відгуки
ALEXANDER KIRILLOV
29.11.2021
Позитив
Дякуємо за професіоналізм, доброзичливість, теплоту Всім. Вероніка велике спасибі за турботу. До нової зустрічіНегатив
Тільки плюс
Відповідь від Санаторій Esplanade
Шановний пане Кирилов, Щиро дякую за вашу оцінку, і ми з нетерпінням чекаємо вашого наступного візиту. Керівництво готелю
Людмила Устиненкова
24.11.2021
Позитив
За чотири роки були в цьому санаторії втретє. Відмінність санаторіїв у П'єштянах у тому, що лікувальні корпуси, термальні та мінеральні басейни, бювети знаходяться під одним дахом із готелями. Грязі та мінеральна вода за своїми лікувальними властивостями є однією з найкращих у Європі. Якість і різноманітність медичних процедур, що надаються, максимальна. Жодних інгаляцій та лікувальних снів, тільки серйозні процедури щодо фактичного діагнозу. Організація лікування вище за всілякі похвали.
Nikolai Petrov
21.11.2021
Негатив
Гладка мармурова підлога на підході до басейну, вода під гумовим килимком. Впав послизнувшись, розбивши ніс, пошкодивши лікоть та коліно. А в іншому, прекрасна маркіза, все добре, все добре!Відповідь від Санаторій Esplanade
Уважаемый господин Петров, Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за ваш негативный опыт. Желаем скорейшего выздоровления. Мы уверены, что вы сохраните свою благосклонность и посетите нас снова. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Руководство отеля
Natalia Emdin
16.11.2021
Позитив
Велике спасибі Вероніці. Вона призначила тест на COVID у лабораторії та допомогла нам вирішити всі наші проблеми. Всі процедури нам сподобалися.Негатив
Потребує покращення харчування та обслуговування в їдальні. Температура води в джакузі завжди була холодною. Сподіваюся, що в майбутньому санаторій подумає про те, щоб включити заняття йогою та пілатесом.Відповідь від Санаторій Esplanade
Dear Mrs. Emdin, thank You for Your review and we look forward to your next visit. hotel management
Jürgen Döring
15.10.2021
Негатив
Занадто великі відстані в зоні терапіїВідповідь від Санаторій Esplanade
Sehr geehrter Herr Jürgen, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Hotel verfügt auch über viele renovierte Zimmer, die wir Ihnen empfehlen. Auf Wunsch buchen wir ein Zimmer, das näher am Lift liegt, damit Sie nicht weit sind. In der Küche bereiten wir Speisen für alle Nationalitäten der Welt zu, gerne gehen wir auf Ihre Wünsche ein und bereiten auf Wunsch Speisen für Sie zu. Wir glauben, dass Sie Ihre Gunst behalten und werden Sie wieder in unserem Hotel begrüßen. Hotel Management
Bratislav Geninson
03.10.2021
Позитив
Втретє приїжджаємо на курорт П'єштяни. Вдруге зупиняємось у санаторії Еспланада. Замовлення робимо завжди через сайт sanatoriums.com. Цього разу скористалися послугами Вероніки (Представниця цієї компанії на курорті П'єштяни). Велика людська подяка допомогла нам у всьому, Оперативно відповідала на всі наші запитання та прохання. Лікування відмінне, персонал в основному професійний та доброзичливий. Обов'язково приїдемо ще 👍Негатив
Їжа одноманітна,але цілком їстівно. Тож не зовсім мінус. У номері можна оновити меблі-старувату. Ми замовляли номер комфорт, може бути в інших номерах, які після ремонту, все виглядає інакше, але знову ж таки це не мінус.Відповідь від Санаторій Esplanade
Уважаемая Братислава, большое спасибо за вашу оценку, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Руководство отеля
Raissa Watke
27.09.2021
Позитив
Розташування дуже гарне!Територія гарно доглянута! Великий вибір водних процедур. Більшість терапевтів доброзичливі та допомагають. Дуже хороші результати після двох тижнів лікування! Постільна білизна завжди чиста. За два тижні ми щойно переїхали тричі. Великий вибір фруктів та овочів.Негатив
