Bewertungen zum Hotel Růže 4* (Karlsbad, Tschechien) für 2023 - 2024 – Hotelbewertung und Expertenmeinung

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Spa-Hotel Ruze

I.P.Pavlova 1/506, 36001 Karlsbad
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9.5
10
Gesamt-
bewertung
9.5
10
Behandlungs-
bewertung

Bewertungen

Kuschill Galina
23.04.2019

Positives

Das Hotel hat uns von der ersten Minute an sehr gut gefallen, nämlich die Lage, die Sauberkeit, der Komfort, die Freundlichkeit des Personals, alles ist sehr nah, ruhig, der unvergleichliche Ausblick aus dem Fenster sorgt für gute Laune auf unseren Aufenthalt. Das Essen ist sehr gut, Abwechslungsreich, ich denke, wenn wir noch einmal kommen, dann wollten wir nur noch Ruze.mit uv Familie Kuschill
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Liudmila Varabyova
19.04.2019

Positives

Hervorragende Arbeit aller Mitarbeiter, besonders beeindruckend in der medizinischen Abteilung. Gute Zimmerreinigung, freundliche Zimmermädchen, gutes Empfangspersonal, schnelle und zeitsparende Abläufe. Die Zimmer sind komfortabel, geräumig, gute Möbel, Sanitäranlagen, ein Haartrockner und ein Safe im Zimmer, WLAN ist fast immer verfügbar. Bademäntel und Hausschuhe. Die Küche ist gut, das Essen ist sehr abwechslungsreich, man kann immer nach seinem Geschmack wählen, wenn man beim Essen nicht wählerisch ist. Die Auswahl an Obst und Gemüse ist nicht so groß wie in anderen Hotels, aber es gab immer zwei Obstsorten - Äpfel und Mandarinen, Birnen und Kiwis. Die Masseure sind ausgezeichnet.

Negatives

Es stellte sich heraus, dass die Anzahl der Eingriffe geringer war als zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben. Die Anwesenheit eines Arztes hat rein symbolischen Charakter. Untersucht den Patienten nicht. Sie machen keine Tests, was in anderen Hotels der Fall ist. Es gibt keine Behandlungskontrolle, wenn Sie damit rechnen. Und in einigen Hotels erhalten Sie sogar ein ärztliches Attest über die Behandlung und die durchgeführten Tests (eine Kleinigkeit, aber schön und logisch). Die Sauerstofftherapie dauert in diesem Hotel nur 20 Minuten, Vitamin C wird nicht verabreicht (nehmen Sie es mit). Sie) Dieses Hotel führt samstags und sonntags keine Eingriffe durch und toleriert keine Eingriffe aufgrund von Ausflügen, wie dies in einigen anderen Hotels der Fall ist. In Zimmern mit Fenstern zur Straße kann es ab halb fünf Uhr morgens laut sein Güter- und öffentliche Verkehrsmittel, aber Sie müssen nicht den Hügel hinunter zu den Quellen gehen. Thermarium fehlt. Man muss in benachbarten Hotels gegen Gebühr suchen. Im Allgemeinen gibt es mehr gute Dinge, das Hotel ist anständig, es sind nicht viele Leute da, es gibt kein Gefühl von Gedränge
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Валентина Олиневич
19.04.2019

Positives

Generell kann man nicht umhin, einen Urlaub in Karlsbad zu mögen. Saubere Luft, sauberes Wasser, wunderschöne Landschaft. Die Lage des Hotels ist mitten im Zentrum. Ein wunderschöner Saal, geschmückt mit Rosensträußen, antiken Möbeln und Gemälden. Die Qualität des Essens ist gut. Es gab immer Gemüse, Obst, Fisch, Fleisch und leckere Suppen. Das Personal ist sehr höflich und herzlich. Die Zimmerreinigung ist jedes Lob wert. Alle paar Tage wurde das Bett gewechselt und die Handtücher jeden Tag gewechselt. Ein kostenloser Transfer vom Flughafen nach Karlsbad und eine kostenlose Touristenfahrt nach Prag wurden angeboten. Alles wurde erledigt.

