Bewertungen
Vladimir Cherekhinskii
22.12.2018
Positives
Sehr schönes ruhiges Hotel, nur positive Emotionen
übersetzt
Tatiana Shumskaia
21.12.2018
Positives
Wir haben uns vom 2. bis 15. Dezember 2018 ausgeruht. Ausgezeichneter Masseur, besser als in anderen Sanatorien, Chefkoch Martin, während seiner Schichten, zufrieden mit dem zubereiteten Essen, hilfsbereites Personal an der Rezeption - Jadwiga, Yanna. Im Allgemeinen das gesamte Personal Behandelt Urlauber sehr gut, alle lächeln, sind höflich und gehen auf alle Wünsche ein. Ausgezeichnete Lage, neben der Kolonnade. Die Zimmer sind ruhig, in der Nähe des Waldes, einfach ausgezeichnet!Negatives
Es wäre gut, das Frühstück auf 7 Uhr morgens zu verschieben, wie in anderen Sanatorien in Marienbad, obwohl sie uns auf halbem Weg entgegenkamen und früh kamen, gab es keine Nachteile.
Сергей Трещалин
10.12.2018
Positives
Vielen Dank an das SANATORIUMS-Team für die Bereitstellung vollständiger und objektiver Informationen über die Sanatoriumsbasis in Marienbad auf ihrer Website. Dies hat uns wirklich geholfen, die richtige Wahl zu treffen, die wir keineswegs bereut haben. Wir bedanken uns auch für den Ausflug nach Prag (die Reiseleiterin Alena ist eine echte Fachfrau und eine sehr angenehme Person) und für den Transfer vom Flughafen zum Sanatorium und zurück. Unser Aufenthalt im Waldsanatorium begann mit einem sehr herzlichen Empfang an der Rezeption. Das Dienstmädchen Galina vermittelte uns ein wahrhaft heimeliges Gefühl und zeigte uns die Pracht von Marienbad. Ihr Rat hat uns wirklich geholfen, unseren Urlaub abwechslungsreicher zu gestalten. Das Talent und die Professionalität der Köchin ließen uns die Kunst des Kochens nicht gleichgültig. Das Essen war immer abwechslungsreich und lecker. Über allem Lob gebührt fürsorgliche Hände und ein großzügiges Herz. Personal (insbesondere Oberschwester Pavla). Vielen Dank an alle für wundervolle drei Wochen im FOREST-Sanatorium in Marienbad.Negatives
Das Einzige, was es überschattete, waren die Ergebnisse der Behandlung. Wir wollten einen Nierenstein (7 mm) entfernen (oder zumindest verkleinern). Aber leider blieb alles unverändert.
Ольга Заикина
25.11.2018
Positives
Einige positive Emotionen. Besonderer Dank geht an alle Servicemitarbeiter. Freundlich und aufmerksam! Danke!
tatiana Moukhoudinov
24.11.2018
Positives
Es hat mir sehr gut gefallen, die Lage ist super. Das Personal ist sehr freundlich. Ich habe das Essen wirklich genossen. Wir werden auf jeden Fall dorthin zurückkehren
bychuch olexandr
14.11.2018
Positives
Sehr gute Eindrücke. Klare Arbeit aller Dienste: Informationen, Urlaubsabläufe, Zimmerreinigung, Arbeit von Köchen und Kellnern, Sauberkeit und Freundlichkeit. Besonders beeindruckt hat mich die Reaktionsfähigkeit und das Engagement des Personals. Wir werden versuchen, wieder zu kommen.
Евгений Орлов
24.10.2018
Positives
Guten Tag! Dies ist nicht das erste Mal in diesem Hotel. Alles gut. Das Hotel ist klein, aber sehr gemütlich. Die Einstellung des Personals ist ausgezeichnet. Man fühlt sich wie in einer Familie. Gehen wir noch einmal dorthin.
Iakov Ludman
19.10.2018
Positives
Ich war mit meinem Aufenthalt im Hotel rundum zufrieden. Vielen Dank an alle Mitarbeiter. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, aber mit Freunden.
Галина Калмыкова
16.10.2018
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen! Wundervolles Personal. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.
Sergei Shnizer
16.10.2018
Positives
Alles ist gut. Der Angebotspreis entspricht dem Leistungsniveau. Professionelles, aufmerksames und äußerst höfliches Personal auf allen Ebenen. Eine kleine Bitte: Fügen Sie eine Tischlampe hinzu
Валерий Выгодянский
16.10.2018
Positives
Alles war gut, wir hatten nur nicht viel Zeit.Negatives
Achten Sie auf Ihre Kenntnisse der russischen Sprache. Nicht jeder kann Englisch.
