Bewertungen
Positives
Im Hotel zur Zeit läuft komplett modernesierte Renovierung, uns hat das nicht gestört, die haben alles so gut organisiert damit die Gäste nicht viel von Baustellen und Lärm zu bekommen. Uns hat sehr gut gefallen. Ein toller Aufenthalt, viele Anwendungen, freundliches Personal und Essen war reichlich und lecker. Wir kommen gerne wieder und können Sanatoriums ohne Bedenken weiter empfehlenPositives
Ich war schon zum zweiten Mal hier und komme auf jeden Fall wieder. Essen, Behandlungen, Sauberkeit und natürlich Personal alles Top.Positives
Uns hat alles gefallen. Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel.Negatives
NeinPositives
Schöner Ort. Frische Luft. Freundliches Personal. Gutes Essen und gute Küche.Negatives
Im Allgemeinen nicht vorhandenPositives
Sehr gutPositives
Das war sehr guten Urlaub alles sehr gut!!!!!!!!Positives
Ausgezeichnete Lage am Waldrand; saubere, geräumige Zimmer; Hunde erlaubt; wunderbares PersonalNegatives
Das Essen könnte besser seinAntwort von Spa-Hotel Devin
Hello Ms. Sitowa, thank you for your feedback, we appreciate it. I'm sorry that you didn't like it here. Most of the guests praise our chefs. However, I will pass your comment on to the hotel management and the chef. Best regards, Bednářová
Positives
Vielen Dank an alle für einen wunderschönen Urlaub, vielen Dank an den Hotelbesitzer für die richtige Auswahl des Personals und für die Organisation von Unterkunft, Verpflegung und Behandlung im Hotel!!! Oberschwester Yana erstellt schnell und intelligent den Zeitplan, der Masseurinnen arbeiten super, der Koch, besonders der junge Mann, ist eine Ehre und ein Lob, die Mädchen sind großartig, der Speisesaal Yana und Sharka sind sehr aufmerksam und freundlich, die Frau an der Rezeption und Stanislav danken Ihnen für Ihre Hilfe bei allem, Gabriela hat die Reinigung erledigt Jeden Tag, so ein kluges Mädchen! Vielen Dank an alle für einen tollen Urlaub🌺wir kommen auf jeden Fall wieder zu euch❗️❗️❗️Negatives
NeinAntwort von Spa-Hotel Devin
Hello Mrs. Adamenko, thank you for choosing our hotel for your stay in Mariánské Lázně. We are very pleased that you enjoyed your stay with us and that you left us such a beautiful review. I wish you a wonderful rest of autumn and we look forward to seeing you soon. Best regards, Bednářová Lucia
Negatives
Guten Tag. Ich möchte anmerken, dass die Reinigung nicht sehr gut war; das Zimmer wurde nicht einmal in der Woche gesaugt. Ansonsten nicht schlecht.Antwort von Spa-Hotel Devin
Hello Mr. Bannikov, First of all, thank you for the review you left here. It's always good feedback. I just personally spoke with the maid who was in charge of cleaning your room. According to her, your statement is not based on truth. We have full confidence in our maids. Nevertheless, if you were not satisfied with its cleaning, it was enough to express your dissatisfaction at the hotel reception, which would surely arrange a remedy to your full satisfaction. Thank you for your visit to our hotel and we believe that if you choose our hotel in the future you will be satisfied. Best regards, Bednářová
Positives
Das Essen war immer sehr lecker und die Bedienung war sehr freundlich und zu vorkommend.Positives
Sehr gute Lage.Negatives
Die Kopf Kissen sollte man durch neue ersetzen.Antwort von Spa-Hotel Devin
Hallo Herr Sawatzki, Vielen Dank für Ihr Feedback, wir schätzen und kümmern uns darum. Ich werde Ihren Kommentar an die Geschäftsführung des Unternehmens weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, LB
Positives
Bis auf das Essen ist alles super.Negatives
Wechseln Sie den KochAntwort von Spa-Hotel Devin
Hello Mr. Erlikh, Thank you for your feedback, we greatly appreciate it. I will forward your suggestion to the company management. Have a nice day, Bednářová L
Positives
Ein sehr sauberes Hotel Nettes Personal Kann ich nur empfehlenPositives
Ruhige Lage, freundlicher PersonalNegatives
Die Zimmer könnten öfter gereinigt werden.Antwort von Spa-Hotel Devin
Sehr geehrter Herr Ivcenko, vielen Dank für Ihr Feedback, das wir zu schätzen wissen. Die Standardreinigung in unserem Hotel erfolgt täglich, größere Zimmerreinigungen alle vier Tage oder auf Wunsch durch das Zimmermädchen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass bei Ihrem nächsten Besuch alles gut geht. Mit freundlichen Grüßen LB
Positives
Alles gut gewesenPositives
Der Hotel war sehr gut es hat uns sehr gefallenPositives
Ich bin mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden. Essen sehr lecker und abwechslungsreich Personal war immer hilfsbereit Therapie Abteilung sehr kompetent Zimmer mit gute Ausstattung Vielen Dank für die schöne und erholsame 3 WochenNegatives
Weit von Zentrum entfernt.Antwort von Spa-Hotel Devin
Sehr geehrte Frau Troderman, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie unser Hotel bei Ihrem nächsten Besuch in Mariánské Lázně wieder wählen werden. Mit freundlichen Grüßen, Devín Hotel Spa-Team.
Positives
alles war einfach superPositives
Das Haus ist freundlich, sauber und für ene entspanntte Woche sehr empfehlenswert. Der Koch des Hauses macht seinen Beruf sehr gut .Positives
Sehr nettes und hilfsbereites Personal.Negatives
Leider dieses Mal war unsere Zimmer nicht sauber.Antwort von Spa-Hotel Devin
Sehr geehrte Frau Tatjana, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Hotelpersonal zufrieden waren, das Lob geben wir gerne weiter. Es tut uns leid, dass Sie mit der Reinigung nicht zufrieden waren, wir werden dies überprüfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüssen, Markéta Küsdül E-commerce coordinator Spa Hotel Děvín
Positives
Hatten eine schöne Woche im Hotel, gutes Essen, schönes, sauberes Zimmer. Die Anwendungen die wir erhalten haben, waren alle sehr gut, auch zeitlich abgestimmt, ohne wartezeit.Negatives
Nichts negatives von unserer Seite.Antwort von Spa-Hotel Devin
Hallo Frau Wrzos, velen Dank für die positive Bewertung und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Spa Hotel Děvín
Positives
Hat uns sehr gut gefallen. Ein toller Aufenthalt, viele Anwendungen, freundliches Personal und Essen war reichlich und lecker. Wir können Sanatoriums ohne Bedenken weiter empfehlen :-) Vielen DankNegatives
😊Antwort von Spa-Hotel Devin
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Bednářová Lucia, Spa Hotel Děvín
Positives
Es hat uns sehr gut gefallen, wir werden es Freunden weiterempfehlen und auf jeden Fall wiederkommen. Vielen DankNegatives
Es wäre nicht schlecht, wenn einem Urlauber ein Tisch in einem Restaurant zugewiesen würde. Aber das ist so, Kleinigkeiten.Antwort von Spa-Hotel Devin
Уважаемый г-н Kouyoumtchev. Большое спасибо за хорошую оценку. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле, и мы будем рады приветствовать вас снова. С уважением, Hedvika Stehlíková, отдел бронирования
Positives
Guten Tag. Es war trotz der „Krone“ ziemlich gut, das Einzige, worüber ich mich nicht freute, war, dass ich für das Neujahrsessen 52 Euro zahlen musste, obwohl es im Preis inbegriffen war.Positives
Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder.Antwort von Spa-Hotel Devin
Sehr geehrter Herr Reva. Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und in der schönen Stadt genossen haben. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Wir wünschen euch ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Hedvika Stehlíková,Reservation manager