отзывы
Негатив
Парковочные места стоят около 20 евро. иначе придется где-нибудь припарковаться, довольно далеко от отеля. ужина недостаточно
Ответ от Санаторий Central
Уважаемый господин Курт, Парковочное место принадлежит городскому совету и передается клиентам в субаренду. В санатории до 20:00 принято диетическое питание: разнообразные салаты, основные блюда из мяса, рыбы, птицы и вегетарианские блюда, пирожные, творог, йогурт, мороженое и чай.
Позитив
Расположение отеля отличное! Очень вежливый, приветливый и внимательный персонал! Уборка номеров качественная! Еда разнообразная, но ужин по меню на выбор. Иной раз не хотелось то что заказали, но голодным там никто не останется. Все молодцы - от менеджеров на ресепшене и официантов в ресторане до медработников и горничных! Грамотно сложенная работа всего персонала!Негатив
Парковка дорогая 20€ в сутки.Ответ от Санаторий Central
Уважаемый господин Декер, благодарим Вас за хороший отзыв! Что касается цены парковки, в курортной зоне это обыкновенная цена.
Позитив
Прекрасное месторасположение отеля, хорошая работа персонала, исключительный ассортимент и качество питания.Негатив
отсутствие вентиляции в ванной комнатеОтвет от Санаторий Central
Уважаемая госпожа Ермолова, благодарим Вас за хороший отзыв! В ванной комнате есть естественная вентиляция.
Позитив
Расположение отеля в самом центре и возле реки, близко к источникам и подходит людям с ограничениями в движении Чистота поддерживается идеальная, персонал внимательный и вежливый, отличный массаж у Игоря, знающая доктор Анастасия. СпасибоНегатив
Хотелось бы прибавить лечебные процедуры, направленные на улучшение опорно двигательного аппарата, например ЛФК и больше электроаппаратуры для физиотерапииОтвет от Санаторий Central
Уважаемый господин Ковлер, благодарим Вас за хороший отзыв! По заключению врача электропроцедуры у Вас ограничены. С предложением ЛФК согласны, но Ваше краткосрочное пребывание /10 дней/ не позволяет повысить действенность физиотерапевтического лечения. Необходимо 14 и более дней лечения. Желаем Вам здоровья!
Позитив
Месторасположение, отзывчивость персонала, удобство приема процедур. Надеемся на приезд в следующем году!Негатив
Это не негатив, а предложение. Для заваривания травяных чаёв не хватает ситечка в чайнике.Ответ от Санаторий Central
Уважаемый господин Ювянинов, благодарим Вас за хороший отзыв и ждем Вашего приезда в следующем году! По вашей просьбе мы всегда готовы предоставить дополнительные детали для чая.
Позитив
Все очень понравилось. Отличная работа персонала. Очень хорошее расположение санатория. Особое спасибо работникам кухни, всё было очень вкусно. Большое спасибо всем работникам санатория за хороший отдых и лечение!Негатив
Хотелось бы, чтобы в номерах был сделан косметический ремонт.Ответ от Санаторий Central
Уважаемая госпожа Хашенко, благодарим Вас за хороший отзыв! Что касается косметического ремонта номеров, наши планы формируются от нашего бюджета, который определяется турпотоком в это кризисное время.
Позитив
очень позитивный опыт, благодарю!Ответ от Санаторий Central
Благодарим Вас за хороший отзыв, уважаемый господин Николенко!
Позитив
Нам очень понравилось все в санатории. Персонал доброжелательный, приветливый. Особенно хорошее питание, по домашнему приготовлено и к тому же диетическое. Большой выбор салатов, за что отдельное спасибо. Мы благодарны всему обслуживающего персоналу за их работу.Ответ от Санаторий Central
Благодарим Вас за хороший отзыв, уважаемая госпожа Фишер!
Позитив
Мы находились в санатории Central в марте 2024 года. На улице ещё довольно холодно, но внутри царила очень тёплая обстановка. Лечебные процедуры очень хорошо спланированы и назначены с индивидуальным подходом к каждому пациенту. Питание на высшем уровне. Все очень вкусно и большой выбор. Спасибо большое сотрудникам отеля и медперсоналу.Ответ от Санаторий Central
Благодарим Вас за хороший отзыв, уважаемая госпожа Маркварт!
