reference
zoya falkova
21.09.2015
Pozitiva
Jen mě mrzí jedna věc, že jsem poprvé v životě přijela relaxovat a léčit se do Karlových Varů.Hodnocení je úžasně nevhodné při hodnocení práce sanatoria/úžasný projev, hudba atd./. Ale výborná práce ve všech směrech, to ano.Chtěl bych poděkovat celému personálu sanatoria za to, že umí dát do práce duši a nebýt formální ve svých povinnostech.Jsme sem tak odlišní a podařilo se vám vytvořit úžasná atmosféra klidného, obchodního přístupu k nám.Více moc děkujeme.Negativa
Zde chci mluvit ne o negativech, ale prostě o mých osobních připomínkách a přáních.Zdá se mi, že by neškodilo vypít večer sklenici kefíru nebo jogurtu, ráno dát tvaroh bez zakysané smetany a při přípravě hlavních chodů, zejména ryb, používejte zakysanou smetanu, protože je často trochu suchá a v neposlední řadě chybí revizní řeč a porada s vedoucím lékařem, což by mělo být dvakrát měsíčně u různých ras a ve vašem situace, pro různé jazyky S velkým respektem, Zoya Falkova Cleveland USA Uvidíme se později
Radzetskaya Natallia
13.09.2015
Pozitiva
Toto je náš druhý rok pobytu v resortu! Moc se mi líbí všechno!
Петр Бородин
07.09.2015
Negativa
Bylo zakázáno vzít si do jídelny peněženky nebo tašky. Protože smbd pravděpodobně ukradl pár kousků másla. To jsou šílenosti.
TAMARA zHOGOLEVA
11.08.2015
Pozitiva
Vše bylo v očekávaných mezích. Je dobře, že se na procedury nestojí fronty. V každé kanceláři vás přivítá přátelský a profesionální personál. Celá organizace léčby je velmi rozumná. Ubytování na pokojích je také celkem slušné. Je špatné, že na pokojích nejsou klimatizace a varné konvice. Jídlo bylo na úrovni průměrného sanatoria, ale v jídelně bylo vše čisté a uklizené. Jídlo bylo podáváno rychle a nebylo dlouhé čekání. Děkuji!Negativa
Chtěl bych více pozornosti lékařů. Při akupunktuře jsem dostal infekci, v důsledku tvorby flegmóny na noze jsem nemohl skoro týden chodit. Lékaři v sanatoriu mi nemohli nabídnout potřebnou léčbu a skutečně tam v sobotu nebyl nikdo kromě sestřičky ve službě. Byl jsem nucen vyhledat placenou pomoc v městské nemocnici. Stále se mi nedaří vyléčit nohu, i když předtím jsem v tomto směru neměl žádné problémy.
Яков Шевченко
18.07.2015
Pozitiva
nejsilnější léčebné centrumNegativa
1. Večer není příležitost pít čaj. 2. Ložní prádlo se mění velmi zřídka
Liudmila Lisianskaia
16.07.2015
Pozitiva
Mezi pozitivní faktory můžeme zaznamenat: 1. Sanatorium se nachází velmi výhodně v centru rekreační oblasti. 2. Zdravotnický personál pracuje dobře při lékařských procedurách. 3. Pokoj byl uklizen normálně. 3. Samozřejmě nádherné letovisko. Určitě přijdu znovu, ale ne do tohoto sanatoria.Negativa
Mezi negativní faktory: 1. Po příjezdu do sanatoria 4. července jsem byl u lékaře objednán až na 7. července, protože zdravotníci měli v tyto dny volno. Na takové momenty je potřeba při rezervaci nějak upozornit. 2. S paní doktorkou byla pouze jedna schůzka, nikoliv dvě, jak bylo slíbeno při rezervaci, a o přinesené testy a lékařské zprávy nejevila velký zájem. Domluvil jsem si schůzky a další konzultace už nebyly. Nikdo se ani neptal, jak léčba probíhá. Přišla a odešla, nikdo si toho nevšiml. Proces je jednoduše formalizován. Na sesterském stole je upozornění - pokud předepsané postupy nevyhovují, pak lze změny provést pouze za poplatek (200 Kč). To nějak není jasné. 3. Jídlo je prostě ošklivé a ponižující. Monotónní a prakticky bez možnosti výběru. Kaše, sýr a klobása, nakrájené na nejtenčí pavučiny, zřejmě kvůli úspoře peněz. Zdá se, že v České republice je hladomor a jídlo musíme doslova škrábat. Lidé přijíždějí na dovolenou a na kvalitě jídla záleží. Pokud je to levné letovisko, nenabízejte obědy a večeře. Omezte se na slušné snídaně. S výživou je rozhodně potřeba něco udělat. Podle recenzí od rekreantů je v jiných tříhvězdičkových letoviscích vše jinak. 3. Sanatorium má dobré zdravotnické zázemí a výbornou polohu. Pokud by se některé věci napravily, výrazně by přibylo těch, kteří by chtěli přijít. 4. Na pokojích musí být rychlovarná konvice a vysoušeč vlasů. Dnes to není drahé. Z nějakého důvodu se musíte zeptat.