Negatives

Es gab einige Nachteile. Das Paket versprach 27 Behandlungen für 14 Tage. Das war mir wichtig. Tatsächlich bekamen wir drei Eingriffe weniger und keine Auseinandersetzungen hatten irgendeine Auswirkung auf die Oberschwester. Niemand erwartet eine sofortige Heilung in zwei Wochen, aber Verantwortung und Engagement sind für ein Hotel mit Selbstachtung ein Axiom. Der Arzt übernahm offenbar seine gleichgültige Haltung gegenüber Patienten aus der ehemaligen UdSSR. Das Gleiche gilt nicht für den Rest des medizinischen Personals. Die Eingriffe waren so angelegt, dass sie nach den thermischen Eingriffen ins Freie in ein anderes Gebäude gehen mussten, in dem andere Eingriffe stattfanden. Neben dem Hotel befindet sich eine Straße und eine Bushaltestelle. Es hat mich nicht gestört, aber andere Gäste haben wegen des Lärms nicht geschlafen. Der Pool fehlte wirklich. Aufgrund des Überflusses an Menschen und Chlor ist es besser, nicht in das öffentliche Schwimmbad zu gehen, das sich neben der Hauptpost befindet. Essen. Es gab von allem genug, aber das Frühstück war jeden Morgen das gleiche, wie bei Zwillingen. Geschnittene Gurken, Tomaten, Käse, Brötchen, Rührei, Würstchen, Joghurt. Nur der Brei hat sich geändert (einer von zwei). Aber im Prinzip reicht das aus. Persönlich habe ich Kefir und Hüttenkäse vermisst. Das Essen war immer von ausgezeichneter Qualität.
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BEN SIK KIM
05.04.2019

Positives

Alles gut.
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Katharina Podruschina
03.04.2019

Positives

Маленький, симпатичный ,уютный отель,с парковкой , удобное расположение в центре курортной зоны с красивым видом на мельничную колонаду...приятные условия проживания...после путешествия по Чехии,ещё раз захотелось остановиться в этом отеле...администраторы отеля вежливые, доброжелательные , а дежурившая днём 01.04.19 и 02.04.19 утром пани (имя к сожалению не знаем) дала нам исчерпывающую информацию по источникам и достопримечательностям Карловых Вар и Чехии,за что мы ей очень благодарны...будет возможность ,приедем снова. Uvidime se brzy .
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Konstantin Molokanov
01.04.2019

Positives

Gutes Hotel im Zentrum, sehr praktisch für den Besuch der Kolonnade. Das Hotel verfügt über freundliches Personal und einen freundlichen Arzt, der Verfahren und Behandlungen verschreibt. Das Essen hat mir sehr gut gefallen, es war gut zubereitet und lecker. Das Zimmer war nicht groß, aber sehr gemütlich. Es war alles vorhanden, was man brauchte. Wunderbares Wellnesshotel.

Negatives

Negativ: wenige Eingriffe. Ich möchte die Häufigkeit der Eingriffe erhöhen.
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YELENA AFINOGENOVA
01.04.2019

Positives

Sehr gutes kompaktes Hotel. Alles ist in der Nähe, es gibt einen Aufzug und Treppen. Das Zimmer für zwei Personen war recht geräumig, nichts Besonderes. Reinigung jeden Tag, Bettwäschewechsel alle drei Tage

Negatives

Es gab nur ein Gel in der Dusche und die gleiche Flasche für die Hände auf dem Waschbecken. Warum braucht man Trockenrationen, wenn man wegen eines Ausflugs nicht zum Mittagessen kommen kann oder keine Zeit zum Mittagessen hat, weil... Die Abreise erfolgt früh und die Bezahlung erfolgt vor dem Mittagessen. Sie müssen im Voraus zur Rezeption gehen und sich immer wieder daran erinnern. Wir haben Sie am Abend daran erinnert, aber am Morgen hat sich niemand an uns erinnert. Das ist nicht kritisch, aber die Einstellung ist nachlässig.
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Antwort von Spa-Hotel Ruze

