отзывы
anna hadas kaplan
24.06.2023
Позитив
Благодарю персонал за прекрасное отношение и лечение !
Tatjana Kramer
20.06.2023
Позитив
Я был бы очень рад, если бы вы прислали мне по электронной почте свои выгодные скидки на лечение.
Peter Andrusenko
20.06.2023
Позитив
Очень хорошее расположение отеля.Отель уютный,питание разнообразное и по домашнему вкусное.Персоналу хочется выразить отдельную благодарность.Очень приветливые и и знающие свою работу.Надеюсь на еще многоразовое посещение этого отеля.Негатив
Нет.
Dora Pflaum
17.06.2023
Позитив
Все хорошо.Негатив
Обед и ужин к сожалению неважно
Нина Калинина
17.06.2023
Позитив
Все понравилось
Nataliia Serpak
15.06.2023
Негатив
На 08 06 23 я записалась на поездку в Прагу, которая была указана в бронировании. В 11-00 наша группа села в автобус а через 5 минут все вышли из-за его поломки. Нам дали новый автобус и мы уехали в 1240 вместо 11-00. Экскурсия прошла очень сокращенно, хотя гид Валентина обещала, что обьем и время экскурсии не будет сокращено, мы выехали из Праги в 19-00 и наша группа вернулась вместе с теми, которые уехали вовремя. Очень жаль, что нам не показали в полном объёме красавицу Прагу!!!!
Alla Popova
11.06.2023
Позитив
Очень дружелюбный персонал, еда вкусная, номера чистые и большие, хорошее расположение отеля.Негатив
В сауне и бассейне лучше иметь побольше крючков для полотенец и стульев. Лечение иногда откладывалось, чтобы между ними не было перерыва. Насколько я знаю, это неправильно.
Swetlana Lechner
11.06.2023
Позитив
Мы были там второй раз и снова были приятно удивлены. Все было хорошо, мы хотели бы вернуться. Большое спасибо
Margarita Petrossiants
10.06.2023
Негатив
Выбор в ресторане был в принципе очень простым. Еду убирали сотрудники в середине рабочего дня ресторана, так что за час до закрытия практически ничего не оставалось. Если вы пришли на завтрак или ужин чуть позже, у вас уже не было выбора. По просьбе сотрудники принесли что-то из кухни. Это было очень неприятно! Этого не должно происходить в четырехзвездочном отеле. Еда должна оставаться поданной до закрытия ресторана.
Софія Заруцька
06.06.2023
Позитив
ВСЕ ХОРОШО.Негатив
ПРОГРАМА ЛЕЧЕНИЯ СОСТАВЛЕНА ТАК,ЧТО МЕЖДУ ПРОЦЕДУРАМИ НЕТ ВРЕМЕНИ ДЛЯ ОТДИХАОтвет от Санаторий Cajkovskij
Спасибо за все, было можно договориться с медсестрами, что Вам лучше между процедурами отдохнуть, это нет проблема, другим гостям лучше , что бы все было утром и после уже отдых и свободное время за прогулками.
Volodymyr Shokotov
05.06.2023
Позитив
Все было отлично
Tatjana Schneider
04.06.2023
Позитив
Спокойно, уютно, хорошее расположение отеля, приветливое, доброжелательное отношение на ресепшн, в ресторане,чёткая работа мед. персонала, всё это создаёт приятную атмосферу отдыха. Самые добрые пожелания коллективу отеля.
Olga Kembel
04.06.2023
Позитив
Всё понравилось, если приедем ещё раз то бронировать будем через ваш сайт. Обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым. Спасибо огромное за вашу работу.
