzy se uvidíme!!!Negativa
Takhle nemůžeš být dobrý!
Наталья Павлова
13.12.2016
Pozitiva
velmi dobrá kapacita pokojů, nádherný bazénový komplex, dobré lékařské zařízení, krásná restaurace, příjemný personál hotelu a lékařského centra.Negativa
neustálé problémy s místy v restauraci na obědy a večeře, domnívám se, že pro vyřešení tohoto problému je nutné buď rekreantům přidělit stálé stoly, nebo ještě lépe prodloužit čas na oběd a večeři z 1,5 hodiny na 2,5 hod. - 3 hodiny, jako v jiných hodných sanatoriích KV. Opravdu se mi nelíbilo, že číšníci půl hodiny před koncem doby jídla, když lidé ještě jedli, začali měnit ubrusy a prostírat stoly na další jídlo, nepouštěli rekreanty do těchto míst a posílali je k osmimístným stolům. Ve skutečnosti je to restaurace, ne jídelna v pionýrském táboře. Myslím, že právě v organizaci stravování se restaurace nezlepšuje. Kvalita přípravy jídla je průměrná, zejména ryby nebyly vždy dobře připravené. Malý výběr ovoce a velmi málo dezertů.
Konstantin Agaev
13.12.2016
Pozitiva
Velké, čisté a pohodlné pokoje. Vynikající koupelový komplex. Chutné, pestré menu. Pozorný personál na recepci i v restauraci. Pokoje jsou uklizeny dobře a rychle, ložní prádlo se často mění. Už podruhé jsme měli rodinnou dovolenou v hotelu Richmond a byli jsme velmi spokojeni! Patnáct dní uteklo jako jeden. Vůbec se mi nechtělo opustit hotel!Negativa
Neexistuje žádná negativita. Nevýhody: ošetřující personál zkracuje dobu procedur o jednu až dvě minuty. Nepozorný přístup zdravotnického personálu (po pelothermu neotírá záda a spodní část zad od nečistot).
Igor Balaban
12.12.2016
Pozitiva
Jedinečná lokalita, díky které jste doslova nasyceni ozonem a vůní lesa. A odlehlost zdrojů podporuje aktivní zábavu a rozvoj dovedností závodní chůze. Správné jídlo, pozornost personálu, čistota a organizace, flexibilní cenová politika odlišuje Richmond od jiných podobných lázní KV.Negativa
Negativa byla podle jednotlivých rekreantů přítomna, ale nebyla zaznamenána.
Dmity Gudulin
11.12.2016
Pozitiva
Skvělé letovisko za vaše peníze. Dobrá kvalita ošetření a vybavení. Na procedury se nestojí fronty. V samotném sanatoriu je minerální pramen. Ochotný a trpělivý personál. Nádherný vodní komplex 4 saun, jacuzzi a bazénu byl během naší dovolené zdarma. Slušná kvalita jídla. Podává se spousta různých masových pokrmů, salátů, vývarů a polévek. Vždy čerstvý a chutný sýr. Čistota a pořádek v prostorách. Úklid pokoje je dobrý. Šaty jsou svěží.Negativa
Večeře začíná velmi brzy a trvá velmi málo. Jen 1,5 hodiny. Ne vždy se stihnete vrátit z výletu. Kvalita kávy z automatu je ráno spíše špatná. Vroucí voda na čaj ze stejného stroje není příliš horká, což ztěžuje vaření čaje.
Maryna Navrotska
07.12.2016
Pozitiva
Zvláštní poděkování „Sanatoriu“ za skvěle zorganizovanou dovolenou – zpětná vazba od klientů je prostě úžasná! A na „Richmond“ mám jen ty nejúžasnější dojmy a vzpomínky – než jsem se vůbec vrátil domů, už se tam chci vrátit!Negativa
Rád bych „Richmondovi“ poradil, aby prodloužil dobu obědů a večeří, alespoň o půl hodiny, a večeři – obecně o hodinu; Večeře před 19-30 není vhodná - nemáte čas přiběhnout z procházky, natož z exkurze! ;))
ANNA MIRZOEVA
28.11.2016
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, ohromující park-les v okolí, vybavené turistické stezky. Postupy jsou jasné a dobře organizované. Personál je zdvořilý, úklid pokojů pravidelný, žádné stížnosti. Velkou výhodou hotelu je bazénový a saunový komplex.
Владимир Киреев
27.11.2016
Pozitiva
Byli jsme na dovolené v Richmondu již podruhé. Personál hotelu je úžasný a vytváří domáckou atmosféru. Promenáda je 1,5 km od pramenů, ale hotel má propojený pramen a můžete se projít v hotelovém parku. Určitě přijedeme znovu a znovu.Negativa
Z odpočinku není žádné negativum. jde-li někdo hledat negativa místo pozitivních, vždy je najde.
Olga Lisovska
24.11.2016
Pozitiva
V sanatoriu Richmond jsme poprvé odpočívali a léčili se od 2. 11. do 22. 11. Byli jsme velmi spokojeni s organizací léčby, stravováním i prací personálu.Sanatorium se nachází ve velmi krásném přírodním parku nedaleko z centra města.Personál je velmi pozorný a přátelský.Jídlo především chvála.-chutné,pestré a zdravé.Ani s transferem nebyly žádné problémy.Moc děkujeme za vše!Uvažujeme,že přijedeme ještě několik krát a určitě to doporučíme našim přátelům.Negativa
Nic si nepamatujeme.