Людмила Пастернак
30.06.2015
Pozitiva
Sanatorium se nachází na velmi výhodném místě.Pokoj je velký, jak jsem se ptal.
Ольга Федотова
29.06.2015
Pozitiva
Umístění sanatoria je velmi výhodné, jsme spokojeni s léčbou i jídlem, škoda, že není tělocvična na tělesná cvičeníNegativa
Při elektroléčbě neexistují jednorázová prostěradla, prostěradla nebyla vyměněna, takže zažíváte nepohodlí, protože se musíte svlékat a hygienicky používat papírové ubrousky
Инна Емельянова
23.06.2015
Pozitiva
Výhodná poloha, zdroje v blízkosti. Vynikající Wi-Fi signál (zdarma). Vysoce kvalitní postupy. Na procedury se nestojí fronty.Negativa
Špatný úklid pokoje. Procedury naplánovány příliš brzy (některé procedury v 6:30)
Viktor Prudnikov
03.06.2015
Pozitiva
Poloha - v centru letoviska, v těsné blízkosti pramenů. Personál je citlivý, služba je vynikající.Negativa
Hlavní nevýhodou je jídlo. Saláty jsou jako siláž, maso všech druhů je suché a bez chuti. Je vhodné vyměnit kuchaře. Lékař volí soubor výkonů na základě optimalizace vytížení personálu, nikoli na přání (rozumných!) pacientů: namísto 8-10 výkonů stejného typu předepíše 3-4 typově podobné, ale odlišné výkony. . Podlahy potřebují opravu - uvolněné parkety pod kobercem se strašně vrtí a hlasitě vrže.
Геннадий Прозоров
26.05.2015
Pozitiva
Přátelský, ochotný personál. Skvělý lékař, Dr. Kadlchik. Velmi pozorné sestřičky. Obzvláště veselá a veselá paní Helena, která provádí pneumopunkci (ahoj a respekt Vám, paní Heleno!). Vše je rozumné, rozumné, klidné, důstojné. Žádné fronty. Postupy jsou přísně podle plánu. Výborné jídlo. Pestré a jemné (blízko dietní). Dívky obsluhující stoly fungují jako hodinky – rychle a přesně. Minerální prameny v blízkosti. Sanatorium se nachází na hlavní promenádě. Pod okny je krásná Zahradní kolonáda a Dvořákovy sady. Je to blízko k jednoduchým obchodům na Masarykově ulici, k butikům, obchodům se suvenýry a směnárnám na hlavní promenádě (mimochodem, kurz eura k českým korunám je v těchto obchodech znatelně výhodnější než v bankách). Příští rok určitě hodláme výlet do tohoto sanatoria zopakovat. Děkujeme všem, kteří tam pracují a díky kterým byl náš pobyt zde užitečný a příjemný.Negativa
Bylo nepříjemné, že někteří moji spoluobčané kradli jídlo z kantýny. Když zaplatili pouze snídani a večeři, vzali si ji z jídelny na oběd. Zároveň nikoho z personálu před námi nezastavil, i když si někteří plnili tašky, aniž by se skutečně schovali.
