Bewertungen
сергей овдинлариса
10.03.2018
Positives
Gute Einstellung des medizinischen Personals und Qualität der Behandlung!Negatives
Schlechte Zimmerreinigung, nur Handtücher gewechselt!
übersetzt
Oleksiy Barbutsa
28.02.2018
Positives
Wir waren vom 12. bis 24. Februar im Sanatorium. Alles ist sehr gut, meiner Meinung nach waren Sportunterricht im Fitnessstudio unnötig. Diese Zeit hätte einem medizinischen Eingriff gewidmet werden können, von dem es unserer Meinung nach nur wenige gab. Zum Beispiel Schlammpackungen oder Massage. Die Massage war übrigens auch anders, junge Fachmädchen machen eine hervorragende Massage, die ältere Dame kann sagen, dass es nur Streicheln ist. Das Zimmer wurde jeden Tag sehr gut gereinigt. Das Essen ist ok, der Service im Restaurant ist auch sehr gut.Negatives
Es gibt keine Nachteile.
Ольга Данилевич
29.12.2017
Positives
Hervorragende Qualität und Vielfalt der Eingriffe. Sehr freundliches Personal, viele Fachleute auf ihrem Gebiet. Umfassender Behandlungsansatz (durchdachte Abfolge der Eingriffe, Rücksprache mit einem Arzt und Anpassung der Eingriffe bei Bedarf). Wunderschöne, ruhige, antike Stadt, Natur (Parks, Fluss, Schwäne). , die man füttern kann) Ausgezeichnetes abwechslungsreiches Essen (Buffet 3x am Tag, viele Gemüsegerichte) Wir haben unseren Aufenthalt in Piestany, in diesem Hotel, sehr genossen und denken schon an die nächste Reise :) Vielen Dank für Ihre Hilfe bei der Organisation unserer Reise!Negatives
Anzahl (Standard) klein
Сергей Котляр
25.12.2017
Positives
Aufmerksames, fürsorgliches Personal, von der Rezeption über das medizinische Personal bis hin zum Zimmermädchen. Eine durchdachte Methode zur Entspannung nach thermischen Eingriffen. Eine sorgfältig durchgeführte Compliance-Untersuchung durch den Arzt. Während der thermischen Behandlung überwacht das medizinische Personal ständig Ihr Wohlbefinden usw. Der Raum ist sehr warm. Reinheit. Das Essen ist völlig ausreichend, schmackhaft und abwechslungsreich. Schöne Schwimmbäder. Kein Bleichmittelgeruch.Negatives
Ich würde mir wünschen, dass das Behandlungsprogramm mehr Resort-spezifische Verfahren umfasst – Schlammtherapie, Thermalbecken, Massagen. Es gibt nur sehr wenige Stunden in den Fluren und Behandlungsräumen, was sehr unpraktisch ist, wenn man von Verfahren zu Verfahren wechselt, um die Zeit zu kontrollieren.
Михаил Багаев
11.12.2017
Positives
Hochwertige Behandlung. Das Ergebnis ist einfach außergewöhnlich. Haftungsausschluss untenNegatives
Nur wenigen werden die grundlegenden Verfahren verschrieben, auf denen die gesamte Behandlung basiert, nämlich: Fango, Thermalbecken, klassische Massage (die Masseure hier sind gut). Für einen 14-tägigen Aufenthalt werden 4 Fangos verschrieben, Thermalbecken - 6, klassische Massage - 5. Der Rest sind alle begleitenden Verfahren, die in jedem Sanatorium verfügbar sind. Ich musste zusätzliche Grundbehandlungen erwerben, um sie möglichst jeden Tag durchführen zu können. Am Ende ist das Ergebnis sehr gut
Taisa Kostyuk
09.12.2017
Positives
Die Bewertung der Lebensmittelqualität geht an das Restaurant Cala – dank ihnen.
