Recenze klientů o Lázeňský Hotel Sadový Pramen 3* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Sadovy Pramen Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Sadovy Pramen

Mlýnské nábřeží 574/7, 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 587
9.5
10
Rating
9.7
10
Léčení

reference

Hans Wedel
02.10.2018

Pozitiva

Krátké vzdálenosti na procedury, dochvilnost, tedy žádné čekací doby, klidná atmosféra

Negativa

Problém se zápachem v koupelně
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Rachel kolonsaya
24.09.2018

Negativa

je těžké získat prohlídku zdarma
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Dear Rachel kolonsaya, Unfortunately, we did not fully understand what you meant, but in any case we thank you for taking the time and writing a few words about your stay in our hotel. We will be happy to welcome you again. For the entire Hotel team Stanislav, Director of Military SPA Sadový pramen.

Нина Сивакова
19.09.2018

Pozitiva

Negativa jsme neměli prakticky žádná, s paní doktorkou jsme měli nějaké menší problémy.... ale do budoucna na ně budeme sami brát ohled!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Нина! Спасибо, что нашли время и написали положительный отзыв про нашу работу. По поводу врача я приношу наши извинения, я уже об этом написал в предыдущих ответах, так что к Вашему следующему приезду в наш санаторий опять все будет на высочайшем уровне 😊. С уважением Станислав, директор Военного санатория Садовы прамен.

Марина Машралиева
17.09.2018

Pozitiva

Pokoje jsou skvělé. Internet je rychlý

Negativa

Špatné jídlo, žádný čerstvý čaj, omezená nabídka jídel. Rozvrh obědů je od 11:30 do 13:00 nevyhovující. A i když jsme se objednávali přes sanatorium, nemluvili o českých poplatcích. Nebrali to na kolonádě, vzali to tady
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Марина! Спасибо за то, что оченили качество размещения и интернета в нашем санатории. По поводу графика работы столовой – у нас время обеда с 11:30 до 13:30, что прописано как в терминале заказа блюд, так и в регистратуре и в столовой и оно до сих пор всех наших гостей устраивало. Также с Вами не могу солгаситься на счет выбора блюд. У нас каждый день на обед и на ужин выбор из пяти блюд, причем всегда присутсвует блюдо из говядины, свинины, птицы, рыбы и одно блюдо без мяса. Каждый день также продлагаем нашим клиентам на выбор несколько видов салатов, чтобы выполнить все их пожелания а также требования современной диетологии. С уважением Станислав, директор Военного санатория Садовы прамен.

Jelena Suleimanova
17.09.2018

Pozitiva

1. Transfer na vysoké úrovni, děkuji. 2. Práce personálu je profesionální. (Zvláštní poděkování Hannah za váš přístup) 3. Snídaně je pestrá a chutná. 4. Úklid pokoje je kvalitní.

Negativa

1. Nedostatek varné konvice na pokoji.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Елена! Позвольте Вас от всего персонала Военного санатория Садовы прамен искренне поблагодарить за красивый отзыв про нашу работу, который Вы оставили на сайте sanatoriums.com. Мы очень уважаем мнение всех наших клиентов и Ваши добрые слова, которыми оцениваете нашу работу нам помагают в том, что питаемся делать ее еще лучше и профессионалнее. Приезжайте, будем Вам очень рады! С уважением Станислав, директор Военного санатория Садовы прамен.

Владимир Вербицкий
14.09.2018

Pozitiva

Není to první návštěva tohoto sanatoria. Zvláštní poděkování patří dietní sestře a kuchařce za dietní menu.

Negativa

V den našeho příjezdu byl vedoucí lékař propuštěn, ale přesto souhlasil, že nás navštíví (děkujeme!) a předepíše léčbu. Termín byl samozřejmě formální. Ve skutečnosti jsme oznámili procedury, které bychom rádi dostali , a uvedl možné číslo. Nebyla žádná opakovaná schůzka s lékařem. V SANATORU NENÍ ŽÁDNÝ LÉKAŘ!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Владимир! Спасибо что положительно оценили работу нашей кухни и диетолога. По поводу врача мы приносим наши глобукие извинения за то, что у Вас возникло ощущение, что прием у врача был формульным. Врач не был уволен, он вышел на заслуженную пенсию и его заменил новый врач, который работал первый день. В настоящий момент уже ситуация консолидирована и медицинский осмотр и прием у врачей работает в стандартном режиме. Тем не менее, не смотря на выше указаное, мы надеемся, что Вы были доволны самим процессом лечения и качеством процедур, которые предоставляют наши высоко профессионалные медсестры, физиотерапевты, массажисты и девушки обслуживающие водные процедуры. Спасибо еще раз и надеемся Вас снова скоро увидеть в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного санатория Садовы прамен.