Alexander Kuzhel
15.10.2018
Positives
Absolut das beste Angebot in Bezug auf Preis/QualitätNegatives
Abends friert WF ein - ungenügende Geschwindigkeit.
Mikhael Sheinman
03.10.2018
Positives
Wir haben uns Anfang September ausgeruht, es hat uns sehr gut gefallen: Die Arbeit aller Mitarbeiter, bei dem kleinsten Problem, egal an wen man sich wandte, wurde alles schnell und effizient gelöst, das SPA ist sehr sauber, höflich und professionell, das Die Zimmer sind recht geräumig, hell, sauber, die Bettwäsche wurde innerhalb von 2 Wochen nach Ihrem Aufenthalt dreimal gewechselt. Essen - Wechsel des Kochs Martin ist nicht zu lobenNegatives
Das Essen – eine weitere Schicht (ich kenne den Namen des Kochs und des Kellners nicht) lässt zu wünschen übrig, oft nicht lecker, manchmal ist der Kellner nicht sehr höflichAntwort von Spa-Hotel Forest
Уважаемый Mikhael Sheinman, спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Bы не были довольны с питанием в нашем отеле. Мы постараемся улучшить наши услуги в нашем отеле. С уважением,
Anatolij Gerb
01.10.2018
Positives
Vielen Dank an das Team vom Forest Spa Hotel!!!!! Für ihren herzlichen Empfang, für ihre Freundlichkeit, für ihre Behandlung! Für das zur Verfügung gestellte gemütliche Zimmer! Für die Sauberkeit des Hotels und des Zimmers! Ich wünsche dem gesamten Team des Forest Spa Hotels Gesundheit, Glück und Wohlstand! Vielen Dank an das Team von sanatoriums.com! Für Hilfe bei der Auswahl eines Sanatoriums, für Hilfe bei der Buchung! Außerdem möchte ich mich bei Transfer JANZEN Reise-Service bedanken! Für eine pünktliche und bequeme Lieferung ins Sanatorium und zurück! Vielen Dank an alle, dass ihr seid!!!!!!
Tatjana Bruch
30.09.2018
Positives
Vielen Dank an das gesamte Hotelpersonal für Ihre aufmerksame Einstellung und Freundlichkeit. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Urlaub. Die Eingriffe wurden effizient und immer pünktlich durchgeführt, es gab keine Wartezeiten. Wir kommen immer gerne zu Ihnen zurück. Vielen Dank Du.Negatives
Es gibt praktisch keine Nachteile.
Anton Kiyashov
25.09.2018
Positives
Alles war perfekt, wir haben uns gerne im Waldhotel erholt, hilfsbereites Personal, leckeres und abwechslungsreiches Essen, angenehme Wellnessanwendungen, einerseits die Nähe eines Waldes mit interessanten Wegen und Sagen dazu, andererseits das Die Nähe einer Kolonnade mit Quellen, wunderschöne Architektur und die Möglichkeit, auf Russisch, Deutsch, Englisch zu kommunizieren, all das haben wir geschätzt und werden deshalb mehr als einmal hierher kommen 👍👍👍
Наталья Григорьева
21.09.2018
Positives
Alle Behandlungen an einem Ort in der Nähe der Quellen, in der Nähe des Waldes (rechtfertigt seinen Namen), sehr gutes Personal, gutes EssenNegatives
Nein
Tatiana Perova
18.09.2018
Positives
Ich mag dieses Hotel in jeder Hinsicht sehr – Lage, kleine Zimmeranzahl, komfortable und gemütliche Zimmer und exzellenter Service. Das Hotelpersonal ist professionell, freundlich und hat eine ausgezeichnete Einstellung gegenüber den Hotelgästen.
Vital Holzmann
17.09.2018
Positives
Es hat mir in jeder Hinsicht gefallen und das Wetter war super. Dies ist unser zweiter Besuch in diesem Hotel und wir hoffen, nächstes Jahr wiederzukommen. Ich habe eine kleine Anfrage zur Installation einer Kaffeemaschine.
