reference
Pozitiva
Velmi dobře odpočinout!Odpověď od Interhotel Central
Wir freuen uns sehr!
Pozitiva
Dobré odpoledne, byl jsem v hotelu v únoru 2023, vše se mi moc líbilo, výborná lokalita, dobré zdravé jídlo a velmi pozorný personál. Děkuji moc NellieOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая Нелли, мы очень рады, что Вам в нашем отеле все понравилось и что Вы хорошо отдохнули. Надеемся, что Вы вернетесь к нам!
Pozitiva
Děkujeme za nádherné dny v hotelu Central! Bylo to poprvé, co jsme si vybrali tento typ dovolené, ale byli jsme velmi spokojeni! Hotel má velmi výhodnou polohu, blízko všech zdrojů, silnice je po rovině, nejbližší zdroj je 1. Hotel je čistý, uklizený, zdvořilý personál, pozorný ředitel. Byli jsme na dovolené s malými dětmi. Setkali se s námi v polovině, pokud jde o časy přihlášení a odhlášení. Procedury byly pro mě a mého manžela vhodně naplánovány, abychom se na ně mohli střídat a děti byly vždy pod dohledem. Samotné postupy byly provedeny včas, zdvořile a pečlivě. Uklidili pokoj poté, co dítě spalo, vždy se zeptali, zda je pro nás pohodlné, když jsme na pokoji. Strava byla pestrá: vždy byla zelenina, zeleninové saláty, masová a rybí či zeleninová jídla, k hlavnímu chodu se nabízely úžasně chutné krémové polévky, vývary, boršč. Vše bylo čerstvé, vařené s optimálním množstvím soli, koření a omáčky se vždy daly brát zvlášť. Malé pečivo, což je podle mě velmi racionální. Různé druhy chleba, k snídani byly vždy 2 druhy cereálií, které já osobně opravdu miluji. Zvláštní poděkování číšníkům za jejich pozornost, vždy čistý stůl a úsměvy! Velmi mě potěšila přítomnost bazénu, moje nejstarší dcera tam ráda plavala. Upřímně děkujeme řediteli hotelu a celému personálu za krásný pobyt! Přejeme prosperitu a stabilitu tomuto nádhernému hotelu!Negativa
Tady není co psát. Snad jen vyjádříte své přání k sauně: možná alespoň jedna návštěva může být zahrnuta v ceně pobytu, nebo se cena může změnit, pokud si tam zarezervujete. Samozřejmě, pokud je taková příležitost. Nebyl to pro nás důležitý bod.Pozitiva
Byl jsem příjemně překvapen, prostě úžasný hotel. Líbilo se mi jídlo a ošetření, personál a čistota, v tomto hotelu se cítíte jako dlouho očekávaný host.Negativa
Nejsou zde vůbec žádné komentáře, ten vzácný případ, kdy je vše perfektníOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая Татьяна, от всей души благодарим Вас за Ваши хорошие слова! Мы стремимся, чтобы наши гости чувствовали себя как дома.
Pozitiva
Byl jsem velmi potěšen. Chtěl bych ještě jednou poděkovat. Brzy se uvidíme. LidiaOdpověď od Interhotel Central
Vielen Dank, Lidia. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefällt. Bis bald.
