Bewertungen
Positives
Tolle Lage, aufmerksames Personal
übersetztAntwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, Спасибо большое за позитивные оценки и комментарий. Мы надеемся, что Вы еще не раз посетите наш отель или один из отелей нашей компании в будущем. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
SchönheitNegatives
Sehr schön, sauber, gemütlich, freundlich. lecker. Die einzige Enttäuschung war der Kaffee: Er schmeckt nicht, wird sehr schnell kalt, das Mittagessen muss man bezahlen. Deshalb tranken wir den Kaffee lieber an einer Bar oder in verschiedenen netten Cafés.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, спасибо Вам за позитивную рецензию. Надеемся, что Вы еще не раз посетите наш или любой другой отель нашей компании. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
Mir gefällt es sehr gut, ich werde es mit Freunden teilen. Hope wird wieder hierher kommen und auf jeden Fall sanatorium.com nutzenAntwort von Kurhotel Pacifik
Dear guest, thank you very much for your positive reference. We work hard to fulfil all your expectations. We hope that you will visit our hotel or another hotel of our company next year too. With best regards, Hotel management
Positives
Alles ist sehr gut. Der Arzt ist wunderbar, danke Julia! Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Die Verfahren helfen.Negatives
Sehr harte Matratzen. Wenn mein Rücken schmerzte, musste ich mir eine Decke überziehen.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, Спасибо за Ваш позитивный коментарий. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Матрасы в комнатах недавно менялись на новые, также у нас заказаны наматрасники для возможного размягчения кровати для гостей с проблемами, как у Вас. Менеджмент отеля
Positives
Alles ist wie immer sehr gut. Nicht das erste Mal im Resort. Nicht das erste Mal in Pacifica und meiner Meinung nach wird es jedes Jahr besser. Freundliches und kompetentes Personal (Zimmermädchen, Kellner, Köche, Empfangsmitarbeiter, in der medizinischen Abteilung: Arzt und medizinisches Personal) angefangen bei der Direktorin Frau Edita. Man spürt die gute und korrekte Organisation aller Strukturen. Vielen Dank an alle!Negatives
Ich habe mich nicht negativ gefühltAntwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, спасибо большое за отличные оценки и комментарии. Персонал отеля, включая директора старается улучшить свою работу, чтобы наши гости были довольны. Мы надеемся, что и в следующем году Вы снова выберете один из отелей нашей компании. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
Alles ist im Hotel, Sie müssen nirgendwo hingehen. Zusätzlich zu den Quellen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist ausgezeichnet. Das Sanatorium liegt sehr verkehrsgünstig. Im Stadtzentrum und in der Nähe der TrinkhalleNegatives
minus eins. Das sind unbequeme Kissen. Es gibt zwar viele davon im Raum, aber sie sind sehr unbequem... Auch wenn dies eine subjektive Meinung sein mag.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, Спасибо большое за позитивный комментарий и отличные оценки нашему отелю. Мы усердно работаем, чтобы исполнить Ваши ожидания. По поводу подушек у нас еще не было никаких комментариев, думаю эту проблему можно всегда как-то решить на месте. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
Das Essen war gut, aber es wurde in große Bottiche gefüllt, oft in die Quelle (Fleisch). Es ist viel besser, vor den Augen der Gäste ein großes Stück Fleisch zu schneiden. Ich besuchte einmal das Hotel Novi Lazni zum Abendessen. Die Präsentation war fantastisch.Negatives
Transfer – das Hotel hat keine Empfehlung für die Nutzung eines Gruppentransfers abgegeben. Wir haben es auf der Website überprüft, aber nicht jeder bucht über Sanatoriums.com. Es sollte beworben werden, dass es sich um die Hotels handelt. Es ist schwierig, Informationen zu Veranstaltungen oder Sehenswürdigkeiten zu finden. Dennoch möchte ich betonen, dass Marianskuje Lazni ein erstaunlicher Ort ist! Für Behandlungen.Antwort von Kurhotel Pacifik
Dear guest, thank you for you reference. We try to do our best to fulfil your expectations. About food presentation. Our chef participates in different competitions and as a result is our kitchen and food. Maybe there is a differnce between hotel Nove Lazne but the difference can be between 5* and 4* hotels. About transfer: hotel cannot recommend a group tranfer because we dont have this service. We can book only individual transfer. All events are in hotel programs in 4 languages at the reception desk. Sightseeing places you can ask at the info centre. We look forward to seeing you again in hotel Pacifik or at one of other hotels in our company. Regards, Hotel management
Positives
Ich mache seit 10 Jahren Urlaub und Kur in diesem Hotel und möchte immer wieder zurückkommen. Tolles Personal, freundlich, tolle Behandlung. Letztes Jahr habe ich versucht, das Hotel zu wechseln und habe es bereut. Auch dieses Jahr habe ich wieder in diesem wunderbaren Hotel Urlaub gemacht. Ich kann es jedem empfehlen, Sie werden es nicht bereuen.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, Спасибо Вам за прекрасные оценки и комментарий. Мы усердно работаем, чтобы восполнять Ваши ожидания. Надеемся, что и в следующем году Вы снова приедете в один из отелей компании Ensana Hotels. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
wurde keiner Behandlung unterzogenAntwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, спасибо за позитивные оценки. Надеемся, что в следующем году Вы снова приедете в один из отелей компании Ensana Hotels. С уважением, Менеджмент отеля
Negatives
Die Matratze auf dem Bett war für mich unbequem, mein Rücken schmerzte, ich habe nicht genug geschlafen,Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемый гость, спасибо за оставленные оценки и комментарий. Мы стараемся, чтобы наши гости были удовлетворены нашим сервисом. В августе-сентябре у нас проводилась полная замена старых матрасов и были заказаны наматрасники для тех, кому матрас слишком жесткий. С уважением, Менеджмент отеля
Negatives
Gelangweilt, nirgendwo, wo man seine Freizeit verbringen kannAntwort von Kurhotel Pacifik
Здравствуйте уважаемый гость, спасибо за позитивную оценку. Что же по поводу свободного времени. У нас постоянно проводятся разные акции и мероприятия на Коллонаде. Также многие люди ездят на экскурсии и за покупками в свободное время. Все зависит от того, как Вы обычно проводите свободное время. Но то, что здесь тише чем в Карловых Варах, это могу Вам подтвердить. С уважением, Менеджмент отеля
Positives
Tolle Lage, schönes Zimmer. Sehr gute Masseurin. Im Allgemeinen ist das Personal höflich, bis auf die Schwester von Mineral Van.Negatives
Im Badezimmer gibt es außer Flüssigseife und Servietten nichts. Bei der Ankunft wurden sogar einmal Augenabstriche zur Verfügung gestellt. Die Seife tropfte kaum und wurde nicht hinzugefügt. 2 Wochen. Es gibt nicht einmal ein Stück Seife. Ganz zu schweigen von Duschgel oder Haarspülung. Während sie ein Mineralbad nahm, weigerte sich die Krankenschwester, ihr die Hand zu reichen. Viele von euch haben es hier gesagt. Wir dürfen Ihnen nicht helfen. Das Essen ist nicht schlecht. Ziemlich eintönig.Antwort von Kurhotel Pacifik
Уважаемая Жанна Марховская, Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось расположение отеля и номер. Что касается дополнений, они пополняются один раз в день при уборке номера. Мыло и гель для душа (который является одновременно и шампунем) доступны для Вас, так же и тампоны. Больше раз в день дополнить можно, но только за дополнительную плату. Персонал в минеральных ваннах будет обучен. Мы верим в то, что Ваше пребывание в нашем отеле прошло хорошо. Менеджмент отеля