Bewertungen
Alexander Benzel
07.11.2022
Positives
Das Hotel hat eine sehr gute Lage.Negatives
Wir würden das Hotel nicht weiter empfehlen.
Veronika Schmidt
07.11.2022
Negatives
Hotel zwei sterne minus.Personal ist voll unfreundlich, von A bis Z nichts organisiert..Nie wieder in dieser Hotel...
Evgenij Liss
06.11.2022
Positives
Alles war großartig, hilfsbereites Personal, sehr freundliches Gesundheitspersonal, super Essen!!!!!!
übersetztAntwort von Kurhotel Kolonada
Благодарим Вас за комментарий
Galina Ring
06.11.2022
Positives
Sehr günstige Lage, in jeder Richtung das Zentrum. Das Essen ist einfach, aber abwechslungsreich. Rein. Das Personal ist aufmerksam. Das Hotel ist groß, aber alles ist in der Zeit. Danke für den Rest!
Dimitri Bergen
02.11.2022
Positives
Gutes Essen, sehr angenehme Mitarbeiter bei den Eingriffen im 4. Stock und der Ausblick aus dem Fenster der Kolonnade ist einfach edelNegatives
An der Rezeption gibt es kaum Informationen, Fragen werden nicht immer gut beantwortet. Das Zimmer ist nicht sehr sauber, die Ausstattung ist alt
Mykhaylo Esterkin
30.10.2022
Positives
Zu den Pluspunkten zählen der gute Zimmerservice und die Lage des HotelsNegatives
Das einzig Negative, das man anführen kann, ist, dass man für 40 medizinische Eingriffe bezahlt, aber bestenfalls nur 32 bekommt, plus das auferlegte „Geschenk“ von 8 Aerobic-Kursen, die aus irgendeinem Grund in den 40 enthalten sind. Das gibt es Hier handelt es sich einfach um eine Art Betrug, denn das Geld ist dafür bestimmt. Das Sanatorium gibt die 8 nicht erhaltenen Eingriffe nicht zurück, obwohl es nicht einmal um Geld geht. Darüber hinaus müssen Sie für die Bestätigung der eingegangenen Verfahren eine zusätzliche Gebühr von 10 Euro zahlenAntwort von Kurhotel Kolonada
Благодарим Вас за комментарий Хотели бы Вас информировать, что наш лечебный пакет состоит из 16 процедур и 4 занятий аквагимнастикой Вы оплачиваете именно 16 процедур а аквагимнастика предоставляется бесплатно С уважением,
Tatiana Diupina
26.10.2022
Positives
Die Lage ist ausgezeichnet, das Personal an der Rezeption ist freundlich und hilfsbereit, das Zimmer ist sauber und ordentlich. Gute Qualität bei der Bereitstellung elektrischer Eingriffe, wunderbare Krankenschwester Alla, organisiert ihre Arbeit geschickt. Die Dauer der Eingriffe wird unserer Meinung nach unterschätzt!Negatives
Die Qualität der Eingriffe ist sehr schlecht, das medizinische Personal kommt möglicherweise zu spät zur Arbeit, statt eines sauberen Lakens in der Badewanne wurde mir ein Stück Baumstamm angeboten, aber ein sauberer Kern! Die Badewannen sind nicht vollständig mit Wasser gefüllt und können nur die Hälfte des Oberkörpers bedecken. Die Dauer der Eingriffe ist minimal, was ihre Wirksamkeit, insbesondere die Sauerstofftherapie, deutlich verringert. Die Qualität der Massagen und deren Dauer liegen bei manchen Fachärzten auf niedrigem Niveau. Die Website enthält Informationen über die Bereitstellung von 60 medizinischen Behandlungen und Wellness; tatsächlich wurden 12 Anwendungen durch Wassergymnastik ersetzt, die in die Kategorie Wellness fällt. Es wäre schön, das Problem mit der Computerorganisation von Verfahren zu lösen; in unserem Meiner Meinung nach sollte es nach jedem Eingriff Zeit zum Ausruhen geben, wenn sich das Sanatorium natürlich als Sanatorium und medizinische Einrichtung positioniert!
Larisa Ryskina
26.09.2022
Positives
Wir haben uns ab dem 18. September im Sanatorium Colonada ausgeruht. Das Hotel selbst hat uns sehr gut gefallen, ein besonderer Dank geht an die Managerin Kristina. Das Hotelpersonal arbeitet bei 5+. Die medizinischen Einrichtungen sind ausgezeichnet.Negatives
Es gab ein Problem mit dem Transfer zum Hotel. Ich glaube, dass im Falle höherer Gewalt die Kunden gewarnt werden müssen und nicht die Kunden selbst. Sie sollten alle Telefone anrufen und herausfinden, was los ist. Es gibt ein großes Problem mit Essen im Hotel. Darauf muss der Hotelbesitzer GROß achten. ACHTUNG: Wenn sich das Essen nicht ändert, werden wir leider nicht mehr in dieses Hotel gehen.
