reference
Pozitiva
Všechno je velmi dobré: léčba, jídlo, umístění. Byl jsem velmi potěšen.
Odpověď od Interhotel Central
Milá Rito, jsme moc rádi, že se ti vše líbilo! Doufáme, že se k nám opět vrátíte!
Pozitiva
Rád bych poděkoval všem zaměstnancům hotelu, zejména vedoucí lékařky sanatoria Anastasii a krásné dívce, „tváří“ hotelu Alexandra a všem lékařským a kuchyňským pracovníkům za milé přijetí, za pozornost, za jejich lidskost, pro jejich upřímnost. Zvláštní poděkování šéfkuchaři za lahodnost a rozmanitost jídel. Mé vděčnosti a radosti za spravedlivé dva týdny ve vašem sanatoriu se meze nekladou, doporučoval jsem a nadále budu doporučovat vaše sanatorium své rodině, přátelům a známým. Z celého srdce Vám přeji prosperitu a vděčné klienty.Odpověď od Interhotel Central
Vážená paní Schmidtová, upřímně Vám děkujeme za skvělé hodnocení našich zaměstnanců! Vaší pochvaly si velmi vážíme!
Pozitiva
Skvělý bazén a jacuzziNegativa
Všechno je dobré, žádná negativitaOdpověď od Interhotel Central
Vážený pane Lacku, jsme velmi rádi, že jste si pobyt v našem hotelu užil!
Pozitiva
Velmi se mi líbila efektivita při předepisování léčby, jsou velmi pozorní k přáním, v případě poruchy na pokoji je vše opraveno, vyměněno, velmi čisté, postel a ručníky se pravidelně mění.Negativa
Nelíbilo se mi monotónní menu; někdy byl uveden jeden produkt (štika), ale dostali jiné rybí filé. Proč je potom sauna placená, to už by mělo být zahrnuto ve standardu.Odpověď od Interhotel Central
Vážená paní Zinnová, děkujeme za Vaše dobré hodnocení našeho hotelu! Co se týče výživy, představujeme dietní terapeutickou potravinu s mírně omezeným obsahem kalorií. Vždy je na výběr - maso, drůbež, ryby, vegetariánské jídlo. Dále - zeleninové saláty, sladká jídla, zmrzlina, čaj. V našem hotelu jsou ubytováni klienti různých vyznání, kteří se saunují odděleně (muslimové, židé.../). Aby se předešlo konfliktům, je sauna poskytována samostatně za symbolický poplatek.
Pozitiva
Byla to nezapomenutelná dovolená a léčba. Pokud budeme mít možnost, určitě do tohoto sanatoria (hotelu) přijedeme znovu.Do Karlových Varů jsme cestovali třemi auty (11 osob). Každá rodina si vybrala svůj hotel (každý byl v jiném hotelu). A všichni naši přátelé, kteří nás navštívili, řekli, že naše místo je nejlepší. Řekli, že si zarezervují své další výlety a pobyty v Central, a dokonce naši přátelé doporučili ostatním obyvatelům Oděsy, aby si toto sanatorium zarezervovali. Také bych chtěl poděkovat personálu za péči a pochopení. Naše cesta byla 1800 km, byli jsme velmi rychle ubytováni, vybaveni vším, co jsme potřebovali, dorazili jsme večer na konci pracovního dne a speciálně pro nás do sanatoria přivezli i lékaře z domova, abychom neztrácel čas a mohl začít s procedurami a léčbou hned ráno. Pak nás nakrmili. Na pokoji jsme našli vše potřebné k relaxaci a pohodlí...od drobností (lžíce do bot, nitě do jehel) až po trezor na uložení cenností a dokumentů) vše bylo promyšleno do nejmenšího detailu. SUPER!!!! "Central" je nejlepší!!!!Bazén, jacuzzi, kulečník... vše se nedá popsat. Určitě musíte být u toho, abyste pochopili, jak je to skvělé... Doporučujeme všem!!!Odpověď od Interhotel Central
Vážený pane Golube, upřímně Vám děkujeme za Vaše VÝBORNÉ hodnocení našeho hotelu a personálu! Vaší pochvaly si velmi vážíme!!!
