reference
ALEXANDER KIRILLOV
29.11.2021
Pozitiva
Děkuji za profesionalitu, vstřícnost, vřelost všem. Moc děkuji Veronice za péči. Znovu se uvidímeNegativa
Pouze plus
Odpověď od Balnea Esplanade
Уважаемый г-н Кириллов, Большое спасибо за вашу оценку, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Руководство отеля
Людмила Устиненкова
24.11.2021
Pozitiva
Byli jsme v tomto sanatoriu po 3. za 4 roky. Rozdíl mezi sanatorii v Piešťanech je v tom, že léčebné budovy, termální a minerální bazény a čerpací stanice jsou pod jednou střechou jako hotely. Bahno a minerální voda patří pro své léčivé vlastnosti k nejlepším v Evropě. Kvalita a rozmanitost poskytovaných léčebných procedur je maximální. Žádné inhalace ani terapeutické sny, pouze seriózní procedury založené na skutečné diagnóze. Organizace léčby je mimo chválu.
Nikolai Petrov
21.11.2021
Negativa
Hladká mramorová podlaha na přístupu k bazénu, voda pod gumovou podložkou. Uklouzl a upadl, zlomil si nos a poranil si loket a koleno. Ale pro ostatní, krásná markýza, všechno je v pořádku, všechno je v pořádku!“Odpověď od Balnea Esplanade
Уважаемый господин Петров, Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за ваш негативный опыт. Желаем скорейшего выздоровления. Мы уверены, что вы сохраните свою благосклонность и посетите нас снова. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Руководство отеля
Natalia Emdin
16.11.2021
Pozitiva
Veronice moc děkuji. Naplánovala COVID Test v laboratoři a pomohla nám se všemi problémy, které jsme měli. Všechny procedury se nám líbily.Negativa
Jídlo a služby v jídelně potřebují zlepšení. Teplota vody v jacuzzi byla vždy studená. Doufám, že v budoucnu sanatorium zváží zařazení lekcí jógy a pilates.Odpověď od Balnea Esplanade
Dear Mrs. Emdin, thank You for Your review and we look forward to your next visit. hotel management
Jürgen Döring
15.10.2021
Negativa
Příliš dlouhé vzdálenosti v terapeutické oblastiOdpověď od Balnea Esplanade
Sehr geehrter Herr Jürgen, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Hotel verfügt auch über viele renovierte Zimmer, die wir Ihnen empfehlen. Auf Wunsch buchen wir ein Zimmer, das näher am Lift liegt, damit Sie nicht weit sind. In der Küche bereiten wir Speisen für alle Nationalitäten der Welt zu, gerne gehen wir auf Ihre Wünsche ein und bereiten auf Wunsch Speisen für Sie zu. Wir glauben, dass Sie Ihre Gunst behalten und werden Sie wieder in unserem Hotel begrüßen. Hotel Management
Bratislav Geninson
03.10.2021
Pozitiva
Do letoviska Piešťany jsme již potřetí. Toto je náš druhý pobyt v sanatoriu Esplanade. Objednávky vždy zadáváme přes web sanatoria.com. Tentokrát jsme využili služeb Veronicy (zástupce této společnosti v resortu Piešťany) Moc děkujeme, že nám se vším pomáháte, promptně odpovídáte na všechny naše dotazy a požadavky. Ošetření je výborné, personál většinou profesionální a přátelský.Určitě přijedeme znovu 👍Negativa
Jídlo je monotónní, ale docela jedlé. Takže to vlastně není mínus. Nábytek v místnosti by mohl potřebovat nějakou aktualizaci - je trochu starý. Zarezervovali jsme si komfortní pokoj, možná v jiných pokojích, které byly zrekonstruovány, vše vypadá jinak, ale opět to není mínus.Odpověď od Balnea Esplanade
Уважаемая Братислава, большое спасибо за вашу оценку, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Руководство отеля
Raissa Watke
27.09.2021
Pozitiva
