отзывы
Наталья Татаркина
15.01.2018
Позитив
Врач Александр Янусевич прописывает полный комплекс лечебных процедур, врач внимательный, по объему платных процедур ничего лишнего не посоветует, свободно разговаривает по русски. Хороший врач. Расположение санатория удобное - и около лесной зоны, и в то же время не так далеко от питьевых источников и центра. Персонал доброжелательный, свободно и чисто говорит по-русски. Питание достаточное. Блюда приготовлены вкусно. Рекомендую.
NATALIA TYULENEVA
09.01.2018
Позитив
Замечательный, очень отзывчивый персонал! Девушки и мужчины на ресепш, поварв, официанты (отдельное спасибо Инночке), медсестры, девушки, делающие уборку в номерах,- всем огромное спасибо! Очень красивая территория отеля, красивое местоположения, все понравилось! Большое спасибо!Негатив
Оценка качества лечения касается только работы врача,- ему абсолютно все равно есть ли у вас противопоказания к какому либо виду лечения, первичный "осмотр" занял минут пять и заключался в измерении давления. Никакие обследования, которые вы привезете с собой не нужны. Может пациент приехал с туберкулезом или сифилисом,- не важно! И о санаторно- курортной карте, без которой по правилам на курорт нельзя, речь не идет! В итоге. на второй день лечения водой, у меня поднялось давление. Спасибо продавцу из одного магазина,- она сказала, что вода может поднимать АД, так как содержит Na, и пить ее надо медленно увеличивая дозу! А врач разрешил сразу помногу, - если хочется пейте! Ну, а мы и рады стараться! С таким успехом лечение может назначать любой человек и врач для этого не нужен.
OLGA KAPLUNOVA
09.01.2018
Позитив
Я бы сказала, что для меня здесь были только плюсы. Очень хорошее питание, очень хорошие процедуры. Чудо какая приятная доктор! И расположение отеля тоже очень удобное. То, что было написано, что приходится бегать по катакомбам - так это меня совсем не напрягало. В первые два дня ко всему привыкла, маршруты изучила. Это оказалось совсем не сложно. Очень приветливый персонал и в лечебном отделении, и в отеле вообще. Действительно, хорошее сочетание цены и качества. Я думаю, что в этот санаторий можно приехать еще раз, а может даже и не один.Негатив
Не нашла.
Курамыс Нукаев
25.12.2017
Позитив
отзывчивый и внимательный персонал, индивидуальный подход, месторасположение самого отеля на возвышенности из которого открываются великолепные виды, фасад здания привлекательный и уютные номера. Всегда чисто и прибрано. Вкусная и всегда свежая еда.
Vladimir Strugovshchikov
20.11.2017
Позитив
Качественные, хорошие процедуры, внимательный персонал. Отличная медицинская база.Негатив
Не было и надеюсь не будет в будущем!
Валентина Бань
16.11.2017
Позитив
Люблю Карловы Вары . Все было отлично.Негатив
Я еду отдыхать , а не получать негатив .
Ирина Вахонина
12.11.2017
Позитив
Очень удобное расположение отеля, приятный вежливый персонал, внимательный медицинский персонал, логично подобранные процедуры, положительный результат полученного лечения. Спасибо.
LARISA SHCHAPINA
30.10.2017
Позитив
1.Хорошее санаторное лечение 2.Хорошие номера и качественная уборкаНегатив
1.Ужасная беготня по процедурам (нахаживала до 8 км за день).Согласно мониторингу на айфоне. 2.Плохое отношение персонала (равнодушие, невнимательность. перекладывание своих обязанностей на отдыхающих и иногда просто хамство 3.Ужасная еда .У меня сразу началась изжога от такой еды.Приходилось питаться в других местах. Больше в этот санаторий не поеду.Последний раз была в нем в 2005 году . все было намного лучше.
Юрий Каракулев
23.10.2017
Позитив
Благодарим Sanatoriums.com за совет в выборе санатория. Менеджер вашего сайта подсказал нам несколько вариантов размещения, соответствующие нашим запросам, тем самым сузив наш выбор. Санаторий выше всяких похвал -роскошный, гостеприимный. Мы бронировали апартаменты - это шикарный и просторный номер, все очень чистое и комфортное. Персонал очень приветливый. Процедуры тоже очень хорошие, правда недели на лечение очень мало. Спасибо сайту за скидку при бронировании, как выяснилось - это лучшая цена)) что было очень приятно. Мы обязательно вернемся еще раз
Mara Salamasov
15.10.2017
Позитив
Все очень понравилось.Негатив
Очень не удобно бегать по лабиринтам между процедурами.