Добрый день, уважаемая YELENA AFINOGENOVA! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы сможем работать над улучшением нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле

Неля Вуськова
28.03.2019

Positives

Die Qualität der Lebensmittel hat sich deutlich verbessert. Sowohl die Vielfalt als auch die Qualität der Gerichte sind ausgezeichnet!
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Владимир Морозов
25.03.2019

Positives

Uns hat wirklich alles gefallen!!!! Das schönste Urlaubserlebnis und die schönste Behandlung! Wir haben uns auf Empfehlung von Freunden für dieses Wellnesshotel entschieden und es überhaupt nicht bereut. Wir hatten ein geräumiges Zimmer, das jeden Tag gereinigt wurde, wunderbares, leckeres Essen im Restaurant, sehr freundliches Personal, hervorragende Behandlung. Hervorzuheben ist auch die günstige Lage des Hotels, in der Nähe von Quellen, Geschäften und dem Ausgangspunkt aller Ausflüge. Ich würde wirklich gerne mehr als einmal hierher zurückkommen.
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Александр Тугушев
25.03.2019

Positives

Es war toll! Vielen Dank !!!!
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Raisa Jordman
12.03.2019

Positives

Wir mochten! Das Personal ist sehr nett! Es bleiben gute Erinnerungen! Wir werden versuchen, wieder zu kommen! Danke! Ein kleines Minus: WIR HABEN GUT!!! Das Resort verfügt über eine ausgezeichnete Küche!!! Aber es besteht der Wunsch, zu kommen und besser zu werden!!!!
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OLHA RADCHEHKO
12.03.2019

Positives

Mir hat alles sehr gut gefallen..Personal, Essen, Zimmer, alles ist einfach super!!!!
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Ирина Бродерсен
11.03.2019

Positives

Alles in Ordnung ist!!! Ich bin mit allem zufrieden!!!

Negatives

Es gibt keine Negativität. Ich komme wieder.
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Marina Kizmann
11.03.2019

Positives

Sehr gut. Nächstes Mal werden wir in demselben Hotel übernachten.Марина
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Алла Шахова
09.03.2019

Positives

Dieses Hotel beschäftigt Menschen, die ihre Arbeit und ihre Kunden lieben. Sehr aufmerksam und reaktionsschnell. Das Hotel ist sauber und komfortabel. Auf der Speisekarte stehen immer Fleisch-, Fisch- und Hühnchengerichte. Viel Obst, Salate aus frischem Gemüse und Kräutern.
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Lilia Pustovoytova
10.02.2019

Positives

Karlsbad hat mir sehr gut gefallen. Ich blieb nur zwei Tage, es war eine Studienreise. Ausgezeichnete Lage des Hotels, ordentliche Zimmer zum Übernachten. Das Essen ist ohne Schnickschnack, aber die Leute kommen zur Behandlung, nicht um Gebäck und Kuchen zu essen. Das Wasser ist einfach toll.
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Elena Vinogradova
18.01.2019

Positives

Alles ist gut. Ich habe die Neujahrsferien ohne Behandlung verbracht. Allen hat es gefallen.
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Галина Тормосова
15.01.2019

Positives

Mir hat alles sehr gut gefallen. Und das rote Team und Essen und Zimmer und Behandlung. Danke. Ich möchte auch die hervorragende Arbeit von sanatoriums.com und die Arbeit von Irena hervorheben. Danke.

Negatives

KEINE Negative.
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AIDAR GAINANOV
08.01.2019

Positives

Wir lieben den Kurort Karlsbad, komplexe Behandlungen helfen sehr, insbesondere Gasinjektionen und minimales Wasser. Schönheit und Gastfreundschaft umgeben Sie überall. Die Buchung von Hotels über die Website ist sehr profitabel und führt zu großen Einsparungen.