Poloha je velmi dobrá! Oblast je krásně udržovaná! Velký výběr vodních procedur. Většina terapeutů je přátelská a nápomocná. Velmi dobré výsledky po dvou týdnech léčby! Ložní prádlo je vždy čisté. Za dva týdny jsme se třikrát čerstvě nastěhovali. Velký výběr ovoce a zeleniny.Negativa
Jídlo je špatné. Některé dny byly obědy a večeře bez chuti. Zda ryba nebo maso vysychá. Místnost byla špinavá. Všude spousta prachu.Za dva týdny žádná vytřená podlaha... Chodbu nikdo nevysával. Není vyčištěno. Dlaždice v bazénu jsou rozbité a špinavé.Naprosto hnusné....Voda je špinavá...Odpověď od Balnea Esplanade
Sehr geehrte Frau Wattke, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kommentare. Wir bedauern Ihre negative Erfahrung sehr. Vielen Dank auch für die positive Bewertung. Wir versuchen, Speisen für alle Gäste aus der ganzen Welt zuzubereiten. Gerne bereiten wir Ihnen Speisen nach Ihren Wünschen zu. Wir reinigen die Gästezimmer täglich, jeden Tag. Flure und Hotelbereiche werden täglich, jedoch nachts, gereinigt, sodass die Gäste das Reinigungspersonal nicht sehen können. Und das Wasser in den Becken wird täglich kontrolliert und desinfiziert. Alle 3 Wochen werden die Pools komplett gereinigt und das gesamte Wasser in den Pools gewechselt. Trotz allem hoffen wir, dass Sie uns Ihre Gunst hinterlassen und uns wieder besuchen. Wir freuen uns darauf, Sie zu sehen! Hotel Management
Alexander Esman
07.08.2021
Pozitiva
Nejprve chci vyjádřit hlubokou vděčnost Slovenské republice, která umožnila vstup na své území v této neklidné době. Za druhé, Sanatoriu mnohokrát děkujeme za skvěle organizovanou zpětnou vazbu, možnost získat odpovědi na všechny zajímavé otázky, písemné i ústní, ve srozumitelném (mateřském) jazyce. Díky zaměstnanci společnosti Miloš, který se potkal (a následně řídil) na vídeňském letišti, byl velmi přesný, profesionální a během svých cest vyprávěl spoustu zajímavostí o zemi. A zvláštní poděkování patří zástupkyni firmy Sanatorium Veronice, která se svými kontakty poslala ještě před odletem na Slovensko, po celou dobu prázdnin opravdu pomáhala s řešením vznikajících problémů a s exkurzí po Lázeňském ostrově a centru Piešťany, do tohoto města, této země se prostě zamilovala. Nyní o mých dojmech. Cesta z vídeňského letiště trvá asi hodinu a půl. Ve špičce prý o něco více. Resort Island, na kterém se sanatoria nacházejí (myslím, že jich je 12), je ze všech stran obklopen vodou, měří přibližně 400 krát 1200 metrů a je udržovaným parkem, se stezkami pro procházky a cykloturistiku, lavičkami, a golfové hřiště. Ideální místo pro ty, kteří jsou unaveni ruchem velkoměsta a chtěli by být v tichu, sami s přírodou. Spa Hotel Esplanade Health Spa Hotel v současnosti patří do řetězce Ensana a v zásadě poskytuje dostatečnou nabídku služeb pro splnění kategorie 4*. Wi-Fi je víceméně stabilní, pokoje mají balkony. Při rezervaci pokoje věnujte pozornost dostupnosti klimatizace, ta není dostupná všude. Jídlo v hotelu (restaurace Galla) je velmi průměrné, pokud se přijdete najíst vynikajícím jídlem (a ne na ošetření), je nepravděpodobné, že budete odcházet spokojeni. Areál bazénů, saun a míst odpočinku (relaxace) je poměrně prostorný, otevírací doba je od časného rána do večera. V saunovém bloku (infračervená, finská, parní) je malý ponorný bazének, jehož teplota vody je 12 stupňů. Nádherný kontrast po horké sauně. Jediná škoda je, že ne všichni uživatelé mají čas přečíst si doporučení o předběžném mytí ve sprše před písmem. I když je psán ve čtyřech jazycích, včetně ruštiny. Číňané opravdu nejsou, ale nepotkal jsem je tam.... Další pozoruhodností, která může těm, kteří se v Evropě