Bewertungen
TATIANA STOROZHENKO
16.03.2020
Positives
Lage am malerischen Ufer des Neman, Kiefernwald, gut organisiertes Wandergebiet. Hochwertiges, gesundes Essen. Viele Abläufe und klare Organisation der Behandlung. Sauberkeit, höflichNegatives
Abwesend
übersetzt
Сергей Каштелян
14.03.2020
Positives
Gute Organisation des gesamten Ruhe- und Behandlungsprozesses
Elena Schander
02.03.2020
Positives
Alles im ganzen sehr schöne Lage und super gepflegtem Sanatorium. Wir kommen wieder!Negatives
Nichts zu bemängeln!
Stanislav Koval
24.02.2020
Positives
Hervorragender umfassender Ansatz zur Krankheitsprävention. Freundliches Personal, das Russisch spricht. Sauber. Viele interessante und komfortable Orte zum Spazierengehen. Kompetente KinesiotherapeutenNegatives
Instabile Wassertemperatur in der Dusche; Engegefühl im EsszimmerAntwort von Kurhotel Egle Comfort Birštonas
Добрый день, Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Степан Венедиктов
20.02.2020
Positives
Lage, der gesamte Komplex ist unter einem Dach.Negatives
Das litauische Nationalgericht Cepilina würde ich gerne öfter auf der Speisekarte des Restaurants sehen.
Andrej Gerk
24.01.2020
Positives
War alles in Ordnung . Freundliches Personal und sehr gute Verpflegung.Negatives
Geschirr war schlecht gewaschen.
Linda Athanasiadou
19.01.2020
Positives
StimmungNegatives
Wir hatten an Silvester einen sehr unangenehmen Vorfall, wir reservierten im Voraus einen Tisch, bezahlten alles und als wir ankamen, wurde unser Tisch verschenkt, uns wurde angeboten, in der Ecke zu sitzen, wir lehnten ab, sie brachten uns zurück 30 Minuten später saßen wir an unserem Tisch, aber es war sehr unangenehm. Die Qualität der Behandlung ist schlecht, der Arzt hat mich nur wie unaufmerksam untersucht, therapeutische Massage für 15 Minuten. Die Lebensmittelqualität ist schlecht, leere Tabletts,Antwort von Kurhotel Egle Comfort Birštonas
Добрый день, Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг, С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
KSENIIA TORRES
19.01.2020
Positives
Sehr gute Lage des Hotels,Negatives
Die Eingriffe dauerten 15 Minuten, es war eine therapeutische Massage, der Arzt untersuchte uns nur, als ob er nicht aufpasste, die zusätzlichen Eingriffe, die wir kaufen wollten, waren alle gebucht. Es gibt keine Auswahl an Speisen, das Geschirr geht schnell zur Neige und die Tabletts sind leer, es gibt keine Auswahl an Süßigkeiten, immer das Gleiche. Sehr niedrige Qualität der Behandlung und des EssensAntwort von Kurhotel Egle Comfort Birštonas
Добрый день, Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Ирина Трушина
12.01.2020
Positives
Das Sanatorium liegt in einem Kiefernpark. Das Essen ist abwechslungsreich. Die Behandlung ist wirksam. Die Rückenmassage, durchgeführt von Mindaugas Buinauskas, ist einfach magisch! Fachmann!Negatives
Für einen ersten Termin beim Arzt steht nur wenig Zeit zur VerfügungAntwort von Kurhotel Egle Comfort Birštonas
Добрый день, Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг, С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Елена Милюкова
12.01.2020
Positives
Alles außer dem optionalen Empfang.Negatives
Es gab keine Warnung bezüglich der Änderung der Transferzeit von 9.45 Uhr auf 9.00 Uhr. Wir mussten uns in großer Eile fertig machen.
Екатерина Павлович
12.01.2020
Positives
Alle Serviceleistungen des Hotels funktionierten hervorragend, der einzige Nachteil war die Zimmerreinigung.Negatives
Die Reinigung der Zimmer entspricht nicht dem Niveau des Hotels, Hygieneartikel (Wattepads etc.) wurden während des gesamten Aufenthalts nie zur Verfügung gestellt, das Bett war nicht immer gemacht und das Geschirr (Tassen nach dem Tee) sehr nachlässig. wurden überhaupt nicht gewaschen, auch wenn sie auf dem Waschbecken liegen gelassen wurden. Die gesamte Reinigung bestand darin, den Müll rauszubringen, alle drei Tage Handtücher und Bettwäsche zu wechseln und die Sanitäranlagen und Böden im Badezimmer abzuwischen.
Elena Uvaysova
11.01.2020
Positives
Alles ist gut! Eine Freude! Hervorragende Logistik der Abläufe! Qualifiziertes Personal. Gut durchdachte Infrastruktur. Großer Parkplatz.Negatives
Es gibt keine Negativität.
Сергей Дягилев
10.01.2020
Positives
Vielen Dank, alles ist gut und ausgewogen. Ich war überrascht und erfreut über die einwandfreie Klarheit der Abläufe, sowohl zeitlich als auch inhaltlich. Das Personal ist freundlich und aufmerksam.Negatives
Leider erkrankte der Facharzt, der diesen Eingriff durchführte, während der Massage eindeutig an einer erkältungsähnlichen Atemwegserkrankung. Das Ergebnis war, dass sowohl meine Frau als auch ich innerhalb eines Tages bereits krank waren. Die letzten 3-4 Tage unseres Urlaubs waren überschattet von der Verweigerung von Wasserbehandlungen und Spaziergängen an der frischen Luft. Wir bitten Sie, den Gesundheitszustand Ihrer Mitarbeiter zu überwachen und diese nicht arbeiten zu lassen, wenn sie an Virusinfektionen leiden. Es geschah jedoch nichts Tödliches. Wir sehen uns wieder!
Людмила Яковлевп
10.01.2020
Positives
Wir waren zum 5. Mal im Sanatorium. Ich bin mit allem zufrieden – der Lage, den täglichen Abläufen, dem sehr freundlichen Personal, dem Essen. Das einzig Negative dieses Jahr ist, dass es aufgrund der großen Anzahl von Gästen nicht möglich war zusätzliche Massagen zu erwerben.
Валентина Туркина
09.01.2020
Positives
Gut konzipiertes Behandlungsprogramm.Negatives
Kein Backen mit Hefeteig.Antwort von Kurhotel Egle Comfort Birštonas
Добрый день, Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг, С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Татьяна Kaрпухина
07.01.2020
Positives
Es ist schön, junge Leute unter den Servicekräften zu sehen; alle Eingriffe werden mit Energie und Begeisterung durchgeführt.Negatives
Ich habe dieses Sanatorium dreimal besucht, die Verfahren waren ausgezeichnet, ich habe immer zusätzliche gekauft, aber als mir das letzte Mal der Status eines „goldenen Kunden“ entzogen wurde, weiß ich nicht, warum, ich habe wenig gekauft und bin mit Groll gegangen.Antwort von Kurhotel Egle Comfort Birštonas
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Andrey Kappes
06.01.2020
Positives
Alles war sehr sehr gut!Negatives
KeineAntwort von Kurhotel Egle Comfort Birštonas
Dear Sir/Madam We are happy that you had a pleasant stay and look forward to your return. Kind regards, Medical SPA „Eglės sanatorija“
Tatiana SORGIUS
06.01.2020
Positives
Das Personal ist größtenteils sehr freundlich und qualifiziert, sowohl medizinisch als auch im Servicebereich. Kein Warten auf Eingriffe, alles ist pünktlich! Die Fähigkeit, Englisch und Deutsch zu sprechen, hat uns bei der Kommunikation und Behandlung sehr geholfen.Negatives
(noch) spricht niemand FranzösischAntwort von Kurhotel Egle Comfort Birštonas
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Jelena Kolomijeca
26.12.2019
Negatives
Die Zimmerreinigung ist sehr schlecht, das Geschirr im Speisesaal ist dreckig und die Tische werden überhaupt nicht abgewischt!!!!!!!!!
ЕЛЕНА ТУМАНОВА
21.12.2019
Positives
Vom 5. bis 13. Dezember dieses Jahres habe ich mich im Sanatorium EGLE in der Stadt Birštonas ausgeruht. Das Sanatorium hat seine medizinische Ausrüstung modernisiert und neue Verfahren eingeführt. Junge Mitarbeiter, die die alte Generation ablösten, wurden gut ausgebildet.Negatives
Ich bin Goldkunde der EGLE-Sanatorien. Bei meinem letzten Besuch (5.-13. Dezember dieses Jahres) war ich unangenehm überrascht: In den Fluren der öffentlichen Bereiche des Sanatoriums wurde eine Luftaromatisierung installiert, der Geruch ist sehr stark und aufdringlich.. Ich bin Allergiker, ich komme zu mir das Sanatorium, um Kiefernluft zu atmen. Stattdessen litt ich jedes Mal, wenn ich durch die Korridore ging und versuchte, diese abscheuliche Chemikalie nicht tief einzuatmen oder sogar den Atem anzuhalten. Meine Nase und mein Hals schmerzten ständig, ich kam schließlich mit einer Verschlimmerung meiner Bronchitis nach Hause und bin jetzt krankgeschrieben. Am 9. Dezember hatte ich im Sanatorium meinen zweiten Termin beim Arzt im Zimmer B247 und teilte ihm mit, dass solch eine zwanghafte, übermäßige Aromatisierung Allergien auslöst. Die Reaktion des Arztes hat mich wirklich überrascht. Der Arzt sagte; „Schreiben Sie darüber in einer Rezension.