AMELIA MINGUEZ
11.09.2018

Pozitiva

S přáteli jsme se poprvé léčili v sanatoriu.(ale na doporučení mé kamarádky).Sanatorium Garden Pramen se nachází u zdrojů minerální vody!V blízkosti jsou autobusové zastávky.Sanatorium bylo obnoveno v roce 2017!!! !Všechny myslitelné i nemyslitelné léčebné procedury jsou ve WOW!!!!!!Personál je super zdvořilý!!!Hrozně ráda bych znovu navštívila vaše sanatorium!!!!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая AMELIA! Позвольте поблагодарить Вас от всего персонала Военного санатория Садовы прамен за Ваши красивые и очень приятные слова и оценку нашей работы. Приезжайте пожалуйста снова, будем очень рады! С уважением, Станислав, директор Военного санатория Садовы прамен. S pozdravem Stanislav Brei

Anna Bergstreiser
09.09.2018

Pozitiva

Pokoje byly uklízeny denně, jídlo bylo vynikající navzdory stovkám negativních recenzí (chutné, porce byly dostatečné), zařízení bylo jako nové, zdvořilý a přátelský personál, umístění bylo skvělé, protože to bylo kousek k vodě zdrojů, ale ne tolik, aby byly nedosažitelné
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
PETR BORODIN
07.09.2018

Pozitiva

Dobrá lokalita, jídlo v pořádku

Negativa

Jednou jsem na dveře pověsil cedulku “nerušit” na 20 minut - ten den nebyl nikdy uklizen..) masáž v 5. místnosti je velmi slabá a v samotné místnosti je zima - ani nezakryjí nohy ručníkem a taková slabá masáž vás nezahřeje, naopak zmrznete v průvanu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Людмила Федорова
29.08.2018

Pozitiva

Umístění sanatoria. Prameny jsou nedaleko. Úžasný tým. Pracují s duší, což je v dnešní době vzácné. Všem moc děkuji. Nepamatoval jsem si jména všech, kteří mi udělali 20 dní v jeden den. Zvláštní poděkování však patří Jeanette (reflexní masáž), Daniele (manuální masáž), Michaele (vířivka). Nikdy jsem v žádném sanatoriu nedostal takové uhličité koupele jako Lyudmila! Vždy přátelská Nana na rašelinové koupele a zavlažování dásní! V restauraci vás vždy s úsměvem (možná jsem to jméno napsal špatně) přivítá paní s brýlemi. Myslím, že je to Nana. Ten vám poradí, co je nejlepší jíst. Číšnice jsou prostě dříči. Je tu tolik lidí a jsou jako včely. Vše je odstraněno rychle, bez povšimnutí klientů! Výborně! Také chci pochválit pokojskou Evu! Ve všem se potkala napůl! Nikdy nebylo potřeba ji o něco žádat. A díky doktoru Josephovi. Díky moc. Předpis, obvazy. Nikdo mi za to neúčtoval příplatek, což bylo příjemné překvapení. Tři kontroly. Zároveň zdvořilost a trpělivost! Sanatorium po rekonstrukci! Pokoje září! Nové instalatérské práce! Matrace jsou prostě úžasné! V některých hotelech v Karlových Varech se matrace často prohýbají a administrativa z nějakého důvodu s výměnou nespěchá. Jídlo je v pořádku. Pro ty, kteří si stěžují na výživu, bych se rád zeptal: Prostřete doma vždy na stůl 10 salátů a spoustu předkrmů? Proto, pokud se chcete neléčit, ale přejídat, musíte si vzít 5* hotel. Ano, je nepravděpodobné, že tam bude k dispozici i jídlo. Vždy je na co si stěžovat! Letos bylo hodně hroznů a melounu. Ale počasí bylo velmi horké. Obecně děkuji! A snad se uvidíme příští rok!

