Bewertungen
Svetlana F.
15.05.2017
Positives
Das Hotel hat mir aufgrund seiner Gastfreundschaft sehr gut gefallen. Die Fürsorge und Aufmerksamkeit des gesamten Personals war während des gesamten Aufenthalts spürbar. Ich würde gerne noch einmal hierher zurückkommen.
übersetzt
Dimitriy Y.
15.05.2017
Positives
Einfach ein tolles Hotel. Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt. Ausgezeichnete Behandlung und Service. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen.
Mikhail M.
06.05.2017
Positives
Ich habe meinen Aufenthalt in Ihrem gemütlichen Hotel wirklich genossen, die ausgezeichnete Lage des Hotels und die ausgezeichnete Servicequalität. Freundliches, freundliches und aufmerksames Personal, sie haben bei der Lösung aller Probleme geholfen, die Atmosphäre ist sehr angenehm. Wir werden Sie an Freunde weiterempfehlen und kommen gerne wieder.
Olga P.
03.05.2017
Positives
Ich habe meinen Aufenthalt im Sanatorium genossen. Wundervolles, großes, schönes Zimmer! Wundervoller Behandlungsbereich mit sehr professionellem Personal! Generell ist die Atmosphäre sehr angenehm, freundlich, das gesamte Hotelpersonal ist jederzeit hilfsbereit. Ich werde es meinen Freunden empfehlen und selbst gerne wiederkommen!Negatives
Das ist nicht negativ, aber vielleicht einige Kommentare, die eine Gelegenheit bieten, die angebotenen Dienstleistungen weiter zu verbessern. 1. Ich möchte, dass der Arztbesuch nicht nur bei der Ankunft, sondern auch beim zweiten Mal vereinbart wird (auf dem Gutschein sind 2 Arztbesuche angegeben), ich konnte beim zweiten Mal nicht zum Arzt gehen, saß eine Stunde in der Schlange stehen und stehen bleiben ((( 2. Einige medizinische Geräte müssen ausgetauscht werden, zum Beispiel Lymphdrainage, es ist klar, dass das Gerät alt ist 3. Über Ernährung möchte ich nicht schreiben, die erste Woche war Nicht sehr gut, aber der zweite war eine spürbare Verbesserung, und ab dem 1. Mai werden bereits Einzelbestellungen angenommen. Also Respekt an den Manager!
Владимир К.
01.05.2017
Positives
Aufmerksames Personal, immer hilfsbereitNegatives
Dem Sanatorium fehlt ein eigener Arzt, ein Gastarzt kann den Urlaubern nicht die erforderliche Betreuung bieten
Герман Д.
01.05.2017
Positives
Es ist Frühling, alles blüht bereits. Die Lage des Hotels ist hinsichtlich der Anbindung an die Infrastruktur der Stadt günstig. In der Nähe gibt es Quellen mit lebensspendendem Wasser. Das Zimmer ist wunderbar, hohe Decken, schöne Möbel und Dekor. Wunderbares und freundliches Personal sowohl an der Rezeption als auch im Balneocenter. Großer Respekt an Yuri (es war immer schön, mit dir zu reden). Das Essen ist recht abwechslungsreich und lecker, Obst, Tee. Wir hatten eine wundervolle Zeit. Wir empfehlen.
Алимжан К.
30.04.2017
Positives
Aus religiösen Gründen aßen sie nur Salate und MüsliNegatives
Der einzige Nachteil des Essens besteht darin, dass sie kein Halal-Essen, also muslimisches Essen, organisieren konnten. Obwohl wir sie gebeten haben, dieses Essen oder zumindest koscheres jüdisches Essen zu organisieren, möchten wir, dass dieses Problem vor unserem nächsten Besuch positiv gelöst wird. Unser nächster Besuch hängt davon ab
Альбина К.
24.04.2017
Positives
Herzlichen Dank! Tolles Personal und tolle Servicequalität. Ich hoffe, 2018 in Ihr Hotel zu kommen.
Svetlana G.
