reference
Татьяна С.
11.04.2015
Pozitiva
Pohodlný rezervační systém, rychlé odpovědi na dotazy. Děkuji za tuto úžasnou stránku! Výborná poloha sanatoria, poměrně dobrá kvalita ošetření za rozumnou cenu, pozorný primář. Poměr ceny a kvality.Negativa
Pokoj byl docela ošuntělý, studený a při příjezdu nebyl uklizen. Nepříjemný zápach, nepohodlná postel. Odmítli vyměnit pokoj, další úklid byl normální. Organizace a někdy i kvalita jídla. Nepřátelský personál recepce.
Raushan Y.
07.04.2015
Pozitiva
Vyšli nám vstříc a pohodlně a včas nás odvezli do Garden Pramen, transfer jsme si objednali přes sanatoriums.com. Tam jsme jeli transferem zpět do Prahy, vše bylo také přehledné, rychlé a ani řidič ode mě nevzal spropitné.Negativa
Během léčby v sanatoriu jsem onemocněl. Primář mi předepsal léčbu na dva dny ve formě léků (6 balíčků smecty) a čaje s krekry. Po mém pozměňovacím návrhu mi byl jmenovací arch vrácen beze změn. V reakci na mou žádost o obnovení 4 procedur během mé nemoci mě vedoucí lékař velmi hrubým způsobem odmítl. Pokud jsem trvala na své cestě, byl připraven mi účtovat za svá vyšetření, za návštěvy sester s čajem a teploměrem na mém pokoji a dokonce i za sušenky (2 balení). To vše řekl primář nervózně a krčil mi prsty před nosem. V podobném případě s mojí spolustolovnicí jí byly všechny procedury vráceny, myslím proto, že rezervovala přes německou cestovní kancelář. Ale nezasloužil jsem si takový přístup k sobě, ani proto, že jsem z Kazachstánu. Když na moji obranu šli dva moji kamarádi na recepci, nejstarší z nich (starší žena) na ně křičela, což je také nezaslouženě urazilo. Moji přátelé byli z Německa, nebyli v tomto sanatoriu na dovolené poprvé, byli šokováni takovým přístupem ke mně a k nim. Společně jsme se rozhodli, že se do tohoto sanatoria už nikdy nevrátíme.
Анна К.
03.04.2015
Pozitiva
Líbilo se mi ošetření v Garden Pramen, cítím se mnohem lépe. Pozorný a přátelský personál. Jídlo je velmi dobré v hotelové restauraci.
Наталия Л.
01.04.2015
Pozitiva
Pokoje jsou velké, celkem pohodlné, je zde malá lednička a trezor. Poloha sanatoria je výhodná.Negativa
Velkým mínusem je velmi špatné, nedomyšlené, až ponižující stravování pacientů. Jídlo samo o sobě není rozmanité, dvě směny jsou velmi nepohodlné. Pokud je potřeba stihnout první směnu na začátek brzy ráno, později zbývá spíše mizerný výběr a málokdy se doplňuje, nechává se na druhou směnu. Nepřátelský personál v kantýně celým svým vzhledem ukazuje, že se potřebujete rychle najíst jako na vojně – čeká vás druhá směna. Když si naplníte talíř, obsluha stojí a přihlíží, máte dojem, že se počítá každý plátek sýra. To je velmi nepříjemné. Všechno připomíná kantýny za sovětských časů nebo v nemocnici. Nevypadá to jako dobré sanatorium, spíš jako dobrá domácí nemocnice. Léčba byla stejná jako všude jinde, neviděl jsem velký rozdíl. Naše sousedka dostala kašel, byla ponechána 5 dní na pokoji a zmeškané procedury se nevrátily, řekli, že paní doktorka za vámi místo procedur přišla dvakrát. Povlečení bylo měněno 3x za 14 dní. Jsem nespokojený s pobytem v tomto resortu. Můžete tam jít, pouze pokud je cílem ušetřit peníze. Jezdí tam převážně bývalí krajané, kterým jsou cesty částečně hrazené. Velmi, velmi ekonomické.
