відгуки
Валентина Бань
13.12.2018
Позитив
Карлові Вари мають особливу енергетику для мене, тому я там відпочиваю.
Алексанр михайловский
13.12.2018
Позитив
Все дуже сподобалося. І лікування, і харчування і розташування.
NATALIA PASCAL
12.12.2018
Позитив
Хочу відзначити чудову роботу персоналу компанії sanatoriums.com. Надійно та бездоганно,
Лидия Копотова
28.11.2018
Позитив
Хочу подякувати всім працівникам ресторану, кухарям! Харчування було дієтичне та смачне.Негатив
Медперсонал некваліфікований, особливо на водній тракції. Покоївки погано забиралися.Відповідь від Готель Bristol Palace
Добрый день, Лидия, большое спасибо за ваш отзыв. Обязательно учтем Ваши пожелания! Прежде всего очень извиняемся за проблемы возникшие во время пребывания на водной тракции и обязательно проведем контроль . Всегда рады видеть Вас в нашем отеле. С уважанием
Курамыс Нукаев
20.11.2018
Позитив
Готель Брістоль палац нас влаштовує все, і розташування готелю та види з вікна (а також чистота та затишок). Харчування та лікування теж на найвищому рівні, дбайливий та уважний персонал. Ми всім рекомендуємо цей готель.
Ilya Shaposhnikov
16.11.2018
Позитив
Чистенько, акуратно. Все досить далеко, не хочеш йти пішки в гірку, будь ласка їдь на ліфті.Негатив
Переходи! Це цілий квест, перші два дні всі як сліпі кошенята, потім виявляється просто. Будь ласка, більше інформації в переходах.
ORAZGOLI ULYKBANOV
15.11.2018
Позитив
Дуже хороший сервіс у ресторані, зустріла Аліса, Менеджео, прийняла до уваги побажання по розміщенню в ресторані, дуже гарне.Дякую персоналу ресторану.
elena varlamova
11.11.2018
Позитив
Все сподобалося. За можливості приїду саме до цього санаторію ще.
Olena Kruglyak
05.11.2018
Позитив
У Карлових Варах була кілька разів, але в Bristol Palace вперше та восени, у жовтні. Враження залишилося досить добрим. Як і було заявлено щодо харчування: була дієта і досить пристойна. Щодо лікування: була б задоволена, якби більше мануально робили процедури, а не апаратами. Хочу відзначити медсестру на газових уколах Rosana - фахівець високої кваліфікації! На справжній мануальний лімфодренаж потрапила лише останнього дня перед від'їздом. Лікар і весь медичний персонал дуже уважні до відпочиваючих. Що ще важливо, я вважаю- це те, що на території своя лабораторія. Загалом рекомендую цей санаторій-готель.Негатив
У пропонованому готелем лікуванні було заявлено також реабілітація онкології. Чого насправді не було. Лікар пояснила цей момент як "забули зняти з…". А для мене це був ключовий момент у виборі готелю. Але я все ж таки не шкодую, що обрала саме його.
Александр Лебедев
27.10.2018
Позитив
Все відмінно, прекрасний персонал, розташування, лікування. .Дякую всіх працівників! Bristol Palace !!!Негатив
Негативу не було!
Svetlana Elenik
21.10.2018
Позитив
Чудовий санаторій. Ввічливий персонал. Хороше лікування. Дуже гарна та різноманітна кухня. Особлива подяка офіціантці Ользі, така чудова дівчина завжди все підкаже та порадить, добра ввічлива. Враження тільки позитивні, звичайно ж, приїмо ще.Негатив
Басейн працює на жаль не всі дні.
Елена Молчанова
30.09.2018
Позитив
Мені сподобалося все починаючи з чудової паркової зони, в якій знаходиться санаторій, і закінчуючи роботою всього персоналу (медпрацівників, офіціантів, покоївок і т.д.). Обов'язково сюди повернуся))) Хочу подякувати компанію Sanatoriums за чудово організований відпочинок))Негатив
Мінусів не було))
Светлана Козлова
24.09.2018
Позитив
Все сподобалося! Розташування на горі, звідки чудові краєвиди та запахи лісу. Дуже чисто як у санаторії, так і на території! Обов'язково приїдемо наступного року до цього готелю.
Антонина плотникова
20.09.2018
Позитив
У санаторії сподобалося майже все. Прекрасне лікування, чудове харчування, привітний персонал, що відмінно працює.Негатив
Чи не сподобався номер. Старі вищерблені меблі, підгнили косяки дверей, що тріснули стілець у ванній кімнаті, відсутність кондиціонера.Відповідь від Готель Bristol Palace
Госпожа Плотникова, добрый день,большое спасибо за ваш отзыв. Отель приготовлен к реконструкции. Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле Bristol
Елена Попуяк
22.07.2018
Позитив
– Приємна атмосфера, яка надала організму сил. - гарний та чистий район (клімат) - кваліфікований лікар - загальнозміцнюючий курс - комфортні умовиНегатив
Нічого сказати.
AYRAT BAKIEV
21.07.2018
Позитив
Досить великий перелік лікувальних процедур. Винятково рідкісна для Карлових Вар послуга лікування хребта та витяжка спини. Уважний та чуйний персонал, висока кваліфікація лікарів та медичних працівників. Розміщення та проживання на дуже хорошому рівні. Був ранній заїзд у номер. Прибирання та зміна постільної білизни щодня. Розташування санаторію Bristol Palace дуже схоже. Всі готелі Bristol Group з'єднані між собою переходами та загальною територією.Негатив
Обмеженість медичного персоналу (був період літніх відпусток), позначалася як лікувальні процедури, зокрема на лікувальному масажі. Стиснення часу між процедурами. Але, дані проблеми вирішуються простою заміною лікаря та/або зміною графіка лікування. Харчування в ресторані було відносно одноманітним, але якість їжі дуже високому рівні. Бажано збільшити час їди у вечірній час на одну годину і розширити перелік страв.Відповідь від Готель Bristol Palace
ГосподинBakiev, добрый день. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Очень рады что Вам понравилась программа лечения , ведь это наша главная миссия. Спасибо большое за подмеченные недостатки в еде.Мы занимаемся этим, например в ближайшие дни будет абсолютно другое меню. Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле BRISTOL PALACE.