teprve začali věnovat vodním procedurám, může připadat nezvyklá, je požadavek být v sauně bez syntetické plavky. Nejedná se o příklon k nudismu, naopak dostanete prostěradlo z přírodního vlákna, které stačí na zakrytí i toho nejvýraznějšího těla. A na přání odstranit několik umělých květin, které, jak psal klasik, neozónují vzduch. A hlavně léčebna Balnea. Obsluhuje čtyři hotely, které jsou s ní propojeny krytými chodníky, z mého pokoje to bylo 400 kroků do nejvzdálenější léčebny. Léčebny pro muže a ženy jsou odděleny, tomuto rozdělení odpovídá i personál, některé procedury (bahenní obálka, zrcadlový bazén) jsou prováděny i bez plavek. Úroveň služeb při procedurách je velmi vysoká, zcela informativní, dochvilná, teplota bahna a vody je uváděna, odpočívárny s lehátky, kde jste po proceduře vyzváni k 10 minutovému klidu v tichu. Harmonogram procedur je velmi flexibilní, je možné jej měnit dle okolností. Časový odstup mezi procedurami (zejména termálními) by podle mě měl být minimálně hodinu a půl. Celkový dojem z dovolené je velmi pozitivní.Negativa
Nevýhody prakticky neexistují. Na přání by měly být všechny pokoje vybaveny klimatizací. A přesuňte syntetické květiny v saunovém bloku na jiné místo.Odpověď od Balnea Esplanade
Уважаемый Александр, Большое спасибо за ваш обзор, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Руководство отеля
Ирина Иванова
28.03.2020
Pozitiva
Sanatorium se nachází na krásném, klidném místě. Absolvoval jsem léčebnou kúru po dobu 2 týdnů od 29. února do 14. března 2020. V sanatoriu jsem byl poprvé, vše se mi moc líbilo. Zdravotnický personál je velmi přátelský a dochvilný. Všechny procedury vybrala paní doktorka Alena Korenchikova správně, složením i časem, děkujeme! Dále bych chtěl poděkovat Veronice za pomoc při řešení organizačních záležitostí a také naší průvodkyni Irině za zajímavé a naučné exkurze.Negativa
Ne
AGAFIA KIM
23.03.2020
Pozitiva
Na tomto hotelu se nám líbí vše: umístění, služby, pozornost personálu, termální lázně, nádherné bahno. Proto jsme již potřetí přijeli do slovenských Piešťan. Příště pojedeme do stejného hotelu Esplanade. Doporučuji.Negativa
Toto byl náš třetí léčebný kurz v tomto hotelu. Tentokrát došlo k jisté nepříjemnosti kvůli doktorce, pokud si pamatuji, Natalyi Krachek. Kurz 24 procedur týdně byl hrazen ihned po příjezdu do hotelu. Ale po obdržení rozpisu procedur jsem zjistil, že je naplánováno o 2 procedury méně. Museli jsme strávit spoustu času zjišťováním, co se děje, nejprve na jednu lékařskou recepci, poslali nás na druhou, kde se ukázalo, že je to na příkaz lékaře, pak že tam bude pan doktor odpoledne. , pak byla dlouhá fronta na návštěvu lékaře. Musel jsem si to sednout, pak požádat doktorku, aby zjistila, co je špatně, odkázala na službu, která popisovala postupy, a nakonec provedla potřebné změny. Uvedl jsem, že pokud se situace nevyřeší, půjdu za vedoucím lékařem/vedoucím. Další rozpis jsem obdržel druhý den ráno s počtem zaplacených procedur. Podivný dojem zanechává pouze jedna procedura – tzv. „parafín“. V jiných střediscích - plnohodnotný pravý parafín, například v ČR - „parafínové rukavice“ na ruce, které se získávají namáčením rukou do tekutého parafínu. Zde jsou ruce zabaleny do ručníků namočených v parafínu a stejné ručníky jsou umístěny pod zády. Rychle chladí, výsledkem je, že vaše záda a paže jsou lehce promazané parafínem. Myslím, že tento postup vyžaduje zásadní změny. Lituji, že jsem kvůli situaci s koronavirem musel opustit hotel předčasně, 15. března.
