reference
Александра Антонова
22.11.2015
Pozitiva
Skvělá lokalita. Pokoj je prostorný, světlý s výhledem na řeku Teplou. Tři ruskojazyčné TV kanály, WiFi na pokoji. Vynikající lékařská základna. Velmi citlivý zdravotnický personál. Snaží se uspokojit potřeby hosta ohledně času potřebného k absolvování procedur. Výborná dietní kuchyně. Úžasný personál restaurace. V podstatě domácké prostředí díky své kompaktnosti. Dojal mě přístup vedení hotelu k hostům. Všechna přání byla okamžitě zohledněna. Při odjezdu na výlety dostanete příděl a při příjezdu luxusní večeři na pokoji. Existuje velká touha již nehledat nové možnosti. Chci sem jen přijít a relaxovat s potěšením.Negativa
Líbilo se všechno.
GALINA SHAFRANSKAIA
13.11.2015
Pozitiva
Malý, útulný, klidný. Pokoje jsou dobře zrekonstruované, kvalitní nový nábytek. Personál je zdvořilý, všichni mluví rusky, kuchař je velmi dobrý. Kuchyně je chutná a rozmanitá. Dobrý den a přeji vše nejlepší číšníkům Stefanovi a Nataše. začátek října 2015 pokoj 503Negativa
Ne
Andriy Pavlyuk
31.10.2015
Pozitiva
V tom je to nepopsatelné kouzlo domácí pohody, které je cítit ve všem!!!
VERA PRIKHODKO
27.09.2015
Pozitiva
Zůstal jsem v hotelu od 14. do 25. září ve dvoulůžkovém pokoji. Pokoj byl velmi pohodlný, velký, tichý a velmi pohodlný. Ručníky byly měněny každý den, ložní prádlo bylo často měněno. K dispozici jsou župany a pantofle. Ošetření bylo potěšením. Lékař předepisoval procedury kvalifikovaně, čas na procedury byl velmi vhodný, měl jsem čas chodit na procházky a chodit na výlety. Jídlo v restauraci je na celkem vysoké úrovni, téměř vše bylo velmi chutné a rozmanité. Jelikož jsem měl polopenzi, mohl jsem si každý den vybrat, zda si vezmu oběd nebo večeři. V den předčasného odjezdu na exkurzi jsem se individuálně nasnídal mnohem dříve, než byl stanovený čas, a když jsem se pozdě večer vrátil do hotelu, na pokoji mě čekala večeře, kterou pečlivě opustili pracovníci restaurace. Práce hotelového personálu (na recepci, pokojských, v nemocnici i v restauraci) je neocenitelná, každé přání bylo splněno okamžitě. Personál hotelu je jeho největší devizou. Poloha hotelu se mi osobně ukázala jako velmi výhodná.Negativa
Celkově vzato neexistuje žádné negativum, v hotelu několikrát zhasla světla a jednou nefungovaly všechny elektrické spotřebiče na pokoji, ale to se rychle napravilo, zřejmě měl hotel problémy s elektroinstalací.
Лобанова Тамара
21.09.2015
Pozitiva
V září 2015 jsme byli s manželem na dovolené v sanatoriu v Ostende. Indikací k léčbě byla onemocnění trávicího traktu a pohybového aparátu. Chtěl bych poznamenat velmi vysokou kvalifikaci lékaře Eleny, který nařídil svému manželovi další vyšetření, stanovil správnou diagnózu a předepsal vhodnou léčbu. 4 dny po procedurách se manžel cítil mnohem lépe. Celý zdravotnický personál působí velmi harmonicky, každý je pozorný a pečlivě plní své povinnosti. Jídlo se mi moc líbilo: vzali jsme si polopenzi. Vše bylo připraveno velmi chutné, obsluha rychlá. V případě potřeby si místo večeře můžete vzít oběd. Pokoje byly čisté, uklizené a ručníky měněny denně. Všechno se mi moc líbilo. Díky minerální vodě, léčebným procedurám a upřímnému přístupu veškerého personálu hotelu jsme pocítili, že se náš zdravotní stav během 2týdenního pobytu zlepšil. V hotelu jsme nenašli žádné nedostatky. Rádi bychom se do tohoto hotelu znovu vrátili.
Валентина Тобольская
08.09.2015
Pozitiva
Hotel má dobrou polohu, k pramenům jsem došel asi za 4 minuty a v klidu. Byl nám poskytnut pohodlný pokoj, tichý a pokojská odvedla dobrou práci. Jídlo se mi líbilo, číšníci poskytují vynikající služby a celý personál je skvělý.
Rogovoy Svetlana
14.07.2015
Pozitiva
Vyjadřujeme upřímnou vděčnost za organizaci naší dovolené. Jak pohostinně nás Tomáš přivítal na recepci, kdykoliv jsme se na něj mohli obrátit i s dotazem, který přesahoval rámec služeb. Vše bylo na nejvyšší inteligentní úrovni: flexibilní harmonogram procedur (vždy bylo možné se s porozuměním dohodnout na vhodném čase) a jejich kvalitní provedení. Procedury byly inteligentně předepsány doktorkou Elenou. administrátorka a sestra Larisa spolu s masérkou Sonyou a sestrou Mili udělali z našeho ošetření naprosté potěšení. A jak chutně a pestře nás krmili! Nabídka restaurace v hotelu Ostende může konkurovat vyhlášeným pražským restauracím. Jak vřele nás číšníci Natasha a Stefan obsluhovali. A čistota, vše je vylízané. Ještě jednou děkujeme za krásný pobyt a léčbu. Těšte se na nás příští rok. S pozdravem Světlana a Alexandr.Negativa
Chtěl bych klimatizaci na pokojích a bazén. Ale to je otázka pro majitele hotelu.