NADEJDA DRAPKIN
03.06.2023
Позитив
Очень много изменилось,и не в лучшую сторону. Была в 2018 поэтому поехала именно в этот санаторий. Мед персоналу большой плюс всё делают чётко и с улыбкой. Хотя даётся им это не легко. На рецепшине тоже все приятные люди,помогут если обратиться.Вообщем в целом отдыхом и лечением осталась довольна.Негатив
Питание оставляет желать лучшего,но это я сравниваю что было 5 лет назад.Но голодными не уходили. Да и трудно,посещаемость не так велика,это я понимаю. А вот уборка из рук вон. Даже когда вселялась пыляку не очень-то вытерли,пришлось самой.
Rita Urich
02.06.2023
Позитив
Всем привет. Мы были в отеле Чайковский 2 недели. Нам очень всё понравилось, комната 205 была супер. Девчата лечившие нас очень приветливые, отзывчивые, вежливые девушки. Кормили по-домашнему было всё вкусно голодными не ходили, хоть и без обеда. В принципе обед там и не нужен. До источников недалеко, даже было приятно прогуляться, в парке есть источник с нормальной вкусной водой. Сам отель небольшой чувствуешь себя как дома. Спасибо огромное всем. Отель рекомендую. Единственное чего там не хватало это чайника, хотя я видела многие брали горячую водув ресторане. Берите с собой термосы.
Alexander Werner
30.05.2023
Позитив
Негатива нет ,все хорошо, все понравилось. Приветливый персонал,чистые комнаты,вкусная еда,что ещё надо. Спасибо.Надеемся приехать ещё.
Kristina Toth
28.05.2023
Позитив
Персонал очень любезный, особенно приятная девушка, которая меня встретила 👍 Отдельно хочу отметить трансфер, очень приятный шофер, спасибо за все, вернусь еще 👌
Natalia Gavrilenko
25.05.2023
Позитив
Всё очень понравилось, всем спасибо за отличный отдых, надеюсь ещё не раз приеду, именно в этот отель.Негатив
Минусов нет.
Angela Prijilevschi
22.05.2023
Позитив
Впервые в Карловы Вары и нисколько не жалеем от выбора отдыха. Расположение отеля, относительно источников довольно на небольшом расстоянии 300 м.Доброжелательный персонал (от рецепции до ресторана).Чистота помещений и разнообразие пищи на хорошем уровне.Спасибо всем организаторам за предоставленные услуги.Негатив
Так как мы живём в 500 км .от Карловых Вар ,наш трансфер был очень длительным и утомительным.
Bernd Freudinger
20.05.2023
Позитив
Отель довольно центральный по отношению к колоннаде и торговому району.Негатив
Сауна и паровая баня не всегда были доступны.
Boris Libershteyn
16.05.2023
Позитив
Высоко профессионально и по домашнему тепло и уютно все работники отеля ЧайковскийНегатив
Только один негатив на ресептион Галя очень грубо и не уважительно относится к проживающим Всем обидно за всехОтвет от Санаторий Cajkovskij
Спасибо вам за отзыв и то что вам у нас понравилось. Извините что вам отношение Гали не понравилось, это только ваше мнение, другие гости с нее очень доволны.
Nadezhda Zelichenko
15.05.2023
Позитив
Прекрасное расположение. Тихая улица, рядом парки, можно гулять среди чудесной природы, рядом церковь, близко от источников. Очень приветливый и отзывчивый персоналНегатив
Готовили вкусно, но все самое интересное из еды- суши, спаржа, шашлыки и т.д было в очень ограниченных количествах, доставалось только тем, то пришел первыми. Я приходила позже- и только слышала рассказы. Мне кажется, это неправильно. У меня выбор был небольшим. Не на 4 звезды. И мне не хватало ассортимента чаев. Пришлось и ромашку и ройбос и эрлгрей купить в магазине. Два последних входят обычно в стандартны й ассортимент в таких отелях.Ответ от Санаторий Cajkovskij
Спасибо за все, ассортимента чаев мы еще добавили.
