Bewertungen
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Romy Oks
28.04.2024
Positives
Ich möchte allen Hotelmitarbeitern meinen Dank aussprechen. Herzlich, freundlich. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich, auch samstags und sonntags. Die Betten waren bequem, die Bettwäsche wurde alle 3 Tage gewechselt. Die Zimmer verfügen über modernisierte Duschen, Sanitäranlagen und eine komfortable, hygienische Dusche. Der Speisesaal ist sauber und ordentlich. Zum Mittagessen 2 Suppen und Salate – Variationen aus der Sowjetzeit (Olivier-Salat, Vinaigrette, Hering unter einem Pelzmantel, Caesar). Jeder Gast wählt das Abendmenü für die Woche. Hervorheben möchte ich die hervorragende Arbeit des Kochs; die Gerichte waren sehr lecker und abwechslungsreich. Es gab Lamm und Rind, Fisch, Kaninchen, Huhn. Als Wunsch würden wir die Auswahl an Snacks und Müsli etwas abwechslungsreicher gestalten. Leider hat uns das Wetter im Stich gelassen; Aber die Sauna, das Schwimmbad und der Whirlpool trugen dazu bei, die Zeit zu verschönern.Negatives
Unzureichende Auswahl an Behandlungsverfahren. Keine Schlammbäder, Körperpackungen, Lasertherapie, Wasser oder regelmäßige Gymnastik. Das Hotel verfügt über ein sehr schwaches Internet.
Maria Murzakova
25.04.2024
Positives
Als Veranstalter einer Reise für 10 Personen drücke ich die Meinung aller aus und möchte vor allem sanatorium.com meinen tiefen Dank für die gut organisierte Arbeit bei der Platzbuchung aussprechen! Mein Dank gilt auch dem Team, das den Transfer von der Haustür zur Sanatoriumstür und in umgekehrter Reihenfolge organisiert! Ich möchte auch dem gesamten Team des Sanatoriums Colonada, von der Leitung über das medizinische Personal bis hin zum Nachwuchs, meinen herzlichen Dank aussprechen! Alle sind sehr freundlich, aufmerksam und pünktlich! Ich möchte auch allen viel Glück wünschen! Mit freundlichen Grüßen, Maria Murzakova!
Vasili Zilinski
23.03.2024
Positives
Sehr freundliches Personal. Das Hotel liegt neben den Quellen im Stadtzentrum. Das Gebiet, in dem sich das Hotel befindet, ist flach, es besteht keine Notwendigkeit, in die Berge zu gehen. Dienstags Konzert und freitags Klavierspielen. Es war sehr schön. Die Lobby ist wunderschön gestaltet, Sie können dort einen Cocktail trinken und sich mit Familie und Freunden unterhalten. Warm und sauber im Zimmer.Negatives
Das Essen ist eintönig, wenig Abwechslung und oft abgestandene Salate. Duschbäder sind hoch und unbequem. Öffnungszeiten der Sauna, vorzugsweise bis 21-22 Uhr. Parkplätze sind teuer und für den Preis in einem schrecklichen Zustand.
Irina Strotmann
17.03.2024
Negatives
Leider gibt es im Erdgeschoss keine Toiletten,alle defekt, nur im Wellness Bereich, die am Wochenende geschlossen sind, grade für ältere Menschen nicht so schön, man muss dan ins Zimmer auf Klo gehen,.
Iryna Kirova
15.03.2024
Positives
Es war ein angenehmer Aufenthalt im Kolonada-Sanatorium. Mir gefielen die Lage, das Personal, die Behandlung, das leckere Essen.Negatives
Als negative Aspekte möchte ich die geringe Größe des SPA und die nicht sehr günstigen Öffnungszeiten erwähnen.