Pozitiva
Chtěla bych poděkovat firmě Sanatoriums za výbornou organizaci transferu z letiště a také zpět, měla jsem obavy, aby tam nebyly nesrovnalosti, ale bylo mi vyhověno a rychle odvezeno, řidiči jsou velmi milí lidé, děkuji!!! Pokud jde o sanatorium, můžeme říci, že to není vůbec špatné, pokoj byl dobrý, velikost byla dobrá, bylo teplo a čisto, úklid byl dobrý. Restaurace má kvalitní jídlo, ale není velký výběr. Dezertů je málo, ale možná k lepšímu se z dezertu dostanete lépe 😀. No, pokud jste vážně chtěli něco sladkého k čaji k obědu, a k večeři byly nějaké koblihy a zmrzlina. Postupy nestačily, bylo nutné přijmout rozšířený balíček procedur. Mám 2/3 denně. Ano, ještě jednou díky za dárkový zájezd do Prahy, opět do společnosti Sanatoria, počasí výborné, Praha krásná, i díky paní průvodkyni se snažila turisty podat spoustu informací a pobavit. Příště bych asi volila více procedur a asi lepší jídlo formou bufetu (byl by větší výběr).Pozitiva
Byla to moje první návštěva Karlových Varů. Vše na nejvyšší úrovni, obsluha především pochvala, pozorná, vstřícná, usměvavá, každý se rád na kohokoliv obrátí. Strava pestrá a chutná, lokalita výborná, vše co potřebujete je poblíž, všude čisto, procedury na slušné úrovni, velmi dobré výsledky po plynových injekcích a samozřejmě voda. Zůstali jsme dva týdny, určitě se vrátíme. Velké díky chlapům na recepci, úžasným holkám v restauraci, úžasnému lékařskému personálu, hlavně paní doktorce Anastasii a samozřejmě pokojským, z celého srdce děkujeme!Negativa
Neexistuje vůbec žádná negativita.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая госпожа Романюк, от всей души благодарим Вас за высокую оценку труда нашего персонала! Мы рады, что Вы хорошо отдохнули и набрались сил!
Pozitiva
Vše se mi líbilo.Byla jsem na dovolené se svým 8letým dítětem.Úžasný ochotný personál.Výborný lékařský personál!Dobrý úklid pokoje.Pestrá a chutná strava.Všem moc děkuji.Brzy na viděnouOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая Елена, огромное спасибо Вам за высокую оценку труда нашего персонала! Мы очень рады, что Вы с ребенком хорошо отдохнули, и надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!
Pozitiva
Výborná poloha hotelu. Je třeba poznamenat vynikající práci všech zaměstnanců. Jídlo je velmi dobré, vynikající kvalita a rozmanitost jídel. Zvláště bych chtěl poznamenat práci personálu v restauraci. Během mého krátkého pobytu v hotelu jsem si opravdu užil atmosféru. Úklid pokoje je dobrý. Doporučuji vám rezervovat pokoje v tomto hotelu. Příště určitě přijdu.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля и персонала! Надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!
Pozitiva
Velmi pěkná lokalita. Přátelský a milý personálNegativa
Sauna za poplatekOdpověď od Interhotel Central
Sehr geehrter Herr Michel, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Personals! Unsere Sauna ist privat und bietet die Intimität an, deshalb kostenpflichtig.
Negativa
Chtěla bych říct, že župan není v pořádku (velmi těžké najít vhodné) a pantofle vůbec nedávají lásku, jako u takové nekvalitní.Odpověď od Interhotel Central
Sehr geehrter Herr Enders, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hotels. Was betrifft Bademäntel, bemühen wir uns allen Wünschen unserer Gäste entgegenkommen, aber manchmal ist es nicht möglich.
Pozitiva
Všechno bylo úžasné, zvláštní respekt k převoduOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая Эрна, мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле!
Pozitiva
Místo je skvělé! V samém centru je vše blízko. Služba je skvělá!Negativa
Placená saunaOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая Марианна, благодарим Вас за хорошую оценку труда нашего персонала! Наша сауна приватная, обеспечивает интимную обстановку, поэтому платная.
Pozitiva
Kdybych předem věděla, že v sobotu a neděli se neprocedí, nepromarnila bych 3 dny a místo pátku bych na procedury začala v pondělí. Se zdravotní pracovnicí Anyou jsem velmi spokojená. Od všech zaměstnanců restauraceOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая госпожа Мурадян, спасибо за высокую оценку наших работников. В субботу проводятся процедуры до 15 часов. О том, что в воскресенье не проводятся процедуры, указано на сайте. Желаем Вам всего доброго!