Negativa

Je tu jen jedno negativum: Nechtěl jsem odejít. Dokonce se mi při odchodu ze sanatoria udělal knedlík v krku.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Людмила! С огромным удовольствием и гордостью я сегодня поблагодарил всех сотрудников нашего санатория за то, как великолепно Вы оценили нашу совместную работу. Спасибо Вам огромное за это! Благодаря таким гостям как Вы, которые умеют оценить наш труд, наш коллектив становится все лучше и лучше. Мы Вам за это очень благодарны, желаем Вам счастья и здоровья и чтобы скорее могли Вас снова поприветсвтовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор санатория Садовы прамен.

Nodira Abzalova
28.08.2018

Pozitiva

Dobrii den,nam othen ponraviloc v sanotorium Sadovii Pramen!!! Mi poexali c det'mi i bili othen dovol'ni!!! Medesinskii personal rabotaet na visokom yrovne, Pitanie othen xoroshego kathestva,,dlya ludei with diabetom,c drygimi problemami mnogo vibora Raspolojenie sanotoriuma v sentre,othen blizko k istothnikam i plus mi biliickal'palicii voctors to my ytrom okolo sanotoriuma!!! Mi obyazatel'no priedem v etot sanotorium i blagodarim vcex za velikolepnoe kathestvo raboti!!! Dělej ckorgo!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Нодира! Позвольте мне поблагодарить Вас от всего персонала санатория Садовы прамен за настолько красивый отзыв. Нас очень радует, что Вы были довольны качеством нашего лечения, питания, расположением санатория и качеством нашей работы вобщем. Будем очень рады встретить Вас скоро в нашем санатории и постараемся, чтобы снова оправдать Вашу красивую оценку наших стараний. С уважением Станислав, директор санатория Садовы прамен.

Раиса Туманова
19.08.2018

Pozitiva

Výhodná poloha resortu. Pěkný pokoj s krásným výhledem z okna. Jídlo mi chutnalo. Pohodlné objednání jídel.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Раиса! Мы Вам очень благодарны за хорошие слова про наш санаторий. Особенно нас радует хорошая оценка питания, потому что помимо лечения и размещения мы уделяем качеству еды и ее разнообразию самое большое внимание. Еще раз большое спасибо и будем очень рады Вас снова поприветствовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор санатория Садовы прамен.

Viktor Wagner
04.08.2018

Pozitiva

S vděčností vzpomínáme na pobyt v sanatoriu Sadový Pramen. Všem moc děkuji. Doufáme, že se znovu uvidíme.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Виктор! Спасибо Вам огромное, что нашли время оставить настолько красивый отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали для отдыха и лечения наш санаторий и что Вам у нас понравилось. Будем очень рады увидеть снова. С уважением Станислав, заместитель директора санатория Садовы прамен

Inna Kaganowitsch
29.07.2018

Pozitiva

Všechno bylo dobré. Kromě prvního kurzu. Mohlo být lépe vařené. Zkuste si ho uvařit sami místo ředění vroucí vodou. OVOCE DOPORUČUJI PODÁVAT K OBĚDU NEBO VEČEŘÍ. SNÍDANĚ STAČÍ VŠEHO A BEZ OVOCE. Nejsou žádné další komentáře.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Инна! Позвольте выразить благодарность за отзыв про наш санаторий, который Вы оставили на сайте sanatoriums.com. Мы высоко ценим всех наших гостей и стараемся сделать все для того, чтобы они себя в нашем заведении чувствовали хорошо и уютно. Вопрос питания всегда очень тонкий, потому что мы всегда стараемся готовить вкусно и разнообразно, но единовременно с соблюдением правил современной диетологии. Уважаемая Инна, нам очень жаль, что Вам не понравились первые блюда, всем очень сложно угодить и как мы все прекрасно знаем и наши мамы и бабушки готовили борщ по своему и по домашнему, а также дом от дома по другому. Все наши блюда проходят перед выдачей гостям строгим контролем и дегустацией со стороны менеджмента и диетолога. Мы никогда ничего не разводим кипятком и все варим сами. Всегда и без исключений. Фрукты у нас подаются каждый день на завтрак и минимум три раза в неделю на ужин, что соответствует диетологическим принципам. Уважаемая Инна, будем очень рады поприветсвовать Вас снова в нашем санатории. С уважением Станислав, заместитель директора санатория