Петр Дудник
08.10.2017
Позитив
Организация и работа всех подразделений по обслуживанию пациентов отличная.Так держать.Негатив
Не было
Nataliia Boganska
03.10.2017
Позитив
Очень понравилось расположение санатория, качественное питание, отзывчатый персонал,уборка в номере отличнаяНегатив
В номере1411 часто пахло едой, т.к. Номер находится над рестораном и через вентиляцию доносились запахи .Не понравился врач. Я его видела только вначале пребывания в санатории, и выписку он передал через рецепцию
Татьяна Борисова
26.09.2017
Позитив
Все очень хорошо.Негатив
Негде попить чай: не работает кафе и нет чайника в номере.
Елена Керимова
25.09.2017
Позитив
Огромное спасибо работникам отеля "БРИСТОЛЬ", ВСЕ БЕЗУПРЕЧНО! Процедуры-по расписанию, питание отличное, вкусное и полезное! Огромное спасибо гл. врачу Владимиру Вурм за внимательное отношение, грамотное назначение процедур! Огромное спасибо массажистке Сабине, она делала рефлекторный массаж. Находила самые больные точки. Огромное спасибо НИНЕ- она нас обслуживала в ресторане! Мне все очень, очень понравилось!Негатив
Минус - вечером, когда уже закрыт ресторан как-то после бассейна хотелось выпить горячего чая. К сожалению, лоббио бар был на ремонте и турецкая сауна тоже не работала.
Владимир Масляев
19.08.2017
Позитив
четкая организация лечения и процедур, положительный эффект от процедур, расположение санатория в зеленом парке
Angela Mocanu
02.08.2017
Позитив
Очень красивое здание, расположение. Отличный персонал и питание. Воздух чистый.Негатив
Источники не так близки как хотелось бы.
Aleksandr Aladko
29.07.2017
Позитив
Уборка очень качественная - чисто везде ! Вид на православную церковь и лес ! Персонал дружественный ! Рядом парковая зона и лес ! В номере есть халат и тапочки ! Тапочки я умудрился потерять :0) Обстонвка дружественная много Русских из разных стран света ! По поводу лечения пока трудно что то сказать ? Поясниться не прошла пока у меня ! Но я на правильном пути теперь знаю что надо делать !Обожаю Карловы Вары ! Я думаю это место поцеловал Бог ! Иначе люди сюда просто так не приезжали ! Всем могу дать совет Карловы Вары и лечение помогают ! Не обязательно дорогой хотеть нужен ! С любовью к Чешскому народу и Чехии !Негатив
Да ну эту сталовую ресторан - эту еду хватают ! Очень много людей ходят туда сюда как то мелькают. перед глазами ! Спокойно мне было трудно что то выбрать и по есть ! Питания было хорошим - но я буду в другой раз искать экономный вариант - благо в Карловых Варах есть сервис на любой кошелёк и не обязательно тратить много денег :0)
Тetyana Voychuk
14.06.2017
Позитив
Мне всё понравилось.Негатив
Единственно что мне не понравилось это искать кабинеты где делают процедуры. Первые 2-3 дня пока привыкнеш где они находятся-это сплошные нервы так как всё разбросано -как в лабиринте.
Tatyana Schadegg
28.05.2017
Позитив
Спасибо всем, кто сделал наше пребывание на куррорте комфортным. Начиная с бронирования куррорта на вашем сайте,размещения в отеле,качества питания, процедуры, медицинское обслуживание, уровень чистоты- все было замечательно.Будем рекомендовать Bristol Palace всем нашим друзьям и знакомым. С уважением, Татьяна, Дмитрий 28 мая,2017
Marina Brigadirova
12.04.2017
Позитив
Доброжелательное отношение всего персонала. Обсуждение лечения и процедуры на высоком уровне. в целом приятная атмосфера в санатории, распологающая к лечению и отдыху. Удобный номер, качественная уборка. Спасибо большое. Я получила удовольствие от пребывания и лечения.Негатив
К сожалению, есть один момент, который сильно испортил настроение. Нет порядка на завтраках. Вроде бы нам сообщили, что есть правило, что на завтраке можно занимать любой стол, если наш уже занят и столы жестко закреплены только на обеде и ужине, когда питаемся по меню. Но несколько раз была проблема сесть на завтрак. Особенно в последний день. Нас с подругой просто трижды перегоняли с едой со стола за стол, говоря, что это не наш стол и нам нужно его уступить. В итоге мы не стали доводить завтрак до конца и ушли. Нужно соблюдать правила, если вы их установили. Желаю вам устранить эту проблему и все будет замечательно.