“ Und so schreibe ich in einer Rezension, aber für mich hat diese Aromatisierung bereits schwerwiegende Folgen. Ich selbst bin Hotelangestellter mit 28 Jahren Erfahrung und kann sagen, dass gute Kettenhotels bereits „genug“ mit der Aromatisierung öffentlicher Bereiche gespielt haben. Es gab viele Beschwerden von Gästen. Ich selbst hatte die Gelegenheit, Ausschreibungen für Dienstleistungen von Aromastoffunternehmen durchzuführen. Sie alle sagen, dass ihre Produkte hypoallergen seien. Glauben Sie es nicht, das ist eine Lüge. Bei den meisten Duftstoffen handelt es sich um gesundheitsschädliche Chemikalien. Aber auch wenn das Aroma aus natürlichen Inhaltsstoffen besteht, löst es dennoch (umso mehr) Allergien aus. Und aufgrund der schlechten Umwelt und der sitzenden Lebensweise gibt es viele Allergiker. und per Definition sind die Menschen, die ins Sanatorium kommen, nicht ganz jung und nicht ganz gesund. Ich verstehe, dass in Toiletten eine zusätzliche Aromatisierung erforderlich ist, aber die Leute bleiben dort nicht lange. Und man muss viel durch die langen Gänge im EGLE-Sanatorium laufen und schädliche Chemikalien einatmen. Ich hatte vor, für Ende Februar 2020 eine Reservierung für 8 Nächte vorzunehmen, hätte aber gerne eine Antwort bezüglich der Geschmacksrichtung. Wenn die Aromatisierung nicht aus den Fluren öffentlicher Bereiche und den Fluren von Wohngebäuden entfernt wird, kann ich dieses Sanatorium nicht mehr besuchen und werde es keinem meiner Freunde empfehlen. Anstelle eines chemischen Duftstoffs ist es besser, eine gute Frischbelüftung mit Luftansaugung von der Straße zu organisieren: Rund um das Sanatorium gibt es einen wunderschönen Kiefernwald mit heilender Luft. Alles Gute.Antwort von Kurhotel Egle Comfort Birštonas
Добрый день, Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг, С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Jelena Korotkova
17.12.2019
Positives
Hervorragende Arbeit des gesamten Personals, freundliche, lächelnde Mitarbeiter, angefangen bei der Rezeption. Wunderbare fürsorgliche Zimmermädchen, aufmerksames medizinisches Personal, Essen – Top-BewertungNegatives
keine NachteileAntwort von Kurhotel Egle Comfort Birštonas
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Nadia Barabanova
03.12.2019
Positives
Ausgezeichnetes Personal, hohe Behandlungsqualität, Sauberkeit, Ordnung, Genauigkeit der Abläufe - sehr zufrieden, ich werde wiederkommen, ich empfehle dieses Sanatorium.Antwort von Kurhotel Egle Comfort Birštonas
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Таtjana Schäfer
03.11.2019
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Sauberkeit, Ordnung, freundliches Personal, ausgezeichnetes Essen. Alle Eingriffe erfolgen strikt nach Zeitplan. Das Sanatorium befindet sich in einer sehr guten Lage. Wunderschöne Natur, frische Luft. Allen hat es gefallen. Danke.Antwort von Kurhotel Egle Comfort Birštonas
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Владимир Мошкало
19.10.2019
Positives
Alles ist wundervoll . Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Galina Osherov
16.10.2019
Positives
Meine Herbstferien in Litauen neigen sich dem Ende zu. Es ist immer schön zu erkennen, dass man zurückkommen möchte, bevor man überhaupt abreist😇🙏. Und warum? Nun, zunächst einmal begrüßte mich diese kleine Puppenstadt Birstonas zum zweiten Mal sehr freundlich, intelligent, ruhig und sehr schön!!!! Das Sanatorium, in dem wir übernachteten, verdient einfach in allem ein internationales Gütesiegel. Für israelische Verhältnisse ist dies ein 10-Sterne-Hotel mit exzellentem Service, tadelloser Sauberkeit und Essen für jeden Geschmack. Und Massageanwendungen, Lymphdrainagen, Bäder mit Kräutertinkturen und vieles mehr, viele angenehme und wohltuende Aktivitäten für Körper und Seele, wie z. B. Wassergymnastik oder Wassermassage, wurden höchst professionell und von höchster Qualität durchgeführt . Nun, die Natur selbst hat mich mit dem Wetter und der Schönheit der Farben dieses längst vergessenen goldenen Herbstes belohntAntwort von Kurhotel Egle Comfort Birštonas
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Mario Komann
09.10.2019
Positives
Die Bewertung ist tatsächlich so gut!! Alles sehr gut geklappt auf Grund der hervorragenden Organisation des Hauses und der freundlichen Kompetenz der Mitarbeiter! Absolut empfehlenswert .... !!!Negatives
Leider keine Nachteile ... !!!
Галина Сыщикова
29.09.2019
Positives
Alles ist gutAntwort von Kurhotel Egle Comfort Birštonas
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
михаил бойко
28.09.2019
Positives
Sehr gutes PersonalAntwort von Kurhotel Egle Comfort Birštonas
Добрый день, Мы рады, будем ждать Вашего возвращения. С уважением Санаторий «Eglės sanatorija»
Olga Koren
24.09.2019