Ольга Моисеева-Чигрина
28.07.2018

Pozitiva

Dobrá lékařská základna. Pokoj se uklízí denně (v létě už je čistý, ale pytle na odpadky se měnily denně, takže usuzuji, že tam byly a byly uklizené). Snídaně vynikající - bufet, ale obědy a večeře jsou úplné hnusné, jak můžete jíst tyto polévky? Personál je obecně velmi přátelský. Všem moc děkuji!Špatné (no, vůbec ne chutné) obědy a večeře. Ovoce kromě snídaně nikdy není, léto je za dveřmi a vy máte kompoty z konzervy! Nelíbilo se mi, jak se pan doktor k problému mého zdraví postavil, respektive ke mně vůbec nepřistoupil, jedním okem se mi podíval na testy a zeptal se na diagnózu a já si připravoval - zdravotní kartu, obrázky atd. nebyly potřeba!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Игорь Петров
23.07.2018

Pozitiva

Výborný hotel po všech stránkách, určitě sem přijedu vícekrát, všem moc děkuji

Negativa

Není tam
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
iRINA VERESOVA
16.07.2018

Pozitiva

Lokalita, hotel po rekonstrukci, velký pokoj - měla jsem jednolůžkový pokoj, kvalitní povlečení, nové ortopedické matrace, nový nábytek.

Negativa

Chybějící hudba na pozadí v jídelně. Velmi asketická atmosféra, připomínající nemocniční jídelnu. Stěny mohly být vymalovány v jiné barvě než bílé. Prakticky žádné květiny. Velmi malý sortiment zákusků nebo vůbec žádné. Čaj v jídelně z obyčejného titanu je obecně noční můra. Kávu jsem nezkoušel. Doporučte, aby se personál obsluhující hosty v jídelně častěji usmíval.Na stejné směně pracují tři dámy, které mají vždy ve tváři výraz smutku. Není to naše chyba, že dostaly tak těžkou práci.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Зоя Бабичева
14.07.2018

Negativa

Check-out v 11 hodin, vysoký příplatek za prodloužení pokoje o několik hodin.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alla Postupailo
04.07.2018

Pozitiva

Líbilo se všechno. Klidný, přátelský a velmi příjemný. Pokoje jsou čisté, zdravotnický personál je přátelský a svou práci dělá efektivně. Obzvláště se mi líbila masáž, tyto služby jsou prováděny profesionálně a svědomitě. Děkuji mnohokrát.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina Orlova
30.06.2018

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo. Výborná léčba, ubytování, jídlo, velmi zdvořilý a přátelský personál.

Negativa

Pro mě osobně je lepší jíst dříve, i když si myslím, že je to pro zdraví správné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Victor Boulyjenkov
29.06.2018

Pozitiva

lepší pro zdraví

Negativa

Ne.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Алла Островская
24.06.2018

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo. Výborná poloha hotelu. Bezvadná práce veškerého personálu. Zvláštní poděkování panu doktoru Kadlčíkovi Josefovi za jeho pozorný přístup k pacientům a profesionalitu. Hotelové pokoje jsou čisté a pohodlné. A samozřejmě velké díky zaměstnancům online portálu Sanatoriums.com, Vaše služby a služby organizace transferů využívám již několik let a stále více jsem přesvědčen, že jste nejlepší!! Výborná bezvadná organizace rekreace a transfer.Děkujeme!!!

