reference
Татьяна Федорова
02.10.2016
Pozitiva
Líbilo se mi všechno, hlavně umístění sanatoria, pestrá strava, ticho na pokoji.Negativa
Personál se zdráhá měnit čas plánovaných procedur
Владислав Новосельцев
01.10.2016
Pozitiva
Vše je skvělé pro starší lidi. Jsme spokojeni s naší dovolenou. Děkujeme všem zaměstnancům resortu. Vše je na velmi dobré úrovni.Negativa
Naším přáním je, aby bylo možné cestovat městskou hromadnou dopravou pomocí resortních knih. Bylo by to pohodlné a příjemné! Děkuji!
luba yuniverg
29.09.2016
Pozitiva
Nádherná lokalita a krásný, udržovaný interiér. ČISTO! Velmi pozorný lékař a veškerý zdravotnický personál. personál. Přátelské a starostlivé pokojské.Velmi pestrá a chutná strava - pro všechny diety. Respekt kuchařům! Veškerý personál restaurace je velmi ochotný a vstřícný.Je příjemné sedět v baru a pozvat tam přátele, s barmany se dobře mluví a usmívají se.Na recepci jsou profesionálové, kteří jsou připraveni poskytnout jakoukoliv pomoc.Pokud by nastaly technické problémy vznikají v místnostech, jsou okamžitě opraveny O žádném jiném místě Ani na to nemyslete!Negativa
V našem krásném pokoji byl často zápach z kuchyně, stěžovali jsme si, dokonce jsme se zeptali, zda je možné nás převézt, ale ani nám nezavolali. Přestože byl samotný pokoj velký, světlý, udržovaný, postele pohodlné ... Zápach byl tolerován, nebylo dost pozornosti a porozumění. Trochu...
Vera Anzelm
27.09.2016
Pozitiva
Nádherný pobyt v sanatoriu Richmond! Poloha hotelu v parku je neocenitelná, daleko od hluku a shonu. Čerstvý vzduch, ptačí zpěv, ticho - vše pomohlo „odpojit“ se od problémů a zběsilého tempa života. Velmi krásný hotel, úžasný personál, který dělá vše pro to, aby hosté byli spokojeni v každé fázi svého pobytu, od jídla až po ošetření. Procedury probíhají ve vynikajících podmínkách - vše je nové a velmi čisté (což je důležité). Přístup je velmi přátelský, všichni se usmívají! Jídlo je úžasné, pro každý vkus. Absolvovali jsme exkurze přímo v hotelu, byli jsme velmi spokojeni, vše bylo zorganizované, skvělí průvodci - Valentina a Zhenya, zvláštní poděkování za skvělý čas a nejzajímavější, informačně bohaté exkurze. Pokud opravdu neradi chodíte a chcete se bavit, pak tento hotel rozhodně není pro vás - vše se zde měří a veřejnost ví, proč sem přišla. Hotel s vlastními tradicemi, ne hotel pro mládež. Zvláštní poděkování sanatoriums.com za skvělou organizaci Vaší dovolené a transferu z pražského letiště do Karlových Varů, bravo, jen tak dál, ať se Vám daří a daří se Vám!!!S vděčností Lika.Negativa
-
Olga Gerber
18.09.2016
Pozitiva
Vše se nám moc líbilo. Personál je pozorný, nikdy nebyl problém přeplánovat procedury, pokud jsme jeli na exkurzi. Jídlo je celkem slušné. Nádherný vodní komplex. Na úklid pokoje nejsou žádné stížnosti. Negativní je jen jedna věc – fén. Příště si vezmu svůj a doporučím ho všem.
Vladimir Karsakov
10.09.2016
Pozitiva
Hotel si celkem zaslouží 5*. Výborná lokalita, v lesním prostředí, 15 minut od hlavní kolonády, výborná kuchyně. Obecně je všechno prostě super!!!
