Bewertungen
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Лидия Эрхардт
04.09.2018
Positives
Das Resort ist hervorragend gelegen. Die frischeste Luft. Behandlung auf hohem Niveau. Das Personal ist höflich und spricht mehrere Sprachen. Es gab kein Missverständnis. Ich bin mit dem Rest und der Behandlung sehr zufrieden. Dank Vilia gibt es sowohl unterhaltsame als auch lehrreiche Programme. Ich werde Ihr Sanatorium in Zukunft wieder besuchen und es meiner Familie und meinen Freunden weiterempfehlen.
Elena Newidimow
03.09.2018
Positives
Alles war wunderbar, wunderbares professionelles Personal. Sehr leckeres und gesundes Essen, ständig Obst... Die Gebäude sind neu, viele neue Verfahren und wunderschöne Natur!! Sehr gemütlicher Ort, wir empfehlen es jedem!!)
Inna Boiko
22.08.2018
Positives
Ein großartiger Ort zum Entspannen und zur Wiederherstellung Ihrer Gesundheit.Negatives
Das Personal ist freundlich, mit Ausnahme einiger Mitarbeiter, durch die das Urlaubserlebnis etwas getrübt wird. Trotz der Verfügbarkeit klimatisierter Zimmer bekamen wir beim Check-in ein Zimmer ohne Klimaanlage; die Lufttemperatur betrug 28-30 Grad. Nur zwei Tage später konnten wir in ein anderes Zimmer umziehen. Während der Eingriffe waren alle sehr hilfsbereit und höflich, aber eine Dame verhielt sich so, dass ich nicht einmal verstand, was sie mit ihrem Verhalten ausdrücken wollte: Ich kam zum Baden, das Wasser darin war sehr kühl, ich , natürlich, gebeten, heißes Wasser hinzuzufügen, worauf ich eine Ablehnung fast in Form eines Ultimatums erhielt, angeblich sollte ich mich im Badezimmer selbst aufwärmen, „und im Allgemeinen werden die Leute hier durch heißes Wasser ohnmächtig.“ Was ist das überhaupt??? Nach langem Streit fügte sie noch heißes Wasser hinzu, aber man muss sich dieses Bild vorstellen: Eine Person sitzt ohne Kleidung in der Badewanne, und die zweite Person, die über ihm steht, belehrt ihn über die Gefahren von warmem Wasser in einem Kohlendioxidbad . Welche Eindrücke soll ich haben? Das sind natürlich Episoden, aber das Leben besteht aus kleinen Dingen. Ich würde den Mitarbeitern dieses wunderbaren Sanatoriums raten, das Motto eines sehr wunderbaren Hotels zu verwenden: „Die Einstellung gegenüber dem Kunden sollte so sein, dass sich jeder Gast als etwas Besonderes fühlt.“ Ein weiterer wesentlicher Nachteil ist das Essen. Die Gerichte sind weder inhaltlich noch in der Präsentation ästhetisch. Ich werde nicht ins Detail gehen, aber es ist ehrlich gesagt geschmacklos. Schade, dass Sie kein Foto hinzufügen können, ich habe mehrere Aufnahmen dieser Schande gemacht. Ich war schon an vielen Orten, aber dies ist das erste Mal, dass mir so etwas begegnet ist. Wenn diese unangenehmen Dinge beseitigt werden, wird dies ein sehr cooler Ort zum Entspannen sein, zu dem Sie mehr als einmal zurückkehren möchten.
BIRUTE BERESTNEVA
15.08.2018
Positives
Stille, Frieden und Einsamkeit.Negatives
Es gibt keine Klimaanlage, der Ventilator funktioniert nur über die Schlüsselkarte im Zimmer, sobald man damit geht, schaltet sich alles aus, auch der Kühlschrank. Das Essen in der Diätabteilung ist überhaupt nicht diätetisch (geräuchertes Hähnchen, Knödel, ...), die Gurken sind in Mammutformen geschnitten, die für ältere Menschen schwer zu durchbeißen sind! Es gibt kein separates Fleisch in den Soßen, Hähnchenschenkeln und Mägen, es gibt keine anderen Optionen. Das Schwimmbad ist kostenpflichtig, das Zimmer ist nur morgens frei, aber morgens sind die Bäder, Saunen und Massagebäder nicht geöffnet!