14.04.2017
Positives
Wir waren vom 02.04 bis 13.04 mit einer Freundin im Urlaub. Wir haben lange gebraucht, um uns für ein Sanatorium zu entscheiden, und wir haben uns nicht geirrt! Mir hat alles sehr gut gefallen. Das hervorragende Personal des gesamten Sanatoriums, angefangen bei der Rezeption, hat uns begrüßt, eingecheckt und alle unsere Wünsche berücksichtigt. Besonderer Dank geht an Yuri, obwohl die anderen Herren und Damen immer zuvorkommend und höflich waren, in allen Situationen geholfen haben, alle Probleme auf die erste Anfrage gelöst haben. (Obwohl es keine Probleme gab, fing es an zu regnen, bitte einen Regenschirm, ich konnte nicht Schalten Sie den Fernseher ein, er kam sofort. Anatoly hat alles getan). Das Restaurant ist sauber und ordentlich, die Gerichte sind köstlich, frisches Essen, es gibt immer eine Auswahl an Obst und frisches Gebäck, sehr guter Kaffee zum Frühstück, die Kellner lächeln immer, sie haben nie einen Kommentar darüber abgegeben, dass sie zu spät zum Mittagessen kommen ( Behandlungen, Wasser) warteten sie höflich und geduldig. Dies ist in KV selten. Uns interessierten stets die Meinungen und Wünsche der Gäste zur Speisekarte und zur Qualität der Speisen. Die Organisation der Abläufe hat mir sehr gut gefallen. Die aufmerksame Ärztin Helena hörte zu, verordnete Eingriffe, schrieb die notwendigen Rezepte aus. Die ältere Schwester Sharka ist einfach eine Fachfrau mit großem P (in KV gibt es jemanden, mit dem man vergleichen kann). Sie ist sehr aufmerksam gegenüber allen Gästen, versucht es allen recht zu machen, hört jedem zu, hilft jedem. Auf Wunsch kann er den Ablaufplan anpassen, das kommt auch sehr selten vor, hier versucht man, jeden mit Wärme und Fürsorge zu umgeben. Die Mädchen und das medizinische Personal sind sehr gut, Radka, Anechka, Veronica, Katya, vielen Dank. Man kann sehr lange gute Worte schreiben, aber es ist besser, vorbeizukommen und es selbst zu sehen. Ich kann dieses kleine, sehr gemütliche und gemütliche Sanatorium mit hervorragender Leitung jedem wärmstens empfehlen. Viel Glück und Wohlstand für Sie. N201Negatives
11 Tage sind sehr wenig!
Ирина Ю.
09.04.2017
Positives
Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen. Alles war erstaunlich. Wundervolles Hotel, freundliche Menschen. Sehr erfreut. Danke.
Роман Б.
08.04.2017
Positives
Ausgezeichnetes Personal, gute Zimmerreinigung, leckeres Essen im Hotelrestaurant.
Larisa R.
07.04.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage, höfliches Personal, gute Abläufe, gute Küche, gemütliches, sauberes Zimmer. Es war angenehm, sich im Sanatorium behandeln zu lassen und zu entspannen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit an das gesamte Team des Sanatoriums.Negatives
Im SPA-Bereich gibt es kein Wasser. Nach dem Baden werden oft andere Eingriffe verordnet, zum Beispiel eine Massage. Es wäre schön, ein paar Schlucke Wasser zu trinken. Ich wünsche der Leitung des Sanatoriums, dass sie im Spa-Bereich einen Beutel mit Wasser aufstellt.
Elena S.
30.03.2017
Positives
Ich habe meinen Aufenthalt im Humboldt Hotel genossen. Das Hotelpersonal ist freundlich, lächelnd, hilfsbereit und spricht Russisch. Unser Zimmer war geräumig, hell und mit einer guten Aussicht auf den Park. Auch andere Hotelgäste lobten ihre Zimmer. Unsere Handtücher wurden oft gewechselt und das Zimmer wurde während der Eingriffe gereinigt. Der Zeitplan für die Eingriffe war übersichtlich gestaltet, die meisten Eingriffstage folgten nacheinander. Wenn ich meine Eindrücke von der Umgebung und den Mitarbeitern in Humboldt mit meinen Eindrücken von der Umgebung und den Mitarbeitern in Krivan vergleiche, wo wir letztes Jahr übernachtet haben, ist Humboldt ein wunderbarer Ort. Uns gefällt an Karlsbad alles: die saubere, frische Luft, die Unaufgeregtheit, die Wanderwege, die große Auswahl an Ausflügen und die Architektur des historischen Zentrums. Die Hauptsache ist, auf Ihrer Reise Glück mit dem Wetter zu haben.
Larisa D.
29.03.2017
Positives
Guten Tag! Ich wurde zum ersten Mal in einem Hotel behandelt und ausgeruht, obwohl ich jedes Jahr nach Karlsbad komme. Im Großen und Ganzen hat mir alles gefallen. Wie man so schön sagt, stimmt der Preis mit der Qualität überein. Ich habe vor, nächstes Jahr in dasselbe Hotel zu kommen. Ich weiß, dass das Hotel kürzlich seinen Besitzer gewechselt hat und derzeit eine Umstrukturierung durchläuft. Ich hoffe, dass die Kunden des Hotels im nächsten Jahr angenehme Veränderungen zum Besseren erleben werden, denn es gibt keine Grenzen Perfektion, aber ich möchte keine Preiserhöhung. Ich habe meine Bewertung meines Aufenthalts im Hotel am Abreisetag im Gästebuch des Hotels hinterlassen.Negatives
Nur ein paar kleine Vorschläge: 1. Verbessern Sie die Qualität der Bettwäsche, wenn möglich, auf das Niveau eines 4-Sterne-Hotels. 2. Ersetzen Sie stark abgenutzte Handtücher in den Zimmern durch neue, da die alten überhaupt nicht dem Standard des Hotels entsprechen.
Irina B.
28.03.2017
Positives
Wir haben uns vom 28.02.2017 bis 14.03.2017 ausgeruht. Allen hat es gefallen. Nettes Personal. Alle Anfragen blieben nicht unbeantwortet. Sie haben geputzt, ohne dass wir es bemerkt haben, alles war sauber. Das medizinische Personal ist einfach großartig! Sie sind auf jeden aufmerksam und helfen immer. Es gibt einen Swimmingpool, eine Sauna, ein Hamam und einen Whirlpool. Ausgezeichnetes WLAN-Signal im gesamten Hotel. Es war sehr schön, herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag. Wir kommen ins Zimmer und es gibt eine Flasche Champagner))). Herzlichen Glückwunsch zum 8. März, die Mädchen bekamen Blumen))). Wir haben uns ohne Probleme gut erholt. Danke!
Svetlana M.
27.03.2017
Positives
Schöne Zimmer, pünktliche Reinigung, höfliches Personal.Negatives
Sehr schlechtes Essen! Sie waren überrascht.
Albina P.
18.03.2017
Positives
Ich habe mich im Februar 2017 im Sanatorium ausgeruht. Mir hat alles gefallen. Ausgezeichnetes, warmes, sauberes Zimmer, das ich im Voraus gebucht hatte. Tägliche Reinigung. Reaktionsfreudiges Personal, keine einzige meiner Anfragen blieb unbeachtet. Über das medizinische Personal gibt es keine Beschwerden. Die Verfahren werden zeitnah und qualitativ hochwertig durchgeführt. Ausgezeichnete, abwechslungsreiche Küche. Alles ist immer frisch. Viele Früchte. Es besteht der Wunsch, wieder in dieses Sanatorium zu kommen.
Iraida S.
17.03.2017
Positives
Ein tolles Hotel, das Personal ist höflich und hilfsbereit, sie versuchen in allem zu helfen, die Mitarbeiter der medizinischen Abteilung führen jeden buchstäblich an der Hand, gut gemacht!!!!Negatives
Nein.
Elisabeth M.
16.03.2017
Positives
Uns hat wirklich alles auf höchstem Niveau gefallen! Essen.Service.Verfahren.Wir planen einen erneuten Besuch
Andzelika P.
16.03.2017
Positives
Wir sind gerade angekommen. Ich bin mit dem Hotel zufrieden! Dies ist nicht mein erstes Mal in Karlsbad und ich habe etwas zum Vergleich! Ein Freund, der zum ersten Mal dort war, hatte in den ersten Tagen nur Ausrufe!!!! Sehr aufmerksames Personal, immer hilfsbereit, wunderbare Verfahren und viele davon! In Anbetracht Ihrer Hektik, obwohl das Hotel zunächst sehr voll war! Das Essen ist abwechslungsreich und diätetisch. Das Zimmer ist groß und hell, niemand hat uns gestört. Sie können Ihre Nachbarn nicht hören. Das Internet ist gut, kostenlos und überall! Die Lage ist sehr praktisch. Der Pool ist genau das, was Sie brauchen! Sauna und Hamam! Generell habe ich mich für einen Aufenthalt in diesem Hotel entschieden! Ich empfehle es auch anderen!Negatives
Sehr leckere Brötchen..... Und Süßigkeiten!
Вильдана .
15.03.2017
Positives
gute Reparatur Möbel Zimmer medizinische Ausstattung alles entspricht 4 SternenNegatives
Der Arzt kommt zwei Stunden lang, manchmal jeden zweiten Tag, wenn er Patienten sieht, untersucht die Patienten nicht, fragt nur, worüber Sie sich beschweren, verschreibt eine Trink- und Behandlungsmethode, kontrolliert das Essen im Restaurant nicht usw Infolgedessen ist das Essen nicht von hoher Qualität, keine Diätgerichte zum Mittag- und Abendessen, das gesamte Essen besteht aus fetthaltigen Brühen, reichhaltige Auswahl an Gerichten, kein Arbeitsarzt -2 Küche-2
Mikhail I.
15.03.2017
Positives
Ein wunderbares Hotel, das meine Frau und ich nach 10 Jahren Pause zum zweiten Mal besucht haben. Es bleibt genauso elegant, komfortabel und sauber. Die Organisation der Behandlungsabläufe ist hervorragend, allerdings sollte man von einem Arzt, der nur für kurze Zeit und offenbar nicht jeden Tag dort erscheint, keine kluge Beratung erwarten. Die Qualität des Essens hängt direkt davon ab, welcher der beiden Köche im Einsatz ist: An einem Tag sind die Gerichte ausgezeichnet und einfach köstlich, am nächsten sind sie banal und gesichtslos. Das Frühstück ist gut, sättigend, alles andere als dürftig, reichlich, aber eher eintönig. Schöner kleiner Pool, Whirlpool und Sauna im letzten, sechsten Stock. Die Lage des Hotels ist sehr günstig: Alle wichtigen Quellen sind nur wenige Gehminuten entfernt und Sie müssen nicht die Hügel hinauflaufen, was für Karlsbad ein wichtiger Umstand ist. Das Hotel wird von einem neuen Manager, Tomas Kral, geleitet, der große und erfolgreiche Anstrengungen unternimmt, um die kleinen Unebenheiten zu beseitigen, die in jedem Hotel immer und unweigerlich auftreten. Die Arbeit der Zimmermädchen verdient einige Kritik, da sie meiner Meinung nach nicht rechtzeitig die Wäsche wechseln, Shampoos usw. verteilen. Insgesamt über das Hotel: ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei dieser Gelegenheit danke ich den Mitarbeitern von sanatoriums.com für ihre Unterstützung bei der Buchung eines Zimmers in diesem Hotel: schnell, klar und finanziell überhaupt nicht belastend.
Natalia R.
13.03.2017
Positives
Meinem Mann und mir hat ausnahmslos alles gefallen. Das Personal ist hilfsbereit, höflich und kompetent. Das Hotel ist gemütlich und gemütlich. Die Behandlung ist ein Plus. Alle 20 versprochenen Eingriffe pro Woche wurden vollständig erhalten. Ein paar Mal haben wir aufgrund unserer Trägheit die Zeit für Eingriffe verpasst und dachten, sie wären weg. Aber die netten Mädels aus der SPA-Abteilung riefen an und boten ihnen eine neue Zeit an. Nicht alle Hotels können ihre Arbeit auf diese Weise organisieren. Vielen Dank an die medizinische und administrative Leitung des Hotels. Das Hotel ist gepflegt, im Zimmer, in den Fluren, im Restaurant, in der Lobby herrscht überall eine angenehme Atmosphäre der Sauberkeit und Behaglichkeit. Seine Architektur ist elegant und organisch und seine Lage ist gut. Alles ist griffbereit: Es liegt nicht weit vom Postamt entfernt, das wiederum sozusagen die Grenze zwischen den Einkaufs- und Erholungsgebieten der Stadt darstellt. Die Innenstadt ist einfach ein Märchen. Eine Villa ist schöner als die andere. Was ist mit Wasser aus Quellen?! Sie sind sehr lecker und haben eine angenehme Temperatur. Ich wünsche allen, die Humboldt besucht haben, die gleichen schönen Zeiten. Wie viele davon hatten wir? Und den Humboldt-Mitarbeitern Gesundheit, Glück und Gottes reichen Segen. Warten Sie wieder auf uns! - Natalia und Alexander.Negatives
Negativ? Natürlich gab es das! Warum war es so notwendig, so viel, abwechslungsreich und lecker zu kochen, dass wir unseren Appetit nicht zügeln konnten und zusätzliche Pfunde mit nach Hause brachten!?