Марина Покровская
30.11.2017
Positives
Sehr schöner Pool, ausgezeichnetes Essen, viel Obst. Sauberkeit der Zimmer. Die Natur im Herbst ist großartig. Die medizinische Versorgung ist sehr gut und hilft, fit zu bleiben. Besonders hervorheben möchte ich die von Katerina durchgeführten Gasinjektionen. Im Allgemeinen gibt es nur Vorteile. Dies ist mein zweiter Aufenthalt bei Ihnen und ich möchte unbedingt wiederkommen.Negatives
Die Preiserhöhung für nächstes Jahr ist beunruhigend.
andrey koshel
25.11.2017
Positives
Reaktionsfreudiges, sehr freundliches Personal. Die Natur rund um das Sanatorium ist großartig.Negatives
Wahrscheinlich reicht eine Woche noch nicht aus, um das Ergebnis der Behandlung zu spüren. Abends ist es etwas langweilig. Kaffee gibt es nur morgens und es gibt keine Wasserkocher in den Zimmern.
Сергей Резниченко
23.11.2017
Negatives
Rotzige Deutsche, die mir in einem Restaurant beim Essen ständig die Nase putzen, was mich zum Würgen statt zum Appetit brachte, was für eine Abscheulichkeit, und die Juden reden alle zur gleichen Zeit und aus voller Kehle, ohne auf irgendjemanden zu achten, jedes Mal, wenn ich das Lokal verließ Restaurant voller Rotz und eckigem Kopf und für eine Minute ist es das, dreimal am Tag
любовь семашко
16.11.2017
Positives
Alles ist sehr gut – einfühlsame Haltung, gute Ärzte, sehr gute Bedingungen.Negatives
Das Einzige ist, dass es nicht genügend Prozeduren gibt – vielleicht sind mehr nötig, und Tee und Kaffee sollten im Preis inbegriffen sein, um nicht nach Kleingeld zu suchen.
Sergej Albrecht
05.11.2017
Positives
Die Behandlung ist ausgezeichnet, der Zeitplan für die verordneten Eingriffe wird sehr genau eingehalten, das Personal ist höflich und entgegenkommend und spricht mindestens vier gängige Fremdsprachen. Alles ist sehr sauber und ordentlich. Das Essen ist abwechslungsreich, jeder findet etwas Passendes für seinen Geschmack
inna plakhotnyuk
04.11.2017
Positives
Alles war wunderbar! Die Behandlung und die Einstellung des Personals sind super.Negatives
Es gibt nicht viele Nachteile. 1.In der Duschkabine ist der Duschhalter nur für große Personen geeignet. Bei meiner Körpergröße von 150 cm ist eine Nutzung einfach nicht möglich. 2. Völliger Mangel an freien Steckdosen im Zimmer. 3. Kein Wasserkocher im Zimmer. 4. Sehr niedriges Niveau des Restaurants. Das Essen schmeckt größtenteils nicht (zum Frühstück gab es sogar verdorbene Milch) und die Speisekarte ist sehr eintönig. Selbst wenn man auf dieser Speisekarte passende Gerichte findet, wird es sehr langweilig, zwei Wochen lang das Gleiche zu essen
Галина Вилкова
01.11.2017
Negatives
Ich kann es nicht als negativ bezeichnen, es ist ein Wunsch – ich würde mir wünschen, dass das medizinische Gebäude Ruheräume zwischen den Eingriffen hätte.
