reference
Nina Gräfenstein
05.04.2022
Pozitiva
Všechna má očekávání byla zcela splněna. Hotel je přímo uprostřed lázeňského města. Personál je velmi kompetentní a orientovaný na zákazníka. Pokojová služba velmi důkladná. Určitě přijdu znovu.Negativa
Koronový čas – stále musíte používat masky.
Alexandra Solovieva
28.03.2022
Pozitiva
Není to poprvé, co přicházím do Garden Pramen. vždy vstřícný, úhledný a přátelský. Jídlo odpovídá účelu sanatoria, prakticky dietní, čerstvé, určené pro ne zcela zdravé lidi. Procedůr je více než v kterémkoli sanatoriu v Karlových Varech. Každý, kdo chce zlepšit své zdraví, musí sem přijít.Negativa
bez komentáře
MARYNA PEDCHENKO
27.03.2022
Pozitiva
Dobrá lokalita, milý personálNegativa
Večeře je horor 😉 saláty plavou ve vodě, maso se žvýkat nedá, o vařeném čaji je lepší nemluvit...
Viktoriia Vudvud
09.02.2022
Pozitiva
pozitivní: pokoj je dobrý, teplý. Postupů je dostatek a jejich kvalita je dobrá. Líbila se mi masáž (masérka Cecilia Zelenková), hydromasáž a lymfodrenáž. Na recepci nás srdečně přivítali a pomohli koupit lístek na zpáteční cestu.Negativa
negativní: 1. Místnost: syntetické polštáře a přikrývky, plovoucí; Pokoj se uklízí každý den, ale kvalita úklidu je různá, sprchový gel, šampon a mýdlo nám první týden nedávali vůbec, dokud jsem nepoprosila pokojskou, pak nám začali dávat každý den. 2. Největším negativem je JÍDELNA - kvalita jídla závisí na kuchaři: je tu jedna směna - vše výborné, výborné pečivo, měkké maso; další směna - hrůza!!! Maso je tuhé a nedá se krájet nožem, cop byl koupený a ustřižený z pečiva! Samostatnou záležitostí je obsluha, u stolu nám došla párátka a už je nedoplnili.Když jsem jim ukázal prázdnou sklenici, servírka mávla hlavou a prošla kolem. Nejurážlivější ale bylo, když 21.01. Všichni Češi dostali k obědu další dva koblihy se smetanou, ale byli jsme ignorováni, prostě ponižující! Obecně je sortiment velmi malý, málo zeleniny, ovoce, vše se krájí na kousky, není výběr čaje.
Natalya Yefremova
11.12.2021
Pozitiva
Hotel se nachází v samém centru. Budova je stará a velmi krásná se zajímavou historií. Je to škoda, ale hotel by mohl zorganizovat prohlídku budovy, je co vidět a dozvědět se spoustu zajímavých věcí. Ve třetím patře na hodinové straně je uvnitř budovy hodinový stroj, měli jsme zájem si jej prohlédnout, lze si objednat výpis pro zdravotní pojišťovnu za 15 eur na osobu. . Pokojské každý den uklízejí a na požádání vyměňují ručníky. Vybavení pro procedury je nové. Župan si můžete zapůjčit za 150 Kč na celou dobu pobytu, je to škoda, ale zjistili jsme to náhodou až po třech dnech pobytu. V sobotu jsou jen některé procedury, v neděli nejsou procedury. Je lepší přijít od pondělí do čtvrtka. Zajímavá technika provádění některých procedur: vířivá koupel, Kneippův chodník, Charcotova sprcha se provádějí v jedné místnosti, vejdete, svléknete se, zabalíte se do ručníku a jdete do vany, dámské a pánské hodinky, resp. Parkování je nutné rezervovat předem a s parkovacím místem nebudou žádné problémy.Negativa
Jídlo zanechalo smíšený dojem. Na jednu stranu to vypadá dobře, ale párkrát jsem odešel z večeře hladový a musel jsem do restaurace. Jídlo bylo nechutně připravené. Nebo spíše bylo připraveno 9 hodin před podáváním. Suchý kuřecí řízek a převařené brambory v parní troubě, smažená ryba s přesušeným pórkem a příšerná pachuť, která zůstane, když se nějaká ryba nechá dlouho na pánvi s párou. Snídaně je monotónní: vařená vejce, míchaná vejce, omeleta, ovesná kaše s mlékem a uzeniny. Rýže nebo pohanka by neuškodila (alespoň večer), pokud dorazí někdo s cholecystitidou, tak jsou zajištěny hladové snídaně. Obědy byly chutné a čerstvé. Objednávky obědů a snídaní se provádějí na speciálním terminálu pomocí karty vydané hotelem. Pokud jste si neobjednali na další den do 10:00, sníte to, co vám dají, bez práva výběru. Celou tu nádheru objednávky můžete pocítit, pokud přijedete v pátek a obdržíte ji v pátek. Sobota a neděle jsou to, co absolutně nechcete, protože objednávka na sobotu a neděli musela být provedena v pátek před 10:00, v pondělí stále se můžete zařídit od rána do večera . Džusy a pivo jsou k dispozici v jídelně za poplatek. Peníze je potřeba vzít s sebou do kantýny a ihned zaplatit.
Manfred Leinweber
01.12.2021
Pozitiva
Velmi pěkný lázeňský dům a velmi dobře umístěný. Velmi příjemný personál.Všechna ošetření jsou účinná. Ubytování je opravdu výborné.Cena za 14 dní s plnou penzí byla velmi mírná.Byli jsme tam popáté od roku 1993.Negativa
Všechno jídlo bylo velmi dobré. Porce jsou příliš velké, zejména večer. Večer by měl být studený bufet.
Elena Martens
21.11.2021
Pozitiva
Ahoj. Můj manžel a já jsme navštívili na konci října. Umístění sanatoria je úžasné, v samém centru. Personál je velmi přátelský. Jídlo je velmi chutné a rozmanité. Porce jsou velmi velké, ne každý takové porce zvládne. Auto můžete zaparkovat na bezplatném parkovišti na hoře, adresy jsou uvedeny na recepci. Byli jsme velmi spokojeni. Díky moc.Negativa
Procedury trvají pouze 15 minut.
Julia Werbizki
21.11.2021
Pozitiva
Odpočíváme a léčíme se podruhé a budeme se vracet znovu a znovu. Líbilo se mi všechno, žádné mínusy. Skvělá lokalita, nádherný pokoj, vynikající jídlo, skvělý personál.Negativa
Ne
Nataliya melezhyk
21.11.2021
Pozitiva
Vše, co bylo dohodnuto při rezervaci, bylo plně splněno. Pokoj superior, ošetření, jídlo, přístup personálu. Líbila se mi především efektivní práce transferové služby. Pozornost a slušnost řidičů. Děkuji mnohokrát! Bylo to s vámi bezpečné a pohodlné!
Christian Dr. Krönig
25.10.2021
Pozitiva
U sanatoria bohužel nejsou žádná parkovací místa. Co se týče jídla, každý den jsme dostávali kousky hovězího se spoustou rýže nebo měkkých nudlí. Bohužel tam není žádná zelenina k jídlu. Nevhodné pro vegany a zdravé jedlíky. Což nijak nesnižuje dojem kompetentnosti a dochvilnosti zaměstnanců.
Irina Grebenyuk
14.10.2021
Pozitiva
Sanatorium se nachází v centrální rekreační oblasti. Komunikace v ruštině. Přátelský personál. Dostupná cena
Sergej Krieger
11.10.2021
Pozitiva
Pozorný, přátelský personál, kvalifikovaní lékaři, dobré léčebné zařízení a vynikající jídlo. Příští rok, pokud to bude možné, určitě pojedeme do tohoto hotelu. Doporučuji tento hotel všem.Negativa
Jedno mínus: je zde málo parkovacích míst pro auta.Odpověď od Sadovy Pramen
Добрый день, спасибо Вам большое за высокую оценку нашего санатория и Ваши рекомендации. К сожалению/К счастью наш отель находится в самом центре курортного города и поэтому поблизости только несколько парковочных мест. Мы уже в ожидании Вашего приезда и следующих встреч! С желанием всего самого хорошего Отдел маркетинга LH Sadový Pramen
Andrei Penner
02.10.2021
Negativa
V okolí bylo málo možností parkování.Odpověď od Sadovy Pramen
Gutten Tag, vielen Dank für die schöne und höchste Bewertung unseres Hotels. Und ja - leider/zum Glück befinden wir uns im Zentrum und es gibt daher nur wenige Parkplätze in der Umgebung... Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit besten Grüßen Marketingabteilung des Hotels Sadový Parmen
Nikolai Geng
01.10.2021
Pozitiva
S kvalitou ošetření a umístěním jsme velmi spokojeni. Dobré jídlo. Výborná klasická masáž. Pokud to bude možné, přijdeme do tohoto sanatoria vícekrát.
Jurij Michaelis
19.09.2021
Pozitiva
V Sadovém Pramenu jsme byli již 2x, doporučujeme se ošetřit. Personál je velmi ochotný a milý.Děkuji všem.
Valentina Briese
02.09.2021
Pozitiva
Opravdu miluji dovolenou v Karlových Varech. Byli jsme v tomto hotelu pětkrát! Vynikající hotel! Nachází se ve skvělé lokalitě. Oproti ostatním je zde největší počet procedur. Pozorný a přátelský personál. Vysoce kvalitní úklid pokojů. Mám rád všechno!!! Doporučuji dovolenou v Garden Pramen. Velké díky všem zaměstnancům za jejich práci!Negativa
Podle mého názoru NEEXISTUJE ŽÁDNÉ zápory.Odpověď od Sadovy Pramen
Добрый день, огромное спасибо Вам за Вашу положительную оценку! Удовлетворенность клиентов - наша главная цель. Будем надеяться до встречи шестой и седьмой раз, мы уже в ожидании Вашего приезда! С желанием всего самого наилущего Отдел маркeтинга LH Sadový Pramen
Lora Dunayevska
31.08.2021
Pozitiva
Vše je VYNIKAJÍCÍ, moc děkuji za vše a za zodpovězení hovorů a e-mailů na web Prosperity Sanatoriums.com
Irina Goloubtchik
25.08.2021
Pozitiva
Výborná léčba, nejlepší v Karlových Varech (stará vojenská škola).Vše úžasné.Negativa
ParkovištěOdpověď od Sadovy Pramen
Добрый день, спасибо большое за Вашу положительную оценку. Удовлетворенность клиентов - наша главная цель. Маленькая парковка к сожалению налог за расположение в самом центре города... Будем надеяться до следующих встреч! С желанием всего самого наилущего Отдел маркeтинга LH Sadový Pramen
Marina Kepke
01.08.2021
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Jídlo zvláště. Ošetřovací základ splnil očekávání.Negativa
NeOdpověď od Sadovy Pramen
Добрый день, спасибо большое за Вашу положительную оценку. Удовлетворенность клиентов - наша главная цель. Будем надеяться до следующих встреч! С желанием всего самого наилущего Отдел маркeтинга LH Sadový Pramen
Mina Dontsova
25.07.2021
Pozitiva
Sanatorium se nachází v samém centru. Personál velmi příjemný,léčba dobrá,až na plynové injekce,dělají to ve stoje,při chůzi všude vás posadí na gauč a rychle.Zvláštní poděkování patří masérce Vladimíre, dělá to svědomitě,jako nikde jinde hotel. V restauraci jsou všechny dívky rychlé a okamžitě uklízejí špinavé nádobí.Negativa
Samozřejmě bych chtěla, aby jídlo bylo lepší, ovoce a pečivo jen ráno, nektarinky nakrájet napůl, k obědu a večeři housku s čajem, a nepít nahý čaj a ráno bylo nějaká jiná volba než másloOdpověď od Sadovy Pramen
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Все информации передадим и постораемся опять некоторые вещи улущить. В принципе многие клиенты еду у нас хвалят и она выше уровня трехзвездного отеля. Мы рады, что Вы у нас остались довольны и оставляем в ожидании следующих встреч. С желанием всего хорошего отдел маркетинга LH Sadový Pramen
Марина Лившиц
23.07.2021
Pozitiva
Děkujeme majitelům za skvělou organizaci hotelu. Rychle reagovali na žádosti. Mnoho hostů tam chodí pravidelně, potkávají staré známé – a to je ukazatel.
Maria Vaisman
22.07.2021
Pozitiva
Do tohoto sanatoria jsme s rodinou přijeli již potřetí a opět jsme se přesvědčili, že je to pro léčbu to nejlepší! Velmi pečlivé vyšetření, vysoce kvalitní procedury jsou prováděny v samotném sanatoriu. V samotném sanatoriu je zdroj minerální vody, v blízkosti je mnoho pramenů.Pokud testy vyvolají u lékaře pochybnosti, pacient je odeslán na druhý test, což pro nás bylo velké plus a ukazatel kvalitní léčby . Harmonogram procedur je pohodlný, vše je poměrně flexibilní a procedury lze nahradit.
Yanzen Nik
19.07.2021