Нарангэрэл Дашцэрэн
09.04.2018
Позитив
Вітаю. Велике спасибі персоналу санаторії. Особливу подяку хочеться висловити дівчині, яка обслуговувала наш столик у ресторані. З повагою Д. Нарангерел
Ирина Агова
07.04.2018
Позитив
Розміщення. Процедури.Негатив
Розміщення у ресторані.
Владимир Николаев
02.04.2018
Позитив
Дуже сподобалось. Незважаючи на погану погоду чудово відпочили. У Санаторії завжди можна було знайти чим зайнятися, не виходячи на вулицю.
Дария Дельмагамбетова
02.04.2018
Позитив
Відмінне місце, затишні номери з відмінним плануванням, комфортно та тепло. Їжа дуже хороша, офіціанти – молодціНегатив
Деякі адміністратори на ресепшені дозволяють собі різкість і навіть грубість щодо клієнтів. Прибирання номерів не завжди ретельне.Відповідь від Готель Bristol Palace
Госпожа Ryazantseva, добрый день.Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Нам очень жаль, что у вас есть проблемы с нашим персоналом. Мы стараемся работать с нашими сотрудниками, и мы надеемся, что он скоро поправится. Приглашаем Вас снова на санаторное лечение в отель BRISTOL PALACE.
Leonid Bondarenko
25.03.2018
Позитив
Відпочивали вдруге в Брістолі і варто відзначити, що кухня стала набагато кращою.Негатив
Трохи холодна погода у березні для тривалих прогулянок
Alsu Yanbulatova
18.03.2018
Позитив
Дуже гарний номер (апартаменти), затишний та світлий. Сам готель відремонтовано. Басейн великий, вода прохолодна, але якщо плавати, то швидко зігріваєшся. Дуже гарна кухня, вибір страв, якість продуктів. Хороша програма лікування, дуже хороший фізіотерапевт (оплата додатково, але вартий того). Прибирання під час будніх днів якісне, у вихідні менше. Медперсонал сподобався. Загалом дуже сподобалося, трансфер через сайт sanatoriums також дуже рекомендую.Негатив
Збентежило ставлення адміністратора ресторану (дами і однієї з дам на ресепшені (чешка з аррогантним ставленням та повним небажанням допомогти). За 15 років постійних подорожей такого точно не було. І якщо ресепшн змінювався, то дама з ресторану це щось із чимось Дуже неприємно під час відпустки за свої гроші, коли так з тобою розмовляють!.. Загалом, якби це був ресторан не при готелі, навряд чи хтось туди вдруге пішов, зіткнувшись із хамством.Хоча-таки кухня та обслуговування хороші Тепер не мінуси, а специфіка: ходити потрібно багато на процедури, можливо, влітку можна пройти через парк, а не по коридорах нескінченним.Мені ходити корисно, тому мінусом не було.Дуже хороший відпочинок з метою підлікувати здоров'я маленьких дітей не рекомендую (Карлові Вари не для відпочинку з дітьми) Плюсів набагато більше, ніж мінусів.
ЖАННА БРЫЛЕВА
19.02.2018
Позитив
Уважні молоді дівчата на ресепшені, деякі медсестри дуже уважні! Приємно!Негатив
Номери готелю-старі, д. Брали номер апартаменти, у ванній-косяк двері просто згнилий, тобто. Просто дірка! Економія у всьому! Інтернет дуже поганий- беріть за гроші нам сказали, кардіограму та аналізи просто вже не пропонують, тільки якщо сам попросиш, хоча це входить у пакет послуг, у їдальні, як завжди-терор, хоч готель був напівпорожній, столи вільні, все-одно тебе розсаджують по 4 людини за столик, навіть якщо попросиш посадив за двомісний стіл-відповідь один-все зайнято, сідайте куди вам вказали! Огидна дама працює менеджером ресторану! У день виїзду нас позбавили обіду, не годиться! Хоча в день приїзду, коли належить, на обід не потрапили, пізній приліт, на екскурсії їздили теж заздалегідь відмовлялися та попереджали, що нас не буде! Якість їжі-залишає бажати кращого! Замовляєш по меню, їжа абсолютно несмачна, супи як помої! Процедури теж намагаються скоротити, були удвох із сином, замість належних 26-йому дали 21, мені -25, коли порахувала, довелося знову йти до лікаря і просити свої ж процедури додати! Прибирання в номері чисто символічне! Дама просто вривається на прибирання, не важливо що ти відпочиваєш, просто безцеремонно заходить і починає пил витирати! ЖАХЛИВО
Гульджахан Кулова
16.01.2018
Позитив
загалом добре. Спасибі вам!!!Негатив
1.довгі, складні (перші три дні) коридори, щоб ходити на процедури; 2. була несподіванка, що з виписку рецепту була необхідність додатково оплачувати; 3. додаткові аналізи або консультація лікаря значно дорожчі, ніж у себе, тому краще б про це говорити заздалегідь; 4. взимку дуже рано темніє, але це клімат, тому було значно менше часу милуватися Чехією, такими гарними місцями.
Elena Shkurikhina
15.01.2018