відгуки
Александр Галушкин
05.07.2017
Позитив
Сподобалося розташування готелю, а також бездоганна організація роботи обслуговуючого та медичного персоналу. Керівнику за це величезний плюс.Негатив
Не працює турецька парна, причому, як дізнався, досить тривалий час. Відремонтуйте її будь-ласка. Якщо вона є значить має працювати. І як побажання, по можливості, звичайно, замінити маленькі шматочки мила на рідке. Але це важливо.
Галина Коробова
02.07.2017
Позитив
Добре організований розклад процедур, не треба стояти у черзі. Смачна їжа, в той же час, досить дієтичнаНегатив
Один із апаратів лімфодренажу працює погано. Незручно, що не закріплені столики у їдальні, буває так, що приходиш на обід і ніде сісти
Tatsiana Huryna
02.07.2017
Позитив
Проживання та харчування в готелі чудове. У ресторані обслуговуючий персонал та кухарі супер. Дівчатка медсестрички працюють злагоджено, привітні, гуморні. Старша медсестра професіонал своєї справи.Негатив
Усю картину готелю псує каб #507 на чолі з медсестрою Яною. Газові уколи робляться непрофесійно та неякісно. Їх можна порівняти з акупунктурою.
Анатолий Кравцов
26.06.2017
Позитив
Всім вітати! У кожному готелі є плюси та мінуси. Але хочу написати про інше. Довелося переїжджати з номера до номера тричі. Звісно, незручності. Причини – суто об'єктивні. Але дивує та радує ставлення адміністрації та керівництва готелю. Особливо вразило ставлення менеджера Дениси. Є різні адміністратори. Одні, знаючи закони, спиратимуться на них. А ось ця панночка переживає за престиж готелю, за його репутацію... У неї є те, чого немає в інших. З неї вийде не тільки хороша людина, а й людяний адміністратор. Хочеться, щоб це прочитало й керівництво СМА. Особливо вдячний і Максіму Рихков. Приємно мати справу з людиною, яка приймає конкретні та ділові рішення з усіх проблем. Якщо назбираю грошей, приїду ще раз. Якщо вони не проти.))) З повагою А. І. Кравцов.Негатив
Скажу прямо, те, що думаю. Хочете за копійки жити по-панськи? Ну, хлопці, вмійте заробляти мільйони. А персоналу – ЗАЛІК!
Maia Kats
25.06.2017
Позитив
Дуже добре організований відпочинок працівниками sanatoriums.com. Дякую Вам за чудову роботу. Все було На мій подив злагоджено: бронювання, трансфер в обидві сторони, підтвердження, швидке реагування на питання. Загалом виняткова робота. Молодці, тримайте рамку і не спускайте! Про готелі дуже не погано: чисто, смачно, зручне розташування, чуйний персонал, непогане лікування, рекомендую.Негатив
Для мене мінусом була відсутність кондиціонерів (були досить спекотні дні, до 30 градусів), а також відсутність витяжки повітря у ванній кімнаті та їх застарілий вигляд, що потребує ремонту. Хоча на три зірки це відповідає.
Ion Vasilachi
24.06.2017
Позитив
- смачна кухня - зручне розташування, близько до джерел - уважний персоналНегатив
-відсутність безкоштовного паркування -відсутність кондиціонера в номері -відсутність процедур у суботу та неділю
Maksim Bolshov
24.06.2017
Позитив
Все просто чудово. І Карлові Вари, і готель, та його співробітники. Обов'язково повернемося саме до цього готелю.Негатив
Особливих мінусів немає. Є пара моментів, на які варто звернути увагу: немає кондиціонера або хоча б вентилятора в номері на випадок спекотної погоди. Прийом лікаря міг би бути трохи ретельнішим. Останнє зауваження: при бронюванні, на мій погляд, треба чітко розділяти звичайні та двоповерхові номери. Посилання те що, що стандартні номери може бути двоповерховими, недостатньо.