Jelena Mikulane
18.03.2020
Pozitiva
Vše bylo velmi dobře zorganizované, panovala přátelská atmosféra, ráda jsem se procházela obrovským parkem. Rád se zase vrátím.Moc děkuji za všechno.
Изольда Сарачанова
16.03.2020
Pozitiva
Dobré odpoledne V Piešťanech to není poprvé! A tentokrát je vše v pořádku! Zvláštní poděkování Veronice! Byla velmi zodpovědná a nebyly jí lhostejné naše problémy: změna pokoje, přestup v souvislosti se změnou našich letů atd. Zvláštní poděkování jí patří!
Galina Solovyeva
15.03.2020
Pozitiva
Odpočívali jsme v sanatoriu Balnea Esplanade v březnu 2020. Při výběru pokoje je vše v pořádku - vezměte si ten „prémiový“, není o moc dražší než „komfort“, ale stojí za to. Pokoje jsou zrekonstruované, nový nábytek, je zde rychlovarná konvice, výborná koupelna s drahou sanitou, stojí to za to. V tuto chvíli není hotel 100% plný, ale to má své kouzlo. Všechny procedury byly vybrány optimálně a pohodlně, nikdy se nikde nezdržovalo, vždy včas, a pokud jste přišli včas a zdravotníci měli možnost, pozvali by vás dříve. Hotel je velký, museli jsme hodně chodit, několikrát na procedury, pak 3x denně pít termální vodu, minimálně 5 km, to nezahrnuje chůzi. Je to skvělé, pokud zátěž nestačí, pak je tu posilovna a bazén. Naprosto se nám vše líbilo, relaxovali jsme a dobře si odpočinuli. Organizace sanatoriums.com je výborná, jako vždy, není to poprvé, co využíváme jejich služeb. Děkujeme personálu hotelu, všem bez výjimky. Zvláštní poděkování patří masážním terapeutům Dominicovi a Daně. Děkujeme Veronice za organizaci výletů a rychlou přepravu do Vídně před uzavřením hranic kvůli karanténě.Negativa
Kvůli koronaviru jsem musel odejít o 1 den dříve,
Emmilia Alehno
15.03.2020
Pozitiva
Je tam spousta pozitivních věcí. V první řadě se jedná o Převod bez placení, schůzku s Veronicou Kluchkovskou a seznámení s Pravidly a službami hotelu. Poté prohlídka Koupacího ostrova a Piešťan. Veronika Kluczkowska je to nejlepší, co vám pomůže zamilovat si Piešťany a Kupelný ostrov. My, 6 lidí z Dublinu, jsme se ocitli v době, kdy po celém světě kvůli viru vznikla panika a Slovensko bylo zavřené. Ztratili jsme letenky, protože letiště bylo zavřené. Člověk si může jen představit, co potkalo tuto dívku, protože měla asi 100 lidí jako my. Ale ona to všechno tak krásně naplánovala, taxi do Rakouska, na hranice, kde nám řidič objednal taxi v Rakousku, levný hotel. Koupili jsme si lístky z Vídně a i když jsme čekali na nástup ve Vídni, Veronica nás dál podporovala. Řeknu, že jsme dojatí a vděční... Dále: dovolená v sanatoriu byla naplánována prostě Super! Nikde není fronta, lidé se vyhřívají hodiny, proudí z kanceláře do kanceláře podle času. Personál je zdvořilý, vřelý a přívětivý, každý Slovák. Každý mluví minimálně 4 jazyky. Lékaři a všichni lékaři jsou také lidmi na svém místě. Hlavně na recepci. Rád bych zmínil lékařku Naďu Mikutskou (moje příjmení může být špatně napsané, omlouvám se). To je tolerance, vysoká profesionalita, upřímnost a takt. Řeknu pravdu, to, jak se mnoho pacientů chová, je prostě hrozné. Požadují a vyžadují, slevy, něco jiného, neustále jsou s něčím nespokojeni... bohužel většinou Rusové. A toto vše lékařům a servisnímu personálu tiše chybí... více Restaurace. Rozmanitost jídel na nejvyšší úrovni, chutná a čerstvá, zdravá a také, naše, domácí. Ne fish and chips...čištěno každý den. Čistě lehké. A hlavně – Ticho a příroda. Zaparkujte kolem. No prostě velmi dobré. Moje hodnocení pro všechny a všechno je skvělé. Omlouvám se, pokud jsem si na někoho zapomněla vzpomenout... Pomáháte mi uvolnit se na 100%. Moc vám za to děkuji! S pozdravem, Emmilia Alekhno. Dublin. IrskoNegativa
Neexistuje žádná negativita... Chtěla bych Vás požádat, abyste přehodnotili účel masáže pro lidi přijíždějící na dovolenou, ne na léčení... LEPŠÍ JE UDRŽOVAT ZDRAVÍ, KDYŽ JSTE ZDRAVÍ. Léčba je jiný příběh... dotyčný zanedbával sám sebe... . Masáž po částech nedává požadovaný účinek. Masáž celého těla v takových případech by byla skvělá!