Марина Дворская
08.07.2015
Pozitiva
hotel splnil naše očekávání, za což velké díky personálu, všichni dobře fungují. zvláštní poděkování patří kuchaři, který nás vždy krmil výborným jídlem.
Лариса Катионова
07.06.2015
Pozitiva
Dobrá poloha, v blízkosti zdrojů a ne na hlučném místě. Léčba je velmi slušná, dobrá cena za hotel.
Виктор Решетников
10.05.2015
Pozitiva
Dobré služby, dobře organizované jídlo, blízkost pramenů, krásný výhled z okna
Алина Меньшикова
08.03.2015
Pozitiva
pohodlí, tichý pokoj, velmi přátelský personál
Виктория Сикорская
05.03.2015
Pozitiva
Procedury provedené v Ostende a dobré programy na hubnutí mi hodně pomohly. plus minerální voda udělala své, cítím se mnohem lépe, takže jsem s pobytem v resortu naprosto spokojenNegativa
rozšířit nabídku dietních pokrmů
Петр Проценко
20.02.2015
Pozitiva
Hotel si zaslouží kladné hodnocení především za práci personálu a kvalitu procedur. líbilo se nám to, jsme spokojeni.
Константин Веселов
01.02.2015
Pozitiva
Ochotný personál, hotel udržovaný, vše čisté, jídlo dobré.
Ольга Малиновская
27.10.2014
Pozitiva
Líbila se mi poloha hotelu, bylo to relativně klidné místo, blízko pramenů, dobře jsem si odpočinulNegativa
nevšimli
Людмила Никонорова
18.10.2014
Pozitiva
Oceňuji práci zdravotníků a kuchařky. Hotel má prostorné pokoje, dokonce bych řekl, že velmi prostorné, přední pokoje jsou vynikající - mají úžasný výhled na hlavní ulici.
Лидия Щербаченко
01.09.2014
Pozitiva
Příjemné dojmy z hotelu. Rád bych upozornil na několik výhod. 1. prostorný pokoj se vším, co potřebujete pro pohodlný pobyt. Pravidelné kvalitní čištění. Výborně čisté prádlo bez skvrn. Vždy čisté ručníky. 2. přátelský personál. Nejsou hrubí, pokud potřebujete pomoc, recepce vždy pomůže. 3. celkem pestrý bufet, výběr uzenin a sýrů, müsli, kaše, vejce, klobásy, tvaroh, pečivo, sušené ovoce a tak dále. K obědu a večeři maso, ryby, saláty. Pro uvolnění času na procházky je lepší vzít si polopenzi.
Анна Шорохова
05.06.2014
Pozitiva
Dobré lázeňské centrum, i když výběr procedur není příliš velký. Zdravotnický personál odvádí dobrou práci, na procedury nebyly žádné stížnosti. A lékař předepsal vše správně, plán léčby byl zcela vyhovující.Negativa
žádný bazén.
Виктор Андреев
02.06.2014
Pozitiva
Hotel je relativně nový. Z hlediska relaxačních a lázeňských procedur je hotel dobrý a má dobré lékařské zázemí pro léčbu.
Екатерина Василевская
29.05.2014
Pozitiva
S hotelem jsem byl spokojen. Skvělý výhled z okna. Prostorná restaurace s dobrým jídlem. No, personál se snažil co mohl.Negativa
S internetem se dělo něco nepochopitelného, někdy byl signál, někdy žádný.
Станислав Куренков
24.05.2014
Pozitiva
Nachází se téměř na okraji rekreační oblasti, 5-7 minut k pramenům. Ticho, klid, kromě toho, že můžete slyšet zvuk řeky, pokud bydlíte v místnosti s přístupem do přední části.
Антон Шанайда
22.05.2014
Pozitiva
Výhodná poloha, zvláště v zimě, kdy nechcete chodit hodně a daleko k pramenům. Dobré zdravotní ošetření.
Людмила Шитко
10.05.2014
Pozitiva
Doufal jsem ve víc. Hotel má dobrou polohu a domáckou atmosféru. Dá se tam dobře odpočívat. Ale pokud jde o léčbu, je to spíše slabé; není zde žádná vážná léčba. To se samozřejmě netýká těch, kteří se přijdou pouze napít vody, v tomto ohledu můžete absolvovat wellness procedury a preventivně je dodržovat. Pokud máte problémy se zády nebo klouby, je lepší zvolit plnohodnotný hotel sanatoriového typu.
Светлана Захарова
22.04.2014
Pozitiva
Jídlo je chutné, všechny ingredience jsou čerstvé a dobře připravené. Hotel je pěkný.
Борис Чумаков
08.04.2014
Pozitiva
Hlavní výhodou je malý hotel téměř v centru letoviska. Kapacita je malá, rekreantů moc nebylo, žili v klidném prostředí. Opravdu se mi to líbilo.
Андрей Юринов
24.03.2014
Pozitiva
Líbila se nám ubytovací část - hotel byl zrekonstruován. Pěkné pokoje s vybavením. Stravování je organizováno formou švédských stolů - to je na snídani a na oběd a večeři si vybíráte z menu. Jídlo je chutné, ale nesmíte se přejídat. Porce nejsou příliš velké a výběr v bufetu není příliš šik. Jinak můžu říct, že to není špatné.
Евгений Архипов
23.02.2014
Pozitiva
Pěkné prostorné pokoje, přátelský a rozumný personál.Negativa
Problémy s parkováním
Виталий Майоров
20.02.2014