Tatjana Tihhonova
18.05.2015
Pozitiva
Mi s muzem znali o katsestve letsenija i vsjo eto podtverdilos - nam ponravilos!. O pitanii toze protsitali v otzivah vsjo sootvetstvuet +++ .Vibor iz 5 bljud -otlitsnoe resenie -dostatotsno raznoobrazno i ovossei i fruktov normalno.(izvinjajus za latinitsu)
Lina Kondaurova
17.05.2015
Pozitiva
Výborná poloha resortu. Léčebné procedury jsou dobře organizované a plán procedur je pohodlně sestavený. Přátelský personál.Negativa
Úklid pokojů probíhal formálně - vysávali jednou týdně, prach z nábytku si museli utírat sami. Nebyla jsem spokojená s kvalitou masáže, kterou mi specialista na pokoji II provedl - bylo to nějaké hlazení a poplácání, ne masáž.
Stella Meret
13.05.2015
Pozitiva
Dobrá voda. Procedury, díky dívkám, udělaly vše správně.Negativa
Lékaři
Yuriy Velychko
13.05.2015
Pozitiva
Ošetření mladším zdravotnickým personálem. Dobré jídlo.Negativa
Postoj lékaře k pacientům sanatoria je lhostejný. S takovým přístupem můžete předepisovat procedury bez nich.
Liudmila Sholina
05.05.2015
Pozitiva
Děkujeme za pozornou práci všem pracovníkům sanatoria.
Ivan Korzhan
04.05.2015
Pozitiva
Poloha resortu je skvělá. Čistota je perfektní. Zdravotnický personál o vás pečuje celým svým srdcem.Negativa
Během 10 dnů pobytu byly 1x vyměněny ručníky a ložní prádlo nikdy. I v afrických zemích mění 3hvězdičkové hotely každé 2 dny veškeré prádlo a pobyt je levnější. Dívky v kavárně by se měly oblékat jinak. Není krásné a neslušné vypadat jako oni. Hodila by se jim uniforma kalhot. Máme pocit, že jsme se vrátili o 20 let zpět. Práce personálu (špatná) - tím je myšlena pouze jídelna a recepce. V druhém případě nemohou odpovědět na jedinou otázku týkající se sanatoria, pošlou ji někomu jinému nebo odpověď zní „nevím“. Venku je 21. století.
надежда минина
29.04.2015
Pozitiva
Na sanatoriu se mi moc líbilo vše, milý ochotný personál, dobrý lékař, výborné procedury.Všem moc děkuji, doporučil jsem svým přátelům, aby sem přišli. Jedna poznámka k večeři. Rád bych viděl k večeři ovoce, jogurt a housky, spíše než těžké jídlo v noci.
Вадим Стародубцев
28.04.2015
Pozitiva
Nespornou výhodou je umístění sanatoria vedle pramenů na rovinatém terénu a výborná organizace léčbyNegativa
Výživa se poněkud zhoršila. Výrazným nedostatkem je požadavek na vyklizení pokojů před 9. hodinou. Je nutné prodloužit na 11-12 hodin.
SERGEY NIKITIN
26.04.2015
Pozitiva
klady - dobré zacházení, příjemná obsluha, stabilní wi-fi na pokoji i v celém hotelu, dobré osvětlení na pokoji, pohodlné matraceNegativa
Našli jsme jednu nevýhodu: velmi brzké odhlášení z pokoje - v 9 hodin, s takovým pravidlem se setkáváme poprvé.
Алексей Подосинников
20.04.2015
Pozitiva
Velké poděkování patří všem zdravotníkům a pracovníkům jídelnyNegativa
Kanalizační systém vyžaduje opravu. Bylo by hezké vytvořit jednotlivé pokoje pro lázně umístěné v přízemí. Malým pozdravem do sprchy by měli být pracovníci na resp.
Татьяна Степченко
11.04.2015
Pozitiva
Pohodlný rezervační systém, rychlé odpovědi na dotazy. Děkuji za tuto úžasnou stránku! Výborná poloha sanatoria, poměrně dobrá kvalita ošetření za rozumnou cenu, pozorný primář. Poměr ceny a kvality.Negativa
Pokoj byl docela ošuntělý, studený a při příjezdu nebyl uklizen. Nepříjemný zápach, nepohodlná postel. Odmítli vyměnit pokoj, další úklid byl normální. Organizace a někdy i kvalita jídla. Nepřátelský personál recepce.