Александр Панферов
15.09.2018
Positives
Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, direkt am Wald, 5 Minuten von den Quellen entfernt. Zum Frühstück und Abendessen können Sie jederzeit akzeptable Gerichte auswählen. Das Behandlungsspektrum ist ausreichend, die Einstellung und Qualifikation des medizinischen Personals hervorragend. Meine Frau und ich machen hier zum dritten Mal Urlaub und wenn sich die Gelegenheit bietet, werden wir wiederkommen.Negatives
Nein
Леонид Светлов
21.08.2018
Positives
Gute Lage des Hotels, nahe der Kolonnade. Die Hotelzimmer sind recht komfortabel. Das Personal ist sehr freundlich. Die Qualität der zubereiteten Speisen ist sehr gut.Negatives
Mir gefiel die dosierte Kaffeeverteilung beim Frühstück nicht. Zum Mittag- und Abendessen gab es nur Schwarzbrot, was nicht für jeden geeignet ist.
Vadim Schuster
15.08.2018
Positives
Das Hotel liegt am Waldrand in völliger Stille und frischer Luft. Sehr herzliche, aufmerksame Haltung des Personals gegenüber den Gästen. Das Hotel ist für eine kleine Anzahl von Personen konzipiert, was es sehr gemütlich und familienfreundlich macht. Auf dem Gelände des Hotels gibt es einen kleinen Teich mit einem Pavillon, in dem Forellen leben. Dort kann man eine angenehme Zeit verbringen. Wir bewerten vor allem die Arbeit des Personals als Lob. Auch unserer fünfjährigen Tochter hat es dort sehr gut gefallen. Der wunderbare Chefkoch Martin Kochi ließ uns köstliche Gerichte genießen. Wir waren angenehm überrascht von den langwierigen und effektiven Verfahren. Besonders hervorheben möchte ich die Haltung des medizinischen Personals.Negatives
Unerwarteterweise erfuhren wir, dass die Warmwasserversorgung spät in der Nacht ausfällt. Ich wollte um zwei Uhr morgens duschen, aber es gab nur kaltes Wasser. Die Heizkessel werden nachts ausgeschaltet und morgens wieder eingeschaltet. Der Hotelangestellte war machtlos. Schwache Abluft im Duschraum. Wir waren vom Gespräch mit dem Arzt enttäuscht. Es fand in einer eiligen, formellen Atmosphäre statt. Keine Untersuchung der Patienten. Wir kamen am Sonntag an. Als das medizinische Zentrum jedoch seinen Betrieb aufnahm, war der Arzt nicht an seinem Arbeitsplatz. Er kam am Nachmittag und um keinen Tag mit den Eingriffen zu verlieren, kam die Oberschwester zu uns und vereinbarte auf eigene Initiative einen allgemeinen Wiederherstellungsvorgang.
Arikhai Haimov
10.08.2018
Positives
Dies war mein zweites Mal im Spahotel Forest, meiner Frau und mir gefiel die Art und Weise, wie das Personal uns behandelte. Wir sind allen Spa-Mitarbeitern, allen Spa-Mitarbeitern unter der Leitung von Frau Tatyana, sehr dankbar. Besonders möchte ich dem gesamten medizinischen Personal danken, vielen Dank für alles. Vielen Dank an Chefkoch Martin und seine Mitarbeiter für ihren hervorragenden Service und ihre Freundlichkeit. Besonders möchte ich Frau Hedvik und Frau Lenka für ihre Hilfe danken
Бастиаан Виллем Хеслинга
06.08.2018
Positives
Die Lage des Sanatoriums ist sehr gut, allerdings ist es schwierig, etwas bergauf zu laufen. Alles ist sauber, es wird jeden Tag gereinigt. Das Essen ist gut. Das Personal ist freundlich. Für diejenigen, die einen ruhigen Urlaub fernab von Lärm lieben.Negatives
Es gibt keine Negative.
Софья Шарипова
05.08.2018
Positives
Zunächst möchte ich mich beim Personal des Sanatoriums für die Informationsunterstützung bei der Organisation der Reise und die genaue Organisation des Transfers bedanken. Nun zum Hotel. Bequemer Zugang zu allen Quellen, in ruhiger Lage gelegen. Alle Hotelmitarbeiter sind freundlich und sprechen gut Russisch. Besonders dankbar bin ich Hedvika an der Rezeption für ihre Unterstützung und die schnelle Lösung aller auftretenden Probleme. Die Abläufe in der medizinischen Abteilung sind dank Pavlina alle klar, kompakt und nicht über einen halben Tag verteilt. Ich möchte mich wirklich bei Krankenschwester Maria bedanken – sie war hauptsächlich an meinen Eingriffen beteiligt. Das Essen im Restaurant ist recht gut (es gibt etwas zum Vergleich). Das Zimmer ist recht geräumig, das Bett und die Kissen sind bequem.Negatives
Es gab einige Kommentare zur Arbeit der Zimmermädchen, die bei der Kontaktaufnahme mit der Rezeption korrigiert wurden. Nun ja, meine Kleinigkeiten – Parken direkt neben dem Fenster – zuschlagende Türen und stürmische Kommunikation um 4-6 Uhr morgens störten oft meinen Schlaf.