Мухаббат Зардова
28.08.2016
Negativa
- Chtěl bych dát práci služebných na vyšší kvalitu, než byla; - pokud jde o léčbu, musíme pracovat i v budoucnu;
Galina Akimenko
28.08.2016
Pozitiva
Příjemná atmosféra! Dobří lékaři, velmi pečlivý lékařský personál. Kuchyně je mimo chválu. Potkali jsme lidi. kteří do tohoto sanatoria docházejí již 10-15 let. A nechtějí to měnit. Podotýkám, že předtím mnozí praktikovali relaxaci v Imperial, Kolonádě a dalších slavných sanatoriích
Helga Günther
25.08.2016
Pozitiva
Nespornou výhodou hotelu Richmond je jeho odlehlost a soukromí. Vhodné pro ty, kteří jsou unaveni barevným kaleidoskopem každodenního života. Líbil se mi design interiéru i exteriéru hotelu, krásná letní terasa, park, šumění řeky a čerstvý vzduch. To samo o sobě poskytuje návštěvníkům hotelu pozitivní emoce. Plus příjemný personál a slušná kuchyně. Díky vašim stránkám jsem našel to, co jsem hledal.Negativa
Pokud existují nějaké nevýhody, nejsou viditelné pro ty, kteří je konkrétně nehledají.
Валентина Свиридонова
21.08.2016
Pozitiva
Rozkoš!!!!! Předtím jsme byli 4 roky na dovolené v San Sussi, bylo to dobré a Richmond si nás získal.
Kristina Sokolova
14.08.2016
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, pestrá strava, výborné zacházení, ochotný personál. Přijdeme znovu.
BAKHADIRJAN RAIMJANOV
08.08.2016
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsme s manželkou v červenci již třetím rokem na dovolené. Líbí se nám tu opravdu všechno. Za zmínku stojí zejména moderní komplex vodních procedur - bazén, jacuzzi, kontrastní koupel, minibazén s minerální vodou, solná, bylinková, finská, parní, ultrafialová sauna. Celkově byla naše dovolená skvělá! V budoucnu budeme chodit pouze do tohoto sanatoria.Negativa
Dříve měla jídelna samostatný stůl s jídlem pro diabetiky. Zejména pečené z fruktózy, grapefruitu atd. Z nějakého důvodu se tak letos nestalo.
Татьяна Дерина
03.08.2016
Pozitiva
Jen ty nejlepší dojmy. Už teď plánujeme naši další cestu a bude to opět Richmond. Přátelský personál, Wallnese centrum, jídlo si zaslouží nejvyšší hodnocení. Děkujeme za skvělou dovolenou!Negativa
Nejsou absolutně žádné stížnosti. Bylo by hezké, kdyby měl hotel k dispozici jízdní kola.
Oleg Petrenko
02.08.2016
Pozitiva
Nádherný hotel s přilehlým parkem a lesem, vynikající sanatorium. Zdvořilý a kvalifikovaný rusky mluvící servisní a lékařský personál. Originální pneumoakupunkturní procedury a celá řada dalších léčebných procedur, které spolu s minerálními vodami poskytují rychlý léčebný efekt. Sanatorium, kam se chcete znovu vrátit.Negativa
Iracionální systém časového plánování léčebných procedur nezohledňující přání klientů, kdy 1. procedura začíná v 07:00 ráno (brzy), druhá může začít v 10:30. Jedinou úlevou v této pauze přitom může být snídaně, po které do vašeho pokoje několikrát (bez zaklepání) vstoupí pokojská a zeptá se: může uklidit?)) Jde o to, že v ČR pracovní den tradičně začíná velmi brzy a končí převážně po obědě. Klienti by s tím měli počítat, ale nikdo je na to neupozorňuje. Hádejte sami)) Stejně jako česká dochvilnost při práci bazénu byla voda v kontrastním bazénu nohou bez varování vypuštěna v okamžiku, kdy jsem tam byl. I když, to jsou maličkosti ve srovnání s úžasnou relaxací a léčbou v tomto sanatoriu obecně! Možná se však vedení Richmondi opravdu chce stát ideálem, bude hlouběji brát ohled na mentalitu hostů, bude myslet na to, aby je informoval o místních zvláštnostech a pomůže svým zaměstnancům, aby nebyli tak kategoričtí v postupu při absolvování práce bazénu))) Pak se tento Park Hotel definitivně stane "ostrovem ráje na Zemi" )))...
Larisa Volkova
31.07.2016
Pozitiva
Výborná práce pana doktora Podlipna a veškerého zdravotního personálu.Procedury jsou předepsány jen nutné, nic nadbytečného.Lékař je vždy otevřený komunikaci.Na pokojích vždy čisto,často vyměňováno ložní prádlo.Umístění je nejlepší v Karlových Varech: čistý vzduch, ticho a ladnost. Pracovníci restaurace - Výborně!!! V den příjezdu jsme se opozdili na oběd, ale přesto nás nakrmili! Personál recepce je velmi přátelský. Určitě přijedeme)Negativa
1) Plavky není kde sušit, protože sušička je napájena topením.A topení je jen v chladném období 2) Oběd je brzo 12-13:30, lze prodloužit do 14:00.