Sofya E.
27.03.2015
Pozitiva
Místnost se mi líbila, velká, pohodlná, tichá, až na lednici byla příliš hlasitá, někdy to bylo tak otravné, že jsem ji musel vypínat, hlavně na noc. Pohodlné postele. Dobrá nabídka léčebných procedur. Postupový plán je sestaven pohodlně. Vše probíhá bez zdržení a front.Negativa
Interval mezi snídaní a obědem je příliš krátký. Je vhodné zvýšit ji alespoň o půl hodiny (nejlépe o hodinu). .
Irina Z.
17.03.2015
Pozitiva
Ze sanatoria mám nejvřelejší a nejlaskavější dojmy. Vše bylo úžasné, obsluha, procedury, úžasný personál. Opravdu rád přijdu znovu.
Sergejs .
16.03.2015
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré, doufám, že se do tohoto sanatoria znovu vrátím.
Irina V.
05.03.2015
Pozitiva
Zdravotnické zařízení je velmi dobréNegativa
Líbilo se mi všechno kromě jídla
Nikolai I.
02.03.2015
Pozitiva
Velmi příjemný a pozitivní personál, výborná dietní strava, nádherná poloha hotelu, kvalitní procedury.
Mihail S.
23.02.2015
Pozitiva
Líbilo se nám vše, samotný hotel, personál, jídlo, vše bylo dobré. Moc bych si přál, aby se zde prováděla diagnostika, nejen procedury.
Елена К.
22.02.2015
Pozitiva
Nádherná lokalita, prostorné pokoje s vysokými stropy, dobré jídlo, ne skvělé, ale docela přijatelné. Úžasní masážní terapeuti. O kvalitě léčby nemohu nic říci, protože nemám s čím srovnávat, v Karlových Varech jsem byl poprvé.
Raja K.
22.02.2015
Pozitiva
Sanatorium je velmi dobře umístěno v samém centru letoviska. Kolonáda s pitnými prameny je vzdálena jen pár minut. Personál je profesionální a přátelský. Pokoje jsou prostorné a čisté. Úklid je pravidelný. Překvapil mě nedostatek županu a mýdla, i když to lze za příplatek nahradit.Negativa
Nedostatek bazénu je samozřejmě mínus. Vstup do posilovny je navíc možný za poměrně vysoký příplatek. Jídlo se mi nelíbilo ani kvalitou, ani způsobem organizace.
Татьяна С.
18.02.2015
Pozitiva
Podle přihlášky jsem si objednal snídani a oběd, ale vše se vám popletlo. Z tohoto důvodu jsem musel tři dny místo oběda večeřet. Příště buďte opatrní. Děkuji za odpočinek a léčbu.
Aleksandr K.
15.02.2015
Negativa
pervaja smena pitanija,prihodilos vstavac rano.zhelatelno -pravo vibora.
Lyudmila N.
12.02.2015
Pozitiva
Byla jsem spokojená, masáž velmi dobrá, reflexní masáž, plynové injekce byly v restauraci dobře připraveny. Na výběr je mnoho jídel, velmi chutné a velké porce, ryby jsou obzvlášť dobře připravené. žádné omezení na čaj a kávu. Na servisní personál nejsou žádné stížnosti. pokoj je vždy čistý. Děkuji.
Anna P.
27.01.2015
Pozitiva
Dobré umístění a dobré zacházení. Jídlo a podmínky v místnosti nejsou špatné, ale samozřejmě je lze zlepšit.
Aleksandra K.
15.12.2014
Pozitiva
Ošetření je velmi dobré a s procedurami jsme naprosto spokojeni.Negativa
Stravu je určitě potřeba zpestřit.První den jsme byli odhlášeni na pokoj, ale ulice páchla odpadními vodami, druhý den nás přesunuli do jiné místnosti.
Анастасия С.
01.12.2014
Pozitiva
Nejsilnější léčivá báze. Postupy jsou prováděny velmi efektivně. Obecně platí, že personál v sanatoriu pracuje profesionálně, zejména personál na lékařském oddělení.