Харчування погане. У деякі дні обід і вечеря були несмачними. Всихає чи риба, чи м'ясо. У кімнаті було брудно. Скрізь багато пилу. Два тижні не мили підлогу... Ніхто не пилососив коридор. Не прибрано. Плитка в басейні розбита і брудна.Огидно зовсім....Вода брудна...Відповідь від Санаторій Esplanade
Sehr geehrte Frau Wattke, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kommentare. Wir bedauern Ihre negative Erfahrung sehr. Vielen Dank auch für die positive Bewertung. Wir versuchen, Speisen für alle Gäste aus der ganzen Welt zuzubereiten. Gerne bereiten wir Ihnen Speisen nach Ihren Wünschen zu. Wir reinigen die Gästezimmer täglich, jeden Tag. Flure und Hotelbereiche werden täglich, jedoch nachts, gereinigt, sodass die Gäste das Reinigungspersonal nicht sehen können. Und das Wasser in den Becken wird täglich kontrolliert und desinfiziert. Alle 3 Wochen werden die Pools komplett gereinigt und das gesamte Wasser in den Pools gewechselt. Trotz allem hoffen wir, dass Sie uns Ihre Gunst hinterlassen und uns wieder besuchen. Wir freuen uns darauf, Sie zu sehen! Hotel Management
Alexander Esman
07.08.2021
Позитив
По-перше, я хочу висловити величезну подяку Словацькій Республіці, яка у цей тривожний час дозволила в'їзд на свою територію. По-друге, велике спасибі компанії Sanatorium за чудово організований зворотний зв'язок, можливість отримувати відповіді на всі питання, як письмово, так і усно, зрозумілою (рідною) мовою. Спасибі працівникові компанії Мілошу, який зустрічав (а потім і відвозив) в аеропорту Відня, був дуже пунктуальний, професійний та розповів багато цікавого про країну під час поїздок. І окрема подяка представниці компанії Sanatorium – Вероніці, яка надіслала повідомлення зі своїми контактами ще до вильоту до Словаччини, протягом усієї відпустки реально допомагала у вирішенні питань, а своєю екскурсією по Курортному Острову та центру П'єштян просто закохала в це місто, в цю країну. . Тепер про свої враження. Дорога від аеропорту Відня займає близько півтори години. У години пік, мабуть, трохи більше. Курортний Острів, на якому розташовані санаторії (здається їх 12) з усіх боків оточений водою, має розміри приблизно 400 на 1200 метрів і є добре доглянутим парком, з доріжками для піших та велосипедних прогулянок, лавами, полем для гольфу. Ідеальне місце для тих, хто втомився від міської суєти і хотів би побути в тиші, наодинці з природою. Спа-готель Esplanade Health Spa Hotel в даний час належить до мережі Ensana та в принципі надає достатній перелік послуг для відповідності категорії 4*. Wi-Fi більш-менш стабільний, у номерах є балкони. При бронюванні номера зверніть увагу на наявність кондиціонера, вони не скрізь присутні. Їжа в готелі (ресторан Galla) дуже посередня, якщо ви приїхали смачно поїсти (а не для лікування) ви навряд чи поїдете захопленими. Зона басейнів, саун та місць відпочинку (релаксації) досить простора, години роботи - з раннього ранку і до вечора. У блоці саун (інфрачервона, фінська, парова) є невелика купіль, температура води якої 12 градусів. Прекрасний контраст після гарячої сауни. Жаль тільки, що не всі користувачі встигають прочитати рекомендації про попереднє обмивання в душі перед купівлею. Хоча написано чотирма мовами, включаючи російську. Китайського, щоправда, немає, але я їх там і не зустрічав.... Ще одна прикмета, яка може здатися незвичайною для тих, хто тільки почав долучатися до водних процедур у Європі, ця вимога перебувати в сауні без синтетичних купальників. Це не схиляння до нудизму, навпаки, Вам видають простирадло з натурального волокна, якого цілком достатньо, щоб прикрити навіть найвидатніше тіло. І як побажання – прибрати кілька штучних квіток, які, як писали класики, повітря не