Александр Мороков
30.07.2016
Pozitiva
Relaxujeme v sanatoriu Richmond. Děkujeme za vaše přesvědčivá doporučení ohledně výběru tohoto sanatoria! Nádherná příroda, mírné klima, svědomité procedury (sami jsme lékaři), výborná strava, pohodlný pokoj. Prohřát se v sauně, plavat v bazénu. Spát a pleť jako miminko) V úterý exkurze do Lokte. Ve středu výlet končí, odjíždíme do Prahy. Příště budeme plánovat výlet do M. Lázní. Děkuji, Vladislave. S pozdravem, Alexander a Lyudmila.
Jenny Euguenia Bogdanova
25.07.2016
Pozitiva
Líbilo se mi jedinečné umístění sanatoria obklopeného parkem. Čisté pokoje, úklid každý den. S procedurami jsem velmi spokojen, čerstvé léčebné místnosti a lázně na mě udělaly dojem. Ošetření lze doplnit o obličej, dva kosmetické salony a pedikúru. Užil jsem si každou minutu svého pobytu v Karlových Varech.
Екатерина Керножицкая
24.07.2016
Pozitiva
-Léčba -Umístění hotelu -Wellness otevřeno do 21:30 -Vždy a všude čistoNegativa
-Čaj a káva jen ráno -Ovoce jsou hlavně jablka, méně často grapefruity a meloun -Jídlo je dost monotónní -Špatná zvuková izolace, neustále jste slyšeli sousedy.
Владимир Городницкий
18.07.2016
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré.Negativa
Bez komentáře
Егор Бамбуров
05.07.2016
Pozitiva
V červnu 2016 jsme odpočívali v sanatoriu Richmond. Všechno se mi moc líbilo. Stravovací služba 5+. Určitě přijedeme znovu. Doporučuji všem.Negativa
Chtěl bych modernější výtah. Výtahy jsou přetížené.
Irina Staraia
26.06.2016
Pozitiva
Richmond je nádherný hotel s vlastním pramenem, dobrým lékařským zázemím, pozorným personálem.Vedoucí lékařkou sanatoria je skvělá doktorka Yana Karaskova.Negativa
Ne moc dobré umístění - z okna bylo vidět do dvora, bylo to hlučné z aut.
Ирина Кутовая
17.06.2016
Pozitiva
Z pobytu v parkhotelu Richmond jsme měli velmi dobrý dojem - práce personálu hotelu a jeho restaurace vzbuzuje respekt a vděk. Rád bych také řekl samostatně o dobře vybaveném bazénovém komplexu, který zahrnuje také sauny, kontrastní a termální lázně, jakož i minibazén s podvodní masáží (několik provozních režimů trysek). Budova hotelu se nenachází v centru města, což umožňuje vychutnat si přírodu a ptačí zpěv přímo na pokoji - stačí otevřít okna; ve skutečnosti se hotel nachází v lese na úpatí hory.
ЕЛЕНА ЦЫГАНЧУК
13.06.2016
Pozitiva
PŘÁTELSKÝ POSTOJ PERSONÁLU. DOBRÁ ÚROVEŇ POSTUPŮ. ALE VÝBĚR ZBOŽÍ ZDARMA JE OMEZENÝ. NÁDHERNÁ PŘÍRODA V OKOLÍ.JEDNO Z NEJLEPŠÍCH SANATORIÍ V KATEGORII "CENA-KVALITA"Negativa
BEZPEČNOSTNÍ PRACOVNÍK NAVÁDÍ PSA PŘÍMO Z NEDÁVNO OPRAVENÉHO PRAMENA V ALtánku sanatoria. OLIZUJE VODNÍ KOHOUTEK. NEREAGOVALA NA POZNÁMKA
Larissa Schulz
09.06.2016
Negativa
V koupelně není ani jedna polička na kosmetiku, v pokojích jsou skvrny na koberci. Za dětskou postýlku jsme platili 10 Euro na den, na což jsme nebyli předem upozorněni!!!
Юлия Ширяева
05.06.2016