Svetlana Derksen
06.03.2024
Positives
Sehr freundliches Personal. Sie gehen für ihre Kunden immer die Extrameile.Negatives
Beschwerde gegen Reisebüro sanatoriums.com. Im Hotel wurden Renovierungsarbeiten durchgeführt. Eine ganze Woche lang war es unmöglich, sich zwischen den Eingriffen und auch nach dem Mittagessen auszuruhen. Unser Einspruch wurde ignoriert. Wir haben auf keine E-Mail eine Antwort erhalten. Sie kamen uns bei der Bestellung eines Transfers nicht auf halbem Weg entgegen. Wir waren zu fünft und wurden von verschiedenen Bussen abgeholt. Obwohl wir in der Nähe wohnen. Das Kalonada Hotel und die Behandlung haben uns sehr gut gefallen. Wir würden gerne noch öfter hierher zurückkommen. Und wir werden kommen. Aber leider mit einem anderen Reisebüro. Enttäuscht. Obwohl wir schon seit vielen Jahren Ihre Kunden sind.
Leo Zimmermann
01.03.2024
Positives
sehr gute lageNegatives
arzt unkompentent,welnes sehr schlecht
Андрей Войтенко
18.02.2024
Positives
Allen hat es gefallen. Das Personal ist nett. Am Anreisetag gingen wir eine Stunde später zum Arzt und abends tranken wir wie verordnet Wasser. Die Verfahren waren zeitlich festgelegt, es gab keine Warteschlange. Es gab genug Essen. Es gab Alkohol und Obst.
Mike Szilagyi
18.02.2024
Positives
Tolles und reichhaltiges Essen!!! Das war ein Traum!!! Nettes Personal und sofortige Hilfe wenn es erforderlich war!!! Kann man nur weiterempfehlen!!!
Rainer Schmalenberg
14.02.2024
Positives
Nettes Personal.Gute zentrale Lage.Guter Zimmerservice.Negatives
Man muss Englisch oder Russisch sprechen können. Es gibt zwar an der Reception / Bar Deutsch sprechendes Personal aber nicht beim Servicepersonal der Küche. Die Auswahl an der Frühstücksthecke ist jeden Tag gleich. Es mangelt an Abwechslung.
Boriss Prihodjko
10.02.2024
Positives
Zimmerreinigung und allgemeine Sauberkeit sind ausgezeichnet. Höfliches Personal, auch während der Eingriffe. Reaktionsfreudige Mitarbeiter an der Rezeption. Günstige Lage. Mindestabstand zu Quellen. Als positiv bewerte ich die Ernährung auf einem durchschnittlichen Niveau.Negatives
Sehr schwaches und instabiles WLAN Mangel an Smart-TV im Zimmer
Rassiya KUSTANOVA
03.02.2024
Positives
Perfekte Unterkunft, saubere Zimmer, hilfsbereites Personal, gesundes Essen
Lydia Novoselov
29.01.2024
Positives
Sehr nettes Personal, zuvorkommend, aufmerksam, einfach tolle Mädels, vielen Dank euch allen.
Aleksandr Friauf
28.01.2024
Positives
Wir kamen für 2 Wochen im Colonada Hotel an und waren sehr zufrieden. Das Zimmer wird jeden Tag gereinigt, das Essen ist gut. Das Personal ist sehr freundlich. Das Hotel liegt neben den Quellen. Vielen Dank für einen schönen Urlaub.
Viktor Stallvecker
28.01.2024
Negatives
Die Rezeption arbeitet unzulässig die Dokumente werden mit groben Fehlern verarbeitet die später auf den Komputer verschoben werden.
Maria Del
28.01.2024
Negatives
Еinige Persone bei Massage( unten ( 0),war sehr unfreindlich, habe geweckselt nach oben (3). Bin sehr zufrieden geblieben, danke, danke!