Elena Korneva
06.08.2018
Positives
Eine große Anzahl und Vielfalt an Behandlungen. Ausgezeichnetes Essen. Wunderbare Lage des Resorts, malerische Natur. Guter Service, komfortable UnterkunftNegatives
Fehlende Klimaanlage in den Zimmern Bei den Masseuren, Bewegungstherapeuten und Physiotherapeuten überwiegt das sehr junge Personal: Die Mitarbeiter verfügen über wenig Erfahrung und sprechen nicht gut Russisch.
Oleg Frolov
05.08.2018
Positives
sehr guter Ort für Ruhe und Erholung. Ausgezeichnete Spezialisten und freundliches Personal. Alles ist sehr sauber, das Zimmer wurde 5+ gereinigtNegatives
Bei der Ankunft wurden wir in einem regulären Zimmer statt in der bestellten Suite untergebracht. Nach einem Gespräch mit der Rezeption wurde die Nummer geändert, aber die Nummer stimmte immer noch nicht mit den Fotos auf Ihrer Website überein. An der Rezeption verwiesen sie auf die schlechte Kommunikation mit der Website sanatoriums.com und sagten, dass sie unsere Reservierung nicht sehen könnten. Es gab auch ständig Probleme mit Schlüsselkarten – sie funktionierten regelmäßig nicht mehr.
Liudmila Kurtova
02.08.2018
Positives
Etwas ärgerlich ist die Zurückhaltung junger Mitarbeiter, russischsprachige Gäste zu verstehen. Obwohl sie kein Englisch sprechen.
sofia BRAGINSKY
19.07.2018
Positives
Die Abläufe, die Lage und die Wohnqualität sind auf hohem Niveau. Ein wunderbares Sanatorium zum Entspannen und Erholen. Sehr schöne Natur - Wald und Fluss. Birštonas ist eine bezaubernde Stadt.Negatives
Die Eingriffe werden bis 16 oder 17 Uhr nachmittags verlängert. Meiner Meinung nach wäre es möglich, die Abstände zwischen den Eingriffen zu verkürzen.
Olga Kilen
17.07.2018
Positives
Exzellenter Service, die Leute sind immer bereit, bei allem zu helfen. Mir gefiel sehr gut, dass es am Ausgang des Speisesaals Obst gab. Es war rundherum sauber und gemütlich. Wunderbare Konzerte am Abend. Vielen Dank für diese Gelegenheit, Live-Musik und schöne Stimmen zu genießen.Negatives
Es gibt Fragen zur Ernährung. Es ist besser, weniger Gerichte zu haben, aber die Qualität zu verbessern. Gemüse ist verkocht, es enthält keine Vitamine mehr, Aufläufe werden oft aus Resten zubereitet und das sieht nicht appetitlich aus. Wir müssen Plastikwasserbecher durch Papierbecher ersetzen. Bei thermischen Verfahren und Kryosauna muss man vorsichtig sein, sie können gesundheitliche Probleme hervorrufen, wie es in meinem Fall passiert ist.Antwort von Kurhotel Egle Comfort Birštonas
Уважаемая Olga Kilen, Большое спасибо за ваши предложения. Мы их обязательно рассмотрим. С уважением, Евгений Бриш, Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Larisa Grudtsyna
12.07.2018
Positives
Komfortable Zimmer, freundliches und professionelles Personal, vielfältige Behandlungen, gute Küche.
Сергей Таранов
08.07.2018
Positives
ALLES IST GUTNegatives
Für mich war das Problem eines: Es ist unmöglich, jeden Tag so viele alte und behinderte Menschen zu sehen! man fühlt sich 20 Jahre älter. Deshalb bin ich früher gegangen
Marina Epshtein
04.07.2018
Positives
Die atemberaubende Natur, die qualitativ hochwertigen Verfahren und die aufmerksame Einstellung des Personals machten meinen Urlaub zu einem der angenehmsten Ereignisse. Ich komme auf jeden Fall wieder!
Jurij Lebedev
02.07.2018
Positives
Alles war großartig! Freundliches Personal, schnelle Lösung aller Probleme. Besonderer Dank geht an die Köche! Eine große Auswahl an Gerichten, Gebäck, frischem Obst und Beeren.Negatives
Bettwäsche, Handtücher und Bademäntel wurden pünktlich gewechselt und das Zimmer wurde alle zwei Wochen einmal gereinigt, und zwar nur oberflächlich (mit einem Staubsauger in der Mitte).
Татьяна Авхутска
27.06.2018
Positives
Die Sauberkeit ist einfach perfekt. Das Personal ist sehr hilfsbereit.Negatives
Das Essen ist sehr abwechslungsreich, aber nicht immer lecker. Es scheint, dass die Köche ihre Kreationen nicht probieren.
Ekaterina Egorova
10.06.2018
Positives
Wunderschöne Gegend. Freundliches Personal. Fall C ist ausgezeichnet. Das Krankenhaus ist gut und neu. Sehr schöner PoolNegatives
Gebäude A bedarf einer Renovierung oder zumindest einer gründlichen Reinigung. Die Zimmerreinigung erfolgt nicht immer gewissenhaft. Balkone werden nicht gereinigt.
valeriy volkov
25.05.2018
Positives
Wald, Fluss und tolle Stimmung. Bäder und Wasseranwendungen Abwechslung in der Speisenauswahl.Negatives
Halotherapie – verbinden Sie entspannende Musik mit der Natur, Bächen, Vögeln und nicht mit Städten, Konzerten und Cowboys.
Oksana Lukjanova
08.05.2018
Positives
Mir hat wirklich alles gefallen. Die Lage des Resorts, die Arbeit des Personals, die Freundlichkeit und Gastfreundschaft👍! Ein Ort, an den man zurückkehren möchte 💯
виталий андрианов
06.05.2018
Positives
Es gibt viele Vorteile und davon gibt es noch viel mehr als Nachteile ...Negatives
Es gibt viele Verfahren, die nichts mit meinen Problemen zu tun haben. Es stellt sich heraus wie ein festes Mittagessen. Schwache / und manchmal fehlende / Kenntnisse der russischen Sprache, aber es gibt viele Russischsprachige. Aus irgendeinem Grund wird der Balkon nicht geputzt, aber es gibt Staub, Blätter und Tannennadeln. Ansonsten ist alles sehr gut, ich bin mit dem Rest und der Behandlung zufrieden. Danke.
Елена Юдчак
05.05.2018
Positives
Insgesamt hat es mir wirklich gut gefallen! Der Ort ist wunderbar, die Wege entlang des Flusses und im Wald, die Sauberkeit ist unglaublich!! Ein Einzelzimmer ist mit einem Balkon ausgestattet, ausreichend für eine Person. Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung und der aufmerksamen Einstellung des Personals, alle Probleme wurden zeitnah gelöst, alle Fragen wurden beantwortet. Am Buffet zum Mittag- und Frühstück habe ich alles gefunden, was ich esse (sogar Nahrungsergänzungsmittel – Leinsamen, Chia usw.). Ich empfehle es meinen Freunden!Negatives
1. Alle sportlichen Aktivitäten, auf der Katze. Ich war unprofessionell. Der Trainer zeigt sogar oft falsch, langweilig, Musik wird nicht richtig eingesetzt (der Trainer hat keine Ahnung von rhythmischer musikalischer Unterstützung - Bewegungen getrennt - Musik getrennt) Schade - das könnte sehr nützlich sein!!!! 2. Es gibt keine Klimaanlage im Zimmer!!! 3. Zimmerreinigung könnte gründlicher sein.
Alex Ilenko
09.04.2018
Positives
Intensive BehandlungNegatives
Wir brauchen Werbung für deutschsprachige Einwohner Deutschlands, Medien, Internet usw.
Satanovsky Olga
07.04.2018
Positives
Mein Mann und ich waren mit unserem Aufenthalt im Sanatorium zufrieden. Die aufmerksame Einstellung des Arztes ist besonders wichtig. Wir haben alle Eingriffe maximal genutzt. Das Essen ist reichlich und abwechslungsreich. Höfliche Haltung des Personals.
Tatjana Kudrjašova
26.03.2018
Positives
Sehr freundliches, junges Personal, alle Arbeiten werden auf hohem Niveau ausgeführt.
Jekaterina Vasiljeva
25.03.2018
Positives
Allen hat es gefallen! Das Essen ist ausgezeichnet, es gibt einen Diättisch, viel Obst. Das Zimmer ist gut, sauber, die Reinigung erfolgt jeden Tag. Der Bademantel war zu groß, aber auf Nachfrage wurde er sofort gewechselt. Die Wassertemperatur im Becken beträgt +29 und im Vertikalbad +34! In der Umkleidekabine des Pools gibt es einen Badebekleidungstrockner! Eine sehr nützliche Sache! Im Café (in der Nähe des Pools) gibt es Wasser mit Orangen- und Grapefruitscheiben und Sie können einen Beerencocktail oder frischen Saft bestellen. Die Verfahren sind von hoher Qualität, das Personal ist reaktionsschnell. Sie können das Fitnessstudio mit hervorragenden Sportgeräten nutzen. An einem der Tage unseres Aufenthaltes wurde ein Rundgang durch die Stadt Birštonas organisiert. Die Stadt ist klein, sauber und gemütlich. Wir waren zum zweiten Mal im Sanatorium Egle und werden auf jeden Fall wiederkommen.
Liudmila Kurtova
21.03.2018
Positives
Dies ist das vierte Mal, dass ich in diesem Resort bin. Alles ist wundervoll. Und sie bleiben nicht stehen, sie haben sich verschiedene Rabatte ausgedacht, ich habe sogar 30 % Rabatt auf Spa-Leistungen erhalten, nicht nur auf medizinische Leistungen. Ich habe vor, im Juli wiederzukommen. Mir gefällt, dass man nirgendwo Zeit verschwendet, alles ist geplant und befolgt.Negatives
Nein
Verbilo Tatiana
19.03.2018
Positives
Die Behandlung ist vielfältig, hochwertig, sehr gut organisiert. Freundliches Personal. Umfangreiche Möglichkeiten zum Erwerb zusätzlicher Verfahren. Sehr gut zugänglicher Pool, Fitnessstudio. Freizeitaktivitäten sind gut organisiert – sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Angebote. Ein sehr malerischer Ort an den Biegungen des Flusses Neman, die kleine, nicht überfüllte Stadt Birštonas, in der sich das Sanatorium befindet. Die Zimmer sind klein und verfügen über geräumige Balkone. Häufiger Wechsel von Bettwäsche und Bademänteln.Negatives
Am Ende des Frühstücks, Mittag- und Abendessens sind einige Gerichte (Suppen, Müsli) verschwunden. Ich möchte das Angebot an Beilagen und Fischgerichten erweitern. An den Kaffeemaschinen bildeten sich Warteschlangen, die nicht immer rechtzeitig nachgefüllt wurden. Die Gäste „jagten“ einfach Zeppeline. Dieses Nationalgericht war sehr selten.
Олег Хабин
01.03.2018
Positives
Mir gefiel das Sanatorium. Sauber. Höfliches Personal und qualitativ hochwertige Verfahren. Abwechslungsreiches Essen.Negatives
- Nutzlose, gleichgültige Ärzte zur Schau. Ein Arzt, der Ihnen bei der Beantwortung einer Frage zum Trinken von Mineralwasser rät, selbst die Empfehlungen in der Nähe der Quelle zu lesen und zu trinken, was Ihnen schmeckt. - Zwei obligatorische bezahlte Besuche bei ihm im Abstand von zwei Tagen. - Keine Wahl der Anzahl der Mahlzeiten. Nur drei Mahlzeiten am Tag. - Unfähigkeit, Verfahren für den Gutscheinbetrag unabhängig auszuwählen. Nur „Doktor“.
Галина Быкова
14.02.2018
Positives
Ein wunderbares Sanatorium mit komfortablen Zimmern. Alles ist auf Entspannung und Erholung ausgelegt - die Umgebung des Hotels ist gepflegt. Das Essen ist gut, es gibt einen Diätplan. Die medizinischen Einrichtungen sind modern. Das Personal ist professionell und freundlich.
Дарья Кузьмина
27.01.2018