Pozitiva
Kvalita služeb v hotelech je na nejvyšší úrovni, velmi pozitivní a přátelský personál. Rád bych se znovu vrátil!Odpověď od Interhotel Central
Vážená paní Štěpánová, velice Vám děkujeme za kladné hodnocení našeho hotelu a personálu! Doufáme, že se k nám opět vrátíte!
Pozitiva
Pěkný hotel, velmi přátelský personál, skvělé jídlo. Vždy mé potěšení!Odpověď od Interhotel Central
Děkujeme za vaši recenzi, paní Elviro. Doufáme, že se znovu uvidíme!
Pozitiva
Personál je velmi přátelský ve všech oblastech.Negativa
Bylo by velmi dobré, kdyby všechna jídla byla podávána formou bufetu. Všechny procedury kromě masáží prováděl přátelský a kompetentní personál. Bohužel bar není obsazený. Dostat se do hotelu je velmi obtížné. Byla by žádoucí mapa trasy nebo přesné informace pro navigační systém. Bylo by také velmi dobré, kdyby se mluvilo více německy nebo anglicky.Odpověď od Interhotel Central
Vážený pane Sanguinete, terapeutická výživa vyžaduje vyvážený příjem kalorií. Hlavní jídla se proto podávají podle jídelního lístku. Saláty a dezerty formou bufetu. Hotel se nachází uprostřed lázeňské zóny a je velmi snadné jej najít. Personál hotelu pracuje na domluvě německy a anglicky... Děkujeme za návštěvu našeho hotelu a za vaši recenzi!
Pozitiva
Od 9. února do 18. února 2024 jsme odpočívali v sanatoriu. Měli jsme nejen dobrou dovolenou, ale vynikající dovolenou!!! Hotel se nachází v samotném historickém centru Karlových Varů. K pramenům jsou to tři minuty chůze. Měli jsme pokoj s balkonem s výhledem na město, velmi krásný výhled! Pokoj je velmi čistý a pohodlný, zařízený ve starém stylu. Úklid každý den. Během devíti dnů nám několikrát vyměnili povlečení a každý den ručníky. Kvalifikovaná lékařka Anastasia Khlevich předepsala kurz nezbytných léčebných procedur (klasická masáž, parafínové zábaly, koupele, pneumoakupunktura, rašelinový zábal, masáž na vodním lůžku, inhalace, uhličité koupele, lymfodrenážní masáž) Tři jídla denně: bufet plus výběr hlavních jídel v sortimentu na objednávku.Spousta ovoce a lahodných dezertů. Servisní personál v hotelu je prvotřídní, pozorný a přátelský.Hotel má bazén a jacuzzi. Také tělocvična. Byla jsem na dovolené s 11letou dcerou,taky se jí vše líbilo.Určitě přijedeme znovu.Odpověď od Interhotel Central
Milá Snezhano, upřímně Vám děkujeme za Vaše vynikající hodnocení našeho hotelu a personálu! Vaší pochvaly si velmi vážíme!
Pozitiva
Odpočinek a léčba v Centrálním sanatoriu od 28.01. do 2.11.2024 velmi spokojeni. Pan doktor je přátelský a pozorný, personál je starostlivý a vstřícný, harmonogram ošetření vyhověl, nikdy jsem nestála ve frontě, jídlo mi chutnalo, obsluha také mimo chválu.Odpověď od Interhotel Central
Vážená paní Shvets, jsme velmi rádi, že jste spokojená a děkujeme za Vaše vysoké hodnocení práce našeho personálu!