Gabiden Kaiymsultanov
25.09.2022
Positives
Nur StandortNegatives
Das Wichtigste ist, dass es keinen Arzt gibt, er kommt nur, sie haben aufgehört, Blutuntersuchungen und EKGs durchzuführen. Medizinisches Personal ist kein Fachmann für die Behandlung und Bereitstellung von Dienstleistungen für Eingriffe. Mahlzeiten: Mittagessen – es werden nur Salate und 2 Suppensorten serviert, kein zweiter Gang und nur Graubrot. Salate werden separat gerieben, Karotten, Rüben und Kohl. Zum Abendessen gibt es auch kein Weißbrot. Die Auswahl an Gerichten ist begrenzt. Die Kellner im Restaurant arbeiten sehr schlecht. Der sanitäre Zustand des Hotels in den öffentlichen Bereichen ist schlecht.
Almash Bedgassilova
16.09.2022
Positives
Karlsbad ist wie immer wunderschön, Glück mit dem Wetter!!!Negatives
In diesem Jahr kam es uns so vor, als gäbe es nur wenige Eingriffe, es mangelt an medizinischem Personal, die vorhandenen sind auf mehrere Räume verteilt. Auch die Auswahl an Speisen ist sehr bescheiden, in einem Wort wird an allem gespart. Und was am wichtigsten ist: Der Arzt hat nicht geholfen, als sie um Hilfe gebeten haben.
Bela Ilyayeva
20.07.2022
Positives
Zunächst möchte ich den Mitarbeitern von Sanatoriums.com für ihren AUSGEZEICHNETEN Service danken. Chatten Sie jederzeit per WhatsApp. Die Kosten sind im Vergleich zu anderen Agenturen erschwinglich. Vielen Dank an alle Mitarbeiter.Antwort von Kurhotel Kolonada
Мы Вас очень благодарим и ждем.
Viktor Schmidt
18.07.2022
Positives
Herzlichen Dank an alle für die sehr herzliche Zusammenarbeit und die Bereitschaft, bei jeder Gelegenheit und Frage zu helfen, für die gute Behandlung und Abläufe, ein besonderer Dank geht an das Küchenteam für die Verwöhnung mit abwechslungsreichen Gerichten, wir wünschen dem gesamten Hotelteam gute Gesundheit und Glück!Antwort von Kurhotel Kolonada
Спасибо Вам огромное за теплые слова. Будем Вам всегда рады!!!
Alexander Steinbrecher
16.07.2022
Positives
Guten Tag! Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern des Colonada Hotels bedanken, Sie sind alle fünf plus. Die Küche hätte etwas besser sein können, aber trotzdem vielen Dank an Sie alle. Ich werde auf jeden Fall eines Tages ein Zimmer bei Dir mieten. Du bist super. Mit freundlichen Grüßen Alexander, Uterzein DE.Antwort von Kurhotel Kolonada
Спасибо Вам огромное за теплые слова. Будем Вам всегда рады!!!
Khabrieva Margarita
11.07.2022
Positives
Der Service ist nicht schlecht, groß, schön und cool. Das Personal ist gut.Negatives
Das Zimmer ist von einem alten Typ, alte Möbel. Blick auf ein anderes Gebäude, dunkel. Das Essen ist nicht abwechslungsreich, die gleichen Gerichte. Es gibt Warteschlangen für Eingriffe. Und der Arzt hat minimale Eingriffe verschrieben.
Maria Kosulina
06.07.2022
Positives
Alles war erstaunlich. Vielen Dank an das Personal. Ich empfehle es allen.Negatives
Keine Negativität.Antwort von Kurhotel Kolonada
Спасибо Вам огромное за теплые слова. Будем Вам всегда рады!!!
Irina Kühn
03.07.2022
Positives
Sehr Liebe Personal, leckeres Essen , gute AnwendungenAntwort von Kurhotel Kolonada
Danke schon
Aleksandr Tashin
03.07.2022
Positives
Sehr freundliches, aufmerksames und fürsorgliches Personal, immer bereit zu helfen und alle Fragen zu beantworten. Hochwertige Behandlung, leckeres und frisches Essen. Gemütliche Sauna und Schwimmbad. Das Hotel ist immer sauber und ordentlich. Ich war mit meinem Aufenthalt im Colonada Hotel sehr zufrieden und hoffe, dass ich auch in Zukunft hier übernachten werde. Sehr praktische Lage. Ich bin froh, dass ich mich für dieses Hotel entschieden habe.Antwort von Kurhotel Kolonada
Благодарим за комментарий
Nadja Melnitschuk
03.07.2022
Positives
Sehr gute zentrale Lage, sehr hilfsbereites Personal,Negatives
Bei voller Verpflegung sorgt die Unannehmlichkeit sich überschneidender Abläufe mit den sehr kurzen Öffnungszeiten des Restaurants für unnötigen Trubel
Lilli Gomer
25.06.2022
Positives
Hilfsbereites und nettes Personal! Mehrsprachiges Personal! Anwendungen waren sehr wohltuend. Schwimmbad: Wasser war etwas kalt, jacuzzi war sehr schön, in der Sauna war es sehr angenehm!Negatives
Anwendungen viel zu spät geplant, erst um 16Uhr! 2 Tage vor Abreise wurde uns geraten auch früher kommen zu können. Wenig Platz in der Sauna!
