відгуки
Негатив
Місця на парковці коштують близько 20 євро, інакше тобі доведеться десь припаркуватися, досить далеко від готелю. Вечері не вистачає
Відповідь від Санаторій Central
Шановний пане Курт! Паркомісце належить міській раді та передається клієнтам у суборенду. У санаторії прийнято дієтичне харчування до 20:00: різноманітні салати, другі страви з м'яса, риби, птиці та вегетаріанські страви, тістечка, сир, йогурт, морозиво, чай.
Позитив
Розташування готелю чудове! Дуже ввічливий, привітний та уважний персонал! Прибирання номерів якісне! Їжа різноманітна, але вечеря меню на вибір. Іноді не хотілося те, що замовили, але голодним там ніхто не залишиться. Усі молодці - від менеджерів на ресепшені та офіціантів у ресторані до медпрацівників та покоївок! Грамотно складена робота всього персоналу!Негатив
Паркування дороге 20€ на добу.Відповідь від Санаторій Central
Шановний пане Декер, дякуємо Вам за гарний відгук! Що стосується вартості паркування, в курортній зоні це звичайна вартість.
Позитив
Прекрасне місце розташування готелю, гарна робота персоналу, винятковий асортимент та якість харчування.Негатив
відсутність вентиляції у ванній кімнатіВідповідь від Санаторій Central
Шановна пані Єрмолова, дякуємо Вам за гарний відгук! У ванній кімнаті є природна вентиляція.
Позитив
Розташування готелю в самому центрі та біля річки, близько до джерел та підходить людям з обмеженнями у русі Чистота підтримується ідеальна, уважний і ввічливий персонал, відмінний масаж у Ігоря, знає доктор Анастасія. ДякуюНегатив
Хотілося б додати лікувальні процедури, спрямовані на поліпшення опорно-рухового апарату, наприклад ЛФК і більше електроапаратури для фізіотерапіїВідповідь від Санаторій Central
Шановний пане Ковлер, дякуємо Вам за гарний відгук! За висновком лікаря, електропроцедури у Вас обмежені. З пропозицією ЛФК погоджуєтесь, але Ваше короткострокове перебування /10 днів/ не дозволяє підвищити дієвість фізіотерапевтичного лікування. Необхідно 14 та більше днів лікування. Бажаємо Вам здоров'я!
Позитив
Місце розташування, чуйність персоналу, зручність прийому процедур. Сподіваємось на приїзд наступного року!Негатив
Це не негатив, а пропозиція. Для заварювання трав'яного чаю не вистачає ситечка в чайнику.Відповідь від Санаторій Central
Шановний пане Юв'янінов, дякуємо Вам за хороший відгук та чекаємо на Ваш приїзд наступного року! На ваше прохання ми завжди готові надати додаткові деталі для чаю.
Позитив
Все дуже сподобалось. Чудова робота персоналу. Дуже гарне розташування санаторію. Особлива подяка працівникам кухні, все було дуже смачно. Велике спасибі всім працівникам санаторію за гарний відпочинок та лікування!Негатив
Хотілося б, щоб у номерах було зроблено косметичний ремонт.Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Хашенко, дякуємо Вам за гарний відгук! Щодо косметичного ремонту номерів, наші плани формуються від нашого бюджету, який визначається турпотоком у цей кризовий час.
Позитив
дуже позитивний досвід, дякую!Відповідь від Санаторій Central
Дякуємо Вам за гарний відгук, шановний пане Ніколенко!
Позитив
Нам дуже сподобалося все у санаторії. Персонал доброзичливий, привітний. Особливо гарне харчування, по домашньому приготовлене і до того ж дієтичне. Великий вибір салатів, за що окреме спасибі. Ми вдячні всьому обслуговуючого персоналу за їхню роботу.Відповідь від Санаторій Central
Дякуємо Вам за гарний відгук, шановна пані Фішер!
Позитив
Ми знаходились у санаторії Central у березні 2024 року. Надворі ще досить холодно, але всередині панувала дуже тепла обстановка. Лікувальні процедури дуже добре сплановані та призначені з індивідуальним підходом до кожного пацієнта. Харчування на найвищому рівні. Все дуже смачно та великий вибір. Дуже дякую співробітникам готелю та медперсоналу.Відповідь від Санаторій Central
Дякуємо Вам за гарний відгук, шановна пані Маркварт!