озонують. І найголовніше – лікувальний центр Balnea. Він обслуговує чотири готелі, які з'єднані з ним критими переходами, від мого номера до найдальшого процедурного було 400 кроків. Чоловічі та жіночі процедурні розділені, відповідно персонал відповідає цьому поділу, деякі процедури (грязевий конверт, дзеркальний басейн) також виконуються без купальників. Рівень сервісу на процедурах дуже високий, повна інформативність, пунктуальність, температура бруду та води, як заявлено, кімнати відпочинку з кушетками, де вам пропонується відпочити в тиші 10 хвилин після процедури. Графік процедур дуже гнучкий, можна змінювати його залежно від обставин. За моїми відчуттями тимчасову перерву між процедурами (особливо тепловими) слід призначати не менше ніж півтори години. Загальне враження про відпустку дуже позитивне.Негатив
Мінусів практично немає. Як побажання - обладнати кондиціонерами всі номери. І синттетичні квіти у блоці саун перемістити в інше місце.Відповідь від Санаторій Esplanade
Уважаемый Александр, Большое спасибо за ваш обзор, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Руководство отеля
Ирина Иванова
28.03.2020
Позитив
Санаторій знаходиться у гарному спокійному місці. Пройшла курс лікування 2 тижні з 29.02 до 14.03.20. Була в санаторії вперше. Все дуже сподобалося. Медперсонал дуже привітний та пунктуальний. Всі процедури були підібрані лікарем Оленою Коренчиковою правильно, і за складом і часом, дякую! Хочу також подякувати Вероніці, за її допомогу у вирішенні організаційних питань, а також нашому гіду Ірині, за її цікаві та пізнавальні екскурсії.Негатив
Ні
AGAFIA KIM
23.03.2020
Позитив
Нам подобається у цьому готелі все: розташування, обслуговування, увага персоналу, термальні ванни, чудові грязі. Ось чому ми приїжджали до Пієштян, Словаччину вже втретє. Збираємось поїхати наступного разу до того ж готелю Еспланади. Рекомендую.Негатив
Це був наш третій курс лікування в цьому готелі. На цей раз певна незручність виникла через лікаря, наскільки пам'ятаю, Наталії Крачек. Курс 24 процедури на тиждень було оплачено відразу після прибуття в готель. Але після отримання графіка процедур виявила, що призначено менше на 2 процедури. Довелося витратити чимало часу на з'ясування, в чому справа, спочатку на одну медичну рецепцію, направили на іншу рецепцію, там з'ясувалося, що це за призначенням лікаря, потім, що лікар буде після обіду, потім виявилася чимала черга до лікаря. Довелося висидіти, потім у лікаря з'ясовувати, в чому справа, вона посилалася на службу, що розписує процедури, потім все-таки внесла потрібні зміни. Я заявила, що якщо ситуація не вирішиться, відправлюся до головного лікаря/головного менеджера. Черговий графік отримала наступного ранку, з оплаченою кількістю процедур. Лише одна процедура залишає дивне враження – так званий "парафін". На інших курортах - повноцінний реальний парафін, наприклад, у Чехії - "парафінові рукавички" на руки, виходять зануренням рук у рідкий парафін. Тут же руки обертають рушниками, вмоченими в парафін, під спину підкладають ті ж рушники. Вони швидко остигають, результат – спина та руки злегка змащені парафіном. Вважаю, ця процедура потребує кардинальних змін. Шкода, що довелося через ситуацію з коронавірусом виїхати з готелю достроково, 15 березня.
Jelena Mikulane
18.03.2020
Позитив
Все організовано дуже добре, дружна атмосфера.Я із задоволенням гуляла величезним парком. Із задоволенням повернуся ще. Велике спасибі за все.
Изольда Сарачанова
16.03.2020
Позитив
Добридень! У Пієштянах не вперше! І цього разу все добре! Окрема подяка Вероніці! Дуже відповідально і не байдуже поставилася до наших проблем: заміна номера, трансфер у зв'язку із заміною наших авіарейсів і т.д. Окреме їй спасибі!