Позитив
Расположение отеля очень хорошее Атмосфера очень приятная Персонал очень дружелюбный Салатный шведский стол был очень щедрым Процедурные кабинеты очень приятныеНегатив
Персонал не понимал по-немецки, на стойке регистрации говорили только по-английски. Поэтому не очень подходит для немецких гостей. Еда была пресной и не очень разнообразной. Поездка в Прагу (59 евро) была очень сумбурной и из-за одних русских объяснений. Неудобно для немецких гостей. Красивый бар отеля не работал, пиво, заказанное четыре раза в ресторане, было чуть теплым.Ответ от Санаторий Central
Уважаемый господин Зеттлер, меню в нашем отеле меняется на 14 дней! ежедневно, поэтому не можем согласиться с Вашим комментарием по поводу однообразного меню. Мы всегда готовы подать пиво любой температуры по желанию гостя. Цена не меняется. Экскурсию в Прагу организует компания, у которой вы приобрели проживание. Отель не имеет никакого отношения к экскурсии.
Позитив
Была первый раз в Карловых Варах. Санаторий расположен в самом центре и близко от источников. Номер у меня был Делюкс, чистый, с ванной, что я очень люблю. Вид на город просто супер. Понравился персонал, все очень приветливые. Очень вкусная еда, выбор салатов на ужин просто великолепный. Блюда тоже хорошие и есть выбор между мясом и рыбой, например. У меня было 2х разовое питание и этого хватало с головой.Понравился бассейн, не очень большой,но и не совсем маленький, можно гтлично плавать и погреться в джакузи. Лечение не могу особо оценить, так как была всего 7 дней, понравился торф и лимфодренаж, массаж ,который делала девушка. Ванны жемчужные можно просто заменить джакузи, я не знаю есть ли между ними разница. В общем только положительные эмоции и впечатления.Приеду обязательно снова.Ответ от Санаторий Central
Уважаемая госпожа Хольм, благодарим Вас за хороший отзыв! До встречи!
Позитив
очень приятная и милая на ресепшене девушка Александра, в ресторане всегда позитив с улыбкой приносила Оксана ,очень понравились процедуры и персонал который обслуживал .Ответ от Санаторий Central
Уважаемый господин Вискоми, благодарим Вас за хороший отзыв!
Позитив
Прекрасное расположение, Большинство персонала ппиветливы .вид из окна чудесный .Негатив
Часы работы бассейна не удобны . В бассейне 2 стула для отдыха всего .Ответ от Санаторий Central
Уважаемая госпожа Защирински, бассейн в курортном /лечебном/ отеле расчитан в первую очередь для плавания в лечебных целях /процедуры/ и работает с 8 до 19 часов. По нашему мнению это достаточно. В ночное время бассейны не работают. В отеле расположены и другие места для активного отдыха /фитнессцентр, настольный теннис, бильярд, телевизионный холл, шахматы/. Лечебный отдых предполагает соблюдение режима дня, организованность, и тогда Вы везде будете успевать. Желаем Вам здоровья и остаемся в ожидании новых встреч!
Позитив
Мой папа второй раз посещает санаторий « Central”. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Питание разнообразное и очень вкусное. Лечение проводится под контролем грамотного персонала и высококвалифицированного врача. От лица моего папы хочу поблагодарить за отлично организованный отдых и лечение. Оксана ГерманияОтвет от Санаторий Central
Уважаемая Оксана, огромное Вам спасибо за положительную оценку труда нашего персонала! Мы очень рады, что Ваш папа возвращается в наш отель!
Позитив
Все отлично: расположение, размещение, лечение, питание и особенно - доброжелательный и отзывчивый персонал!Негатив
НетОтвет от Санаторий Central
Уважаемая госпожа Кривовязюк, огромное Вам спасибо за Вашу оценку! Мы очень рады, что Вам понравилось все в нашем отеле!
Позитив
Все очень хорошо: лечение, питание, расположение. Я осталась очень довольна.Ответ от Санаторий Central
Уважаемая Рита, мы очень рады, что Вам все понравилось! Надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!