Negatives

Es gibt einfach keine Nachteile!!
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Galina Lyashkova
08.01.2019

Positives

Sehr gemütlich und warm - man fühlt sich wie zu Hause! Vielen Dank für Ihren Urlaub
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Waldemar Melkov
16.12.2018

Positives

Vielen Dank, wir hatten eine sehr schöne Zeit. Alles war gut
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IURII OKUNEV
13.12.2018

Positives

Die Lage ist sehr günstig zu den Quellen. Die Zimmer sind perfekt gereinigt, die Bettwäsche wird ständig gewechselt. Sehr gemütlich, warm.

Negatives

Aus irgendeinem Grund gibt es zum Frühstück in Milch gekochten Brei. Wir empfehlen, den Brei einfach aufzukochen und bei Bedarf heiße Milch hinzuzufügen. Schließlich mag es nicht jeder mit Milch.
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Kristina Klimenko
18.11.2018

Positives

Wir kamen zum zweiten Mal, alles wurde noch besser als im letzten Jahr, nämlich: die Qualität und Vielfalt des Essens, die Einstellung und Aufmerksamkeit des Empfangs- und Restaurantpersonals, die Behandlung und Betreuung des medizinischen Personals, alle sind sehr lieb, weiter Jahr NUR FÜR SIE))
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Nelia Vuskova
10.10.2018

Negatives

Das Essen war etwas eintönig.
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Liudmila Popova
07.10.2018

Positives

Die Lage des Rouge Hotels ist ausgezeichnet. Mitten im Zentrum des Resorts. Gehen Sie eine flache Straße entlang. Alle Quellen sind in der Nähe. Ich bekam ein Zimmer mit einem herrlichen Blick auf den Fluss Tepla. Das Essen war gut. Das gab es Obst jeden Tag und 3 Rubel pro Tag. Ich bin kein wählerischer Esser, mir hat alles gefallen. Es gab Brei, Hüttenkäse, Joghurt, Gemüse: geschnitten und Salate. Fisch jeden Tag. Niemand wird hungern. Die Ärzte in der medizinischen Abteilung sind so einfühlsam. Positiv. Sie erinnern sich an jeden und heißen ihn immer willkommen. Vielen Dank dafür.

Negatives

Mir gefiel der Arzt nicht. Er führt überhaupt keine Untersuchungen durch. Er verschreibt die Behandlung rein formal. Der Arzt ist täglich von 9.30 bis 10.30 Uhr da. Und das war's... man bekommt also erst am nächsten Tag eine Behandlung. Was ja Sehr unpraktisch. Es gibt kein Schwimmbad. Und auf Malta muss man einige Eingriffe machen. Wenn es warm ist, ist es nicht störend. Ich denke, bei feuchtem, windigem Wetter ist es nicht angenehm.
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Antwort von Spa-Hotel Ruze

Dobrý den Liudmila Popovа, спасибо за Ваш отзыв. Bohužel nejsme sanatorium, ale lázeňský hotel. Lékařkou službu 24 hod. nezajišťujeme. Všechny informace o hotelu jsou k dispozici na internetových stránkách.