Любовь Сидорова
19.06.2017
Позитив
Готель вибирала за відгуками відпочиваючих на сайті sanatoriums.com та не помилилася, готель повністю відповідає опису. Прекрасне розташування. Доброзичливий персонал. Чітке прибирання номерів. Прекрасне харчування та відмінне обслуговування працівників ресторану. Хочу подякувати весь персонал готелю за проведений час у цьому готелі. Дякую sanatoriums.com за надійність та чіткість роботи. Надалі обов'язково скористаюся вашими послугами.
Харлампий Балиев
19.06.2017
Позитив
Перебування в санаторії залишило найкращі враження. Дуже привітний персонал, не відмовляють у вирішенні будь-яких питань. Харчування відмінне, дозволяє дотримуватись дієти або навпаки, якщо хочеться побалувати себе, для цього теж все є. До цього санаторію хочеться повернутися.Негатив
Єдиний мінус – на четвертому поверсі проблеми з водою.
Лариса Сапожникова
16.06.2017
Позитив
Оптимальне поєднання ціни та якості, прекрасне розташування та лікування. Все сприяє спокійному відпочинку та лікуванню.
Лариса Литовка
15.06.2017
Позитив
Вдруге цього року відвідала санаторій "Англійський двір". Зустріли, як рідну, а я, у свою чергу, почувала себе, як удома. Команда обслуговуючого персоналу чудова, працюють дружно, атмосфера сприятлива. Дуже рекомендую цей готель. Співвідношення ціна з якістю чудово!
Jelena Burtseva
07.06.2017
Позитив
Відпочивали у цьому готелі вже другий рік поспіль. Все дуже подобається. Велике спасибі всьому персоналу за їхню роботу та турботу про постояльців.
IULIIA DMITRIEVA
03.06.2017
Позитив
Санаторій розташований на дуже гарній вулиці, вранці у відкрите вікно співають птахи (ранок із 4 до 7). 2 хвилини кроком до джерел. У санаторії тихо та спокійно, можна виспатися. Навіть у вогкі дощові дні травня у номері тепло.Негатив
Санаторій не новий, стіни та стелі в номерах "втомлені". Ремонт санаторію "Ульрика", що знаходиться в 2 кроках, створює гуркіт і відлуння чути в номерах, але роботи ведуться в денний час, і проблем для відпочинку тим - хто не спить вдень, не створює. Дуже шумно на процедурах, на 5 поверсі проводиться масаж, фізіо процедури. Співробітники, нескінченно і дуже голосно розмовляють один з одним і від цього створюється моторошний гвалт та релаксу на процедурах ви не отримаєте, навіть на масажі.
Евгений Акулич
29.05.2017
Позитив
Зручне розташування готелю, перевага в тому, що всі процедури проходять в одній будівлі, привітний персонал, чудове харчування, ніщо не порушує тишу та спокій.Негатив
шкода, що басейн знаходиться в іншій будівлі; не працював фен у номері; сухий пайок у дорогу (дводенна екскурсія до Швейцарії) дуже мізерний.
Сергей Игнатов
28.05.2017
Позитив
Дякую за організацію гідного лікувального відпочинку. Чехи молодці!
Elena Koptelova
27.05.2017
Позитив
Оптимальне співвідношення ціна-якість. Вдале розташування. Великий та зручний номер ("економ" у другому корпусі). Харчування смачне, різноманітне, завжди є що вибрати, можливість дотримуватися дієти. Усі процедури, які були потрібні, призначили. Лікарка Олеся дуже уважна. Від готелю залишилися лише приємні враження.
Виталий Мещеряков
27.05.2017
Позитив
Дуже доброзичливий персонал. Усі говорять російською. Ідеальна чистота. Дуже зручне розташування.Негатив
Мінусів не було.