Позитив
Розташування готелю дуже гарне Атмосфера дуже приємна Дуже доброзичливий персонал Салат-буфет був дуже щедрим Процедурні кабінети дуже приємніНегатив
Персонал не розумів німецької, на рецепції говорили лише англійською, Тому не дуже підходить для німецьких гостей. Їжа була м'якою і не дуже різноманітною Поїздка до Праги (59 євро) була дуже хаотичною і через єдині російськомовні пояснення Незручно для німецьких гостей. Красивий готельний бар не працював, пиво, замовлене чотири рази в ресторані, було теплимВідповідь від Санаторій Central
Шановний пане Зеттлер, меню в нашому готелі змінюється на 14 днів! щодня, тому ми не можемо погодитися з вашим коментарем щодо одноманітного меню. Ми завжди готові подати пиво будь-якої температури за бажанням гостя. Ціна не змінюється. Екскурсія до Праги організовується компанією, в якій ви купили тур. Готель не має зв'язку з екскурсією.
Позитив
Була вперше у Карлових Варах. Санаторій розташований у самому центрі та поблизу джерел. Номер у мене був Делюкс, чистий, із ванною, що я дуже люблю. Вид на місто просто супер. Сподобався персонал, усі дуже привітні. Дуже смачна їжа, вибір салатів на вечерю просто чудовий. Страви теж хороші і є вибір між м'ясом та рибою, наприклад. У мене було 2-х разове харчування і цього вистачало з головою. Лікування не можу особливо оцінити, так як була всього 7 днів, сподобався торф і лімфодренаж, масаж, який робила дівчина. Ванни перлинні можна просто замінити на джакузі, я не знаю чи є між ними різниця. Загалом тільки позитивні емоції та враження. Приїду обов'язково знову.Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Хольм, дякуємо Вам за гарний відгук! До зустрічі!
Позитив
дуже приємна і мила на ресепшені дівчина Олександра, в ресторані завжди позитив з посмішкою приносила Оксана, дуже сподобалися процедури та персонал, який обслуговував.Відповідь від Санаторій Central
Шановний пане Віскомі, дякуємо Вам за гарний відгук!
Позитив
Прекрасне розташування, Більшість персоналу пвітліві.Вигляд з вікна чудовий.Негатив
Години роботи басейну не зручні. У басейні 2 стільці для відпочинку всього.Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Защирінскій, басейн у курортному /лікувальному/ готелі розрахований насамперед для плавання з лікувальною метою /процедури/ і працює з 8 до 19 години. На нашу думку, це достатньо. Вночі басейни не працюють. У готелі розташовані інші місця для активного відпочинку (фітнесцентр, настільний теніс, більярд, телевізійний хол, шахи). Лікувальний відпочинок передбачає дотримання режиму дня, організованість, і тоді Ви всюди встигатимете. Бажаємо Вам здоров'я та залишаємося в очікуванні нових зустрічей!
Позитив
Мій тато вдруге відвідує санаторій «Central”. Персонал дуже чуйний та доброзичливий. Харчування різноманітне та дуже смачне. Лікування проводиться під контролем грамотного персоналу та висококваліфікованого лікаря. Від імені мого тата хочу подякувати за чудово організований відпочинок та лікування. Оксана НімеччинаВідповідь від Санаторій Central
Шановна Оксано, величезне Вам дякую за позитивну оцінку праці нашого персоналу! Ми дуже раді, що Ваш тато повертається до нашого готелю!
Позитив
Все відмінно: розташування, розміщення, лікування, харчування та особливо - доброзичливий та чуйний персонал!Негатив
НіВідповідь від Санаторій Central
Шановна пані Кривов'язюк, величезне Вам дякую за Вашу оцінку! Ми дуже раді, що Вам сподобалося все у нашому готелі!
Позитив
Все дуже добре: лікування, харчування, розташування. Я залишилася дуже задоволеною.Відповідь від Санаторій Central
Шановна Рито, ми раді, що Вам все сподобалося! Сподіваємось, що Ви знову повернетесь до нас!