Gvetadze Zoya
12.04.2017
Позитив
Номера замечательные. В целом отдых был положительный!Негатив
Очень плохая организация питания! Питание в две смены, но это не страшно, так как это обед и ужин. Каждый старается приходить в свое время. А вот завтрак , в две смены , не предусмотрен! Поэтому люди, которые питаются во вторую смену, сев за любой свободный столик могут быть согнаны с места, т.к. приходят те, кто сидит за этим столиком в первую смену. И персонал не предоставляет места для таких людей. Несколько раз приходилось оставаться без завтрака!!! Это ужасно!
Наталья Севастянова
04.04.2017
Позитив
отличное лечение, я очень довольна проведенным временем на курорте
Екатерина Липяговская
03.04.2017
Позитив
Хорошее расположение отеля, отличный номер,хороший доктор и квалифицированое лечение. хороший бассейн и уборка номеров.Негатив
Ужасная кухня, работа ресторана и отношение персонала к клиентам ресторана. Скудное меню и питание по сменам. Салатов на обеде и ужине практически нет. Каши на завтраке только манка и какая -то ужасная баланда на воде. Фрукты самые дешевые и незрелые.
Igor Dushkin
15.03.2017
Позитив
Был в санатории первый раз! Все понравилось, осенью едем ещё вместе с супругой! Именно в этот санаторий, спасибо все понравилось!Негатив
Я не нашёл минусов в своём пребывании на курорте Карловы Вары
SERGEI KONDALOV
10.03.2017
Негатив
Надо поработать над питанием одно и тоже каждый день овощные салаты а где мясные рыбные,нарезка овощей ужас очень крупно,супы максимум на три и всего половина суповой миски создалось впечатление что экономят на всем .почему нельзя жарить яйца а не подавать кашу из яиц
leonid bondarenko
10.03.2017
Позитив
Прекрасное расположение отеля с хорошими комнатами, превосходный доктор и разнообразные лечебные процедуры, хорошее и достаточное питание, быстрое обслуживание в ресторане, хорошая работа ресепшена, отличная атмосфера отеля. Очень подходящий отель для экономного спокойного отдыха и лечения.Негатив
Недостатки не критичны для отдыха и лечения, но отдельные имеют место быть; - есть необходимость улучшения организации питания (недостаток площади ресторана, тесно, один стол на четверых стоит в непосредственной близости от раздаточного стола горячего на завтрак и затрудняет подход, а уж тем кто там сидит совсем неуютно, маленькие столы надо делать на двоих, вместо четверых, для отдыхающих, которые пользуются только завтраком, надо завести отдельный большой стол, чтобы они не занимали чужие места и не приводили к конфликтам, введение разных смен посещения ресторана, которые никак не согласованы со временем процедур (утром), не дает эффекта, а только искусственно сужает время приема пищи и приводит к раздражению отдыхающих, несоблюдению этих смен, да и вечером не хочется ужинать в спешке, лучше про эти смены не упоминать даже, народ сам разберется); - в меню хотелось бы побольше своей кухни; - в прекрасном номере есть недостаток - в прихожей установлен сенсорный светильник, который включается по одному ему известному алгоритму и горит очень короткое время. Пользоваться гардеробом днем часто приходилось в потемках, зато ночью нельзя пробраться в туалетную комнату незаметно для светильника, обязательно включится, правда когда уже вернешься в спальню.Ответ от Отель Bristol Palace
Уважаемый Леонид Бондаренко, очень благодарны Вам за отзыв о нашем отеле . С 5.6 по 20.6.2017 в отеле Бристоль Палас будет проходить расширение площади ресторана и уже после 20.6.17 в ресторане будут дополнительные места для более высокой комфортности во время приема пищи. На завтраки мы не закрепляем конкретные места для питания, это действует только на обед и ужин. Поэтому любой свободный стол во время завтрака Вы можете использовать. Обязательно проверим работу всех датчиков света в номерах. Технический директор Bristol Group и весь коллектив отеля приносят Вам свои извинения. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле и будем рады услышать Ваш отзыв по поводу изменений, которые вскоре произойдут в ресторане. С уважением, director of Sales&Marketing BRISTOL GROUP Petr Polonchak.
Инна Зуева
25.01.2017