відгуки
Наталья Татаркина
15.01.2018
Позитив
Лікар Олександр Янусевич прописує повний комплекс лікувальних процедур, лікар уважний, за обсягом платних процедур нічого зайвого не порадить, вільно розмовляє російською. Гарний лікар. Розташування санаторію зручне – і біля лісової зони, і водночас не так далеко від питних джерел та центру. Персонал доброзичливий, вільно та чисто розмовляє російською. Харчування достатнє. Страви приготовані смачно. Рекомендую.
NATALIA TYULENEVA
09.01.2018
Позитив
Чудовий, дуже чуйний персонал! Дівчата і чоловіки на ресепш, кухарів, офіціанти (окреме спасибі Інночці), медсестри, дівчата, які роблять прибирання в номерах, - велике спасибі! Дуже красива територія готелю, гарне місце розташування, все сподобалося! Велике дякую!Негатив
Оцінка якості лікування стосується тільки роботи лікаря, - йому абсолютно все одно чи є у вас протипоказання до якогось виду лікування, первинний "огляд" зайняв хвилин п'ять і полягав у вимірі тиску. Жодні обстеження, які ви привезете з собою не потрібні. Може пацієнт приїхав з туберкульозом чи сифілісом, - не важливо! І про санаторно-курортну карту, без якої за правилами на курорт не можна, не йдеться! В підсумку. на другий день лікування водою, у мене піднявся тиск. Дякую продавцю з одного магазину, - вона сказала, що вода може піднімати АТ, оскільки містить Na, і пити її треба повільно збільшуючи дозу! А лікар дозволив відразу багато, - якщо хочеться пийте! Ну а ми й раді старатися! З таким успіхом лікування може призначати будь-яка людина і лікар для цього не потрібний.
OLGA KAPLUNOVA
09.01.2018
Позитив
Я б сказала, що для мене тут були лише плюси. Дуже гарне харчування, дуже добрі процедури. Диво яка приємна лікар! І розташування готелю також дуже зручне. Те, що було написано, що доводиться бігати катакомбами - так це мене зовсім не напружувало. У перші два дні до всього звикла, вивчила маршрути. Це виявилося зовсім не складно. Дуже привітний персонал і в лікувальному відділенні, і взагалі. Справді, гарне поєднання ціни та якості. Я думаю, що до цього санаторію можна приїхати ще раз, а може, навіть і не один.Негатив
Не знайшла.
Курамыс Нукаев
25.12.2017
Позитив
Чуйний та уважний персонал, індивідуальний підхід, місце розташування самого готелю на височині з якого відкриваються чудові краєвиди, фасад будівлі привабливий та затишні номери. Завжди чисто та прибрано. Смачна та завжди свіжа їжа.
Vladimir Strugovshchikov
20.11.2017
Позитив
Якісні, добрі процедури, уважний персонал. Чудова медична база.Негатив
Не було і сподіваюсь не буде в майбутньому!
Валентина Бань
16.11.2017
Позитив
Люблю Карлові Вари. Все було чудово.Негатив
Я їду відпочивати, а не отримувати негатив.
Ирина Вахонина
12.11.2017
Позитив
Дуже зручне розташування готелю, приємний персонал, уважний медичний персонал, логічно підібрані процедури, позитивний результат отриманого лікування. Дякую.
Anna Soldatova
30.10.2017
Позитив
Мені все сподобалося.Негатив
Мінусів немає.
LARISA SHCHAPINA
30.10.2017
Позитив
1.Хороше санаторне лікування 2.Хороші номери та якісне прибиранняНегатив
1.Жахлива біганина за процедурами (находила до 8 км за день).Згідно з моніторингом на айфоні. 2.Погане ставлення персоналу (байдужість, неуважність. перекладання своїх обов'язків на відпочиваючих і іноді просто хамство 3.Жахлива їжа.У мене відразу почалася печія від такої їжі.Доводилося харчуватися в інших місцях.Більше в цей санаторій не поїду.Востаннє була в ньому в 2005 році все було набагато краще.
Юрий Каракулев
23.10.2017
Позитив
Дякуємо Sanatoriums.com за пораду у виборі санаторію. Менеджер вашого сайту підказав нам кілька варіантів розміщення, що відповідають нашим запитам, тим самим звузивши наш вибір. Санаторій вище за всякі похвали - розкішний, гостинний. Ми бронювали апартаменти – це шикарний та просторий номер, все дуже чисте та комфортне. Персонал дуже привітний. Процедури теж дуже хороші, щоправда, тижня на лікування дуже мало. Дякуємо сайту за знижку при бронюванні, як з'ясувалося – це найкраща ціна)) що було дуже приємно. Ми обов'язково повернемося ще раз
Mara Salamasov
15.10.2017
Позитив
Все дуже сподобалось.Негатив
Дуже не зручно бігати лабіринтами між процедурами.
Петр Дудник
08.10.2017
Позитив
Організація та робота всіх підрозділів з обслуговування пацієнтів відмінна. Так тримати.Негатив
Не було
Nataliia Boganska
03.10.2017
Позитив
Дуже сподобалося розташування санаторію, якісне харчування, персонал, прибирання в номері відміннаНегатив
У номер1411 часто пахло їжею, т.к. Номер знаходиться над рестораном і через вентиляцію долинали запахи. Не сподобався лікар. Я його бачила тільки на початку перебування в санаторії, і виписку він передав через рецепцію
Татьяна Борисова
26.09.2017
Позитив
Все дуже добре.Негатив
Нема де попити чай: не працює кафе і немає чайника в номері.
Елена Керимова
25.09.2017
Позитив
Велике спасибі працівникам готелю "БРИСТІЛЬ", ВСЕ БЕЗПЕЧНО! Процедури-за розкладом, харчування відмінне, смачне та корисне! Велике спасибі гол. лікарю Володимиру Вурму за уважне ставлення, грамотне призначення процедур! Велике спасибі масажистці Сабіні, вона робила рефлекторний масаж. Знаходила найболючіші точки. Велике дякую НІНІ- вона нас обслуговувала в ресторані! Мені все дуже сподобалося!Негатив
Мінус – увечері, коли вже закрито ресторан якось після басейну хотілося випити гарячого чаю. На жаль, лобіо бар був на ремонті та турецька сауна теж не працювала.
Владимир Масляев
19.08.2017
Позитив
чітка організація лікування та процедур, позитивний ефект від процедур, розташування санаторію у зеленому парку
Angela Mocanu
02.08.2017
Позитив
Дуже красива будівля, розташування. Відмінний персонал та харчування. Повітря чисте.Негатив
Джерела не такі близькі як хотілося б.
Aleksandr Aladko
29.07.2017
Позитив
Прибирання дуже якісне - чисто скрізь! Вид на православну церкву та ліс! Персонал дружній! Поруч паркова зона та ліс! У номері є халат і капці! Тапочки я примудрився втратити :0) Обстановка дружня багато росіян з різних країн світу! З приводу лікування поки важко щось сказати? Пояснитися не пройшла поки у мене! Але я на правильному шляху тепер знаю що треба робити! Люблю Карлові Вари! Я думаю це місце поцілував Бог! Інакше люди сюди просто так не приїжджали! Всім можу дати пораду Карлові Вари та лікування допомагають! Не обов'язково дорогий хотіти потрібен! З любов'ю до Чеського народу та Чехії!Негатив
Та ну цю столову ресторан - цю їжу хапають! Дуже багато людей ходять туди сюди як миготять. перед очима ! Спокійно мені було важко щось вибрати і поїсти! Харчування було хорошим - але я в інший раз шукатиму економний варіант - благо в Карлових Варах є сервіс на будь-який гаманець і не обов'язково витрачати багато грошей :0)
Тetyana Voychuk
14.06.2017
Позитив
Мені все сподобалося.Негатив
Єдине що мені не сподобалося це шукати кабінети де роблять процедури. Перші 2-3 дні поки звикнеш де вони знаходяться-це суцільні нерви так як все розкидано -як у лабіринті.
Tatyana Schadegg
28.05.2017
Позитив
Дякуємо всім, хто зробив наше перебування на курорті комфортним. Починаючи з бронювання курорту на вашому сайті, розміщення в готелі, якості харчування, процедури, медичне обслуговування, рівень чистоти - все було чудово. Будемо рекомендувати Bristol Palace всім нашим друзям і знайомим. З повагою, Тетяна, Дмитро 28 травня,2017
Marina Brigadirova
12.04.2017
Позитив
Доброзичливе ставлення всього персоналу. Обговорення лікування та процедури на високому рівні. в цілому приємна атмосфера в санаторії, що сприяє лікуванню та відпочинку. Зручний номер, якісне прибирання. Велике спасибі. Я отримала задоволення від перебування та лікування.Негатив
На жаль, є один момент, який сильно зіпсував настрій. Немає порядку на сніданках. Начебто нам повідомили, що є правило, що на сніданку можна займати будь-який стіл, якщо наш уже зайнятий і столи жорстко закріплені лише на обіді та вечері, коли харчуємось по меню. Але кілька разів була проблема сісти на сніданок. Особливо останній день. Нас із подругою просто тричі переганяли з їжею зі столу за стіл, говорячи, що це не наш стіл і нам потрібно його поступитися. У результаті ми не стали доводити сніданок до кінця та пішли. Потрібно дотримуватись правил, якщо ви їх встановили. Бажаю вам усунути цю проблему і все буде чудово.
Gvetadze Zoya
12.04.2017
Позитив
Номери чудові. Загалом відпочинок був позитивний!Негатив
Дуже погана організація харчування! Харчування у дві зміни, але це не страшно, оскільки це обід та вечеря. Кожен намагається приходити свого часу. А ось сніданок, у дві зміни, не передбачений! Тому люди, які живляться у другу зміну, сівши за будь-який вільний столик може бути зігнані з місця, т.к. приходять ті, хто сидить за цим столиком у першу зміну. І персонал не дає місця для таких людей. Кілька разів доводилося залишатися без сніданку! Це жахливо!
Наталья Севастянова
04.04.2017
Позитив
чудове лікування, я дуже задоволена проведеним часом на курорті
Екатерина Липяговская
03.04.2017
Позитив
Хороше розташування готелю, відмінний номер, хороший лікар та кваліфіковане лікування. гарний басейн та прибирання номерів.Негатив
Жахлива кухня, робота ресторану та ставлення персоналу до клієнтів ресторану. Убоге меню та харчування по змінах. Салатів на обіді та вечері практично немає. Каші на сніданку тільки манка і якась жахлива баланда на воді. Фрукти найдешевші та незрілі.
Igor Dushkin
15.03.2017
Позитив
Був у санаторії вперше! Все сподобалося, восени їдемо ще разом із дружиною! Саме в цей санаторій, дякую, все сподобалося!Негатив
Я не знайшов мінусів у своєму перебування на курорті Карлові Вари
SERGEI KONDALOV
10.03.2017
Негатив
Треба попрацювати над харчуванням одне і теж кожен день овочеві салати, а де м'ясні рибні, нарізка овочів, жах дуже крупно, супи максимум на три і всього половина супової миски склалося враження, що економлять на всьому. Чому не можна смажити яйця а не подавати кашу з яєць.
leonid bondarenko
10.03.2017
Позитив
Прекрасне розташування готелю з гарними кімнатами, чудовий лікар і різноманітні лікувальні процедури, гарне та достатнє харчування, швидке обслуговування в ресторані, гарна робота ресепшена, відмінна атмосфера готелю. Дуже підходящий готель для економного спокійного відпочинку та лікування.Негатив
Недоліки не критичні для відпочинку та лікування, але окремі мають місце; - є необхідність покращення організації харчування (нестача площі ресторану, тісно, один стіл на чотирьох стоїть у безпосередній близькості від роздавального гарячого столу на сніданок і ускладнює підхід, а вже тим хто там сидить зовсім незатишно, маленькі столи треба робити на двох, замість чотирьох, для відпочиваючих, які користуються лише сніданком, треба завести окремий великий стіл, щоб вони не займали чужі місця та не призводили до конфліктів, запровадження різних змін відвідування ресторану, які ніяк не узгоджені з часом процедур (вранці), не дає ефекту, а лише штучно звужує час прийому їжі і призводить до роздратування відпочиваючих, недотримання цих змін, та й увечері не хочеться вечеряти поспіхом, краще про ці зміни не згадувати навіть, народ сам розбереться); - в меню хотілося б більше своєї кухні; - у чудовому номері є недолік - у передпокої встановлений сенсорний світильник, який вмикається за одним йому відомим алгоритмом і горить дуже короткий час. Користуватися гардеробом вдень часто доводилося в темряві, зате вночі не можна пробратися в туалетну кімнату непомітно для світильника, обов'язково включиться, правда коли вже повернешся до спальні.Відповідь від Готель Bristol Palace
Уважаемый Леонид Бондаренко, очень благодарны Вам за отзыв о нашем отеле . С 5.6 по 20.6.2017 в отеле Бристоль Палас будет проходить расширение площади ресторана и уже после 20.6.17 в ресторане будут дополнительные места для более высокой комфортности во время приема пищи. На завтраки мы не закрепляем конкретные места для питания, это действует только на обед и ужин. Поэтому любой свободный стол во время завтрака Вы можете использовать. Обязательно проверим работу всех датчиков света в номерах. Технический директор Bristol Group и весь коллектив отеля приносят Вам свои извинения. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле и будем рады услышать Ваш отзыв по поводу изменений, которые вскоре произойдут в ресторане. С уважением, director of Sales&Marketing BRISTOL GROUP Petr Polonchak.
Инна Зуева
25.01.2017