Irina Chemodanova
22.07.2018
Positives
Hervorzuheben ist die Lage des Hotels – in der Nähe des Waldes, nicht weit von der Kolonnade und abseits der Straße – ein idealer Ort zum Entspannen! Mir gefiel das medizinische Personal – gut ausgebildet und freundlich. Das gesamte Personal, einschließlich Restaurant, Rezeption und Reinigung, ist ausgezeichnet.Negatives
Es gibt zwei negative Punkte: 1. Ich möchte, dass der Arzt die verordneten Verfahren erklärt (wie sie auf den Körper wirken, worauf Sie bei der Behandlung achten müssen) und die Erstuntersuchung sorgfältiger angeht. In meinem Fall hörte mir der Arzt nicht zu, maß meinen Blutdruck nicht und verordnete die Behandlung nur auf der Grundlage eines Fragebogens. Darüber hinaus wurde die im Leistungsverzeichnis aufgeführte zweite ärztliche Untersuchung nicht durchgeführt. Die zweite Bemerkung betrifft die Vielfalt der Speisen (hauptsächlich Salate – alle von der gleichen Sorte) und die Anzahl der zubereiteten Portionen (ein paar Mal kam es vor, dass einige Gerichte fehlten).Antwort von Spa-Hotel Forest
Уважаемая пани Ирина Чемоданова. Спасибо за оценку нашего отеля и ваши замечания. Мы всë сказали нашим сотрудникам и все будем стремиться к улучшению. Tеперь к вашим комментариям: 1) Kонсультация врача: Ваши комментарии мы дали врачy. Приносим извинения, мы предупредили врача, что он должен объяснить все назначение процедур клиентам. К сожалению, из-за того, что у нашего врача был отпуск, мы забыли указать дату проведения второй консультации. Все вопросы и пожелания относительно здоровья и времени процедуры можно решить с помощью нашей медсестры. 2) Питание: Наше предложение включает различные салаты из всех видов овощей. Если на ужин в буфете есть определенный тип блюда, мы всегда стараемся его дополнять. Tолько нужно сказать вовремя, чтобы мы могли удовлетворить все пожелания. Mы постараемся чтобы все недостатки в нашем отеле были удалены. С уважением, Lenka Knotková Sales manager Parkhotel Forest
Елена Никольская
18.07.2018
Positives
Das Hotel selbst ist sehr gemütlich, klein, komfortabel und einfach herrlich gelegen – nur einen Steinwurf von der Kolonnade und der singenden Fontäne entfernt (deren Gesang Sie den ganzen Tag direkt vom Balkon aus genießen können) und gleichzeitig in der Wald (frische Luft, Vogelgezwitscher und das Rauschen eines Teiches unter den Fenstern) . Wir lebten in einer Wohnung und dieses Zimmer war wunderbar – zwei große Zimmer, Balkone, die bequemsten Betten mit ausgezeichneten Kissen und Decken (was normalerweise eine Seltenheit ist), große Kleiderschränke, zwei Fernseher, zwei Toiletten, schöne Möbel. Die Fenster blicken hinaus der Wald und der Teich. Fast rund um die Uhr herrscht Stille. Sehr angenehmes und höfliches Hotelpersonal - mir gefielen besonders die Kellnerin Dagmar, die Krankenschwestern des Balneocenters, das gesamte Personal an der Rezeption sowie der Koch Martin (das Essen war während seiner Schicht immer köstlich). Wunderbares Frühstück. Leckere Desserts zum Abendessen. Wenn Sie Ihre Augen vor dem dürftigen Essen zum Abendessen und der unverständlichen Reinigung verschließen, dann empfehle ich es für einen Aufenthalt in Marienbad!Negatives
Lobende Worte über das Hotelpersonal gelten leider nicht für die Putzfrauen. Ab 7 Uhr morgens ist es unmöglich, im gesamten dritten Stock zu schlafen - sie reden laut (man könnte sagen, sie schreien sich gegenseitig an), ihr Telefon klingelt ständig im gesamten Stockwerk und ignoriert den Wunsch der Menschen, so früh zu schlafen, völlig außer Acht Zeit. Besonders seltsam erscheint dieses Verhalten vor dem Hintergrund der Pflege der Balneo-Krankenschwestern, die aus Angst, dass wir nicht genug Schlaf bekommen würden, nach 9 Uhr morgens Eingriffe bei uns durchführten (wie können wir genug Schlaf bekommen, wenn auf dem Boden ein Markt liegt). 