Гридчина .
30.11.2014
Pozitiva
Sanatorium má výbornou polohu, moc jsem si tam chtěla odpočinout, protože toto sanatorium má historii))) Moc se mi líbilo zdravotnické zařízení, ostatně mít vlastní zdroj je velké plus. Krásné dívky obsluhující pacienty, v balneu v 0. patře, v elektroléčbě, poskytující masáže...Negativa
1. Nepříjemné pracovnice recepce, extrémně překvapené ((( 2. V balneu vám některé pracovnice nedovolí se úplně obléknout a odejít, aby pak mohly začít mýt vanu další pacientce (takhle skočila na jednu nohu , vlézt do jejích kalhotek s tou druhou a chytat si ručník z okraje vany, no, nějak můžeš být taktnější, a proč spěchat, všechny procedury jsou předepsané s rezervou) 3. Je tam hodně lidí sanatorium!!!a krmí lidi podle principu kantýny na 2 směny.Poseďte, pokecajte, vezměte si k večeři lahev moravského a přihlaste se na číslo - to není příběh na společný podnik)) ) to má bezesporu své výhody, jen je potřeba o nich vědět... Ale!!! Kuchař je opravdu špatný s rozmanitostí. Takže jsem vždycky bral ryby, všechny druhy ryb, které byly na jídelním lístku, a přílohou k tomu, s výjimkou jediného, byly brambory v různých variacích, velmi málo dušené zeleniny, velmi málo ovoce a bylo neměli na výběr, co by dali, a kvalita zůstala hodně žádoucí...4. Periodicky během 2 týdnů probíhaly rozhovory mezi staršími německými imigranty z Ruska (jejich hotel byl plný), že jim něco ukradli z pokoje, i pivní šampon, podle mě úplný nesmysl, ale na náladu to nemá vliv. tím nejlepším způsobem ((komunikujte v hotelu, kde si není s kým povídat, mladých lidí je velmi málo, staří lidé jsou všichni nároční, vždy nespokojení... Ale pokud máte cíl zlepšit své zdraví, pak je to skvělé místo, jen nemusíte věnovat pozornost maličkostem, ale mějte je na paměti pro budoucí návštěvu)))
Алла А.
28.11.2014
Pozitiva
Léčba proběhla velmi dobře. Karlovy Vary jsou Karlovy Vary. Naprostá spokojenost.
Татьяна К.
28.09.2014
Pozitiva
Po léčbě se cítím dobře. Podmínky v sanatoriu jsou dobré. Měli jsme skvělý čas.
Галина Ч.
28.09.2014
Pozitiva
Garden Pramen hodnotím velmi dobře. Všechno se nám líbilo, zlepšilo se nám zdraví, dobře jsme si odpočinuli. Rád bych přišel znovu.
Ольга Р.
10.09.2014
Pozitiva
Sanatorium je velmi dobré. Ve všech ohledech: jak z hlediska umístění, tak kvality léčby. Lékařská základna je velmi silná.
Антон М.
05.08.2014
Pozitiva
Vynikající sanatorium pro léčbu a relaxaci. Pokoje jsou prostorné, všude čisté a pohodlné. Postupy, jak je okamžitě zřejmé, provádějí zkušení odborníci. Jídlo je v pořádku.
Евгений Н.
26.07.2014
Pozitiva
Pokoje jsou čisté, pohodlné, vše je vybaveno dle potřeb člověka. Krmí ze srdce!
Ваня М.
01.07.2014
Pozitiva
V sanatoriu se mi moc líbilo.Byli jsme na jaře, počasí bylo nádherné, blízko jsou prameny, což je velmi výhodné! Jídlo bylo dobré, ale ovoce bylo málo.
Лариса А.
20.06.2014
Pozitiva
Skvělá lokalita, pozorný personál, skvělé zacházení. Bezpochyby sem přijdeme znovu.
Антонина И.
19.06.2014