відгуки
Позитив
Все дуже добре: лікування, харчування, розташування. Я залишилася дуже задоволеною.
Відповідь від Санаторій Central
Шановна Рито, ми раді, що Вам все сподобалося! Сподіваємось, що Ви знову повернетесь до нас!
Позитив
Хочу подякувати весь персонал готелю, а зокрема голів лікаря санаторію Анастасію та прекрасну дівчину, "обличчя" готелю Олександру та всіх мед та кухонних працівників за теплий прийом, за увагу, за людяність, за душевність. Окреме спасибі шеф кухареві, за смакоту та різноманітність страв. Моєї подяки та захоплення, від праведних двох тижнів у вашому санаторії, немає межі, радила і далі радитиму ваш санаторій своїм рідним, близьким і знайомим. Бажаю вам від щирого серця процвітання та вдячних клієнтів.Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Шмідт, щиро дякуємо Вам за чудову оцінку наших співробітників! Ми дуже цінуємо Вашу похвалу!
Позитив
Відмінний басейн та джакузіНегатив
Все добре негативу немаєВідповідь від Санаторій Central
Шановний пане Лацко, ми дуже раді, що Вам сподобалось у нашому готелі!
Позитив
Дуже сподобалося оперативність у призначенні лікування, дуже уважно ставляться до побажань, у разі поломки в номері, все виправлено, замінено, дуже чисто, постіль, рушники змінюються регулярно.Негатив
Не сподобалося однакові меню, часом зазначені одні продукти (щука), а отримували інше філе риби. Потім сауна платна, це вже має до стандарту входити.Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Цін, дякуємо Вам за хорошу оцінку нашого готелю! Щодо харчування, ми презентуємо дієтичне лікувальне харчування з трохи обмеженою калорійністю. Завжди є вибір – м'ясо, птиця, риба, вегетаріанська страва. На додачу – овочеві салати, солодкі страви, морозиво, чай. У нашому готелі проживають клієнти різних конфесій, які приймають сауну окремо /мусульмани, юдеї.../. Щоб не виникали конфлікти, сауна надається окремо за символічною оплатою.
Позитив
Це був незабутній відпочинок та лікування. Якщо буде можливість обов'язково приїдемо ще раз саме в цей санаторій (готель). Карлові Вари ми їхали трьома машинами (11 чол). Кожна сім'я сама вибирала готель собі самостійно (всі були у різних готелях). І всі наші друзі побувавши в гостях у нас, сказали, що у нас найкраще. Наступні свої поїздки та перебування сказали, що бронюватимуть саме в «Централ» і вже навіть наші друзі порадили іншим одеситам забронювати цей санаторій. А ще хочу окреме велике спасибі сказати персоналу за турботу та розуміння. Наш шлях був 1800 км, нас дуже швидко розмістили, забезпечили всім необхідним, ми приїхали ввечері наприкінці робочого дня і навіть спеціально для нас з дому до санаторію привезли лікаря, щоб ми не втрачали час і відразу вранці вже могли приступити до процедур та лікування. Потім нас нагодували. У номері ми знайшли все, що потрібно для відпочинку та комфорту… починаючи від дрібниць (ложки для взуття, нитки голки) і закінчуючи сейфом для зберігання цінностей та документів) все продумано до дрібниць. СУПЕР!! «Централ» найкращий!!!! Басейн, джакузі, більярд … все не описати. Потрібно там обов'язково побути, щоб зрозуміти як здорово ... всім рекомендуємо !!!Відповідь від Санаторій Central
Шановний пане Голуб, щиро дякуємо Вам за Великолепну оцінку нашого готелю та персоналу! Ми дуже цінуємо Вашу похвалу!
Позитив
Якість обслуговування в готелі на найвищому рівні, дуже позитивний та доброзичливий персонал. Хочеться ще раз повернутися!Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Степанова, дякую Вам величезне за позитивну оцінку нашого готелю та персоналу! Сподіваємось, що Ви знову повернетесь до нас!
Позитив
Хороший готель, дуже привітний персонал, смачна їжа. Завжди із задоволенням!Відповідь від Санаторій Central
Дякуємо за відгук, пані Ельвіро. Сподіваємось побачити вас знову!