7 Uhr morgens...). Abgesehen von den Schreien am frühen Morgen bemerkten wir nicht viel von der Reinigung im Zimmer – Staub auf allen Oberflächen, Bettwäsche wurde in den zwei Wochen unseres Aufenthalts nur einmal gewechselt, was für ein 4-Sterne-Hotel inakzeptabel ist. Der zweite Nachteil des Forest Hotels ist das eher dürftige Essen zum Abendessen. Das Frühstück war ausgezeichnet, die À-la-carte-Mittagessen waren auch ziemlich gut (in der Schicht von Chefkoch Martin war es köstlich, in der anderen Schicht mittelmäßig...), obwohl ich mir zum Mittagessen ein kleines Dessert gewünscht hätte, vielleicht ein Kompott, und Ärgerlich waren auch in Essig getränkte Pfeffersalate. Aber zum Abendessen gab es nicht viel zu essen. Nein, es gab eine kleine Auswahl an verschiedenen Fleischsorten und drei Beilagen (normalerweise die gleichen – Reis, Kartoffeln, aufgetautes Gemüse), aber nicht jeder möchte ständig Fleisch zum Abendessen essen, und zwei Wochen lang das gleiche Abendessen zu essen, reicht nicht aus für besonders winterhart. Zum Abendessen hätte ich gerne eine leichtere und weniger eintönige Mahlzeit: Gemüsegerichte – Brei, Aufläufe, Joghurt, Nudeln, Käse. Den Bewertungen nach zu urteilen, beschweren sich die Leute seit mehreren Jahren über die magere Speisekarte und die pfeffrigen Salate, aber als Reaktion darauf schreibt die Verwaltung, dass sie sich an die Geschäftsleitung hätten wenden sollen. Ein weiterer Punkt, der in Bewertungen immer wieder angemerkt wurde, ist der völlig gleichgültige Arzt, der sich wirklich nicht um Besucher kümmert. Es findet keine Prüfung statt, er liest lediglich einen vorab ausgefüllten Fragebogen vor und schreibt schnell die Abläufe auf. Wenn man versucht, über bestimmte Gesundheitsprobleme zu sprechen und Fragen zu stellen, hat man das Gefühl, dass er überhaupt kein Russisch versteht oder versucht, schnell damit durchzukommen. Er verschreibt allen die gleichen Verfahren, und nur die Tatsache, dass wir mehrmals in der Tschechischen Republik behandelt wurden und den Inhalt bestimmter Verfahren und deren Indikationen kannten, half uns, den Behandlungsplan anzupassen (tatsächlich haben wir die Verfahren selbst verschrieben).Antwort von Spa-Hotel Forest
Уважаемая пани Елена Никольская, Спасибо за оценку нашего отеля и ваши замечания. Мы всë сказали нашим сотрудникам и будем стремиться к улучшению. Tеперь к вашим комментариям: 1) Отдел уборки гостиницы: - Mы предупредили наших сотрудников, что утром невозможно громко переговариваться (перекрикиваться) а также не могут использовать свои телефоны (только в офисе). - Мы проверили уборку постельного белья - во время вашего пребывания ( 12 ночей), они обменялись ваше постельное белье два раза. Другие недостатки в уборке также решаем. 2) Oтдел бальнео: - Bсегда возможно времена процедур (с главной медсестрой или ее заместителем) настроить по желанию и требованию гостя. 3) Oтдел ресторанa: - Наше предложение включает все виды мяса, различные гарниры (не только 3 типа как Bы пишете). Всегда есть одно блюдо без мяса. Если у некого есть особые пожелания ,должны быть сообщены по прибытии в отель. Нет проблем если у некого есть диета или хочет блюд и салатов без аромата трав, без ароматизаторов. Tолько нужно сказать вовремя, чтобы мы могли удовлетворить все пожелания. Десерт - подается на каждом ужине. 4) Kонсультации врача: Ваши комментарии мы дадим врачy. Mы постараемся чтобы все недостатки в нашем отеле были удалены. С уважением, Lenka Knotková, Sales manager Parkhotel Forest
Moshe Shapiro
13.07.2018
Positives
Neues Hotel, geschmackvoll eingerichtet, hervorragende Arbeit des Personals, gemütliche, heimelige Atmosphäre. Ich empfehle!
Rinat Aminev
26.06.2018