Позитив
Хочу поблагодарить весь персонал отеля, а в частности глав врача санатория Анастасию и прекрасную девушку, "лицо" отеля Александру и всех мед и кухонных работников за тёплый приём, за внимание, за человечность, за душевность. Отдельное спасибо шеф повару, за вкуснату и разнообразие блюд. Моей благодарности и восторга, от праведных двух недель в вашем санатории, нет предела, советовала и буду дальше советовать ваш санаторий своим родным, близким и знакомым. Желаю вам от всего сердца процветания и благодарных клиентов.Ответ от Санаторий Central
Уважаемая госпожа Шмидт, от всей души благодарим Вас за великолепную оценку наших сотрудников! Мы очень ценим Вашу похвалу!
Позитив
Отличний бассейн и джакузиНегатив
Все хорошо негатива нетОтвет от Санаторий Central
Уважаемый господин Лацко, мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле!
Позитив
Очень понравилось оперативность в назначении лечения,очень внимательно относятся к пожеланиям,в случае поломки в номере,все исправлено,заменено,очень чисто,постель,полотенца меняются регулярно.Негатив
Не понравилось однообразные меню,порой указаны одни продукты(щука),а получали другое филе рыбы. Потом почему сауна платная,это уже должно в стандарт входить.Ответ от Санаторий Central
Уважаемая госпожа Цинн, благодарим Вас за хорошую оценку нашего отеля! Что касается питания, мы презентуем диетическое лечебное питание с немного ограниченной каллорийностью. Всегда есть выбор - мясо, птица, рыба, вегетарианское блюдо. В дополнение - овощные салаты, сладкие блюда, мороженое, чай. В нашем отеле проживают клиенты разных конфессий, которые принимают сауну раздельно /мусульмане, иудеи.../. Чтобы не возникали конфликты, сауна предоставляется раздельно по символической оплате.
Позитив
Это был незабываемый отдых и лечение. Если будет возможность обязательно приедем еще раз именно в этот санаторий ( отель).в Карловы Вары мы ехали тремя машинами ( 11 чел) . Каждая семья сама выбирала отель себе самостоятельно( все были в разных отелях). И все наши друзья побывав в гостях у нас , сказали, что у нас лучше всего. Следующие свои поездки и пребывания сказали, что будут бронировать , именно в « Централ» и уже даже наши друзья посоветовали другим одесситам забронировать этот санаторий. А еще хочу отдельное огромное спасибо сказать персоналу за заботу и понимание. Наш путь был 1800 км , нас очень быстро разместили, обеспечили всем необходимым , мы приехали вечером в конце рабочего дня и даже специально для нас с дома в санатория привезли врача , чтоб мы не теряли время и сразу утром уже могли приступить к процедурам и лечению. Потом нас покормили . В номере мы нашли все , что нужно для отдыха и комфорта … начиная от мелочей (ложки для обуви, ниточки иголки) и заканчивая сейфом для хранения ценностей и документов) все продуманно до мелочей . СУПЕР!!!! « Централ» лучший!!!!Бассейн , джакузи, бильярд … все не описать. Нужно там обязательно побыть, чтоб понять как здорово… всем рекомендуем !!!Ответ от Санаторий Central
Уважаемый господин Голуб, от всей души благодарим Вас за ВЕЛИКОЛЕПНУЮ оценку нашего отеля и персонала! Мы очень ценим Вашу похвалу!!!
Позитив
Качество обслуживание в отели на высшем уровне, очень позитивный и дображелательный персонал. Хочется еще раз вернуться !Ответ от Санаторий Central
Уважаемая госпожа Степанова, спасибо Вам огромное за позитивную оценку нашего отеля и персонала! Надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!
Позитив
Хороший отель, очень дружелюбный персонал, отличная еда. Всегда рады!Ответ от Санаторий Central
Благодарим Вас за отзыв, госпожа Эльвира. Надеемся увидеть вас снова!
Позитив
Персонал очень дружелюбный во всех отношениях.Негатив
Было бы очень хорошо, если бы все питание проходило в формате шведского стола. Все процедуры, кроме массажа, проводились дружелюбным и компетентным персоналом. К сожалению, бар не занят. Добраться до отеля очень сложно. Желательно иметь карту маршрута или точную информацию для навигационной системы. Также было бы очень хорошо, если бы больше говорили по-немецки или по-английски.Ответ от Санаторий Central
Уважаемый господин Сангине! Лечебное питание требует сбалансированного потребления калорий. Поэтому основные блюда подаются согласно меню. Салаты и десерты - шведский стол. Отель расположен в центре курортной зоны, и его очень легко найти. Персонал отеля работает над тем, чтобы говорить на немецком и английском языках... Благодарим Вас за посещение нашего отеля и за Ваш отзыв!
Позитив
Отдыхали в санатории с 9 по 18 февраля 2024 года . Отдохнули не просто хорошо а превосходно !!! Отель расположен в самом историческом центре Карловых Вар . До источников идти три минуты . У нас был номер с балконом , с видом на город очень красивый вид ! Номер очень чистый и комфортный оформлен в старинном стиле . Уборка каждый день . За девять дней нам меняли постельное несколько раз , полотенца каждый день . Квалифицированный доктор Хлевич Анастасия назначила курс необходимых лечебных процедур .( массаж классический , парафиновые обертывания , ванны , пневмоакупунктура ,укутывание из торфа , массаж на водной кровати , ингаляции, углекислые ванны , лимфодренажный массаж)Трех разовое питание : шведский стол плю выбор основных блюд в ассортименте на заказ .много фруктов и вкусных десертов . Обслуживающий персонал в отеле на высшем уровне , внимательные и дружелюбные .В отеле есть бассейн и джакузи . Также спортивный зал . Я отдыхала с дочкой 11 лет ей тоже все понравилось .Обязательно приедем еще раз .Ответ от Санаторий Central
Дорогая Снежана, от всей души благодарим Вас за великолепную оценку нашего отеля и персонала! Мы очень ценим Вашу похвалу!
Позитив
Отдыхом и лечением в санатории Central с 28.01. по 11.02.2024 очень довольна. Врач доброжелательная и внимательная, персонал заботливый и отзывчивый, график лечения был удобным, ни разу не стояла в очереди, питание понравились, обслуживание также было выше всяких похвал.Ответ от Санаторий Central
Уважаемая госпожа Швец, мы очень рады, что Вы довольны, и благодарим Вас за высокую оценку труда нашего персонала!
Позитив
Санаторий Central мой самый любимый в Карловых Варах,здесь все на высшем уровне!Квалифицированный и очень душевный врач Анастасия подберет для вас самые лучшие процедуры, питание и источники с водой подходящие для вас.Девочки на процедурах очень добрые и знающие свое дело.Повар готовит разнообразные и очень вкусные блюда 5+.Обслуживает очень хороший персонал 5+.Комнаты убирают каждый день в удобное для вас время,всегда приятно пахнет .Я отдыхаю здесь каждый год и очень всем довольна!!!Могу рекомендовать 💯Негатив
—————Ответ от Санаторий Central
Уважаемая Юлия, от всей души благодарим Вас за чудесный отзыв! Мы интенсивно стараемся, чтобы наши гости чувствовали себя как дома и возвращались к нам снова и снова!
Позитив
Я очень рада, что для своего отпуска выбрала отель Central. Мне все понравилось. Этот отель будет у меня самым лучшим отелем в Карловых Варах. Качество лечения, размещения и питания- все на высоком уровне. Всё соответствует уровню отеляНегатив
НетОтвет от Санаторий Central
Уважаемая госпожа Портная, от всей души благодарим Вас за высокую оценку лечения, размещения и питания в нашем отеле! Надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!
Позитив
Все было очень хорошо.Ответ от Санаторий Central
Благодарим вас за отзыв, господин Патрик!
Позитив
Огромная благодарность всему персоналу отеля за создание уютной атмосферы! Чистота, ковровое покрытие, исторические фотокартины выше похвал! Качественная уборка номера, своевременная смена полотенец и постели. Вкусные блюда по предварительному выбору, спокойная музыка и очень профессиональный вежливый персонал ресторана! Особая благодарность медперсоналу за терпение, внимательность и профессионализм. Отдельно хочется выделить энергичность и внимание к пациентам медсестры Иры. Директору и всему персоналу отеля огромный респект!Ответ от Санаторий Central
Уважаемый Андрей, от всей души благодарим Вас за великолепную оценку труда нашего персонала! Мы очень ценим Вашу похвалу!
Позитив
Все было хорошо,тепло,уютно. Просторный, с солидным дизайном, респектабельный отель. Персонал доброжелательный. Бассейн открыт весь день. Питание по заказу ,не слишком разнообразное, но достаточно качественное и вкусное. Процедуры стандартные для Карловых Вар.Ответ от Санаторий Central
Уважаемая госпожа Брагински, благодарим Вас за доброжелательную оценку нашего отеля, персонала, питания и лечения! Надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!