GALINA KOPNOVA
03.10.2018

Positives

Ich bin den Mitarbeitern des Online-Portals sanatoriums.com sehr dankbar. Ich habe über sie ein Hotel und einen Bustransfer vom Flughafen und zurück gebucht. Da ich das zum ersten Mal gemacht habe, hatte ich ein wenig Angst, dass es einige unangenehme Momente geben würde. Aber alles verlief reibungslos, ohne Verzögerungen und mit Komfort. Später, als wir von sanatoriums.com einen Ausflug nach Prag machten, waren wir angenehm überrascht von dem bereitgestellten Bus – sehr gut. komfortabel, obwohl es überall und immer gute Ausflugsbusse gab. Ein besonderer und großer Dank geht daher an die Mitarbeiter dieses Online-Portals. Das Wetter war während unseres Aufenthaltes ausgezeichnet. Die Lage des Hotels ist praktisch im Zentrum und ganz in der Nähe der Quellen. Unterkunft – die Zimmer sind klein, aber alles ist sehr sauber und ordentlich. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, die Handtücher jeden Tag gewechselt. Die Bettwäsche – alles „knirschte“ vor Sauberkeit und Weißheit. Vielen Dank an den Koch, vielen Dank! Wir wollten uns persönlich bei Ihnen bedanken, aber es hat nicht geklappt. Immer andere und leckere Suppen, Brei, verschiedene Fleischgerichte, Beilagen, Wurst, Käse, Obst, Milchprodukte, Säfte. Medizinisches Personal - alles sehr gut. höflich, lächelnd, aufmerksam. Dadurch war die Stimmung sehr gut. Vielen Dank an Karlsbad und alle Mitarbeiter, die daran beteiligt waren und dank denen wir eine tolle Erholung und Behandlung hatten.

Negatives

Kein Negativ, nur ein Minus. Man kann unser Lokal nicht als „Restaurant“ bezeichnen. Ich wollte schon immer „Esszimmer“ sagen, einfach „Zuhause-Esszimmer“. Mein Wunsch ist es, die Tische und Stühle auszutauschen, die Wachstuchservietten davon zu entfernen und das Aussehen wird sich sofort ändern! Und weiter. Zum Mittagessen lässt der Tee zu wünschen übrig. Ich hatte schon vorher in Rezensionen davon gelesen, aber nicht viel darauf geachtet. Und als ich ankam, wurde ich damit konfrontiert. Ich kann keinen Kaffee trinken. Und der Tee ist nicht sehr gut. lecker. Zum Mittagessen gibt es nichts anderes zu trinken.
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Zinaida Aymaletdinova
01.09.2018

Positives

Ausgezeichnetes Personal im medizinischen Gebäude. Das Zimmer war sauber.

Negatives

Ein großes Minus ist die fehlende Klimaanlage im Zimmer. Abendessen sind eintönig und geschmacklos, Suppen und Beilagen scheinen mit Hähnchenwürfeln gewürzt oder aus Paketen zubereitet zu werden, was für ein 4-Sterne-Hotel nicht angemessen ist. Auch beim Abendessen gibt es keine Heißgetränke oder gar einen Wasserkocher auf dem Zimmer .
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Boris Rabinovich
20.08.2018

Positives

Vielen Dank an das Team für die Freundlichkeit, Freundlichkeit und Reaktionsfähigkeit. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Viel Glück. Herzliche Grüße, Dora und Boris Rabinovich.
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Grygoriy Dodik
18.08.2018

Positives

Gute Lage des Hotels, freundliches Personal, gute Behandlung

Negatives

Wir waren letztes Jahr in diesem Hotel, es gibt etwas Vergleichbares. In diesem Jahr hat sich die Ernährung stark zum Schlechteren verändert. Dieses Jahr war das Essen sehr schlecht, letztes Jahr war es sehr gut.
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Юрий Васильев
16.08.2018

Positives

Der Hauptvorteil des Hotels ist seine Lage an der Mühlenkolonnade, obwohl das Stadtzentrum so klein ist, dass viele Hotels diesen Vorteil grundsätzlich bieten. Das Personal an der Rezeption spricht mehrere Sprachen, was die Barriere für diejenigen beseitigt, die außer ihrer Muttersprache keine Fremdsprache beherrschen. Die Arbeit des Personals ist koordiniert und harmonisch, die Zimmermädchen reinigen das Zimmer recht gut. Der Hauptvorteil des Kurortes ist Mineralwasser, eine Ergänzung sind Rehabilitationsmaßnahmen. Das Hotel verfügt über eine kleine Basis für therapeutische Aktivitäten, die nicht sehr vielfältig ist, aber grundlegende Verfahren sind verfügbar.

Negatives

Ich schreibe selten schlechte Bewertungen, aber ich glaube, dass dies Touristen bei der Auswahl und Hotelmanagern bei der Überarbeitung ihrer Ansätze helfen kann. 1. Eines der Probleme des Hotels ist der Aufzug, dessen Betrieb oft gestört ist, auch wenn sich darin ein Passagier befindet. Es funktioniert langsam und es ist sehr stickig im Inneren 2. Der Arzt... Es ist klar, dass in einem Resort niemand Wunderheilungen vom Hotelarzt erwartet, aber die Einstellung ist eher förmlich. Niemand fragte nach Krankenakten, sie maßen meinen Blutdruck und nach einer kurzen Anamneseerhebung wurden die Eingriffe verordnet. Leider werden im Resort häufig Behandlungsmethoden mit unbewiesener Wirksamkeit eingesetzt, nämlich die Magnetfeldtherapie (für Interessierte: Im Jahr 2002 erkannte die National Science Foundation diese Methode als unwissenschaftlich an). Gleichzeitig verschreibt der Arzt dieses Ereignis, und wenn es dem Urlauber nicht gefällt, kann die Krankenschwester es problemlos durch etwas anderes ersetzen. Frage: Wenn eine Krankenschwester eine ärztliche Anordnung so einfach widerrufen kann, dann ist der Eingriff nicht so wertvoll oder überhaupt nicht wirksam. Außerdem wird der Arzt höchstwahrscheinlich zustimmen, Ihnen die übliche Kur zu verschreiben, die Sie zuvor in ähnlichen Resorts erhalten haben. Eine Auferlegung irgendwelcher Dienstleistungen ist mir nicht aufgefallen. 3. Trotz der Tatsache, dass es sich um ein 4-Sterne-Hotel handelt, fühlt es sich an wie gute drei Rubel. a) Außer dem bereitgestellten Bademantel/Hausschuhen und den an die Wand genagelten flüssigen Hygieneprodukten gab es keine anderen verwandten Produkte. Es ist nicht so, dass ich eine Zahnbürste/Kamm/Seife/Paste brauche, aber normalerweise ist das schon bei 4 Sternen vorhanden. b) Die Steckdosen sind sehr schief angeordnet: Eine befindet sich irgendwo in der Ecke, die zweite ist weiter als eine Armlänge entfernt. c) Das Zimmer war aufgrund des Klapperns des Kühlschranks und der Schalttafeln laut: Ich musste sie mehrmals selbst einstellen. d) Es gibt keine Minibar im Zimmer. Besondere Kritik verdient das Essen, denn... Schöne Bilder auf der Website und die Realität sind zwei verschiedene Dinge. Seltsamerweise war die Morgenmahlzeit von der Frühstücks-Abendessen-Kombination abwechslungsreicher. Das Frühstück ist mehr oder weniger Standard: Würstchen, Rührei, Käse, Würstchen, Joghurt (nicht die Dosenversion), Müsli, Nachtisch. Das Abendessen war dürftig und ich habe nie die Originalküche gesehen, die in der Videobotschaft versprochen wurde. Offenbar gilt dies für das Hotelrestaurant, nicht jedoch für den Speisesaal für Gäste. Sehr salzige Suppen, gekochter Fisch, gedünstetes Gemüse (oft hart), Hühnchen, Couscous, eine Salatsorte. Leider stießen wir manchmal auf schlecht gewaschene Teller. Wie der große russische Physiologe Bechterew einst weise sagte: „Denken ist materiell“ – erst am Ende des Aufenthalts gab es zumindest Früchte zur Auswahl, es gab eine Art Dessert. Der Tee lässt sich nicht gut aufbrühen und man muss lange warten. d) sehr schwache Beleuchtung im Badezimmer. Und schließlich der letzte Schliff. In der Hotelbeschreibung stand „Kostenloser Ausflug nach Prag.“ Es ist nicht so, dass ich es brauche, Fakt ist aber, dass während meines gesamten Aufenthaltes niemand diesen Service angeboten oder geklärt hat, ob er nötig ist.
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