Pozitiva
Centrální sanatorium je moje oblíbené v Karlových Varech, vše je zde na nejvyšší úrovni!Kvalifikovaná a velmi upřímná lékařka Anastasia pro vás vybere ty nejlepší procedury, jídlo a zdroje vody vhodné pro vás.Dívky při procedurách jsou velmi milé a znalý ve svém oboru.Kuchařka připravuje různá a velmi chutná jídla 5+. Obsluhuje velmi dobrý personál 5+.Pokoje jsou uklízeny každý den v čase, který vám vyhovuje, vždy příjemně voní. Každý rok zde relaxuji a jsem velká spokojenost se vším!!!Mohu doporučit 💯Negativa
—————Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Юлия, от всей души благодарим Вас за чудесный отзыв! Мы интенсивно стараемся, чтобы наши гости чувствовали себя как дома и возвращались к нам снова и снова!
Pozitiva
Jsem velmi rád, že jsem si pro svou dovolenou vybral hotel Central. Líbilo se mi všechno. Tento hotel bude můj nejlepší hotel v Karlových Varech. Kvalita ošetření, ubytování a stravy je na vysoké úrovni. Vše odpovídá úrovni hoteluNegativa
NeOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая госпожа Портная, от всей души благодарим Вас за высокую оценку лечения, размещения и питания в нашем отеле! Надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré.Odpověď od Interhotel Central
Děkujeme za hodnocení, pane Patriku!
Pozitiva
Děkujeme všem zaměstnancům hotelu za vytvoření útulné atmosféry! Čistota, koberce, historické fotografie jsou mimo chválu! Kvalitní úklid pokoje, včasná výměna ručníků a postele. Vynikající předem vybraná jídla, klidná hudba a velmi profesionální a zdvořilý personál restaurace! Zvláštní poděkování patří zdravotnickému personálu za trpělivost, pozornost a profesionalitu. Zvláště bych chtěl vyzdvihnout energii sestry Iry a její pozornost k jejím pacientům. Obrovský respekt řediteli a celému personálu hotelu!Odpověď od Interhotel Central
Milá Andrey, upřímně vám děkujeme za skvělé hodnocení práce našich zaměstnanců! Vaší pochvaly si velmi vážíme!
Pozitiva
Všechno bylo dobré, teplé, útulné. Prostorný, slušný hotel se solidním designem. Personál je přátelský. Bazén je otevřen celý den. Jídlo je na objednávku, není příliš rozmanité, ale docela kvalitní a chutné. Postupy jsou pro Karlovy Vary standardní.Odpověď od Interhotel Central
Vážená paní Braginski, děkujeme za Vaše přátelské hodnocení našeho hotelu, personálu, stravy a léčby! Doufáme, že se k nám opět vrátíte!
Pozitiva
Kuchařka vaří velmi chutné, domácí jídlo. Velké poděkování patří všem zaměstnancům a zdravotníkům.Negativa
Jediná věc je, že musíte změnit kávová zrna v restauraci. Káva byla velmi hořká.Odpověď od Interhotel Central
Vážená paní Andrianová, velmi Vám děkujeme za kladné hodnocení práce našeho personálu! Chuť kávy je subjektivní.