Позитив
Хочу подякувати весь персонал готелю, а зокрема голів лікаря санаторію Анастасію та прекрасну дівчину, "обличчя" готелю Олександру та всіх мед та кухонних працівників за теплий прийом, за увагу, за людяність, за душевність. Окреме спасибі шеф кухареві, за смакоту та різноманітність страв. Моєї подяки та захоплення, від праведних двох тижнів у вашому санаторії, немає межі, радила і далі радитиму ваш санаторій своїм рідним, близьким і знайомим. Бажаю вам від щирого серця процвітання та вдячних клієнтів.Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Шмідт, щиро дякуємо Вам за чудову оцінку наших співробітників! Ми дуже цінуємо Вашу похвалу!
Позитив
Відмінний басейн та джакузіНегатив
Все добре негативу немаєВідповідь від Санаторій Central
Шановний пане Лацко, ми дуже раді, що Вам сподобалось у нашому готелі!
Позитив
Дуже сподобалося оперативність у призначенні лікування, дуже уважно ставляться до побажань, у разі поломки в номері, все виправлено, замінено, дуже чисто, постіль, рушники змінюються регулярно.Негатив
Не сподобалося однакові меню, часом зазначені одні продукти (щука), а отримували інше філе риби. Потім сауна платна, це вже має до стандарту входити.Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Цін, дякуємо Вам за хорошу оцінку нашого готелю! Щодо харчування, ми презентуємо дієтичне лікувальне харчування з трохи обмеженою калорійністю. Завжди є вибір – м'ясо, птиця, риба, вегетаріанська страва. На додачу – овочеві салати, солодкі страви, морозиво, чай. У нашому готелі проживають клієнти різних конфесій, які приймають сауну окремо /мусульмани, юдеї.../. Щоб не виникали конфлікти, сауна надається окремо за символічною оплатою.
Позитив
Це був незабутній відпочинок та лікування. Якщо буде можливість обов'язково приїдемо ще раз саме в цей санаторій (готель). Карлові Вари ми їхали трьома машинами (11 чол). Кожна сім'я сама вибирала готель собі самостійно (всі були у різних готелях). І всі наші друзі побувавши в гостях у нас, сказали, що у нас найкраще. Наступні свої поїздки та перебування сказали, що бронюватимуть саме в «Централ» і вже навіть наші друзі порадили іншим одеситам забронювати цей санаторій. А ще хочу окреме велике спасибі сказати персоналу за турботу та розуміння. Наш шлях був 1800 км, нас дуже швидко розмістили, забезпечили всім необхідним, ми приїхали ввечері наприкінці робочого дня і навіть спеціально для нас з дому до санаторію привезли лікаря, щоб ми не втрачали час і відразу вранці вже могли приступити до процедур та лікування. Потім нас нагодували. У номері ми знайшли все, що потрібно для відпочинку та комфорту… починаючи від дрібниць (ложки для взуття, нитки голки) і закінчуючи сейфом для зберігання цінностей та документів) все продумано до дрібниць. СУПЕР!! «Централ» найкращий!!!! Басейн, джакузі, більярд … все не описати. Потрібно там обов'язково побути, щоб зрозуміти як здорово ... всім рекомендуємо !!!Відповідь від Санаторій Central
Шановний пане Голуб, щиро дякуємо Вам за Великолепну оцінку нашого готелю та персоналу! Ми дуже цінуємо Вашу похвалу!
Позитив
Якість обслуговування в готелі на найвищому рівні, дуже позитивний та доброзичливий персонал. Хочеться ще раз повернутися!Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Степанова, дякую Вам величезне за позитивну оцінку нашого готелю та персоналу! Сподіваємось, що Ви знову повернетесь до нас!
Позитив
Хороший готель, дуже привітний персонал, смачна їжа. Завжди із задоволенням!Відповідь від Санаторій Central
Дякуємо за відгук, пані Ельвіро. Сподіваємось побачити вас знову!