олег крылов
23.11.2016
Pozitiva
Líbilo se mi vše, skvělý hotel. děkuji personálu hotelu za vaši pohostinnost
Olga Stezhko
22.11.2016
Pozitiva
Díky za všechno! Pro radost být s vámi!!! V hotelu pracují milí, milí a milí lidé.Negativa
Chtěl bych lepší úklid pokojů. A výměna matrací na postelích za tvrdší.
Раиса Балакис
21.11.2016
Pozitiva
Velmi dobré SPA centrumNegativa
nevýhodou je nedostatek nápojů při obědě a večeři, placené přeložení procedur
валентина лега
19.11.2016
Pozitiva
Velmi dobrý resort!!! Vynikající lékařská základna, útulné pokoje, vynikající jídlo!! Vše na nejvyšší úrovni!!
TATIANA KABISHEVA
14.11.2016
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo, moc děkuji celému personálu v Richmondu! Určitě přijedeme znovu a doporučíme toto sanatorium příbuzným a přátelům!
IAKOV LERNER
14.11.2016
Pozitiva
Všechno je prostě skvělé, kromě jídla a restaurace obecně.Negativa
Velmi špatný výkon restaurace. U večeře jsou stálé fronty. Místo bufetu zařídili jakousi distribuci jako v kavárně. Kuchař neví, jak vařit maso. Když jídlo dojde, nemusí přinést další. Pokud přijdete na večeři ne v 6, ale v 7, nebo na snídani později než v 8, možná nenajdete slíbené menu a nenajdete obsluhovaný stůl. K snídani místo džusů nabízejí jakési pomazánky z koncentrátů ředěných vodou. Číšníci pracují špatně, sabotují čisté stoly a jsou velmi nepřátelští. Restaurace a její personál nejsou hodni takového hotelu.
Сергей Скородумов
13.11.2016
Pozitiva
Lokalita, léčba, jídlo, pokoje - vše na vysoké úrovni! Nádherné sanatorium, hlavně pro ty co rádi a hodně chodí.Krásné město, nádherně čistý vzduch, léčivé prameny, klid a pohoda!!! Doporučuji všem.Negativa
Neexistují žádné zápory.
Samvel Khanchalyan
13.11.2016
Pozitiva
Parková oblast, která poskytuje další příležitost k procházkám na čerstvém vzduchu Dostupnost ruských kanálů (chtěl bych více) Dostupnost vah v místnosti, což je důležité pro ty, kteří se snaží udržet ve forměNegativa
Malý výběr dietních jídel Malý počet ručníků na pokoji (zejména když jste spolu) Malé vybavení pro léčbu nemocí ORL Nedostatek pantoflí na pokoji
DRUZENKO EVGENII
07.11.2016
Pozitiva
Líbilo se mi všechno. nádherné interiéry a nábytek. obrazy. Práce personálu, medicína, kuchyně - vše na nejvyšší úrovni. Příští rok plánuji přijet pouze do Richmondu.Negativa
Neexistuje žádná negativita.
Марина Антушевич
01.11.2016
Negativa
Zarezervovali jsme si nekuřácký pokoj s balkonem. Bohužel se kouřilo na sousedních balkonech, na obou stranách našeho balkonu. Bylo to velmi znepokojivé, protože... všechen kouř šel směrem k nám a my jsme museli zavřít okna. Přál bych si: 1. Aby byl balkon považován za rozšíření místnosti a aby byly jasněji odděleny nekuřácké a kuřácké místnosti, zvláště když to architektura budovy umožňuje. 2. Při odbavení upozorněte rekreanty, že balkon je prodloužením pokoje.
Viktor Gorokhov
01.11.2016
Pozitiva
Líbil se mi a užíval jsem si bazén, sauny..., kvalitní vyšetření u paní doktorky Brdlíkové Hany a její doporučení. Bezproblémový provoz léčebných místností. Pozorný přístup na recepci.Negativa
Neexistuje žádná negativita.
Elena Ksenik
31.10.2016
Pozitiva
Léčba je obecně dobrá, ale záleží na tom, ke komu jdete.Negativa
Po hydroxeru jsem měl celá záda červená a necitlivá (doktor říkal, že dávali moc atmosfér). Ale nejvíc mě zklamala klasická masáž: byly naplánovány 3 masáže.Všechny tři od různých lidí.První a třetí byly jen vyhozené peníze.Ani ze slušnosti se tomu nedá říkat masáž,zvlášť v kancelář u bazénu.. to znamená, že nikdy nevíte, s kým skončíte
Aleksandr Korchenenkov
27.10.2016
Pozitiva
Dobrý hotel, jeho poloha vede k procházkám Slušná rozmanitá kuchyně Zkušený personál Neexistuje žádná jazyková bariéra.Negativa
Je vhodné pít vodu ze studní.
Boris Mastobaev
16.10.2016
Pozitiva
V tomto sanatoriu relaxujeme již desátým rokem - vždy vše vynikající bez jakýchkoliv stížnostíNegativa
Žádné zápory, vše je dobré
Alexander Sommer
11.10.2016
Pozitiva
Vše bylo úžasné, byli jsme velmi spokojeni jak s hotelem, tak s léčbou.Velmi pestrá a chutná strava.Negativa
V sauně si musíte udělat šablony na dveře, jak správně používat saunu, musíte sedět na ručníku. Lidé nevědí!!!
NATALLIA VASILYEVA
10.10.2016
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, kvalitní jídlo a ošetřeníNegativa
Několikrát se vyskytly problémy s horkou vodou během procedur. Poslední procedura prostě zmizela, protože jsem v sobotu odjížděl.
Svetlana Jaanisk
05.10.2016