отзывы
Valentina Neugebauer
29.11.2023
Позитив
Я третий раз в этом санатории, номер убирали каждый день, полотенца меняли каждый день. В номере тепло,фен и чайник есть.Негатив
Другая медсестра в 15 кабинете, газовые уколы делает не очень хорошо,на теле остаются царапины по 1 см. Очень много недовольных её работой. Прежняя медсестра была лучше, верните её пожалуйста.
Khalicham Khaidarkhodzhaeva
25.11.2023
Позитив
Персонал в ресторане очень приветливый,Негатив
Еда вообще без вкуса, выбор по списку,где только 5 альтернатива,фруктов по кусочку каждому(выбора нет) яблоки,апельсин,дыня вообщем кто успел тот и поел а остальные только заглядывают в чужие тарелки( ужасно,) завтрак есть нечего, кофе пить не возможно(в термосах еле тёплое и растворимое!!!! На ужин надо просить бутербродное масло но его не всегда получишь,???!!!!!) Медсестры только и ждут когда им положишь вкорман, процедуры не доделываю вовремя и по численности на пример газ.уколы мы купили дополнительные(36 уколов по 16 евро тоесть 72евро заплотила) но лично я получала от 25-30 максимум я считала !!! Массаж ужасный( умеют только 2 персонала им респект)персонал в водных ваннах очень грубые, ощущение что ты лежишь в её личной ванне,хлопает дверьми, лицо вечно недовольные! Вообщем ни кому не рекомендую!!!! Очень жаль ,я отдыхала в прошлом году в (Англиский двор) очень понравилось,рекомендовала всем.....но этот отель 😱. Только то что вы пишите красиво про отель но ничего не соответствует!!!!
Владимир Кутыла
25.11.2023
Позитив
Удачное расположение, и очень уютный отель. Приветливый персонал.Негатив
Врач с 11 кабинета чокнутый человек. Ей там вообще не место, портит общее впечатление об этом отеле.
Bokenbay Khairullin
23.11.2023
Позитив
Очень хорошая лечебная база. Все четко по времени без толпы и качественно. Расположение тоже хорошое, рядом с источниками.Негатив
Следует пересмотреть политику по питанию. Есть все 10 дней подряд на обед и ужин 3 салата из капусты НЕВОЗМОЖНО: - один капуста с огурцом - второй капуста с памидорами - и третья, капуста с морковью. Вообщем либо надо поменять повора, либо отправить на обучение. В любом случае что то следует сделать спитанием. Питание просто жуть.
Alexandr Albert
22.11.2023
Негатив
В выходные почти нет процедур. За сауну и бассейн придется доплатить.
irina Kuzin
21.11.2023
Негатив
К сожалению, у них нет лифта для людей с ограниченными возможностями.
Maria Ursachi
20.11.2023
Позитив
Чисто уютноНегатив
По поводу персонала Врач на преме в первую очередь дала подписать анкету не обяснив что подписать. Забыла назначить 11 процедур и анализы за которых было заплочено. Мед сестра на мое обращение дописать процедуры вела себя раздражительно (врача не было) Возврат денег так и не получила к сожелению .
Natalia Hramtsova-Veys
20.11.2023
Позитив
Здравствуйте! Мне нравится! Спасибо большое!
LUCIJA MATUIZO
19.11.2023
Позитив
Мы с подругой очень признательны администрации, персоналу за прекрасное время и лечение, чистота ,месторосположение как 5 звезд,в следующем году обязательно вернёмся в Кривань.
Lydia Wjasowtschenko
19.11.2023
Позитив
Была в отеле три недели ,приехала из Германии.Все очень понравилось.Работа персонала на высшем уровне.Везде чистота.Питание отличное ,разнообразное и вкусное.Процедуры дали положительный результат.Очень хочется еще приехать в этот отель .