Alla Roy
25.05.2017
Позитив
Відмінне розташування готелю-близько від джерелНегатив
Ні
Aleksandr Tarasian
25.05.2017
Позитив
Чудові враження! Годують відмінно, кухня прямо домашня. Персонал і лікарі дуже доброзичливі, з мовою взагалі без проблем, усі розмовляють російською. Наполегливо рекомендую.
Людмила Прозорова
20.05.2017
Позитив
Оптимальне співвідношення ціна-якість Ідеальне розташування Великий та зручний номер (навіть "економ") Гарне прибирання номерів Російські канали ТБ Смачне та добре організоване харчування в рестораніНегатив
Відсутність пандусів при вході в готель - підйом із валізою реально важкий. Недостатньо сеансів масажу Нерівномірний розподіл процедур
Алена Филипова
15.05.2017
Позитив
Все просто шикарно. Ми були вперше в санаторії і це був просто не ймовірний досвід. Все чудово, лікарі, процедури. Всі процедури, які попросили нам і призначили, дуже уважний персонал. Велике спасибі курортологу, що порадив цей санаторій, поїдемо ще обов'язково.
Elena Georgievskaya
13.05.2017
Позитив
Чисто, гарно, позитивно. Ресторан: смачно, різноманітно, та мало десертів. Надати більше інформації про додаткові послуги готелю. Наприклад, випадково дізналася, що на рецепції можна взяти термос, парасольку. У номері немає переліку програм ТВ.Негатив
Непрофесіоналізм та грубість медсестри, що бере аналіз крові. Після її роботи залишився синець на 3 тижні. Лікар Ягодова - я не зрозуміла, навіщо взагалі потрібно було з нею зустрічатися, користі і користі -нуль.
Larysa Yavarovich
12.05.2017
Позитив
Відмінне харчування, зручне розміщення, просторий номер
Татьяна Зайчикова
09.05.2017
Позитив
Залишилися дуже задоволені перебуванням у спа-готелі Англійський Двір у квітні-травні.. Вкотре переконуємось у надійності та чіткості роботи sanatoriums. Готель повністю відповідає опису та відгукам відпочиваючих. Прекрасне розташування. Доброзичливий персонал, включаючи рецепцію (особливо Наталя), працівників ресторану та обслуговуючих номерів. Харчування більше дієтичне, що дуже влаштувало; чай, соки, кефір на обід та вечерю, вибір страв різноманітний, приготовлено смачно. У майбутньому плануємо вибір цього ж готелю і, звичайно, через sanatoriums.Негатив
Недостатній вибір фруктів.
Светлана Неборская
08.05.2017
Позитив
Чуйний доброзичливий персонал, чітка, злагоджена робота, затишна обстановка, гарні інтер'єри, дієтичні страви, чисте прибирання, тобто. все, що необхідно для комфортного перебування, відпочинку та лікування.Негатив
Незручна подушка. Щоправда, на моє прохання було відразу замінено.
Liudmila Brudnova
05.05.2017
Позитив
Приємний лікар Ковач, дуже смачне харчування, хороший номер, дуже хороше прибирання, всі необхідні для мене процедури, милий мед. персонал, співробітники рецепції під час перебування відгукувалися на прохання, хороше співвідношення ціни та якостіНегатив
В останній момент враження дещо зіпсувалося через наступний момент Через рецепцію готелю було замовлено таксі на певний час, яке приїхало не вчасно із запізненням у 10 хв, що створило нервування так як могла не встигнути на автобус в аеропорт-квиток був куплений заздалегідь і час розраховано Наташа з обуренням висловилася, що від неї нічого не залежить і начебто що я хочу від дешевого таксі (120 крон за 5 хв їзди) Запропонувала замовити за 500 крон При замовленні нічого цього не згадувалося і я думаю, що готель надання якоїсь послуги, нехай навіть партнерської, повинен за неї відповідати і про негативні речі попереджати заздалегідь Дуже хотілося б мінеральні ванни та пандус для багажу
IGOR STUKOLOV
04.05.2017