RAUSHAN YERMAKHANBETOVA
07.04.2015
Pozitiva
Vyšli nám vstříc a pohodlně a včas nás odvezli do Garden Pramen, transfer jsme si objednali přes sanatoriums.com. Tam jsme jeli transferem zpět do Prahy, vše bylo také přehledné, rychlé a ani řidič ode mě nevzal spropitné.Negativa
Během léčby v sanatoriu jsem onemocněl. Primář mi předepsal léčbu na dva dny ve formě léků (6 balíčků smecty) a čaje s krekry. Po mém pozměňovacím návrhu mi byl jmenovací arch vrácen beze změn. V reakci na mou žádost o obnovení 4 procedur během mé nemoci mě vedoucí lékař velmi hrubým způsobem odmítl. Pokud jsem trvala na své cestě, byl připraven mi účtovat za svá vyšetření, za návštěvy sester s čajem a teploměrem na mém pokoji a dokonce i za sušenky (2 balení). To vše řekl primář nervózně a krčil mi prsty před nosem. V podobném případě s mojí spolustolovnicí jí byly všechny procedury vráceny, myslím proto, že rezervovala přes německou cestovní kancelář. Ale nezasloužil jsem si takový přístup k sobě, ani proto, že jsem z Kazachstánu. Když na moji obranu šli dva moji kamarádi na recepci, nejstarší z nich (starší žena) na ně křičela, což je také nezaslouženě urazilo. Moji přátelé byli z Německa, nebyli v tomto sanatoriu na dovolené poprvé, byli šokováni takovým přístupem ke mně a k nim. Společně jsme se rozhodli, že se do tohoto sanatoria už nikdy nevrátíme.
Анна Костинская
03.04.2015
Pozitiva
Líbilo se mi ošetření v Garden Pramen, cítím se mnohem lépe. Pozorný a přátelský personál. Jídlo je velmi dobré v hotelové restauraci.
Наталия Левандовская
01.04.2015
Pozitiva
Pokoje jsou velké, celkem pohodlné, je zde malá lednička a trezor. Poloha sanatoria je výhodná.Negativa
Velkým mínusem je velmi špatné, nedomyšlené, až ponižující stravování pacientů. Jídlo samo o sobě není rozmanité, dvě směny jsou velmi nepohodlné. Pokud je potřeba stihnout první směnu na začátek brzy ráno, později zbývá spíše mizerný výběr a málokdy se doplňuje, nechává se na druhou směnu. Nepřátelský personál v kantýně celým svým vzhledem ukazuje, že se potřebujete rychle najíst jako na vojně – čeká vás druhá směna. Když si naplníte talíř, obsluha stojí a přihlíží, máte dojem, že se počítá každý plátek sýra. To je velmi nepříjemné. Všechno připomíná kantýny za sovětských časů nebo v nemocnici. Nevypadá to jako dobré sanatorium, spíš jako dobrá domácí nemocnice. Léčba byla stejná jako všude jinde, neviděl jsem velký rozdíl. Naše sousedka dostala kašel, byla ponechána 5 dní na pokoji a zmeškané procedury se nevrátily, řekli, že paní doktorka za vámi místo procedur přišla dvakrát. Povlečení bylo měněno 3x za 14 dní. Jsem nespokojený s pobytem v tomto resortu. Můžete tam jít, pouze pokud je cílem ušetřit peníze. Jezdí tam převážně bývalí krajané, kterým jsou cesty částečně hrazené. Velmi, velmi ekonomické.
Sofya Eydinova
27.03.2015
Pozitiva
Místnost se mi líbila, velká, pohodlná, tichá, až na lednici byla příliš hlasitá, někdy to bylo tak otravné, že jsem ji musel vypínat, hlavně na noc. Pohodlné postele. Dobrá nabídka léčebných procedur. Postupový plán je sestaven pohodlně. Vše probíhá bez zdržení a front.Negativa
Interval mezi snídaní a obědem je příliš krátký. Je vhodné zvýšit ji alespoň o půl hodiny (nejlépe o hodinu). .
Irina Zhiltsova
17.03.2015