Olga Bierich
15.11.2023
Негатив
Заехали в нотель в воскресенье, сразу после обеда, термин к врачу получили только в понедельник после обеда, в результате в понедельник не получили никаких процедур, что очень огорчило нас. Когда покупали путёвку, обещали что будет Moorpackung в процедурах, на самом деле этого не было Очень досадно!!! Не довольны приёмом врача, очень сухо, без инициативы, вроде сами себе процедуры назначили.
Olga Shilova
07.11.2023
Позитив
Добрый день,мы там 4 раза были,процедуры понравились ,врач Анна профессионал, номер всегда был чистый Жанна очень приветливая и корректная,а вот с кухней стало не очень вкусно как раньше.Мы Вам желаем хорошего дня и всего вам доброго🥰
Irina Golubeva
07.11.2023
Позитив
расположение было идеальным, и это всеНегатив
ну даже не знаю с чего начать! Еда, нас встретили тарелкой спама, я бы даже собаку этим не кормил! Медицинский персонал, что за шутка!!!! медсестры - буквально все время грубят, не думаю, что они умеют красиво разговаривать, одна медсестра даже не выглядит квалифицированной. Врачи- вас даже слушать неинтересно, грубость, совершенно отвратительная манера общения с пациентами!!!!! Главный врач ну я такого человека в жизни не встречала, ей точно не следует работать с людьми, грубое, неуважительное, отвратительное поведение!!!!!!! закрытая дверь перед моим лицом после того, как накричал на меня.
Volodymyr Bolkhovitin
06.11.2023
Позитив
Вода, красивый город, лечение, природа. Расположение санатория.Негатив
Плохая работа интернета.
Sergei TZIOUMPOUSLIS
05.11.2023
Позитив
Все хорошо.Негатив
Нет.
Andreas Linder
05.11.2023
Позитив
Всем привет, с радостью рекомендуем отель Кривань!!! Все хорошо 👍хорошая информация на ресепшене, номера всегда чистые, еды на завтрак, обед и ужин достаточно, и лечением мы тоже довольны.
Виктор Мартыненко
05.11.2023
Позитив
Быстрое решение вопросов при бронировании сотрудниками sanatorium.com, предоставление наиболее удобных условий размещения, расположение санатория рядом с источниками.
Elsa Schmidt
03.11.2023
Позитив
Уважаемый господин или госпожа, нам очень понравилось пребывание в отеле «Кривань». Персонал во всех сферах хороший и профессиональный.Негатив
Слишком маленький выбор хлеба и булочек, мы бы предпочли отказаться от массажа.
Erich Lacke
02.11.2023
Позитив
Приложения очень хорошие. Помещения, где они проходят, не современные, НО очень чистые. Сотрудники вежливые, приятные и профессиональные. За одним исключением, сотрудники на ресепшене очень приятные и трудолюбивые, да и весь персонал в зоне обслуживания очень хороший без исключения.Негатив
Принимающий врач, MUDr.Chl., - это навязчиво. За три минуты до начала приемного собеседования я осмелился постучать в открытую дверь и сделать ОДИН шаг в комнату. Затем она набросилась на меня, как ярость, накричала на меня и захлопнула дверь перед моим носом. Дорогой доктор, пожалуйста, не забывайте, что ваши расходы на жизнь оплачиваются нашими деньгами. О номерах (и не забывайте, речь здесь идет о санатории, т. е. учреждении, которое должно помогать больным людям выздоравливать): Вы сидите на унитазе и смотрите на совершенно грязную подставку для бумаг, смотрите выше. вы видите держатель для полотенец, который ржавый и свободно висит на стене, вы смотрите в душ и видите в нем воду и большое пятно извести и грязи размером примерно 40х40 см. Развалившаяся плитка на душевом поддоне, ржавые шурупы на зеркале. В спальне совершенно грязный ковер с красными пятнами (нет, не узор), старая, поцарапанная мебель, ящик в шкафу для ценных вещей, который невозможно запереть (замки в обоих шкафах сломаны), очень шумные номера (у соседа были проблемы со звуком). с его пищеварением). Матрасы, вероятно, старше, чем сам отель, а это означало, что мы с женой каждую ночь встречались в «трещине для посетителей». В целом, размещение - катастрофа. Вывод: не понимаю, почему этому отелю 3 звезды. 1 звезда вроде оправдана, дальше непонятно.
Alla Lewandowski
29.10.2023
Позитив
Очень хороший отель,хорошее лечение. я и моя приятельница мы остались довольны. спасибо!
Maria Krez
29.10.2023
Позитив
Завтрак был в порядке. Приложения были отличными. СПАСИБО медицинскому персоналу.Негатив
Еды всегда было мало. Салаты всегда одни и те же. В них всегда не было фруктов. Фруктов почти не было. Все это не имеет вкуса.
Aleksandrs Rastopčins
26.10.2023
Позитив
Останавливался в этом санатории второй раз. В прошлом году ещё действовали ковидные ограничения, были скромные завтраки. В этом году всё было идеально.
Andrey Svidzinskiy
23.10.2023
Негатив
Перечень процедур входящий в пакет пребывания, указанный на вашем сайте не совпадает с реальностью. Часть процедур вообще уже не актуальна в санатории, часть предлагается за отдельную плату. Да же доступ в бассейн платный )))
Irina Pozdniakova
22.10.2023
Позитив
Хорошая медицинская база , спа центр,удобное расположение.Негатив
Плохое качество еды, практически отсутствуют фрукты,их нарезать микроскопически и мало, если приходишь на 30 минут позже ,многих блюд уже нет, нервозный персонал, быстрее, все быстрее, тарелку из под носа унесёт. Отсутствия чёрного или зелёного чая на ужин, вместо ,какое то варево. Салаты невкусные. Многие продукты перерабатывают по несколько раз: сосиски - из них делают суп, супы тоже малосъедобные,из вчерашних котлет делается рагу и т.д.
Gerda Markwart
16.10.2023
Позитив
Очень интенсивно и профессионально! Через короткое время симптомы купируются.Негатив
Несколько недоброжелательные (перегруженные?) врачи. Предложение: Покрывало/накидка на кровать, чтобы отдохнуть между процедурами.
Igor Voloshko
16.10.2023
Позитив
Санаторий расположен близко к источникам. В историческом центре. Это очень удобно. Очень хороший бассейн с 40% минеральной воды.Негатив
С платным посещением бассейна - какая-то неразбериха. Персонал на рецепшине не может точно назвать время работы платного посещения. Чтобы посетить платно бассейн, надо сначала спуститься в сам бассейн, где тебе должны выписать какую-то бумажку, с которой надо придти на рецепшен, оплатить 4 евро за один час, потом можно идти опять в бассейн. Причем выпишут тебе бкмажку в бассейне или нет - совершенно не гарантировано. В инструкции, полученной при заселении написано, что бассейн работает до 21-00. Я пришел в бассейн в 19-00 с вопросом "могу ли я платно посетить бассейн", и сотрудница в бассейне, практически не говорящая по-русски и совершенно не говорящая по-английски пыталась мне что-то неврозумительное обьяснить, а потом начала на меня кричать (что является вообще беспрецедентным фактом) и в итоге - ничего мне не объснила и ничего не выписала. Попытка прпояснить ситуацию на рецепшине - также ни к чему не привела... Короче - платное посещение бассейна - какая-то крайне замороченная история. Нигде нет четко прописанных условий - как эта система работает. Какое время работы платного посещения? Какова процедура выписывания счета и оплаты? Можно ли купить на 1,5 часа? На 2 часа? Все эти вопросы ставили персонал в тупик. Такое впечатление, что я был первым человеком, который захотел купить платное посещение бассейна и персонал не знал - как бы повежлевее мне отказать. Особенно поразила сотрудница бассейна, которая долго и громко кричала на меня. Это настолько поразило меня, что я даже не сообразил написать жалобу. Такие дела...
Vladimir Levitski
15.10.2023
Позитив
Четкая работа всех службНегатив
Это не негатив, а пожелание уделять больше внимания лечению органов движения
Eugen Stavburo
15.10.2023