Елена Мертенс
08.03.2020
Pozitiva
Výborné postupy. Dochvilnost schůzek pro procedury. Pozornost personálu a paní doktorky Aleny. Děkuji Veronica. Přijdeme znovu.Negativa
Žádné bahenní jezírko ani koupele na místě. (musíte do Irma Spa, což je v zimě méně praktické.) Žádné čerstvé ovoce k snídani (pouze pomeranče, grep a ovocný salát). K večeři se podává ovoce, což tělu neprospívá) Rád bych viděl více vegetariánských jídel.
Марина Третьякова
01.03.2020
Pozitiva
Velmi dobré sanatorium. Výborná léčba i ubytování. Přátelský, přátelský a velmi pozorný personál. Zvláště bych rád zmínil Veroničinu práci. Vždy v kontaktu, vždy připraveni pomoci a velmi pozitivní.Negativa
Mělký a malý bazén uvnitř budovy. Ve větrném počasí se mi vždycky nechtělo plavat venku. Celkově je jídlo dobré, všeho dostatek. Líbilo se mi, že tam byla převážně dietní jídla. Ale bylo pár dní, kdy byla hlavní jídla příliš slaná. I když tohle je hodně individuální.
Анна Сухорукова
20.02.2020
Pozitiva
S manželem jsme byli v tomto sanatoriu 3krát a přemýšlíme, že se sem vrátíme. Ochotný personál, velmi dobré procedury.Odpověď od Balnea Esplanade
Dear Mrs. Suchorikova, Thank you for your grate rating. With sincerely
Sergei Lazar
19.02.2020
Pozitiva
LÁZNĚ. centrum si zaslouží nejvyšší chválu. Čistota, moderní vybavení, výborná organizace procedur, milý a ochotný personálOdpověď od Balnea Esplanade
Dear Mr.Lazar, thank you for your appraising. With sincerely
Галина Перминова
03.02.2020
Pozitiva
Zůstal jsem v hotelu od 28. prosince 2019 do 12. ledna 2020. Hotel je skvělý. Lokalita je v krásném parku, v blízkosti mostu pro pěší do města Piešťany. Bydlel jsem v prémiovém pokoji ve 2. patře. Pokoj byl pohodlný, každý den uklízen, ručníky měněny každý den, ložní prádlo měněno 1-2x týdně. Všechno je skvělé. Nádherné centrum Valneo pro léčbu a relaxaci. Pestré, chutné jídlo. Jsem velmi spokojen s pobytem v hotelu, službami a přístupem personálu.Negativa
Existují dvě negativa: Za prvé: mnoho rekreantů nesouhlasí s předepisováním léčby. Léčba je komplexní. Bahno 2x týdně. Říká se, že to nemůžete dělat častěji, ale pokud si koupíte postup. pak je to možné. Přišel jsem hlavně kvůli bahnu. Za druhé: oslava Nového roku. Bylo možné si vzít rozpis akcí na každý týden. v hotelu a dalších hotelech na Kupelném ostrově. Na Silvestra bude večeře od 18:00 do 20:00. s obsluhou číšníka na základě předem objednaného 4chodového menu. U vchodu do restaurace jste dostali sklenku šampaňského. Žádný prázdninový program. Všechny programy jsou stejné jako v běžný den v Kavárně. Při objednávání nápojů za poplatek jsem si vzal stůl, pokud si neobjednáte, platíte to pro lidi s problémy s pohybovým aparátem! V kavárně se konala 2 představení. V důsledku toho se všichni rekreanti rozprchli po hotelu. Každý byl ponechán svému osudu. Jedná se o 4 restaurace v hotelu.Ve 24 hodin byl v areálu ohňostroj.Odpověď od Balnea Esplanade