Negativa

Nevšiml jsem si jich.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Елена Вaлодина
21.06.2018

Pozitiva

V tomto sanatoriu jsem se léčil poprvé.Popis je zcela pravdivý.Zdravotnický personál funguje velmi dobře,neexistují fronty,všechny procedury začínají včas,nikdy jsem nemusela čekat.Pokoje čisté,dobrý nábytek a sanita Jídlo je vydatné a rozmanité Lidé, kteří vše kritizují -Musíte pochopit, že se jedná o tříhvězdičkový hotel Zarezervujte si pětihvězdičkový hotel a jezte lahůdky.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Tatiana Teslia
13.06.2018

Pozitiva

Výborné sanatorium, bohužel jsem zůstala 9 dní, to je velmi málo na objektivní hodnocení léčby, ale personál, jídlo, pohodlí prostě skvělé! Moc děkuji za takové služby a vztah!

Negativa

Tohle se nestalo!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lydia Taturewitsch
07.06.2018

Pozitiva

Organizace, přístup lékařů a personálu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
VALENTIN OSADCHIY
07.06.2018

Pozitiva

Personál je přátelský, c. Zahradní Pramen již pošesté, čistota a pořádek, ticho, atmosféra příznivá. léčba. Přijdeme znovu. ani jednou. Děkuji.

Negativa

Nechtěl
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Галина Биляева
28.05.2018

Pozitiva

Léčba na nejvyšší úrovni. Skvělý přístup všech zaměstnanců resortu. Zvláštní poděkování patří panu doktoru Vladimíru Polovkovi a dívkám během procedur. Pokoj je čistý a velmi pohodlný a žádný hluk.

Negativa

Pokud chcete vybít své tělo, pak je pro vás Sadový Pramen. Ze zeleniny ani ovoce není na výběr.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Галина! Наша компания выражает Вам свое почтение и благодарит Вас за отзыв на сайте sanatoriums.com. Мы очень рады, что Вы высоко оценили прекрасное отношение всего персонала нашего санатория Садовы прамен к нашим клиентам, качество нашего лечения и уровень проживания. С чем к сожалению не можем быть с Вами согласны, это вопрос пытания, именно с Вашим замечанием по поводу отсутствия выбора овощей и фруктов. У нас ежедневно присутствует полный набор фруктов и овощей на завтрак, на обед и ужин у нас на выбор наших гостей разнообразие овощей в виде салатов приготовленных в свежем, натуральном и теплом виде, дополненных минимум двумя видами компотов, из которых один всегда предусмотрен для клиентов больных диабетом. Еще раз благодарим за то, что для отдыха и лечения выбрали наше заведение и будем очень рады поприветствовать Вас у нас в будущем. С уважением менеджмент Санатория Садовы прамен

Валерий Пушкарев
10.05.2018

Pozitiva

Skvělá lokalita. Výborná kuchyně. Pozorný personál. Určitě přijdu znovu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
LUBOV WEINTRUB
08.05.2018

Pozitiva

žádné jazykové bariéry (všichni zaměstnanci mluví plynně rusky, německy, česky a anglicky)! Velmi pozorný a kompetentní zdravotnický personál (lékařka, Beata Bobková a sestřičky na všech sálech), masérka Lenka - prostě zlaté ruce... Čas byl respektován a nikdy jsem nemusela čekat ve frontě. Blízkost pramenů umožňuje dodržovat pitný režim. Rozpis procedur umožňoval využít volný čas k exkurzím. Všem moc děkuji! Toto je moje šestá dovolená v tomto sanatoriu a plánuji další!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexander Penkov
04.05.2018

Pozitiva

V tomto resortu jsme byli poprvé. Místnost se mi moc líbila. Velký, prostorný (od chodby). Dostatek místa v koupelně. Velmi světlý pokoj s výhledem do zahrady. Pohodlné objednávání stravy elektronickou formou, v případě potřeby je možné změnit. Ošetření bylo organizováno velmi promyšleně, nebylo potřeba čekat, vše bylo přesně podle plánu. Velmi příjemný personál během procedur. Výhodná poloha.

Negativa

Neexistuje žádná negativita. Jsou tam nějaké připomínky, ale možná se to netýká sanatoria, ale stránky. Na stránkách jsou uvedeny procedury, které sanatorium poskytuje. Některé procedury totiž nejsou zahrnuty do hrazené léčby, protože jsou hrazené. Je nutné oddělit placené služby od bezplatných. Například akupunktura, masáž nohou, masáž obličeje. A pár dalších. Neexistuje ani procedura „suché uhličité koupele“.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution