reference
Maria H.
19.04.2022
Pozitiva
Naše první kúra v Karlových Varech. Fungovalo to velmi dobře a jídlo stačilo na 3 hvězdy. Všechny aplikace se nám moc líbily. Zarezervuje si tento hotel znovu.Negativa
Matrace byly velmi tvrdé. Jediná nevýhoda.
Larisa L.
14.04.2022
Pozitiva
Všechno bylo fantastické během mého pobytu v SPA Hotelu Sadový Pramen. Hotel je velmi čistý, pohodlný se všemi službami v jedné budově. Personál je velmi přátelský a vždy připraven pomoci a poradit s jakýmkoli problémem.Negativa
Jako nevýhoda pro mě byla kvalita jídla. Snídaně byla v pořádku, o obědech nemohu říci, neměl jsem je v hotelu, zatímco večeře byla naprostá katastrofa. Jídlo příliš slané, maso příliš tvrdé na rozkrájení, ryby převařené. Když si vyberete jídlo "a la cart", můžete vidět menu, ale nikdy nevíte, jak to přijde. Proč si nedat "a la bufet" tři jídla denně, i když to přijde trochu drahé.
Татьяна П.
10.04.2022
Pozitiva
Moc děkujeme za nádhernou dovolenou. Přijedeme mnohokrát a celý personál se během našeho pobytu vždy stane rodinou. Tak opravdu úžasný přístup se moc často nevidí.. Děkujeme za vše.. Těšíme se naše další návštěva
Nina G.
05.04.2022
Pozitiva
Všechna má očekávání byla zcela splněna. Hotel je přímo uprostřed lázeňského města. Personál je velmi kompetentní a orientovaný na zákazníka. Pokojová služba velmi důkladná. Určitě přijdu znovu.Negativa
Koronový čas – stále musíte používat masky.
Alexandra S.
28.03.2022
Pozitiva
Není to poprvé, co přicházím do Garden Pramen. vždy vstřícný, úhledný a přátelský. Jídlo odpovídá účelu sanatoria, prakticky dietní, čerstvé, určené pro ne zcela zdravé lidi. Procedůr je více než v kterémkoli sanatoriu v Karlových Varech. Každý, kdo chce zlepšit své zdraví, musí sem přijít.Negativa
bez komentáře
Maryna P.
27.03.2022
Pozitiva
Dobrá lokalita, milý personálNegativa
Večeře je horor 😉 saláty plavou ve vodě, maso se žvýkat nedá, o vařeném čaji je lepší nemluvit...
Viktoriia V.
09.02.2022
Pozitiva
pozitivní: pokoj je dobrý, teplý. Postupů je dostatek a jejich kvalita je dobrá. Líbila se mi masáž (masérka Cecilia Zelenková), hydromasáž a lymfodrenáž. Na recepci nás srdečně přivítali a pomohli koupit lístek na zpáteční cestu.Negativa
negativní: 1. Místnost: syntetické polštáře a přikrývky, plovoucí; Pokoj se uklízí každý den, ale kvalita úklidu je různá, sprchový gel, šampon a mýdlo nám první týden nedávali vůbec, dokud jsem nepoprosila pokojskou, pak nám začali dávat každý den. 2. Největším negativem je JÍDELNA - kvalita jídla závisí na kuchaři: je tu jedna směna - vše výborné, výborné pečivo, měkké maso; další směna - hrůza!!! Maso je tuhé a nedá se krájet nožem, cop byl koupený a ustřižený z pečiva! Samostatnou záležitostí je obsluha, u stolu nám došla párátka a už je nedoplnili.Když jsem jim ukázal prázdnou sklenici, servírka mávla hlavou a prošla kolem. Nejurážlivější ale bylo, když 21.01. Všichni Češi dostali k obědu další dva koblihy se smetanou, ale byli jsme ignorováni, prostě ponižující! Obecně je sortiment velmi malý, málo zeleniny, ovoce, vše se krájí na kousky, není výběr čaje.
Natalya Y.
11.12.2021
Pozitiva
Hotel se nachází v samém centru. Budova je stará a velmi krásná se zajímavou historií. Je to škoda, ale hotel by mohl zorganizovat prohlídku budovy, je co vidět a dozvědět se spoustu zajímavých věcí. Ve třetím patře na hodinové straně je uvnitř budovy hodinový stroj, měli jsme zájem si jej prohlédnout, lze si objednat výpis pro zdravotní pojišťovnu za 15 eur na osobu. . Pokojské každý den uklízejí a na požádání vyměňují ručníky. Vybavení pro procedury je nové. Župan si můžete zapůjčit za 150 Kč na celou dobu pobytu, je to škoda, ale zjistili jsme to náhodou až po třech dnech pobytu. V sobotu jsou jen některé procedury, v neděli nejsou procedury. Je lepší přijít od pondělí do čtvrtka. Zajímavá technika provádění některých procedur: vířivá koupel, Kneippův chodník, Charcotova sprcha se provádějí v jedné místnosti, vejdete, svléknete se, zabalíte se do ručníku a jdete do vany, dámské a pánské hodinky, resp. Parkování je nutné rezervovat předem a s parkovacím místem nebudou žádné problémy.Negativa
Jídlo zanechalo smíšený dojem. Na jednu stranu to vypadá dobře, ale párkrát jsem odešel z večeře hladový a musel jsem do restaurace. Jídlo bylo nechutně připravené. Nebo spíše bylo připraveno 9 hodin před podáváním. Suchý kuřecí řízek a převařené brambory v parní troubě, smažená ryba s přesušeným pórkem a příšerná pachuť, která zůstane, když se nějaká ryba nechá dlouho na pánvi s párou. Snídaně je monotónní: vařená vejce, míchaná vejce, omeleta, ovesná kaše s mlékem a uzeniny. Rýže nebo pohanka by neuškodila (alespoň večer), pokud dorazí někdo s cholecystitidou, tak jsou zajištěny hladové snídaně. Obědy byly chutné a čerstvé. Objednávky obědů a snídaní se provádějí na speciálním terminálu pomocí karty vydané hotelem. Pokud jste si neobjednali na další den do 10:00, sníte to, co vám dají, bez práva výběru. Celou tu nádheru objednávky můžete pocítit, pokud přijedete v pátek a obdržíte ji v pátek. Sobota a neděle jsou to, co absolutně nechcete, protože objednávka na sobotu a neděli musela být provedena v pátek před 10:00, v pondělí stále se můžete zařídit od rána do večera . Džusy a pivo jsou k dispozici v jídelně za poplatek. Peníze je potřeba vzít s sebou do kantýny a ihned zaplatit.
Manfred L.
01.12.2021
Pozitiva
Velmi pěkný lázeňský dům a velmi dobře umístěný. Velmi příjemný personál.Všechna ošetření jsou účinná. Ubytování je opravdu výborné.Cena za 14 dní s plnou penzí byla velmi mírná.Byli jsme tam popáté od roku 1993.Negativa
Všechno jídlo bylo velmi dobré. Porce jsou příliš velké, zejména večer. Večer by měl být studený bufet.
Elena M.
21.11.2021
Pozitiva
Ahoj. Můj manžel a já jsme navštívili na konci října. Umístění sanatoria je úžasné, v samém centru. Personál je velmi přátelský. Jídlo je velmi chutné a rozmanité. Porce jsou velmi velké, ne každý takové porce zvládne. Auto můžete zaparkovat na bezplatném parkovišti na hoře, adresy jsou uvedeny na recepci. Byli jsme velmi spokojeni. Díky moc.Negativa
Procedury trvají pouze 15 minut.
Julia W.
21.11.2021
Pozitiva
Odpočíváme a léčíme se podruhé a budeme se vracet znovu a znovu. Líbilo se mi všechno, žádné mínusy. Skvělá lokalita, nádherný pokoj, vynikající jídlo, skvělý personál.Negativa
Ne
Nataliya M.
21.11.2021
Pozitiva
Vše, co bylo dohodnuto při rezervaci, bylo plně splněno. Pokoj superior, ošetření, jídlo, přístup personálu. Líbila se mi především efektivní práce transferové služby. Pozornost a slušnost řidičů. Děkuji mnohokrát! Bylo to s vámi bezpečné a pohodlné!
Christian D.
25.10.2021
Pozitiva
U sanatoria bohužel nejsou žádná parkovací místa. Co se týče jídla, každý den jsme dostávali kousky hovězího se spoustou rýže nebo měkkých nudlí. Bohužel tam není žádná zelenina k jídlu. Nevhodné pro vegany a zdravé jedlíky. Což nijak nesnižuje dojem kompetentnosti a dochvilnosti zaměstnanců.
Irina G.
14.10.2021
Pozitiva
Sanatorium se nachází v centrální rekreační oblasti. Komunikace v ruštině. Přátelský personál. Dostupná cena
Sergej K.
11.10.2021
Pozitiva
Pozorný, přátelský personál, kvalifikovaní lékaři, dobré léčebné zařízení a vynikající jídlo. Příští rok, pokud to bude možné, určitě pojedeme do tohoto hotelu. Doporučuji tento hotel všem.Negativa
Jedno mínus: je zde málo parkovacích míst pro auta.Odpověď od Sadovy Pramen
Добрый день, спасибо Вам большое за высокую оценку нашего санатория и Ваши рекомендации. К сожалению/К счастью наш отель находится в самом центре курортного города и поэтому поблизости только несколько парковочных мест. Мы уже в ожидании Вашего приезда и следующих встреч! С желанием всего самого хорошего Отдел маркетинга LH Sadový Pramen
Andrei P.
02.10.2021
Negativa
V okolí bylo málo možností parkování.Odpověď od Sadovy Pramen
Gutten Tag, vielen Dank für die schöne und höchste Bewertung unseres Hotels. Und ja - leider/zum Glück befinden wir uns im Zentrum und es gibt daher nur wenige Parkplätze in der Umgebung... Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit besten Grüßen Marketingabteilung des Hotels Sadový Parmen
Nikolai G.
01.10.2021
Pozitiva
S kvalitou ošetření a umístěním jsme velmi spokojeni. Dobré jídlo. Výborná klasická masáž. Pokud to bude možné, přijdeme do tohoto sanatoria vícekrát.
Jurij M.
19.09.2021
Pozitiva
V Sadovém Pramenu jsme byli již 2x, doporučujeme se ošetřit. Personál je velmi ochotný a milý.Děkuji všem.
Valentina B.
02.09.2021
Pozitiva
Opravdu miluji dovolenou v Karlových Varech. Byli jsme v tomto hotelu pětkrát! Vynikající hotel! Nachází se ve skvělé lokalitě. Oproti ostatním je zde největší počet procedur. Pozorný a přátelský personál. Vysoce kvalitní úklid pokojů. Mám rád všechno!!! Doporučuji dovolenou v Garden Pramen. Velké díky všem zaměstnancům za jejich práci!Negativa
Podle mého názoru NEEXISTUJE ŽÁDNÉ zápory.Odpověď od Sadovy Pramen
Добрый день, огромное спасибо Вам за Вашу положительную оценку! Удовлетворенность клиентов - наша главная цель. Будем надеяться до встречи шестой и седьмой раз, мы уже в ожидании Вашего приезда! С желанием всего самого наилущего Отдел маркeтинга LH Sadový Pramen
Lora D.
31.08.2021