Madina Kurametova
26.01.2024
Positives
Hervorragende Preis- und Qualitätsbotschaft...exzellentes Management und gute Teamarbeit des Hotels...Danke Camille und alle Mädchen...Ich werde wiederkommen
Tatjana Hörner
24.01.2024
Positives
Die Behandlungen sind alle in Ordnung, jedoch ist zu bemängeln dass die Fango-Packungen nicht genügend erwärmt werden. Die Zimmer sind sauber und einladend, die Dusche/Badezimmer ist ebenfalls sehr sauber. Die Lage des Hotels ist ideal, sehr zentral gelegen und in der Nähe von den heissen quellen. Die Auswahl vom Essen buffet ist ebenfalls hervorragend.Negatives
Die Service Kraft im Restaurant ist ungelernt und nicht zuvorkommend. Wirft einfach Essensreste auf den Boden, die dann tagelang (!) nicht aufgesaugt oder aufgewischt werden. Wir das falsche Essen gebracht, bekommt man keine Entschuldigung sondern es wird mur rumgemotzt. Beim abräumen der Teller wird nicht darauf geachtet ob der Gast noch isst, es werden Teller einfach aus der Hand (!) gerissen. Leider ist die Sauberkeit außerhalb des Zimmers mangelhaft, die Speisesäle und Aufzüge bedarf mehr Sauberkeit. Stellenweise wünscht man sich dass die teilweise kaputten Fliesen im Eingangs-und spa Bereich ausgetauscht werden.
Sergey Karpekin
21.01.2024
Positives
Ein ganz wunderbares Hotel, die Lage ist einfach großartig, das Personal ist sehr freundlich, höflich, man spürt von der ersten Minute an, wenn man im Hotel ankommt, Fürsorge und Aufmerksamkeit, vielen Dank für einen guten Aufenthalt. Wir haben dieses Hotel bereits Freunden weiterempfohlen und hoffen, dass wir hier noch einmal zur Behandlung kommen. Vielen Dank an den Sanatoriumsbetrieb für den gut organisierten Transfer. Alles Gute und Gesundheit.
Irina Zirke
14.01.2024
Positives
Das Personal ist sehr höflich und freundlich. Die Atmosphäre ist angenehm. Die Eingriffe verliefen ohne Probleme oder Warteschlangen. Das Essen war ausgezeichnet. Für Menschen, die lieben Essen Sie viel, die ersten Tage können hungrig sein.Negatives
Die ersten Behandlungsräume waren schwer zu finden... Wie ein Labyrinth... vor allem der Raum, in dem Gasinjektionen durchgeführt wurden. Im Fitnessstudio fehlte ein Laufband.
Nadiia Strilets
05.01.2024
Positives
Sehr nettes und angenehmes Personal, alles war perfekt, vielen Dank!
Nadja Beck
04.01.2024
Positives
Das Zimmer ist in durchschnittlichem Zustand. Hotel im Zentrum. Das Personal ist ansprechbar. Das Hotel ist ok, aber keine 4 Sterne. Silvester war großartig.Negatives
Das Essen ist einfach eine Katastrophe. Es gibt keine Auswahl, die Qualität ist nicht sehr gut, alles ist beim Alten. Manchmal unausgegoren. Die Abläufe sind nicht sehr gut. Kurz gesagt, das erste und letzte Mal in diesem Hotel. ....
Katharina Selig
02.01.2024
Negatives
Sehr geehrte Damen und Herren. Hotel war sehr schmutzig. Essen in hotel war sehr und sehr schlecht.
Tatjana Selig
02.01.2024
Positives
Die Hotelleitung war sehr höflich. Sie haben immer versucht zu helfen. Alle Probleme wurden gelöst.Negatives
Das Hotel war sehr schmutzig. Das Essen war eintönig. Die Masseurin im 3. Stock war unhöflich. Ameisen krabbelten in Gläsern. In meinem Glas Wasser waren Ameisen.
Николай Ерофеев
31.12.2023
Positives
Freundliches PersonalNegatives
Anna an der Rezeption hat unseren Ausflug durcheinander gebracht und wir waren sehr verärgert, weil wir keinen Ausflug in Prag hatten
Sinaida Stebner
29.12.2023