Negativa
Doufali jsme v „nezapomenutelný Silvestr“ a „dostali jsme“: - kuchyně 31. prosince fungovala „jako obvykle“ do 19:30; - Novoroční večeře byla označena (z ostatních večeří) talířem (jeden pro každého - „kdo neměl čas, jde pozdě“) s kousky červené ryby (druh odřezků, které se obvykle prodávají za nejnižší cenu) ; - bufet (slíbil Ivan Ivanovič místo novoroční večeře) ve 23:00 31. prosince se skládal z „nezapomenutelných“ kebabů: chléb + okurka (v různých variacích - slaná nebo čerstvá) + chléb + nešťastná polomrtvá španělská oliva. Na jednom talíři byly i kebab s uzenou klobásou a nějakým prošlým sýrem, ale nepochopili jsme, že to je „vše“, takže...to jsme nedostali.... - v salonku nebyla vůbec žádná hudba (personál funěl a řekl: "audio systém nefunguje"), takže na Nový rok jsme zůstali bez hudby; - pár mrtvých umělých stromů u vchodu mělo zřejmě „předat novoroční náladu“, kterou jsme k našemu velkému úžasu nikdy nepocítili, takže jsme byli velmi naštvaní, - ručníky v lázních byly VŠECHNY plné děr, bez výjimky, - .... Obecně jsme se bavili, jak nejlépe jsme uměli... Do tohoto hotelu se samozřejmě již NIKDY nevrátíme a nedoporučujeme jej ostatním! (Video jedné z „večeří“ zašlu v dalším dopise.) Obecně byl silný pocit „krutých úspor ve všem“ - bylo to velmi nepříjemné, jemně řečeno.Odpověď od Interhotel Central
Vážená paní Poddubnaya, hotel Central je léčebný hotel, kde klienti dodržují určitý režim a dietní výživu. Nepředstavili jsme nezapomenutelný Silvestr a neúčtovali jsme poplatky za speciální show a služby. Pozvali své klienty na flétnu šampaňského a ohňostroj, o kterém jste se nezmínil. Samozřejmě, pokud využijete neomezené množství šampaňského zdarma, umělé vánoční stromky se vám mohou zdát mrtvé, olivy polomrtvé, a ne italské jako váš partner, vážený Ital s doprovodem. Možná byste neměli pít neomezené množství šampaňského, jako jste to dělali? Připomeňme si dobré přísloví: Darovanému koni do huby nekoukej! Budeme velmi rádi, až si příště naplánujete nezapomenutelný Silvestr v jiném hotelu.
Pozitiva
Bydleli jsme v Centrálním sanatoriu 12 dní. Dostali jsme kvalitní léčbu. Velké díky personálu hotelu. Začnu u lékaře. Anastasia je zkušená, vnímavá lékařka, která zvolila správnou léčbu a pitný režim. Doslova jsem po pár dnech pocítil zlepšení svého zdravotního stavu.Moc děkuji. Personál recepce nám se vším pomohl. Alexandra, citlivá a citlivá, nám okamžitě pomohla. Restaurace nás překvapila chutnými a rozmanitými pokrmy. Hlavně ty rybí.Určitě se na dovolenou vrátíme znovu a na delší dobu. Doporučuji všem. Budete velmi spokojeni.Děkuji všem.Odpověď od Interhotel Central
Vážená paní Ruzimetová, děkujeme za Vaše vysoké hodnocení práce našeho personálu! Jsme moc rádi, že se Vám vše líbilo a načerpali síly! Uvidíme se!
Pozitiva
Líbilo se mi vše: personál (Alexandra na recepci je velký profesionál ve svém oboru), ošetření, lokalita. Jídlo bylo většinou chutné. Byla tam velmi chutná novoroční večeře. Bazén byl teplý. Rád bych také poznamenal velmi pohodlný přesný přesun od společnosti Sanatoriums: z domova do sanatoria a zpět.Negativa
Zaznamenali jsme jen dvě mínusy: Nedostatečné osvětlení na pokoji a nevkusné croissanty u snídaněOdpověď od Interhotel Central
Vážená paní Felková, upřímně Vám děkujeme za skvělé hodnocení práce našeho personálu! Doufáme, že se k nám opět vrátíte!
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita, velmi přátelský a kompetentní personál, velmi pěkné pokoje, dobrá snídaně. Rád se vrátím.Negativa
Kuchyň by mohla být lepší. Ale přijatelné ve srovnání s ostatními hotely v Karlových VarechOdpověď od Interhotel Central
Vážený pane Meyere, děkujeme za kladné hodnocení našeho personálu a hotelu! Ahoj!
Pozitiva
Personál hotelu je přátelský a pozitivní, rychle reaguje a vyřeší všechna vaše přání, jídlo v restauraci mi moc chutnalo, procedury a masáže (masér Igor) byly kvalitní.Odpověď od Interhotel Central
Vážený pane Babine, děkujeme za Vaše vysoké ocenění práce našeho personálu!
Pozitiva
Skvělá práce Evgeniy!!!Negativa
Nekompetentnost masážního terapeuta z Petrohradu (ne klasická masáž, ale masáž ručníkem na zádech klienta). A masíroval přes ručníkOdpověď od Interhotel Central
Vážený pane Yagorenko, masážní terapeutka používala ručník na zahřátí svalů a pouze na začátku masáže /2 min/. Mohli jste odmítnout nebo požádat o výměnu maséra, ale nahlásili jste to na recepci 15 minut před odchodem z hotelu a nebylo možné situaci napravit. Při další návštěvě vám s dovolením poskytneme několik masáží zdarma.
Pozitiva
Toto sanatorium jsem si vybral podruhé během měsíce a půl. Líbí se mi umístění a personál.Negativa
Jídlo bylo horší, pravděpodobně kvůli nedostatku personálu. O víkendu si kvůli návalu zákazníků dali prostě všechno. Je to překvapivě monotónní ve srovnání s mou první návštěvou v listopadu.Odpověď od Interhotel Central
Vážená paní Khmarova Tetart, naše restaurace má 14denní lazenské menu, kde jsou každý den dvě první a čtyři druhá hlavní jídla, nepočítám studené saláty a dezert, tzn. každý den nové menu! To považujeme za dostatečné.
Pozitiva
Byli jsme tam 9 dní od 10.25-23-0.3.11.23 Velmi potěšen. Úklid a výměna ručníků a ložního prádla jsou vynikající. Příjemná atmosféra a obsluha. Děkuji za dobré služby.Negativa
NeOdpověď od Interhotel Central
Milá Zhanaro, děkujeme za Vaše dobré hodnocení práce našeho personálu!
Pozitiva
Děkujeme celému personálu hotelu za vytvoření domácí atmosféry!Čistota v celém hotelu i přes to, že je všude koberec!) Denní úklid, častá výměna ručníků a postele (408 - díky Natashe). Tichá, dobrá zvuková izolace (408). Lahodná dietní kuchyně v krásné restauraci s nádhernou hudbou a zdvořilou, přátelskou obsluhou! Výhodná poloha hotelu, vše je blízko! Zvláštní poděkování patří zdravotníkům, chovají se k nim jako k dlouho očekávaným pacientům! Odcházeli jsme odpočatí na duši i na těle! Respekt a respekt k vedení hotelu!Odpověď od Interhotel Central
Milá Valentino, upřímně Vám děkujeme za Vaše skvělé hodnocení práce našeho personálu!!! Jsme moc rádi, že jste se u nás cítili jako doma!!!
Pozitiva
Všechno bylo skvělé! Rádi se vracíme!Odpověď od Interhotel Central
To je skvělé!
Pozitiva
Toto je můj třetí pobyt v tomto hotelu. Všechno je skvělé: umístění, personál a ubytování. Jídlo je dobré.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая госпожа Абдирова, мы очень рады, что Вы опять выбрали наш отель! Желаем Вам крепкого здоровья!
Pozitiva
Jsme velmi spokojeni s pobytem ve vašem hotelu a léčbou! Bylo to velmi útulné, teplé, léčba bez fronty, po domluvě. Velmi zdvořilý, přátelský personál hotelu, chutné jídlo! Moc se nám líbilo, děkujeme za skvělou službu!!Odpověď od Interhotel Central
Уважаемый господин Рогальский, мы очень рады, что Вы довольны пребыванием и лечением в нашем отеле! Надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!
Pozitiva
Velmi útulné, chutné, teplé, žádné fronty - po domluvě, velmi přátelský a ochotný personál hotelu! Jsme moc rádi, děkujeme za Vaši skvělou práciOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая госпожа Литвиненко, огромное Вам спасибо за высокую оценку труда нашего персонала! Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле!
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, výhodná poloha, chutné jídlo, příjemný personálOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая госпожа Ковалова, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля!