Bewertungen
Игорь Горьков
01.08.2016
Positives
Ein wunderschönes Hotel. Mineralquellen sind in der Nähe. Das Personal ist höflich.Negatives
Die Behandlung entspricht nicht den Wünschen; sie kamen zur Behandlung des Magen-Darm-Trakts und aller körperlichen Eingriffe am Bewegungsapparat, obwohl die Anfrage bei der Buchung mehrmals gestellt wurde. Die Klimaanlage war während des 17-tägigen Aufenthalts kaputt und wurde nicht repariert. Das Essen ist eintönig, nicht sehr umfangreiche Speisekarte, nur Kartoffeln, Buchweizen, Reis als Beilage. Für viele Menschen gibt es keinen Platz zum Frühstücken. Es gibt nur wenige Aufzüge im Gebäude (diese Information richtet sich an Personen, die Schwierigkeiten beim Treppensteigen haben).
übersetzt
Olga karimova
27.06.2016
Positives
Guten Tag! Zunächst möchte ich den Mitarbeitern von sanatoriums.com für die Effizienz ihrer Arbeit danken. Wenn ich erneut ein Hotel oder einen Ausflug buche, werde ich deren Dienste auf jeden Fall in Anspruch nehmen. .Negatives
Ich werde wahrscheinlich nicht noch einmal im Sanatorium Čajkovskij Palace übernachten.
сергей смирнов
07.06.2016
Positives
Saubere Luft, freundliches Personal, SauberkeitNegatives
Zimmer zur Straße hin sind bei geöffneten Fenstern recht laut.
Sergey Dunaev
15.05.2016
Positives
Unter dem Gesichtspunkt „Preis/Qualität“ ist es ziemlich gut. Die Leute (das Personal) sind im Allgemeinen freundlich, was auch ein Pluspunkt ist. Aber das Wichtigste sind Natur, Luft, Spaziergänge, was für uns viel wertvoller ist als „Servicekomfort“.Negatives
Die „Behandlung“ hat außer der „allgemeinen restaurativen“ Therapie nichts Besonderes, obwohl die Eingriffe selbst einen angenehmen Eindruck hinterlassen. Ich möchte den Zeitplan der Eingriffe irgendwie optimieren – lange Pausen dazwischen „stehlen“ viel Zeit. Obwohl klar ist, dass dies nicht einfach ist. Im „Superior“-Zimmer waren beide Waschbecken verstopft (Wasser lief nicht gut). Sie informierten das Personal darüber, aber es wurde nichts unternommen (obwohl Schlosser und anderes technisches Personal ständig im Hotel herumwuselten).
Игорь Топорков
11.05.2016
Positives
Gute Lage für Wanderer, freundliches PersonalNegatives
Es wurden zwei Zimmer zum gleichen Preis bestellt, ein Zimmer ist gut, das andere sehr klein (Zwinger)
Olga Shishenya
05.05.2016
Positives
Hallo, ich habe im April 2016 in diesem Sanatorium Urlaub gemacht. Insgesamt ist der Eindruck gut. Das Zimmer ist wunderschön, zwei Zimmer, nur der Ausblick aus dem Fenster hat uns im Stich gelassen und wenn die Lüftung im Restaurant funktionierte, war es etwas laut, und wenn nicht, herrschte Stille, nur die Vögel sangen. Das Essen hat mir am besten gefallen, ein besonderer Dank geht an die Kellnerinnen und Köche. Die Behandlung basiert auf dem Grundsatz, keinen Schaden anzurichten, aber es wurde mir alles verschrieben, was ich wollte. Aber das Wichtigste ist das Wasser, weshalb wir in diese wundervolle Stadt kommen.Negatives
Ich hätte gerne detailliertere Informationen zum Zimmer auf der Website des Sanatoriums, damit es möglich wäre, auch zu einem höheren Preis ein Zimmer mit schöner Aussicht zu wählen. Auch wenn es freie Zimmer mit Blick auf die Stadt gibt, werden diese in einem Raum mit Blick auf das benachbarte Sanatorium untergebracht – Fenster in die Fenster. Der Pool ist schmutzig.
Leonid Kozyrev
29.04.2016
Negatives
Keine Teezubereitungsmöglichkeiten im Zimmer. Abends oder früh morgens (z. B. wenn die Abreise wie bei uns früh um 6 Uhr erfolgt) gibt es keine Möglichkeit, Kaffee oder Tee zu trinken. Es empfiehlt sich, ein paar Stühle auf dem Balkon zu haben, eine schöne Aussicht, und Sie möchten bei schönem Wetter ein Sonnenbad nehmen.
Vladimir Kovalenok
29.04.2016
Negatives
Ich war sehr enttäuscht über das Fehlen eines Wasserkochers, von Tassen sowie Tee- und Kaffeezubehör im Zimmer. Für mich ist das ein deutliches Minus. Das Hotel hat weder morgens noch abends die Möglichkeit, Tee und Kaffee zu trinken. Es ist wünschenswert, Möbel, Sessel, Stühle und einen Tisch auf dem Balkon zu haben. Ich möchte bei schönem Wetter sitzen, mich sonnen und die schöne Aussicht genießen.
алла климуц
27.04.2016
Positives
Ich möchte das medizinische Personal für seine Aufrichtigkeit, Professionalität und Reaktionsfähigkeit loben.Negatives
Nachts ist weder ein Arzt noch ein Honig im Dienst. Schwestern. Schlechte Zimmerreinigung.
GALINA KIRPICHNIKOVA
13.04.2016
Positives
Toll! Ich war schon dreimal dort und nach meiner Rückkehr wollte ich am ersten Tag wieder nach Karlsbad.
Марина Мартелова
01.04.2016
Positives
Dies ist nicht mein erstes Mal im Resort, alles ist sehr würdig!
Нина Григорьева
14.03.2016
Positives
Vielen Dank für die Möglichkeit, sich gut zu erholen und Ihre Gesundheit zu verbessern. Das Sanatorium verfügt über sehr freundliches und qualifiziertes Personal und eine wunderbare Umgebung.Negatives
Einfach nein!
DMITRI KOVALENKO
07.03.2016
Positives
Alles in Ordnung ist! Die Küche hat mir sehr gut gefallen, ein besonderer Dank geht an den Küchenchef.Negatives
Zimmer auf der Minus-Etage ohne Aussicht
Людмила Бакурова
28.02.2016
Negatives
Ich denke, Sie müssen verstehen, dass jemand, der für drei Wochen nach Karlsbad reist, nicht nur die außergewöhnliche Schönheit der Region bewundert, sondern auch eine angemessene Behandlung erhält. Zu meinem ersten Termin beim Arzt brachte ich die Untersuchungsergebnisse und den Ultraschall mit. Sie hat alle Probleme (Erkrankungen des Magen-Darm-Traktes) ausführlich erläutert. Mir wurden 8 Inhalationen und 8 Fußbäder angeboten. Ich hatte keine Beschwerden über schlechte Atmung oder Schmerzen in den Beinen. Insgesamt wurden 3 Teilmassagen verordnet. Ich verstehe, dass die Hauptsache natürlich der Trinkkurs ist, aber es ist einfach notwendig, dem Körper durch die richtigen Verfahren zu helfen. Zuvor habe ich zweimal in Karlsbad Urlaub gemacht, meine Wahl fiel auf das Hotel Villa Ritter. Schade, dass das Hotel dieses Jahr zu dieser Zeit keine Gäste aufnehmen konnte. Das Team des Tschaikowsky-Palastes muss noch viel lernen, zumal es sich bei beiden Hotels um Vier-Sterne-Hotels handelt. Was die Reinigung des Zimmers angeht – manchmal wurde es überhaupt nicht gereinigt. Ich musste mich mit der Bitte an den Administrator wenden, das Zimmer zu entfernen. Sie nehmen einen schmutzigen Bademantel oder ein schmutziges Handtuch mit und vergessen aus irgendeinem Grund, saubere mitzubringen. Auch das Essen will besser werden. Ich werde nie wieder in dieses Hotel gehen und es auch niemandem empfehlen.
Anna Levintovskaya
27.01.2016
Positives
Ein sehr ordentliches Hotel und meiner Meinung nach am schönsten Ort in Karlsbad gelegen. Das Essen ist gut, alles ist sehr lecker. Die medizinischen Einrichtungen sind nicht schlecht, die Verfahren sind unterschiedlich. Sie müssen auswählen, welche Sie am meisten benötigen. Hauptsache Mineralwasser und Spaziergänge. Ich bin nicht zum ersten Mal in Karlsbad, aber dieses Hotel hat mir am besten gefallen.
Tatiana Carajleascov
19.01.2016
Positives
Alles in Ordnung ist! Gut gemacht, machen Sie weiter so! Die Aufmerksamkeit der Verwaltung und des Personals ist erstaunlich.
Vera Sveshnikova
17.01.2016
Positives
ein sehr angenehmer Aufenthalt, ausgezeichnete Erwartungen an die Behandlung, Treffen mit Spezialisten, die seit vielen Jahren den Status des Sanatoriums und gute Dienstleistungen gewährleisten.Negatives
Enge Platzierung der Hydroxer-Bäder, lange Wartezeiten auf Aufzüge.
Елена Яковлева
12.01.2016
Positives
Zunächst einmal gefiel mir die Arbeit, die mit der Buchung des Transfers über sanatoriums.com verbunden war. Alles war sehr klar: Sie haben uns abgeholt, uns vom Flughafen abgeholt und uns mit unseren Koffern geholfen. Sie beantworteten alle Fragen kompetent und freundlich. Auch für den Transfer vom Sanatorium zum Flughafen. Herzlichen Dank. Das Essen war gut, die Behandlungsabläufe gefielen mir. Ich ziehe es als Option für meinen nächsten Besuch in Betracht.Negatives
Es war kein angenehmer Moment beim Einchecken. Es stellte sich heraus, dass das ursprünglich bereitgestellte Zimmer im minus 3. Stock lag, was sich als unangenehme Überraschung herausstellte, da keine Informationen über die Verfügbarkeit solcher Unterkunftsmöglichkeiten in diesem Gebäude des Tschaikowsky-Palastes bereitgestellt wurden. Es müssen klare Informationen zu den Unterkunftsmöglichkeiten bereitgestellt werden. Ich bin damit einverstanden, für die Aussicht aus dem Fenster und die Größe des Zimmers einen Aufpreis zu zahlen. Die zweite Unterkunftsmöglichkeit war im Erdgeschoss vorgesehen, das Zimmer entsprach überhaupt nicht den Angaben bei der Buchung, es war klein, mit Fenstern zur Straße hin. Es ist sehr laut. Nur die dritte Option hat mir voll und ganz zugesagt. Aber ich musste mir Sorgen machen, was im Urlaub absolut nicht nötig ist. Später stellte sich heraus, dass es im zweiten Stock der Sadovaya-Straße freie Zimmer mit schöner Aussicht und Stille gab. Aber Ehepaare, die später als ich ankamen, wurden in diesen Zimmern untergebracht. Das heißt, es stellt sich heraus, dass Sie, wenn Sie alleine reisen, nach dem Restprinzip untergebracht werden. Es macht mir überhaupt nichts aus, in dieses Sanatorium zurückzukehren, alles andere hat mir gepasst, aber es ist nicht ganz klar, wie ich die Frage der Unterbringung in Zukunft lösen kann.
Людмила Баскакова
11.01.2016
Positives
Die angenehmsten Eindrücke vom Aufenthalt im Sanatorium: freundliches Personal, klare Serviceorganisation, abwechslungsreiches Essen, große Auswahl an Wellnessbehandlungen konzentriert an einem Ort. Das Sanatorium befindet sich an einem ruhigen Ort, gegenüber der Kathedrale der Heiligen Peter und Paul der Russisch-Orthodoxen Kirche und gleichzeitig nicht weit von der zentralen Kolonnade und allen Mineralwasserquellen entfernt. Rationelle Organisation der Behandlungsabläufe. Alles wird zu einem genau festgelegten Zeitpunkt erledigt, es gibt keine Warteschlangen für Verfahren.
Любовь Ежикова
10.01.2016
Positives
Das Hotel liegt auf einem Hügel neben der Peter-und-Paul-Kirche, ganz in der Nähe der Quellen, es war ein Vergnügen zu Fuß zu gehen, das Zimmer ist gut, das Bett ist bequem, das Hotel ist neu, alles ist neu und sauber, Wir wurden sofort nach der Ankunft untergebracht, das Personal ist hilfsbereit. Das Restaurant hat auch einen guten Service, es gibt nicht viele Gerichte, aber alles ist sehr genießbar, die Tische wurden schnell bedient, es stand nie gebrauchtes Geschirr auf den Tischen, die Behandlungsbasis kann ich nicht eindeutig bestimmen, da es nur wenige waren Tage Aufenthalt. Aber mir hat gefallen, was wir besucht habenNegatives
Der Pool gefiel mir überhaupt nicht, wir kamen am 1. Januar an und am Abend beschlossen wir, den Pool und die Sauna zu besuchen, es wurde nicht gereinigt (Flaschen), das Wasser schien nicht sauber zu sein, die Sauna lässt auch viel zu wünschen übrig erwünscht, ich meine nicht Wellas, vielleicht ist der Pool das einzig Negative an diesem Hotel
арсен арутюнян
06.01.2016
Positives
Das Hotel und das Essen sind auf einem guten Niveau, vor allem das Essen ist sehr lecker.Negatives
Die Zimmerreinigung ist widerlich. Während meiner gesamten Zeit im Hotel war das gesamte Zimmer mit Staub bedeckt. Was die Behandlung angeht, gefiel mir die klassische Massage durch einen männlichen Masseur nicht.
MARGARITA PASHKOVSKAIA
01.12.2015
Positives
Sehr freundliches Personal. Alle aufgetretenen Probleme wurden umgehend und effektiv gelöst. Das Personal war in allen Fragen hilfsbereit, von der Behandlung bis zur Ernährung. Wir werden höchstwahrscheinlich wieder in dieses Hotel kommen.Negatives
Zimmerreinigung ist zufriedenstellend. Der Staub wurde während des gesamten Aufenthaltes nicht abgewischt. Die Spinnweben im Raum sind aus früheren Zeiten erhalten geblieben.
Olga Basova
21.11.2015
Positives
Ausgezeichnete Zimmer im neuen Hotelgebäude! Der Blick aus dem Fenster auf die Stadt ist einfach magisch!Negatives
Der Behandlungsbereich riecht nach Restaurantessen.
STANISLAV DEMIDOV
21.11.2015
Positives
Eigentlich ein neues Hotel. Die Aussicht aus dem Fenster hat mir sehr gut gefallen, die Luft im Resort war fantastisch, ich habe gerne bei offenem Fenster geschlafen (obwohl es November war und die Temperatur etwa 10 Grad betrug). Die höchste Punktzahl gebe ich dem Hotelpersonal. Keine Probleme für zwei Wochen Aufenthalt. Hervorragende Organisation der Unterkunft, Bereitstellung medizinischer Dienstleistungen und Erholung. Entspricht voll und ganz der Beschreibung auf der Website von Sanatorium com. Insgesamt hat es mir sehr gut gefallen und ich würde, wenn möglich, gerne wiederkommen.
Анастасия Перевозник
10.11.2015
Positives
Die Lage des Sanatoriums ist gut, die Umgebung ist sehr schön. Wir gingen viermal am Tag mit den Kindern spazieren. Es gibt viele interessante Orte zum Wandern. Das atypische Zimmer 502 ist geräumig und verfügt über ein großes Badezimmer. Alles ist neu, sauber. Aber im Zimmer befindet sich der Heizkörper nur im Badezimmer, der Boden im Badezimmer ist kalt. Die Heizung im Zimmer ist nur auf die Klimaanlage zurückzuführen. Es war +10 °C, daher war es nur morgens kalt; ich kann mir nicht vorstellen, im Winter in diesem Zimmer zu leben. Den Kindern und mir gefiel das Essen. Die meisten Mitarbeiter sind nette Leute, die sich bemühen, Russisch zu sprechen. Zamecke Lazne hat mir sehr gut gefallen; man kann sie an Wochenenden besuchen, wenn im Sanatorium keine Eingriffe stattfinden. Probieren Sie eine Massage von Miroslav, superprofessionell. Mein Rücken schmerzte nach einer Massage nicht mehr. Ich kann es nur wärmstens empfehlen!Negatives
Der Wellness-Einführungsbesuch war (wie für die meisten) unser letzter. Da ist eine äußerst unfreundliche Dame. Sie warnt Sie nicht, dass sie keine Handtücher und Bettwäsche hat. Das erfahren Sie erst, wenn Sie nichts zum Trocknen der nassen Kinder haben, sie erlaubt Ihnen nicht, mit zwei Kindern im Whirlpool zu sein und macht Kommentare , sie will ihren Geschäften nachgehen, wenn du gehst und bittet sie zu warten. Ich wollte sie kein zweites Mal sehen. Als ich um 7 Uhr das Hotel verließ, bat ich die Rezeption, den im Restaurant bestellten Wein und eine Flasche Wasser aus der Minibar zu zählen. Der Angestellte Zavrel Filip ging ohne mich aufs Zimmer und gab dann einen Betrag bekannt, der meine Schätzung überstieg. Wie sich herausstellte, verlangte er von mir Wein aus der Minibar, den ich jedoch nicht trank. Warum sollte ich es in meinem Zimmer trinken, wenn ich es zum Abendessen esse? Gehen Sie auf Ihr Zimmer und suchen Sie Wein für einen Penny, wenn niemand auf ein Taxi wartet. Darauf setzt das unehrliche Personal. Eine äußerst unangenehme Situation, wie ich in den Bewertungen gelesen habe, bin ich nicht der Erste.