Позитив
Персонал надзвичайно доброзичливий у всіх сферах.Негатив
Було б дуже добре, якби всі страви подавали за шведським столом. Усі процедури, крім масажу, проводив привітний та компетентний персонал. На жаль, бар не зайнятий. Дістатися до готелю дуже важко. Була б бажана карта маршруту або точна інформація для навігаційної системи. Також було б дуже добре, якби більше говорили німецькою чи англійською.Відповідь від Санаторій Central
Шановний пане Сангвіне, лікувальне харчування вимагає збалансованого споживання калорій. Тому основні страви подають згідно з меню. Салати та десерти шведський стіл. Готель розташований посеред курортної зони, його дуже легко знайти. Персонал готелю працює над тим, щоб говорити німецькою та англійською мовами... Дякуємо, що завітали до нашого готелю та за відгук!
Позитив
Відпочивали у санаторії з 9 по 18 лютого 2024 року. Відпочили не просто добре, а чудово !!! Готель розташований у самому історичному центрі Карлових Вар. До джерел йти три хвилини. У нас був номер з балконом, з видом на місто дуже гарний краєвид! Номер дуже чистий та комфортний оформлений у старовинному стилі. Прибирання щодня. За дев'ять днів нам міняли постільне кілька разів, рушники щодня. Кваліфікований доктор Хлевич Анастасія призначила курс необхідних лікувальних процедур . тіменте на замовлення .багато фруктів та смачних десертів. Обслуговуючий персонал у вищому рівні , уважні та доброзичливі . У готелі є басейн і джакузі . Також спортивний зал. Я відпочивала з донькою 11 років їй теж все сподобалося. Обов'язково приїдемо ще раз.Відповідь від Санаторій Central
Дорога Сніжано, щиро дякуємо Вам за чудову оцінку нашого готелю та персоналу! Ми дуже цінуємо Вашу похвалу!
Позитив
Відпочинком та лікуванням у санаторії Central з 28.01. до 11.02.2024 дуже задоволена. Лікар доброзичлива і уважна, персонал дбайливий і чуйний, графік лікування був зручним, жодного разу не стояла в черзі, харчування сподобалися, обслуговування також було вищим за усілякі похвали.Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Швець, ми дуже раді, що Ви задоволені, та дякуємо Вам за високу оцінку праці нашого персоналу!
Позитив
Санаторій Central мій найулюбленіший в Карлових Варах, тут все на найвищому рівні! і дуже смачні страви 5+. Обслуговує дуже хороший персонал 5+. Кімнати прибирають кожен день у зручний для вас час, завжди приємно пахне.Негатив
—————Відповідь від Санаторій Central
Уважаемая Юлия, от всей души благодарим Вас за чудесный отзыв! Мы интенсивно стараемся, чтобы наши гости чувствовали себя как дома и возвращались к нам снова и снова!
Позитив
Я дуже рада, що для своєї відпустки обрала готель Central. Мені все сподобалося. Цей готель буде у мене найкращим готелем у Карлових Варах. Якість лікування, розміщення та харчування-все на високому рівні. Все відповідає рівню готелюНегатив
НіВідповідь від Санаторій Central
Шановна пані Портна, щиро дякуємо Вам за високу оцінку лікування, розміщення та харчування в нашому готелі! Сподіваємось, що Ви знову повернетесь до нас!
Позитив
Все було дуже добре.Відповідь від Санаторій Central
Дякуємо за відгук, пане Патріку!
Позитив
Велика подяка всьому персоналу готелю за створення затишної атмосфери! Чистота, килимове покриття, історичні фотокартини вище за похвал! Якісне прибирання номера, своєчасна зміна рушників та ліжка. Смачні страви за попереднім вибором, спокійна музика та дуже професійний ввічливий персонал ресторану! Особлива подяка медперсоналу за терпіння, уважність та професіоналізм. Окремо хочеться виділити енергійність та увагу до пацієнтів медсестри Іри. Директору та всьому персоналу готелю величезний респект!Відповідь від Санаторій Central
Шановний Андрію, щиро дякуємо Вам за чудову оцінку праці нашого персоналу! Ми дуже цінуємо Вашу похвалу!
Позитив
Все було добре, тепло, затишно. Просторий, з солідним дизайном, готель респектабельний. Персонал доброзичливий. Басейн відкрито весь день. Харчування на замовлення, не надто різноманітне, але досить якісне та смачне. Процедури стандартні для Карлових Вар.Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Брагінськи, дякуємо Вам за доброзичливу оцінку нашого готелю, персоналу, харчування та лікування! Сподіваємось, що Ви знову повернетесь до нас!
Позитив
Кухар готує дуже смачно, по-домашньому. Велика подяка всьому персоналу та медичним працівникам.Негатив
Єдине, що потрібно поміняти кавові зерна в ресторані. Кава була дуже гірка.Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Андріанова, величезне Вам дякую за позитивну оцінку праці нашого персоналу! Смак кави – це суб'єктивно.
Негатив
Ми сподівалися на "незабутню зустріч Нового року" і ми її "отримали": - кухня 31 грудня працювала "як завжди" до 19.30; - новорічна вечеря була відмічена (від інших вечерь) тарілкою (одною на всіх - "хто не встиг, той запізнився") з шматками червоної риби (такі обрізки, які зазвичай продаються за найнижчою ціною); - фуршет (обіцяний Іван Івановичем замість новорічної вечері) о 23.00 31 грудня складався з "незабутніх" шашличків: хліб+огірок (у різних варіаціях - солоний або свіжий)+хліб+нещасна напівмертва іспанська оливка. На одній тарілці ще були шашлички з копченою ковбаскою і якимось залежалим сиром, але ми не зрозуміли, що це все, тому... нам не дісталося. - музики в "лаунж-салоні" не було від слова "зовсім" (персонал попихкав і вирік "не працює аудіо-система"), так що в Новий рік ми залишилися навіть без музики; - пара здохлих штучних ялинок при вході мабуть мали "передати новорічний настрій", якого, на нашу велику подив, ми так і не відчули, тому були дуже засмучені, - рушники в спа були всі діряві без винятку, - .... Втім, ми розважали себе, як могли ... Звичайно, в цей готель ми НІКОЛИ більше не повернемося і іншим не рекомендуємо! (Відео однієї з "вечерів" надішлю в іншому листі.) Взагалі, склалося стійке відчуття "жорсткої економії у всьому" - це було дуже неприємно, говорячи делікатно.Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Піддубна, готель Централ є лікувальним готелем, де клієнти дотримуються певного режиму та дієтичного харчування. Ми не презентували незабутню зустріч Нового року та не брали оплату за спеціальне шоу та обслуговування. Своїх клієнтів запросили на фужер шампанського та феєрверк, про які Ви не згадували. Звичайно, якщо скористатися необмеженою кількістю безкоштовного шампанського, то можуть здатися штучні ялинки дохлими, оливки напівмертвими, а не італійськими як Ваш партнер шановний італієць, що супроводжується. Можливо, не треба пити шампанське в необмеженій кількості, як це зробили Ви? Давайте згадаємо хороше прислів'я: Дареному коневі в зуби не дивляться! Будемо дуже раді, коли наступного разу плануватимете незабутню зустріч Нового року в іншому готелі.
Позитив
Ми прожили у Санаторії Централ 12 днів. Отримали якісне лікування. Велике спасибі працівникам готелю. Почну з лікаря. Анастасія - досвідчений чуйний лікар. Правильно підібрала лікування та питний курс. Буквально на здоров'я покращення відчула через пару днів. Дякуємо їй величезне. Працівники ресепшен допомагали нам у всьому. Олександра - чуйна і чуйна надавала нам допомогу - миттєво. Ресторан нас здивував смачними та різноманітними стравами. Ми обов'язково прийдемо на відпочинок повторно і вже на більш тривалий термін. Всім рекомендую. Будете дуже задоволені. Дякую всім.Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Рузіметова, дякуємо Вам за високу оцінку праці нашого персоналу! Ми дуже раді, що Вам все сподобалося і Ви набралися сили! До зустрічі!
Позитив
Сподобалося все: персонал (Олександра на ресепшені – великий професіонал своєї справи), лікування, місцезнаходження. Харчування було переважно смачне. Була дуже смачна новорічна вечеря. Басейн був теплий. Також хотілося б відзначити дуже зручний пунктуальний трансфер від компанії Санаторіумс: від будинку до санаторію та назад.Негатив
Мінуса всього два помітили: Недостатнє освітлення в кімнаті та несмачні круасани на сніданкуВідповідь від Санаторій Central
Шановна пані Фелк, щиро дякуємо Вам за чудову оцінку праці нашого персоналу! Сподіваємось, що Ви знову повернетесь до нас!
Позитив
Дуже гарне розташування, дуже привітний та компетентний персонал, дуже гарні номери, хороший сніданок. Я хотів би повернутися.Негатив
Кухня могла бути кращою. Але прийнятно порівняно з іншими готелями Карлових ВарВідповідь від Санаторій Central
Шановний пане Майєр, дякуємо за позитивний відгук про наш персонал і готель! До побачення!
Позитив
Персонал готелю привітний і позитивний, швидко відгукується та вирішує всі ваші побажання, харчування в ресторані дуже сподобалося, процедури, масажі (масажист Ігор) були якісні.Відповідь від Санаторій Central
Шановний пане Бабіне, дякуємо Вам за високу оцінку праці нашого персоналу!
Позитив
Відмінна робота Євгенія !!!Негатив
Некомпетентність масажиста з Петербурга (не класичний масаж, а масаж з рушником на спині клієнта). Причому масажував він через рушникВідповідь від Санаторій Central
Шановний пане Ягоренко, масажист використовував рушник для розігріву м'язів і лише на початку масажу /2 хв/. Ви могли відмовитися або попросити замінити масажиста, але про це Ви повідомили на рецепції за 15 хвилин до від'їзду з готелю та виправити ситуацію не було можливим. У наступне Ваше відвідування з дозволу зробимо Вам кілька масажів ґратіс.
Позитив
Я вибрала цей санаторій вдруге за півтора місяці. Подобається прихильність, персонал.Негатив
Найгірше було харчування, напевно, за рахунок того, що мало персоналу. У вихідні рахунок припливу клієнтів просто виклалися. Одноманітно, напрочуд, порівняно з першим приїздом у листопаді.Відповідь від Санаторій Central
Шановна пані Хмарова Тетарт, у нашому ресторані 14-денне лазенське меню, де щодня дві перші і чотири другі головні страви, крім холодних салатів і десерту, тобто. щодня нове меню! Вважаємо цього достатнім.
Позитив
Ми були 9 днів з 25.10-23-0.3.11.23 Дуже задоволені. Прибирання та зміна рушників та білизни-відмінно. Приємна атмосфера та обслуговування. Дякуємо за гарний сервіс.Негатив
НіВідповідь від Санаторій Central
Шановна Жанаро, дякуємо Вам за хорошу оцінку праці нашого персоналу!
Позитив
Дякуємо всьому персоналу готелю за створення домашньої атмосфери! Чистота в усьому готелі, незважаючи на те, що скрізь килимове покриття! Тиша, хороша звукоізоляція (408). Смачна дієтична кухня в гарному ресторані з чудовим музичним супроводом та ввічливим доброзичливим обслуговуванням! Зручне розташування готелю, все близько! Особлива подяка медперсоналу, ставлення як до довгоочікуваних пацієнтів! Виїхали відпочили і душею, і тілом! Керівництву готелю респект та повага!Відповідь від Санаторій Central
Шановна Валентино, щиро дякуємо Вам за чудову оцінку роботи нашого персоналу!!! Ми дуже раді, що Ви почували себе як удома!
Позитив
Все було чудово! З радістю повертаюся!Відповідь від Санаторій Central
Це чудово!
Позитив
Відпочиваю в цьому готелі втретє. Все відмінно: розташування, персонал та розміщення. Харчування хороше.Відповідь від Санаторій Central
Уважаемая госпожа Абдирова, мы очень рады, что Вы опять выбрали наш отель! Желаем Вам крепкого здоровья!
Позитив
Ми дуже задоволені перебуванням у вашому готелі та лікуванням! Було дуже затишно, тепло, лікування без черги за записом. Дуже ввічливий, привітний персонал готелю, смачна їжа! Нам дуже сподобалося, дякуємо Вам за відмінний сервіс!Відповідь від Санаторій Central
Уважаемый господин Рогальский, мы очень рады, что Вы довольны пребыванием и лечением в нашем отеле! Надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!
Позитив
Дуже затишно, смачно, тепло без черги-запису, дуже привітний та послужливий персонал готелю! Ми дуже задоволені, дякую за вашу чудову роботуВідповідь від Санаторій Central
Уважаемая госпожа Литвиненко, огромное Вам спасибо за высокую оценку труда нашего персонала! Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле!
Позитив
Все дуже сподобалося, зручне розташування, смачна їжа, привітний персоналВідповідь від Санаторій Central
Уважаемая госпожа Ковалова, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля!