відгуки
Марина Матвеева
23.01.2017
Позитив
Загалом сподобалося все, за винятком нюансів. Окреме спасибі водієві (здається, Петро), який зустрічав та відвозив назад до аеропорту. Дуже уважна і запобіжна людина.Негатив
Підводне витягування хребта, через яке я власне й обрала цей санаторій, було призначено після повторного звернення до головного лікаря та медсестри. Причому ця процедура була призначена не додатково до наявних 7 а замість пневмопунктури. У результаті було втрачено і час і в 5 днів лікування, що залишилися, я отримала тільки 2 сеанси витягу. Погано те, що головлікар не озвучує призначені ним процедури, і пацієнт дізнається про призначення лише за відвідування медсестри, яка складає графік відвідувань. 2. Дуже холодна вода у басейні. Мабуть, цим пояснюється відсутність там туристів з інших країн. Витримати таку температуру можуть лише росіяни. Замість оголошених +28, температура за відчуттями була приблизно +22. Персонал не відреагував на прохання підігріти воду. 3. Вода у джакузі дуже сильно хлорується, що особисто у мене викликало алергічний дерматит, незважаючи на прийняття душу після басейну. Довелося пити антигістаміни.
Курамыс Нукаев
21.12.2016
Позитив
Чудовий затишний готель, чуйний персонал, чистота та порядок скрізь та у всьому. Смачна їжа, скрізь вайфай, красивий вид з вікна. Молодці так тримати!
Сергей Неклюдов
07.11.2016
Позитив
Взагалі відпочинок та лікування сподобалося.
Галина Дубравина
30.10.2016
Позитив
Все сподобалося. Але особливо були здивовані тим, що ми замовляли двомісний стандарт у Bristol Palace, а нас поселили в апартаменти. Велике спасибі адміністрації готелю. Були у Карлових Варах з 15 по 29 жовтня 2016 року.
Анатолий Патык
24.10.2016
Позитив
Розташування, якість лікування, доброзичливість персоналу. Дуже здорово – наявність гарного басейну із сауною!Негатив
Розкиданість процедур з різних корпусів. Недостатньо гарне розташування знаків для орієнтування напрямку при пошуку потрібної адреси для проходження процедури. Іноді нездатність працівників ресторану вчасно встигати впоратися з напливом відпочиваючих.
TANYA TANYA
08.10.2016
Позитив
Я рада була в такому чудовому санаторії у дуже гарному місці. Все дуже зручно розташоване та дуже красиво. Доктор Володимир дуже добрий лікар і весь медперсонал теж. Усі процедури пройшли добре. Рада ще повернутися. Дякую!Негатив
Дуже їжа погана на такі ціни, всі щодня одне і теж і дуже багато процесованої їжі, а не свіжої. Страви були перероблені з їжі, що залишилася, і дуже несмачні. Соки були не свіжі, не було вибору і кілька разів просто вже прокислі були. Багато м'яса з банок та консервованого що дуже погано для людей, які проходять лікування. Я здебільшого пила кефір із чорним хлібом і їла вівсянку бо вибору більше не було. Ходила їсти кілька разів у ресторани хоча за їжу у мене вирахували навіть якщо я не була на вечері або обіді що й дуже погано. Бракувало посуду і посуд часто був дуже брудний. Довелося вибирати чистіше. Офіціанти не дуже ввічливі. Хотілося б щоб це враховувалося адже ціни дуже високі за все, а якість погана. Я якщо і приїду ще щось їсти буду напевно в іншому місці тому що платити за несвіжі продукти не хочеться. Я дуже багато заплатила і чекала набагато кращого чи бодай як у рекламі було. Вирахували у. Аня за пиво якого я навіть не брала ніколи. Дуже неприємно. А також у кімнаті на пилососі і підлоги не милися, пил скрізь був і багато іншого. Хотілося б, щоб це враховувалося. Дякую!Відповідь від Готель Bristol Palace
Добрый день, уважаемая TANYA (извините Вы не указали фамилию, поэтому позвольте обратится к Вам по имени, которое Вы указали). Очень благодарны Вам за отзыв о питании в нашем отеле. Генеральный директор Bristol Group сразу же взял на личный контроль питание в нашем ресторане. На обед и ужин мы предоставляем на сегодняшний день выбор из 3 супов, 6 главных блюд , так же на каждый день есть выбор 2 диетических блюд и трех гарниров, меню повторяется каждые три недели. Поэтому при пребывании три недели питание не повторяется. Еще раз приносим свои извинения и ждем Вас с нетерпением в следующий раз. С уважением, Director of Sales&Marketing BRISTOL GROUP Petr Polonchak.
Галина Курашева
05.10.2016
Позитив
Я вдячна Вам за роботу і так як я вперше скористалася вашим сайтом для бронювання готелю приємно порадувала ваша оперативність і лояльність.
Михаил Зорин
01.10.2016
Позитив
Загальна оцінка – чудово. Серед плюсів санаторію харчування та лікування. У ресторані багато місця, різноманітність та смакові якості на п'ятірку з плюсом. Лікувальний центр новий, обладнання сучасне, якість бруду, мінеральних ванн та газових уколів відмінна. Кабінети просторі, скрізь лобі для комфортного очікування, при цьому жодного разу сам не влучав і не бачив черги. Скрізь електронні табло, як в аеропорту, з розкладом процедур з часом, прізвищем, номером кабінету і навіть стрілкою, в яку сторону шукати потрібний кабінет.
Ekaterina Ponomareva
25.09.2016
Позитив
Дуже сподобався номер - апартамент з чудовим видом на місто, просторий, з гарною звукоізоляцією, великий вибір медичних процедур, включаючи водну тракцію хребта, чудовий персонал на ресепшн. Поруч із готелем – вихід у прекрасний лісопарк, своя територія, у теплу погоду можна позасмагати.Негатив
Жахлива організація роботи ресторану – переважно залі не вистачало місць, людей постійно підсаджували за чужі місця, через це між відпочиваючими виникали конфлікти, офіціанти посилалися на вказівки менеджера, який чомусь знаходився у готелі Колонада. Дуже галасливі апарати на оксигенотерапії.
Елена Зинчук
23.09.2016
Позитив
Зручне розташування. Стерильна чистота! Доброзичливий персонал.Негатив
У ресторані явно не вистачало посуду та персоналу.
Татьяна Ходос
18.09.2016
Позитив
Все сподобалося, не вистачало лише джерела (з ранку) у будівлі готелюНегатив
Не коректно складено план проведення процедур для сім'ї, наприклад, оксигенотерапію з чоловіком проходили в різний час. Звернулася до медсестри – відповідь була "готель повний". Вибачте, мені здалося, некваліфіковано складено план відвідування процедур – один день передбачав шість процедур, інший день у два рази менший. Крім того, слід врахувати достатню перерву між водними процедурами - після них мені потрібно відпочити, наприклад. Перебування сподобалося, все добре, усунути деякі шорсткості.
Петр Москвитин
26.08.2016
Позитив
Все було дуже добре! Всі процедури за часом, доброзичливий персонал, чистий номер і близькість до джерел зробили моє перебування в Брістоль Палас комфортним!Негатив
Харчування звичайно дієтичне і непогане, але може бути кращим, тобто. бажано більше хорошої риби, індички та курки. Кава абсолютно несмачна і до того ж подається тільки на сніданок. Поставте сучасну каву-автомат і проблема вирішиться!
Tamara GERLIKH
10.04.2016
Позитив
Відпочивала у санаторії Брістоль Палас із 14.03. до 04.04. Справжні 100-відсоткові чотири зірки. Дуже комфортний номер, прекрасне розташування на гірці, свіже повітря, чудовий краєвид з вікна. До джерел 10-15 хв. Навпроти виходу з готелю через дорогу знаходиться ліс на горі з численними теренкурами для любителів прогулянок та природи. Лікування дуже різноманітне, всі процедури проводяться чітко за часом, без черг. Доктор Умурзоков Ахматілла та персонал дуже доброзичливі та уважні. Три прийоми у лікаря. Аналізи, 45 процедур. Харчування чудове, можна вибрати будь-яку дієту, різноманітне меню, багато фруктів (кавуни, ананаси, дині, виноград, ківі, яблука, груші, мандарини, апельсини та все це у необмеженій кількості), овочів та салатів. Все приготовлене дуже смачно та красиво подано. Дякую шеф-кухареві та всім кухарям. Дякуємо окремим офіціантам за гарне сервірування та відмінне обслуговування та за те, що можна було прийти о 7.00. замість 7.30, якщо треба було рано їхати на екскурсію або в аеропорт. Номер прибирали щодня, рушники міняли щодня, чистота була ідеальною. Дякую покоївкам. Всім рекомендую цей санаторій.
Светлана Голуб
10.12.2015
Позитив
У санаторії відпочивали вдруге, все сподобалося, дуже задоволені лікуванням.Негатив
Негативу немає
Вера Пальмовская
24.03.2015
Позитив
Ми з чоловіком у цьому готелі відпочивали втретє. Як завжди, все нас влаштувало, обслуговування, персонал, процедури, все відмінно.Негатив
Щодо харчування, стало трохи гірше, вибір м'ясних страв став меншим, а з приводу фруктів, все добре, великий вибір.
liudmila zhmenia
09.02.2015
Позитив
У санаторії перший раз, у захваті від лікування, відношенні персоналу і звичайно краса Карлових Вар! Хочу повернутися ще до вас!
TATIANA KHODYKINA
09.02.2015
Позитив
У санаторії вп'яте, мені дуже подобається і думаю сюди приїжджати наступного разу!
Светлана Воробьёва
07.07.2014
Позитив
Перші враження – супер. Обстановка, комфорт, різні процедури, реклакс та жодних турбот. За кілька днів починаєш помічати, що їсти щодня одне і теж набридло. Процедури більше спрямовані на загальне оздоровлення, та їх лікувальний ефект не такий вже й потужний. Для комфортного відпочинку Брістоль Палас - відмінний вибір. Якщо хочете лікування грамотного – їдьте в Імперіал, ми там були до Брістоля і щодо лікування там краще.
Олег Меньчиков
02.07.2014
Позитив
За комфортабельністю готель дуже гарний. Дуже спокійна атмосфера. Не було черг на процедури, щодня процедури проходив до обіду, весь час присвячував прогулянкам.Негатив
Дротовий інтернет у номері – дурість несусвітня. Хочеться лягти в ліжко з ноутбуком і фільм подивитися а короткий шнур.
Анастасия Пирогова
06.06.2014
Позитив
За рівнем комфорту Брістоль Палас дасть фору багатьом готелям, безперечно. З очевидних плюсів – чудовий ремонт, смачно годують, вибір страв дозволяє комбінувати так, що не набридає. Бальнеоцентр у Брістолі – це ціла історія. По-перше, дуже заплутаний, розуміти де що знаходиться я починалася десь днів через п'ять. По-друге, процедури можуть бути розкидані так що з одного кабінету до іншого блукаєш по 10 хвилин. Але тут уже нічого не вдієш, так корпуси збудовані.
Светлана Лузанова
27.05.2014
Позитив
Приємні процедури спа. Добре відпочивається у номерах. Поруч ліс та прогулянкові доріжки до оглядових майданчиків.Негатив
Сніданки рано закінчуються, тож на довгий сон не розраховуйте.
Тарас Кольцов
23.05.2014
Позитив
Винятково комфортабельний готель. Усі умови для лікування та відпочинку. у ресторані щодня знаходиться дієтолог, до якого можна безкоштовно звертатися за консультаціями. Обслуговуючий персонал – дуже спокійні та доброзичливі.
Василий Белов
16.05.2014
Позитив
Найзручніший готель – Брістоль Палас. Королівська вілла менша і там менша за народ, відповідно тихіше. З процедур дуже рекомендую перлинні ванни, масажі також непогано роблять. Газові уколи дієві, біль дуже ефективно знімають, але болючі. Обов'язково сходіть у басейн, гарантую, сподобається.
Андрей Кирилюк
30.04.2014
Позитив
Чудово, що можна сказати. Готель для вимогливих до комфорту людей. Рекомендую.
Никита Герасимов
12.04.2014
Позитив
Готель порадував. Гідний рівень, що виправдовує ціну на готель. Добросовісно працюючий медперсонал, доброзичливість відчувається на кожному кроці. Мені сподобалося.
Сергей Сандаков
09.04.2014
Позитив
Брістоль Палас нас вразив насамперед ставленням персоналу до обслуговування гостей та великою лікувальною базою, де можна пройти купу різних процедур. Якщо хочете полікувати не тільки шлунок, то в Брістоль у цьому плані дуже непоганий вибір. Якщо приїжджаєте виключно попити води, краще вибрати подешевше варіант.
Рита Черыгина
01.04.2014
Позитив
Непогане розташування, але для людей похилого віку може бути вкрай незручним, тому що вниз до джерел йти ще нічого, а от назад, і якщо ще поспішаєш на процедури або на сніданок-обід-вечерю, то можна легені виплюнути. Позитивні моменти: гарний ремонт та обстановка в номері, досить смачна та поживна їжа, люб'язний персонал.
Вадим Прозоров
25.03.2014
Позитив
Дуже сподобалося відпочивати у Брістолі. Ми проживали в дуже гарному, затишному та добре обставленому номері. Прибирання покоївки проводили щодня, причому завжди за нашої відсутності. Білизна змінювалася регулярно, ніколи не залежала. Процедури проводили завжди чітко у призначений час. Ми завжди встигали до обіду завершити проходження процедур. Тож залишалося багато часу на відпочинок та прогулянки.
Лена Хворикова
24.03.2014
Позитив
Загалом готель задоволений. Все влаштувало, лікувальний процес, харчування, робота персоналу готелю.Негатив
Лікування розкидане по корпусах - це створює незручності в плані витрати часу на ходіння
Валентин Гришняковский
05.03.2014