Galina Solovyeva
15.03.2020
Позитив
Відпочивали в Санаторій Balnea Esplanade у березні 2020. Все відмінно, вибираючи номер - беріть "преміум" це не набагато дорожче за "комфорт", але це того варте. Номери відремонтовані, нові меблі, є чайник, відмінний санвузол з недешевою сантехнікою, це того варте. У цей час готель не заповнений на 100%, але в цьому своя краса. Всі процедури були підібрані оптимально і зручно, ніде жодного разу не затримали, завжди під час і якщо прийшов раніше і медперсонал має можливість, то запросить раніше. Готель великий, доводилося багато ходити, кілька разів на процедури, потім випити термальної води 3 рази на день, щонайменше 5км, це без урахування прогулянок. Просто чудово, якщо навантаження мало, тобто фітнесзал і басейн. Нам абсолютно сподобалося все, добре розслабилися, відпочили. Організація sanatoriums.com, як завжди відмінна, це не вперше користуємось їхніми послугами. Сапісібо персоналу готелю, всім без винятку. Окреме спасибі масажистам Домініку та Дані. Дякуємо Вероніці за організацію екскурсій та оперативне вивезення до Відня до закриття кордонів на карантин.Негатив
Довелося виїхати раніше на 1 день через коронірус,
Emmilia Alehno
15.03.2020
Позитив
Позитивного багато. Насамперед це Трансфер без оплати, зустріч з Веронікою Клучковською та знайомство з Правилами та послугами готелю. Потім екскурсія по Купальному Острову та Пієштянам. Вероніка Клучковська - це найкраще, що допомагає закохатися в Пієштяни та Купельний острів. Ми, 6 чоловік із Дубліна, потрапили в той час, коли через вірус виникла паніка по світу і закрили Словаччину. У нас зникли квитки, бо закрили аеропорт. Можна тільки уявити, що впало на цю дівчинку, адже таких, як ми, мала близько 100 осіб. Але вона так гарно все це спланувала, таксі до Австрії, до кордону, там нам водій замовив таксі Австрією, недорогий готель. Ми купили квитки з Відня, і навіть вже чекаючи на посадку у Відні, Вероніка продовжувала нас підтримувати. Скажу, що ми зворушені та вдячні... Далі: відпочинок у санаторії спланований просто Супер! Ніде жодної черги, як годинники розминаються люди, перетікаючи з кабінету до кабінету за часом. Персонал ввічливий, теплий та привітний кожен словак. Щонайменше 4 мови знає кожен. Лікарі та всі медики теж люди на своєму місці. Особливо у реєстратурі. Хочеться відзначити лікаря Nadia Mikutska (прізвище може помилково, сміття). Це толерантність, високий професіоналізм, душевність та тактовність. Скажу правду, оскільки поводяться багато пацієнтів, це просто жах. Вони вимагають і вимагають, знижок, чогось ще, чимось незадоволені весь час ... на жаль, в основному, росіяни. А лікарі та обслуговуючий персонал мовчки пропускають усе це... далі Ресторани. На найвищому рівні різноманітні страви, смачні та свіжі, корисні та ще й наші домашні. Чи не "фіш енд чіпс"...прибирання кожен день. Чисто світло. І головне – Тиша та Природа. Парк навколо. Ну просто дуже добре. Моя оцінка на всіх і вся - Чудово. Вибачте, якщо когось забула згадати... Ви допомагаєте відпочити на всі 100%. За це вам величезне Спасибі! З повагою Емілія Альохно. Дублін. ІрландіяНегатив
Немає негативу ... хотілося б попросити переглянути призначення масажу для людей, які приїжджають на Відпочинок, не на лікування ... БО ЗДОРОВ'Я КРАЩЕ ПІДТРИМУВАТИ, КОЛИ ТИ ЗДОРІВ. Лікування - це вже окрема історія ... запустив себе людина ... . Масаж частинами не дає потрібного ефекту. Повний масаж тіла у таких випадках було б Супер!
Елена Мертенс
08.03.2020
Позитив
Чудові процедури. Пунктуальність прийому процедури. Увага персоналу та доктора Олена. Дякую Вероніці. Приїдемо знову.Негатив
Відсутність грязьового басейну та ванн на місці. (Треба йти в Ірма Спа, що взимку менш практично.) Відсутність свіжих фруктів на сніданок (тільки апельсини, грейпфрукти та фруктовий салат). Хоч би бачити більше вегетаріанських страв.
Марина Третьякова
01.03.2020
Позитив
Дуже добрий санаторій. Відмінне лікування та розміщення. Привітний, доброзичливий та дуже уважний персонал. Окремо хотілося б наголосити на роботі Вероніки. Завжди на зв'язку завжди готова прийти на допомогу і дуже позитивна.Негатив
Дрібний і невеликий всередині будівлі басейну. У вітряну погоду не завжди хотілося плавати на вулиці. Загалом харчування хороше, всього достатньо. Сподобалося, що переважно дієтичні страви. Але було кілька днів, коли основні страви були пересолені. Хоча це дуже індивідуально.
Анна Сухорукова
20.02.2020
Позитив
Ми з чоловіком були в цьому санаторії 3 рази і думаємо ще приїхати. Доброзичливий персонал, дуже хороші процедури.Відповідь від Санаторій Esplanade
Dear Mrs. Suchorikova, Thank you for your grate rating. With sincerely
Sergei Lazar
19.02.2020
Позитив
СПА. центр гідний найвищої оцінки. Чистота, сучасне обладнання, чудова організація процедур, привітний та чуйний персоналВідповідь від Санаторій Esplanade
Dear Mr.Lazar, thank you for your appraising. With sincerely
Галина Перминова
03.02.2020
Позитив
Знаходилася в готелі з 28.12.2019 року до 12.01 2020 року. Готель чудовий. Розташування в красивому парку, недалеко від пішохідного мосту до міста Пієштяни. Жила у номері Преміум на 2 поверсі. Номер зручний, прибирали щодня, рушники міняли щодня, 1-2 рази на тиждень міняли постільну білизну. Все чудово. Чудовий Вальне центр для лікування, відпочинку. Різноманітне, смачне харчування. Дуже задоволена перебуванням у готелі, обслуговуванням та ставленням персоналу.Негатив
Негатив два: Перший: багато відпочиваючих не згодні з призначенням лікування. Лікування комплексне. Бруд 2 рази на тиждень. Кажуть, що частіше не можна, але якщо купуєш процедуру. то можна. Я приїхала здебільшого заради грязей. Друге: святкування Нового року. Щотижня можна було взяти розклад заходів. у готелі та інших готелях на Купельному острові. У Новорічний вечір би вечеря з 18 до 20 год. з обслуговуванням офіціантами за замовленим меню з 4 страв. На вході до ресторану давали келих шампанського. Жодної святкової програми. Усі програми як у звичайний день у Кафе. При замовленні напоїв за плату зайняв столик, не замовляєш, то стоїш це для людей з проблемами опорно-рухового апарату! У кафе було 2 виступи. У результаті всі відпочиваючі розбрелися по готелю. Кожен був наданий сам собі. Це при 4 ресторанах у готелі. О 24 годині на території був святковий салют.Відповідь від Санаторій Esplanade
Dear Mr.Perminova, thank you for your appraising. With sincerely
Valentyna Mandryk
02.02.2020
Позитив
Все компактно гарне розташування. Особливо вдячні нашому гіду Вероніці дуже професійний підхід до кожного туриста уважна, ввічлива і завжди готова допомогти вирішити будь-яку проблему.Негатив
Дуже рано записують на процедури, залишаючи маленький інтервал, що не встигаєш навіть поснідати, а при запізненні на 5 хв взагалі пропадає процедура і перенести на інший час категорично відмовляються, хоча санаторій був не заповнений. Також хотілося звернути увагу на невелику кількість термо і бруд процедур практично їдемо заради них.
Svetlana Zharkova
29.01.2020
Позитив
Дуже гарне лікування.Негатив
Є проблеми із представником фірми. Мабуть це пов'язано з непорозумінням мови (російської та англійської). Здебільшого все нормально. Дякую за організацію туру.Відповідь від Санаторій Esplanade
Уважаемая Svetlana Zharkova. Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Направляю отзыв от sanatoriums.com. Уважаемая Svetlana Zharkova, Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам в организации отдыха и лечения. В этом нам помогают наши представители на курорте. Наш представитель в Пиештянах имеет хорошую квалификацию и долгий опыт общения с гостями курорта. Так же она владеет тремя языками и ведет экскурсии. Ни у кого из гостей ранее не возникало языкового барьера. Компетентность представителя так же выражается в том, чтобы не реагировать на некоторые личные необоснованные оскорбления. А Вам желаем крепкого здоровья и надеемся увидеть Вас в следующем году.
Геннадий Шареев
29.01.2020
Позитив
Зручне, тихе, спокійне розташування, можливість усамітнитися та побути у тиші на природі. Хороші можливості для реабілітації та відновлення здоров'я, якісні та ефективні процедури, зворушлива турбота медперсоналу про відпочиваючих, якісне повноцінне харчування на різні смаки. Зручна система бонусних заохочень, які можна використовувати для розширення можливостей відпочинку.
Ирина IRINA Линькова LINKOVA
29.01.2020
Позитив
Дуже сподобалося комплексне медичне обслуговування, його інтенсивність і організація, чистота, ставлення мед.персоналу до пацієнтів, поєднання готелів теплими переходами з мед.центром, орієнтованість на людей, які страждають на ортопедичні проблеми. Комплекс можна не залишати зовсім, він забезпечує всі необхідні потреби, оскільки є додаткові кафе, аптека та гарні магазини. Саме тому лікування взимку не менш комфортне, ніж у теплу пору року.Негатив
Звернути увагу на прибирання номерів: покоївки лінуються. Харчування все-таки дещо одноманітне, але при цьому воно носить явно дієтичний характер, навіть без походу до дієтолога. Добре, що у Esplanada це шведський стіл!
Светлана Ожигова
26.01.2020
Позитив
Все має в своєму розпорядженні до занять спортом, прекрасний зал з тренажерамиНегатив
Ні
Elena Kulinskaia
25.01.2020
Позитив
Відмінні номери, чудові, добре відкладені послуги з лікуванняНегатив
Хотілося б покращити систему навігації по кабінетах, у перші дні дуже не просто знайти потрібні кабінети і не запізнитися на процедури, доводилося з хворими ногами робити непотрібні кола
Татьяна Забутырина
25.01.2020
Позитив
Величезне спасибі! Приїжджала вдруге і остаточно вирішила, що це чудове місце для відпочинку та лікування. У планах приїхати наступного року. Чудове місце розташування. Чисто, комфортно, затишно. Не нудно, є де гуляти, чудовий парк. Можливість зайнятися спортом, відмінний термальний басейн, спа комплекс, тренажерний зал супер! Ресторан, вечірнє кафе затишно та приємно. Бальнеозона відмінна. Лікарі, сестри, всі грамотні, усміхнені, ввічливі. Можна замінити чи додати процедури. Щодня виходило по 4-5 процедур на день. За часом все розумно, до 12, рідко до 14:30, все встигала проходити. Рекомендовано! Дякую! Сподіваюся до нових зустрічей!Негатив
___________________
Raissa Watke
20.01.2020
Позитив
Дуже хороші методи лікування.Негатив
Номери брудні. Обід і вечеря не завжди привабливі. Тільки сніданок відповідає 4-зірковому готелі.
Anastasia Astafeva
19.01.2020
Позитив
Доброзичливе ставлення медичного персоналу. Чудова лікувальна база.
Larisa Poltavets
15.01.2020
Позитив
ми були два тижні. Санаторій знаходиться на території великого парку, на березі річки, дуже приємно гуляти. На вулиці у двох місцях є гаряче джерело із мінеральною питною водою. Будівля санаторію світла, простора, сучасна. Лікувальний центр величезний, немає черги на процедури, а приходиш до свого часу і одразу тебе викликають. Такого роду санаторії ми були вперше, поки не знаємо який буде результат лікування, лікарі говорять приблизно через 2 тижні повинні відчути поліпшення. Призначення лікування лікарем на мою кваліфіковане. газові уколи, зробили аналізи, за результатом лікар Наталія дала рекомендації. А загалом усе чудово. Найголовніше чекаємо на результат від лікування.Негатив
Не знаємо якої концентрації термальна вода для лікування та скільки разів використовується бруд. Не дуже добре пилососять у номерах ковролін на підлозі. погано проходила в раковині вода, викликали, усунули, через день теж саме. Спочатку нас закріпили в рестрані Forsizia, але через два дні перейшли на другий поверх, там краще харчування. Було б краще, якби закріплювали за пацієнтом одного масажиста, масажистка (не пам'ятаю імені) блондинка дівчина та жінка у віці поставилися просто формально. (Каб.20) у цьому ж кабінеті Старша постійно кричить. Одне з побажань – це збільшити час лікувальної фізкультури хоча б до 30-40 хв у басейні.Відповідь від Санаторій Esplanade
Здравствуйте, большое спасибо за Вашу благодарность нашего курорта и лечения в нем. Тоже спасибо за влагодарность нашего персонала. Извиняемся за проблемы которие произошли в течени вашего проживания надеемся что следуюший раз будет лучше. Спасибо
владимир гарифулин
14.01.2020
Позитив
раніше вже проходив курс лікування в Угорщині та Словенії. Якість та різноманітність форм лікування у П'єштянах на думку краща. Приїду ще раз обов'язково. Розміщення перевершило мої очікування. Персонал виявив себе з найкращого боку. До якості та різноманітності харчування жодних претензій немає.Негатив
мінус тільки один і в тому, що мало днів на лікуванняВідповідь від Санаторій Esplanade
Dear Mr.Garifulin, Thank you for your great rating, next time kindly can you order your stay for longer time . With sincerely, Hotel team