Dear Mr.Perminova, thank you for your appraising. With sincerely
Valentyna Mandryk
02.02.2020
Pozitiva
Vše je kompaktní a dobré umístění. Zvláště děkujeme naší průvodkyni Veronice za velmi profesionální přístup ke každému turistovi, je pozorná, zdvořilá a vždy připravena pomoci vyřešit jakýkoli problém Dobrá infrastruktura Dovolenou jsem si užilNegativa
Na procedury se přihlašují velmi brzy, nechávají malý interval, takže se ani nestihnete nasnídat, a pokud se opozdíte o 5 minut, procedura úplně zmizí a kategoricky odmítají přeložení, přestože sanatorium nebylo plné . Ještě bych chtěl upozornit na malý počet termálních a bahenních procedur, prakticky na ně jezdíme.
Svetlana Zharkova
29.01.2020
Pozitiva
Velmi dobrá léčba.Negativa
Vyskytly se problémy se zástupcem společnosti. Zřejmě je to kvůli nepochopení jazyka (ruštiny a angličtiny). Většinou je vše v pořádku. Díky za organizaci zájezdu.Odpověď od Balnea Esplanade
Уважаемая Svetlana Zharkova. Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Направляю отзыв от sanatoriums.com. Уважаемая Svetlana Zharkova, Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам в организации отдыха и лечения. В этом нам помогают наши представители на курорте. Наш представитель в Пиештянах имеет хорошую квалификацию и долгий опыт общения с гостями курорта. Так же она владеет тремя языками и ведет экскурсии. Ни у кого из гостей ранее не возникало языкового барьера. Компетентность представителя так же выражается в том, чтобы не реагировать на некоторые личные необоснованные оскорбления. А Вам желаем крепкого здоровья и надеемся увидеть Вас в следующем году.
Геннадий Шареев
29.01.2020
Pozitiva
Pohodlná, tichá, klidná lokalita, možnost odejít do důchodu a být v tichu v přírodě. Dobré možnosti rehabilitace a obnovy zdraví, kvalitní a účinné procedury, dojemná péče zdravotnického personálu o rekreanty, kvalitní výživná strava pro různé chutě. Pohodlný systém bonusových pobídek, které lze použít k rozšíření vašich rekreačních možností.
Ирина IRINA Линькова LINKOVA
29.01.2020
Pozitiva
Velmi se mi líbila komplexní lékařská péče, její intenzita a organizace, čistota, přístup zdravotnického personálu k pacientům, napojení hotelů teplými průchody na léčebnu, zaměření na lidi trpící ortopedickými problémy. Komplex není třeba vůbec opouštět, poskytuje všechny potřebné potřeby, protože jsou zde další kavárny, lékárna a dobré obchody. Proto není léčba v zimě o nic méně pohodlná než v teplé sezóně.Negativa
Věnujte pozornost úklidu pokoje: pokojské jsou líné. Jídlo je přeci jen poněkud jednotvárné, ale přitom vyloženě dietní, a to i bez návštěvy výživového poradce. Je dobře, že Esplanada má bufet!