Luba Ibach
15.05.2023
Позитив
Пагода замечательная, экскурсия по Праге познавательная , много интересных прогулочных дорог в Карловых ВарахНегатив
Плохая и даже не целебная вода из источников.местные жители не пьют почему тоОтвет от Санаторий Cajkovskij
Спасибо за отзыв, все источники в нашем городе лечебные, не понятно, почему Вам кажется что вода из источников плохая а не лечебная и нам местным нельзя пить воду каждый день.
Julia Cheshkov
15.05.2023
Позитив
Очень замечательный персонал медсестёр,в столовой было все по домашнему вкусно,спокойная отмосвера в отеле.Негатив
В ванной комнате для того чтобы зайти в душевую кабину надо было обойти биде,которое расположено прям перед душем,это очень неудобно.И ещё хотелось бы сауна входила в стоимость.Ответ от Санаторий Cajkovskij
Спасибо вам за одобрение, это для нас очень важно. Сауна входит в стоимость один раз в неделю, доплата за сауну : 4евро/человек/час.
Eugen Wunder
14.05.2023
Позитив
Вежливый персонал, хорошее лечение, расположен санаторий недалеко от центра, вкусное питаниеНегатив
Нет кабинок для переодевания в бассейне
Irina Pozdniakova
09.05.2023
Позитив
Расположение санатория в тихом , спокойном месте , рядом с Православным храмом , а также камерный характер , немноголюдного отеля, это , то что было очень приятно. Персонал отеля доброжелателен : особенно отмечу Монику на reception , очень милая Девушка. Спасибо, Моника , за внимание! Также , прекрасная Петра - медсестра на процедурах , чудесная , добрая и отзывчивая . Спасибо, Петра!Негатив
Еда: завтрак более менее нормальный , вкусный кофе Ужин: пару дней был очень даже неплохо, но,в другие дни Несъедобная рыба , пересоленая пища .кухарка стоит и накладывает еду, кроме салатов и гарниров, с видом жандарма. Хотя пару раз была другая , более доброжелательная дама. Выбор очень ограничен и часто невкусно. Жаль! Может доработать этот момент , а? И, самое неприятное, по прилету , у меня был заказан трансфер, самолет опоздал на 1 час , это можно было проверить, и я звонила даже предупредить об этом, но офис не работал , меня никто не встречал. Позвонила в офис, без извинений мне сообщили , что водитель уехал . Пришлось ждать еще 2 часа, пока приедет следующий трансфер. Никаких извинений, как будто он не мог проверить вылет заранее. Это было неприятно. Надо проработать такие моменты !
Elena Amirova
09.05.2023
Позитив
Мне все понравилось. Персонал вежливый и приветливый. Комнаты чистые, уютные, удобные матрацы. Процедуры хорошие, отдельное спасибо массажистке Марике. К питанию нареканий нет, достаточно разнообразное . Однозначно рекомендую этот санаторий к посещению.Негатив
Единственное замечание , плохо работает кофейный аппарат. Очень медленно наливает кофе, из-за этого возле него всегда очередь.
Yuriy Vorobyov
07.05.2023
Позитив
Первый раз в этом СПА . Понравилось всё.Негатив
Всё хорошо, только душ 303 сломан.
Galina Shultts
07.05.2023
Позитив
Доброго времени суток. Всему персоналу отеля большое спасибо, все были очень вежливые и внимательные. Еда была вкусная, но с небольшим ассортиментом. Трансфер был вовремя, без проблем прошла поездка от дома к отелю и обратно домой .Еще раз благодарю. Галина.
GERMAN SCHIERLING
07.05.2023
Позитив
Оттель уютный,персонал доброжелательный,отзывчивый. Есть пожелания для улучшения меню,за 10 дней прибывания ни разу не было рыбного меню. А при првельном питании это необходимо. Большое спасибо мед.персоналу .Негатив
В номере ,на потолке ,над окном паутина,и в туалетной комнате тоже.Ответ от Санаторий Cajkovskij
Спасибо, за отзыв, извините что за вас рыба не была, сейчас есть через день , уборка паутины тоже прошла, не было видно.