Александр Трунов
29.10.2017
Positives
- Lage des Sanatoriums und Landschaftsparks; - Organisation der medizinischen Versorgung und Personal des medizinischen Zentrums; - Sauberkeit des Sanatoriums und gepflegtes Gelände; - Arbeit von Restaurantkellnern. Wir kommen auf jeden Fall wieder!Negatives
- Bei der Erstuntersuchung durch einen Arzt wird der aktuelle Zustand des Patienten nicht vollständig beurteilt und es wird ein Eingriff verordnet, der Komplikationen und Schmerzen verursacht hat. Bei Kontaktaufnahme mit einem anderen Arzt (offensichtlich bei längerer Praxis) wurde der Eingriff abgebrochen und eine entsprechende Therapie zur Schmerzlinderung durchgeführt; - nicht alle Mitarbeiter an der Rezeption sind in der Lage, den erforderlichen Service zu bieten oder zu antworten; - Die Kissen im Zimmer sind unbequem, es ist nicht möglich, sie durch andere zu ersetzen, wie es in anderen Hotels der Fall ist; - Bei Regen stehen in der Halle nicht die erforderliche Anzahl Sonnenschirme zur Verfügung; - Das Essen im Restaurant hat mir trotz aller Bemühungen des Personals nicht geschmeckt.
Riva Igolnik
24.10.2017
Positives
Ich hatte dank Dr. Petr Lulovik einen hervorragenden Behandlungsverlauf, aufmerksames Personal, sauber und komfortabel. Ziemlich gutes Essen. Außerdem wurde der Urlaub dank der Reiseleiterin Veronica durch interessante Ausflüge abgerundetNegatives
Im Hotel gibt es keinen Sicherheitsdienst, das Rauchen ist in der Nähe der Eingangstüren erlaubt und die Verwendung von Parfüm ist erlaubt. Es gibt keine Schilder, die Sie auffordern, an öffentlichen Orten kein Parfüm zu verwenden, da Ihre Patienten möglicherweise Allergien und Asthmaanfälle haben
Vladislav Novak
18.10.2017
Negatives
Sehr schwaches und schlechtes Internet in den Zimmern. Und die Erfindung, sich alle sechs Stunden wieder mit WLAN zu verbinden, sollte als Kandidat für den Nobelpreis gelten. So etwas gibt es nirgendwo auf der Welt!
Irina Staraia
16.10.2017
Positives
Ich war zum vierten Mal in Piestany und denke, dass ich wiederkommen werde. Für mich ist das Palace Hotel die optimale Kombination aus Preis und Qualität. Hervorragende und wirksame Behandlung, es gibt eine Auswahl an Verfahren. Die Freizeitgestaltung war gut organisiert – die Reiseleiterin Veronica hat sich viel Mühe gegeben.Negatives
Es gibt keine „Nachteile“
Анна Кулаковская
10.10.2017
Positives
Es ist unmöglich, eindeutig zu sagen, dass alle Behandlungen gut oder alle schlecht sind. Wenn wir den Ablauf einer klassischen Massage betrachten, dann ist das eine andere Geschichte: Ja, manche Masseure machen eine klassische Massage perfekt und dauern 20 Minuten, während andere Masseure sie sehr schlecht machen und 12-15 Minuten statt 20 Minuten brauchen.Negatives
Dies war das erste Mal, dass ich eine solche Situation erlebte, dass ich, nachdem ich zusätzliche Eingriffe im Voraus, also ein oder zwei Tage im Voraus, bestellt hatte, nicht ablehnen konnte. Als ich eine sehr schlechte klassische Massage hatte und am nächsten Tag beschloss, sie abzubrechen, war das ein Schock für mich. An der Rezeption machten mir zwei Angestellte (ein Mann und eine Frau) einen großen Skandal und schockierten mich, dass ich 50 % der Kosten für Dienstleistungen verliere, die mir nicht zur Verfügung gestellt wurden und die ich noch nicht bezahlt hatte. Ich kann nicht verstehen, warum ich für Dienstleistungen von schlechter Qualität bezahlen muss. Egal wo ich war, ich habe noch nie eine solche Unhöflichkeit und Unhöflichkeit erlebt. Ich möchte sagen, dass dies mein vierter Aufenthalt im Resort in Piestany war. So kam es, dass ich vorher dreimal im Hotel Thermia Palas war und nie Fragen bezüglich der Stornierung oder Verschiebung von Eingriffen aufkamen. Aufgrund dieser Situation konnte ich meinen Blutdruck drei Tage lang nicht senken. Es stellt sich heraus, dass Sie diesen Eingriff nicht ablehnen können, wenn Sie sich nach dem Eingriff schlecht fühlen oder Ihnen die Durchführung nicht gefällt. Ich glaube, dass hier alle Menschenrechte verletzt werden; auf der Kurkarte steht „Bedingungen für die Ablehnung zusätzlicher Eingriffe und medizinischer Leistungen: - mehr als 4 Stunden vor dem geplanten Beginn des Eingriffs – 50 % der Kosten werden in Rechnung gestellt“. Unsinn. Es stellt sich heraus, dass sich die Person schlecht fühlt, aber sie muss sich dieser oder jener Prozedur unterziehen. Der Service im Restaurant hat uns nicht gefallen. Das ist natürlich schrecklich, wenn jemand noch keine Zeit zum Essen hatte und hinter ihm der Kellner „Sie können es wegnehmen“ den Teller über den Kopf nimmt. Es gab Fälle, in denen grob gesagt Müll von einem Teller auf Sie fiel. Und es war irgendwie beunruhigend zu sehen, wie unordentliche Kellner mit Tellern von der Küche in die Halle liefen und die Tür mit den Füßen öffneten. Oder der Kellner nimmt ein Reinigungsmittel, sprüht es auf die Oberfläche, auf der sich das zubereitete Essen befindet, und wischt es dann mit einem nicht ganz frischen Lappen ab. Tut mir leid, aber irgendwie habe ich überhaupt keine Lust, mich an all das zu erinnern und alles noch einmal zu erleben.
Игорь Шахов
08.10.2017
Positives
Die erste Bekanntschaft mit dem riesigen Sanatorium-Resort-Komplex hat mich beeindruckt, der weitere Aufenthalt hat diese Gefühle jedoch nicht geschwächt, sondern eher verstärkt. Wir haben eine Vorstellung von einer Reihe von Urlaubsorten, wie Kislovodsk, Druskininkai, Teplice in der Tschechischen Republik und einigen anderen. Wir müssen sagen, dass das Niveau und der Umfang der vorgeschlagenen Gesundheitsprozeduren und -dienstleistungen den angegebenen entsprechen, ganz zu schweigen von der besonderen Einzigartigkeit der lokalen Heilfaktoren – Piestanyer Peloidschlamm und Mineralwasser. Ich hatte lebendige Eindrücke von der Atmosphäre des Resorts und vor allem ein tolles Gefühl!Negatives
In diesem Abschnitt können wir einige Punkte anmerken, die für uns im Einzelnen von Bedeutung sein können. In puncto Kommunikation herrscht noch immer ein höheres Alter vor, als wir erwartet hatten. Das ist normal für ein Kurhotel, das nicht nur eine Kurbehandlung, sondern eine bewährte Behandlung schwerwiegender Probleme des Bewegungsapparates anbietet. Vielleicht gibt es in dieser Situation eine gewisse Saisonalität. Der zweite Punkt, der noch weniger bedeutsam ist, obwohl wir ihn unbedingt zur Kenntnis nehmen müssen, war, dass wir ein wenig überrascht waren, dass es zum Abendessen keinen Tee gab, der nicht schwierig und günstig ist. Generell gilt unser Dank allen Mitarbeitern – von den Ärzten über die Rezeptionisten bis hin zu den Zimmermädchen – für ihre aufmerksame und freundliche Art. Das ist die Hauptsache im Urlaub.
Victor Perinskiy
20.09.2017
Positives
Alles war erstaunlich. Besonderer Dank geht an die Gruppenleiterin Veronica.
Valentina Timoshenko
11.09.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage. Ein sehr schöner Park. Hervorragende Arbeit des medizinischen Personals. (Ich wünschte, es gäbe die Möglichkeit, zusätzliche Tests und Ultraschall durchzuführen). Ich möchte die aufmerksame und freundliche Haltung von Veronica und Miklos gegenüber Urlaubern streichen.Negatives
Die Zimmer sind schlecht gereinigt. Viele Spinnweben an der Decke. Es gab Tage, da lagen das gleiche Stück Papier und die schmutzigen Spiegel mehrere Tage lang im Aufzug. Das Restaurant trägt keine Aufschriften in russischer Sprache auf den servierten Gerichten.
Сергей Кравченко
28.06.2017
Positives
Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den Behandlungsabläufen und vor allem mit der ruhigen und angenehmen Umgebung. Es ist schön, abends einen Spaziergang durch das Gebiet und die Stadt zu machen.
Светлана ШУЛЬГИНА
15.06.2017
Positives
gute Lage. Herrlicher, gepflegter Park. Hochwertige Behandlung. viele verschiedene und nützliche Verfahren entsprechend dem Krankheitsprofil.Negatives
Das Essen im Restaurant ist von sehr geringer Zubereitungsqualität.
владимир колесник
11.06.2017
Positives
Wir kamen zum zweiten Mal, uns gefielen die Atmosphäre, der wunderschöne Park im Sommer und besonders im Herbst. Für Russischsprachige gibt es weder in einem Restaurant noch in einem Hotel noch bei Verfahren Probleme bei der Kommunikation. Mit einem Wort, die Organisation ist in der Praxis hervorragend und alles für den Kunden ist auf höchstem Niveau organisiert – weiter so!
Galina Irzak
29.05.2017
Positives
Abläufe, Personal, Park, Restaurants, Service, allgemeine AtmosphäreNegatives
Ich wünschte, die Aufzüge würden schneller laufen
vera Filippova
22.05.2017
Positives
ya dovol,na lecheniem vsanatorii Balnea polas personal vnimatel,no is yvazheniem otnositsya k svoim klientam mne vse ponravilos, i raspolozhenie sanatoriya i pitanie ihenie vozmozhno ya eshe priedy. lec
ELENA YATSENKO
03.05.2017
Positives
Insgesamt hat mir die Behandlung gefallen. In allem herrscht ein Sinn für Ordnung. Besonders gut hat mir der Massagetherapeut Samuil Boltan gefallen.Negatives
1. Das Zimmer war schlecht gereinigt: Während unseres gesamten Aufenthalts wurde die Dusche nur einmal gereinigt. 2. An der Mineralwasser-Trinkstation gab es oft keine sauberen Becher, man musste in ein anderes Gebäude gehen, um sie zu holen. 3. Sehr eintönige Speisekarte im Restaurant.
Ирина Разживина
22.04.2017
Positives
Es wurde eine hervorragende, professionelle und qualitativ hochwertige medizinische Versorgung mit Freundlichkeit gegenüber den Menschen und Verständnis für Probleme organisiert. Die Logistik der perfektionierten Behandlungsorganisation ist nicht zu loben. Es ist sehr schön, dass das Personal überall Russisch spricht oder es versteht. Der Außenpool ist ein Meer voller Positivität! Die Öffnungszeiten der Schwimmbäder sind sehr günstig. Die Zimmer sind sauber, zweckmäßig, hochwertig gereinigt, es gibt keine Probleme mit dem Wechseln von Handtüchern und Bademänteln. Der Park selbst, in dem sich das Hotel befindet, ist wunderschön und bietet Gelegenheit für Spaziergänge, Entspannung und körperliche Bewegung. Vielen Dank an alle, insbesondere an Veronica Kluchovskaya – unsere Führerin.Negatives
Ich möchte zum Frühstück immer Porridge haben, ohne Aufforderung, ihn warm und nicht ganz kalt zu bringen.
Нина Попова
20.04.2017