Позитив
Персонал надзвичайно доброзичливий у всіх сферах.Негатив
Було б дуже добре, якби всі страви подавали за шведським столом. Усі процедури, крім масажу, проводив привітний та компетентний персонал. На жаль, бар не зайнятий. Дістатися до готелю дуже важко. Була б бажана карта маршруту або точна інформація для навігаційної системи. Також було б дуже добре, якби більше говорили німецькою чи англійською.Відповідь від Санаторій Central
Шановний пане Сангвіне, лікувальне харчування вимагає збалансованого споживання калорій. Тому основні страви подають згідно з меню. Салати та десерти шведський стіл. Готель розташований посеред курортної зони, його дуже легко знайти. Персонал готелю працює над тим, щоб говорити німецькою та англійською мовами... Дякуємо, що завітали до нашого готелю та за відгук!
Позитив
Відпочивали у санаторії з 9 по 18 лютого 2024 року. Відпочили не просто добре, а чудово !!! Готель розташований у самому історичному центрі Карлових Вар. До джерел йти три хвилини. У нас був номер з балконом, з видом на місто дуже гарний краєвид! Номер дуже чистий та комфортний оформлений у старовинному стилі. Прибирання щодня. За дев'ять днів нам міняли постільне кілька разів, рушники щодня. Кваліфікований доктор Хлевич Анастасія призначила курс необхідних лікувальних процедур . тіменте на замовлення .багато фруктів та смачних десертів. Обслуговуючий персонал у вищому рівні , уважні та доброзичливі . У готелі є басейн і джакузі . Також спортивний зал. Я відпочивала з донькою 11 років їй теж все сподобалося. Обов'язково приїдемо ще раз.Відповідь від Санаторій Central
Дорога Сніжано, щиро дякуємо Вам за чудову оцінку нашого готелю та персоналу! Ми дуже цінуємо Вашу похвалу!
Позитив
Відпочинком та лікуванням у санаторії Central з 28.01. до 11.02.2024 дуже задоволена. Лікар доброзичлива і уважна, персонал дбайливий і чуйний, графік лікування був зручним, жодного разу не стояла в черзі, харчування сподобалися, обслуговування також було вищим за усілякі похвали.Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Швець, ми дуже раді, що Ви задоволені, та дякуємо Вам за високу оцінку праці нашого персоналу!
Позитив
Санаторій Central мій найулюбленіший в Карлових Варах, тут все на найвищому рівні! і дуже смачні страви 5+. Обслуговує дуже хороший персонал 5+. Кімнати прибирають кожен день у зручний для вас час, завжди приємно пахне.Негатив
—————Відповідь від Санаторій Central
Уважаемая Юлия, от всей души благодарим Вас за чудесный отзыв! Мы интенсивно стараемся, чтобы наши гости чувствовали себя как дома и возвращались к нам снова и снова!
Позитив
Я дуже рада, що для своєї відпустки обрала готель Central. Мені все сподобалося. Цей готель буде у мене найкращим готелем у Карлових Варах. Якість лікування, розміщення та харчування-все на високому рівні. Все відповідає рівню готелюНегатив
НіВідповідь від Санаторій Central
Шановна пані Портна, щиро дякуємо Вам за високу оцінку лікування, розміщення та харчування в нашому готелі! Сподіваємось, що Ви знову повернетесь до нас!
Позитив
Все було дуже добре.Відповідь від Санаторій Central
Дякуємо за відгук, пане Патріку!
Позитив
Велика подяка всьому персоналу готелю за створення затишної атмосфери! Чистота, килимове покриття, історичні фотокартини вище за похвал! Якісне прибирання номера, своєчасна зміна рушників та ліжка. Смачні страви за попереднім вибором, спокійна музика та дуже професійний ввічливий персонал ресторану! Особлива подяка медперсоналу за терпіння, уважність та професіоналізм. Окремо хочеться виділити енергійність та увагу до пацієнтів медсестри Іри. Директору та всьому персоналу готелю величезний респект!Відповідь від Санаторій Central
Шановний Андрію, щиро дякуємо Вам за чудову оцінку праці нашого персоналу! Ми дуже цінуємо Вашу похвалу!
Позитив
Все було добре, тепло, затишно. Просторий, з солідним дизайном, готель респектабельний. Персонал доброзичливий. Басейн відкрито весь день. Харчування на замовлення, не надто різноманітне, але досить якісне та смачне. Процедури стандартні для Карлових Вар.Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Брагінськи, дякуємо Вам за доброзичливу оцінку нашого готелю, персоналу, харчування та лікування! Сподіваємось, що Ви знову повернетесь до нас!