Maria Shliakhova
23.10.2015
Positives
Das untypische Zimmer direkt unter dem Dach hat mir sehr gut gefallen. Das Essen war einfach ausgezeichnet. Alle Mitarbeiter sprechen/verstehen Russisch. Sehr schöne Natur rundherum. Die Behandlung basiert auf dem Prinzip „keinen Schaden anrichten“ – sie heilen nichts.Negatives
Die Frühstückszeit stimmt mit dem Zeitplan des Eingriffs überein – es ist fast schwierig, sie zu kombinieren. Ich empfehle der Hotelleitung, wie in anderen Hotels auch, die Frühstückszeiten auszuweiten. Das Hotel hat das Problem der abendlichen Freizeitgestaltung absolut nicht gelöst. Karlsbad ist ein säkularer Kurort, aber ein Wohngebiet. (Andere Hotels bieten zumindest einige Aktivitäten an) Es macht keinen Sinn, sich massieren zu lassen, und selbst mit einer Zuzahlung direkt an die Krankenschwester ist es besser, sich an vertrauenswürdige Masseure in der Stadt zu wenden. Der Schönheitssalon des Hotels akzeptiert keine Kreditkarten.
Tatiana Charikova
27.09.2015
Positives
Reaktionsfreudiges und sehr freundliches Personal. Es gab ein wundervolles Zimmer mit Blick auf Sadovaya. Gute und abwechslungsreiche Hausmannskost. Sehr günstige Lage des Hotels. Moderne Zimmer. Gute medizinische Basis. Da ist ein Schwimmbecken. Wenn der Arzt nicht wäre, würden wir auf jeden Fall wieder hierher kommen.Negatives
Doktor Michail Basajew. Bei der Verschreibung einer Behandlung wird die Berechnung der für Honig bereitgestellten Mittel zugrunde gelegt. Kosten für die Wartung und die Notwendigkeit, das gesamte medizinische Personal zu beschäftigen. Er geht nicht auf die Wünsche der Patienten ein und ein Dialog mit ihm ist unmöglich.
Fedor Pesherov
26.09.2015
Positives
Das Hotel ist wunderbar und man kann dort gut entspannen, wenn man seine Zimmernummer genau kennt. Zuerst wurde uns ein Zimmer im ersten Stock mit Fenstern zur Straße angeboten, wir entschieden, dass es laut sein würde. Und sie haben sofort darum gebeten, diese Nummer zu ändern. Vielen Dank an die Verwalterin Natalie für ihre Geduld, uns wurden 3 Zimmer zur Auswahl angeboten. Wir zogen in die 2. Etage auf der anderen Seite, befanden uns aber über dem Restaurant; die Fenster lassen sich nicht öffnen, da in unserem Zimmer alles gekocht ist. Und erst zum dritten Mal waren wir im fünften Stock im hervorragenden Zimmer 502 untergebracht. Sie erklärten uns, dass die Gäste grundsätzlich wissen, welche Zimmer die besten sind, und gleich buchen. Das Essen ist ausgezeichnet. Das Personal ist höflich und hilfsbereit.
юлия власова
08.09.2015