Светлана Ожигова
26.01.2020
Pozitiva
Vše prospívá sportu, nádherná tělocvična s cvičebním náčinímNegativa
Ne
Elena Kulinskaia
25.01.2020
Pozitiva
Vynikající pokoje, vynikající, dobře odložené léčebné službyNegativa
Chtěla bych zlepšit systém navigace po místnostech, v prvních dnech bylo velmi těžké najít ty správné místnosti a nepřijít pozdě na procedury, musela jsem dělat zbytečné kruhy s bolavými nohami
Татьяна Забутырина
25.01.2020
Pozitiva
Díky moc! Přišel jsem podruhé a nakonec jsem se rozhodl, že je to skvělé místo pro relaxaci a léčbu. Plánujeme přijet příští rok. Skvělá lokalita. Čisté, pohodlné, útulné. Není to nuda, je tu kam se projít, nádherný park. Možnost sportování, výborný termální bazén, lázeňský komplex, super posilovna!Restaurace, večerní kavárna je útulná a příjemná. Balneozóna je skvělá. Doktoři, sestřičky, všichni kompetentní, usměvaví, zdvořilí. Postupy můžete nahradit nebo přidat. Každý den bylo 4-5 procedur denně. Vše bylo časově rozumné, do 12, málokdy do 14.30, vše bylo včas hotové. Doporučeno! Děkuji! Doufám, že tě znovu uvidím!Negativa
____________________
Raissa Watke
20.01.2020
Pozitiva
Velmi dobré ošetření.Negativa
Pokoje jsou špinavé. Oběd a večeře nejsou vždy lákavé. Pouze snídaně odpovídá 4hvězdičkovému hotelu.
Anastasia Astafeva
19.01.2020
Pozitiva
Vstřícný přístup zdravotnického personálu. Vynikající lékařská základna.
Larisa Poltavets
15.01.2020
Pozitiva
zůstali jsme dva týdny, sanatorium se nachází ve velkém parku, na břehu řeky, je velmi příjemné chodit. Na dvou místech venku jsou horké prameny s minerální pitnou vodou. Budova sanatoria je světlá, prostorná a moderní. Léčebna je obrovská, na procedury se nestojí fronta, ale přijdete ve svůj čas a hned vám volají. V tomto druhu sanatoria jsme byli poprvé, zatím nevíme, jaký bude výsledek léčby, lékaři říkají, že asi za 2 týdny byste měli cítit zlepšení. Lékařský předpis léčby je v mém názor, kvalifikovaná Ráda bych zmínila některé zaměstnance: maséra Davida, v Gabrielově inhalační místnosti, Marii v ordinaci plynové injekce, byly provedeny testy a na základě výsledků dala lékařka Natalya doporučení. Ale obecně je všechno úžasné. Nejdůležitější je počkat na výsledky léčby.Negativa
Nevíme, jaká koncentrace termální vody se používá k léčbě a kolikrát se používá bahno. Koberec na podlaze v pokojích není příliš dobře vysátý. V umyvadle špatně tekla voda, volali, opravili, druhý den se stalo to samé. Nejprve jsme byli přiděleni do restaurace Forsizia, ale o dva dny později jsme se přesunuli do druhého patra, kde je jídlo lepší. Bylo by lepší, kdyby každému pacientovi přidělili jednoho maséra, masérka (jméno si nepamatuji), blondýnka a starší žena to ošetřily jednoduše formálně (pokoj 20) ve stejné kanceláři, starší neustále křičí. Jedním z mých přání je prodloužit dobu fyzikální terapie alespoň na 30-40 minut v bazénu.Odpověď od Balnea Esplanade
Здравствуйте, большое спасибо за Вашу благодарность нашего курорта и лечения в нем. Тоже спасибо за влагодарность нашего персонала. Извиняемся за проблемы которие произошли в течени вашего проживания надеемся что следуюший раз будет лучше. Спасибо
владимир гарифулин
14.01.2020
Pozitiva
Předtím se léčil v Maďarsku a Slovinsku. Kvalita a rozmanitost forem léčby v Piešťanech se zdá být lepší. Určitě přijdu znovu. Ubytování předčilo má očekávání. Zaměstnanci ukázali svou nejlepší stránku. Neexistují žádné stížnosti na kvalitu a rozmanitost potravin.Negativa
Je tu jen jedno mínus a to, že na ošetření bylo málo dníOdpověď od Balnea Esplanade
Dear Mr.Garifulin, Thank you for your great rating, next time kindly can you order your stay for longer time . With sincerely, Hotel team