Svetlana Kagan
22.06.2022
Positives
Wir haben uns im Juni 2022 drei Wochen lang ausgeruht und behandelt. Die Lage ist ausgezeichnet, das medizinische Personal ist freundlich und professionell. Vielen Dank an alle. Besonderer Dank geht an Christina für ihre Reaktionsfähigkeit gegenüber Urlaubern.Negatives
ESSEN: Wenn es beim Frühstück keine Beanstandungen gibt, dann würde ich mir mehr Abwechslung zum Mittag- und Abendessen wünschen.Antwort von Kurhotel Kolonada
Спасибо, будем стараться
Павел Гринберг
20.06.2022
Positives
Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Alle Quellen sind leicht zu erreichen. Das Personal arbeitet großartig. Olya Anya Sveta. Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit des Leiters von Krestinas Dienst.Negatives
Ein großes Minus. Das Minus ist das Essen. So etwas habe ich noch nirgendwo gesehen. Nur eine riesige Null.
Karla Norr
20.06.2022
Positives
Gute Lage, ein sehr nettes Zimmermädchen, was uns half, wenn wir fragen hattenNegatives
Sehr unfreundliche Personal Rezeption, kein Bemühen erkennbar uns zu helfen, deutsch konnte oder wollte man nicht verstehen (obwohl im Internet steht "deutsch wird gesprochen", abgwohnte Zimmer, Essen ok-aber mehr auch nicht, sind einen Tag früher als bezahlt abgereist, Fazit : werden dieses hotel auf keinen Fall weiterempfehlen
Elena Eskina
18.06.2022
Positives
Alles ist in Ordnung, Sie müssen nur den Zeitpunkt der Eingriffe gut planen, damit keine Warteschlangen für die Masseure entstehenAntwort von Kurhotel Kolonada
Спасибо, будем стараться
Lidia Labkova
13.06.2022
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter. Alle sind sehr herzlich und freundlich. Günstige Lage zu den Quellen.Negatives
Schlechtes WLAN im Zimmer im 3. Stock. Mein Mann und ich waren vom 15.-28. Mai dort, das Essen war sehr schlecht.
Johann Schiebelbein
13.06.2022
Positives
Mit freundlicher Genehmigung des Personals. Lage des Hotels. Effizienz der Verfahren.Negatives
Ich wollte, dass es einen passenden Zeitpunkt für die Eingriffe gibt. Verbesserte Zimmerreinigung.
VITA KAHAN
13.06.2022
Positives
Positiv kann ich nur sagen, dass die Lage des Sanatoriums sehr gut ist, auch das Personal ist bemühtNegatives
Die medizinischen Einrichtungen sind von sehr durchschnittlicher Qualität, die Zimmer sind nicht renoviert, das Essen ist einfach auf niedrigstem Niveau.
Tetiana Kolodiazhna
12.06.2022
Positives
Der Standort des Sanatoriums liegt in der Nähe der Quellen, im Stadtzentrum!Negatives
Das erste ist, dass die Prozeduren nicht zeitlich festgelegt sind, sondern dass für alle Prozeduren eine Zeitangabe erfolgt, was zur Folge hat, dass man sich für Massagen und Bäder anstellen muss. Zweitens werden medizinische Verfahren gestohlen, so seltsam es auch klingen mag. Ich hatte 24, sie haben 20 zugewiesen. Ich habe den Manager kontaktiert, aber nicht sofort aufgepasst, eine Woche Behandlung war bereits vergangen. Der Manager sagte, dass die fehlenden Verfahren Folgendes umfassen: Yoga, Aerobic, Tanzen, und es handele sich hierbei nicht um medizinische Verfahren, sondern um Fitness. Ich bin auf die Website des Sanatoriums gegangen und tatsächlich sind dort die sogenannten wichtigen Informationen aufgeführt, damit die Behandlungsabläufe auch Fitness beinhalten. An dritter Stelle steht die Ernährung. In der ersten Woche gab es im Durchschnitt nichts und in der zweiten Woche war es überhaupt nicht lecker. Außerdem war der Masseur in der ersten Woche ein Profi, in der zweiten Woche arbeitete er nicht mehr in diesem Sanatorium und die Mädchen, die die Massage machten, waren absolut keine Masseure. Ich schreibe dies, weil ich weiß, wie Profis massieren. Im Becken muss man betteln, um die Kaskade und den Gegenstrom einzuschalten.
Ida Duvanov
12.06.2022
Negatives
Sehr dürftiges Salatbuffet, fast keine Soßen für Salate. Eintönig. Für ein 4-Sterne-Hotel ist das nicht bodenständig!👎🏼
Айман Кыдырбаева
07.06.2022