Elena B.
13.03.2017
Positives
Lage, Inneneinrichtung, empfehlenswertNegatives
Sie haben mir im Gegensatz zu anderen Hotels, in denen wir waren, nicht zu meinem Geburtstag gratuliert
Victor S.
13.03.2017
Positives
Wir haben nicht viel positives Feedback bekommen. Kein Vergleich zum Ambasador Hotel, obwohl beide 4 Sterne haben.Negatives
1. Beim Check-in gibt es kein kostenloses Wasser im Zimmer, was für ein 4-Sterne-Hotel Unsinn ist; fast alle Hotels auf der Welt haben Wasser. 2. Die Annahme durch den Arzt muss am Tag des Eincheckens erfolgen, sonst geht der Sinn von 20 Eingriffen verloren, diese finden an 4 Tagen statt und müssen auf 7 Tage Aufenthalt verteilt werden. 3. Es gab keinen zweiten Arzttermin, obwohl es nach allen Verfahren einen solchen geben müsste. 4. Die Parkgebühren sind in den Karlsbader Hotels wahrscheinlich die höchsten. aber am unbequemsten. Sie können Ihr Auto nur auf Vorbestellung am Abend nutzen, was nicht ganz praktisch ist. Ein Auto kann jederzeit erforderlich sein.Antwort von Spa-Hotel Humboldt
Добрый день Виктор! Спасибо за Ваш отзыв. В нашем отеле бесплатно вода предоставляется на обед и ужин. Что касается приемов врача, то в Карловых Варах мало отелей, где врач принимает в субботу и воскресенье. В день приезда гостя не практикуется осмотр у врача, так как после дороги у него могут быть недостоверные показатели работы сердечно-сосудистой системы. А значит, это исказит общую картину состояния организма. В отношении парковки отмечу, что ее цена действительно не низкая, но среднестатистическая по Карловым Варам. Так как машин много на парковке иногда действительно приходится ждать, пока наш сотрудник подгонит ее. Мы очень благодарны Вам за ваши замечания. Я лично буду очень внимательно смотреть за тем, чтобы наши услуги соответствовали всем стандартам европейского уровня. Я очень надеюсь, что Вы в следующий раз приедете в наш отель. В качестве бонуса: предоставим бесплатную воду при заселении, предоставим второй прием врача, если Вы приедете больше чем на 7 дней, первый прием врача организуем в день Вашего приезда, обеспечим бесплатную парковку, и Вашу машину будем парковать в самом начале парковки. С уважением, директор отеля Томаш Крал.
Василий Т.
10.03.2017
Positives
Wir möchten allen Mitarbeitern und dem medizinischen Personal unseren tiefen Dank aussprechen. Hotelpersonal. Wir haben uns vom 26.02. bis 05.03.2017 ausgeruht. Keine Kommentare, ausgezeichnetes Essen, gute Behandlung, saubere und komfortable Zimmer, exzellenter Service. Herzliche Grüße, Familie Tomkus.Negatives
Nein
Артем К.
10.03.2017
Positives
Sie stellten ein gutes Zimmer zur Verfügung. Alle Quellen sind in der Nähe. Reinigung jeden Tag. Das Bett und die Bademäntel wurden innerhalb von 10 Tagen zweimal gewechselt. Das Service- und Ärztepersonal ist freundlich und positiv.Negatives
Das Essen ist vom gleichen Typ und nicht sehr lecker. Im Essensausgabebereich ist nicht genügend Platz, man muss warten. Die Massage wurde jedes Mal von einem anderen Personal durchgeführt. Kleiner Pool. Das Hamam funktionierte größtenteils nicht.
Дария Л.
06.03.2017