Pozitiva
Nebylo tam nic, co by stálo za zmínku, díky bohu jsme si rezervovali jen týdenNegativa
Personál hotelu, restaurace a lázeňského areálu neznal kromě češtiny a ruštiny němčinu, angličtinu nebo francouzštinu, proto zcela nevhodné pro lázeňské hosty z těchto zemí.Odpověď od Interhotel Central
Sehr geehrter Herr Reiland, derzeit sprechen wirklich nicht alle Mitarbeiter Englisch und Deutsch, aber wir waren bereit, alle Ihre Fragen an der Rezeption und in der Reservierungsabteilung zu beantworten. Das Wichtigste für Sie ist die Qualität der Verpflegung und die Durchführung der Anwendungen. Sie haben nichts dagegen einzuwenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Pozitiva
Byla to moje první cesta do Karlových Varů. Hotel se mi moc líbil. Upřímně děkuji panu řediteli Ivanu Ivanovičovi za organizaci skvělého ubytování, stravy a léčby. Personál hotelu je přátelský a vstřícný. Děkuji Alexandrovi a Alexandre za jejich vstřícnost a pomoc, jak se dostat, kam jít. Děkujeme kuchařům za skvěle připravené jídlo a těm, kteří ho podávali s láskou. Děkuji Elya, Lyuba, Victoria a Sonya za vynikající služby. Děkuji Tanya za vynikající úklid pokoje každý den. Zvláštní poděkování patří paní doktorce Anastasii za komplexní výběr preventivních procedur, užitečné rady a každodenní péči o mé zdraví. Děkuji zdravotním sestrám Anye, Ira, Yana a masážním terapeutům Michailovi a Dimě za jejich laskavé a starostlivé ruce. Rád se do tohoto hotelu vrátím, pokud bude příležitost. Rád bych také poděkoval průvodkyním Eleanor a Eleně za jejich vysokou profesionalitu při jejich práci.Negativa
Neexistují žádné zápory. Jediné, co bych si přál, bylo, aby byl bazén otevřen o pár hodin déle.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая госпожа Зубков, благодарим Вас за высокую оценку труда персонала нашего отеля. Мы надеемся. что Вы опять вернетесь к нам!
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré!Odpověď od Interhotel Central
Wunderbar!
Pozitiva
Dobrý den všem! Moje žena a já jsme zůstali v Centrálním sanatoriu od 18. do 27. ledna tohoto roku. Byli jsme velmi spokojeni s ubytováním, jídlem a ošetřením v tomto hotelu. Zvláště bych chtěl poznamenat ošetřující lékařku Anastasii, Alexandru a Alexandra na recepci, dívky a kuchaře v restauraci, během procedur se všichni snažili a dělali svou práci efektivně - Yana, Anna, Irina, Dima, Misha a další. Pokoje byly uklizeny efektivně. Kvůli rodinným poměrům jsme museli odjet o den dříve, správa hotelu a web SANATORIUMS.COM nám bez problémů vrátily peníze! Děkuji, všem hodně štěstí a zdraví!!!Negativa
Ne!!!Odpověď od Interhotel Central
Уважаемый господин Шлахт, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы, Будем рады вновь встретить Вас в нашем отеле!
Pozitiva
Velmi dobrá poloha hotelu - v samém centru města, v těsné blízkosti pitné minerální vody. Velmi pěkné a útulné pokoje (503 a 504). Děkujeme za setkání na letišti a za transfer v obou směrech. Děkujeme také za exkurzi do Prahy a za skvělého průvodce. Průvodce se rovnal Wikipedii. :) Všude příjemná a zdvořilá obsluha - recepce, restaurace, léčebné procedury, úklid na pokoji. Velmi chutné jídlo v restauraci. Obsluha v restauraci je na špičkové úrovni. Obě směny jsou SUPER! Při první příležitosti přijedeme znovu.Negativa
V místnosti je málo světla - trochu tma. Musel jsem pracovat na počítači - bylo to nepohodlné. Na stropě nejsou žádné lampy. Musel jsem posunout jednu lampu, aby bylo na pracovní plochu alespoň trochu více světla. Je jasné, že se jedná o sanatorium pro léčbu, ale relaxují zde i podnikatelé.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемый господин Дроискис, по просьбе клиентов мы всегда предоставляем дополнительные приборы освещения /настольные лампы и др./. В будущем не стесняйтесь спросить, Благодарим Вас за положительную оценку нашего отеля и персонала!
Pozitiva
Velmi zdvořilý a společenský personál v celém hotelu, bylo to pohodlné po celé 2 týdny. Děkuji všem!Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за хорошую оценку труда нашего персонала! Мы рады, что Вам понравилось у нас.
Pozitiva
Všechno bylo prostě skvělé.Moc děkujeme za vše.Odpověď od Interhotel Central
Спасибо большое Вам за хорошую оценку нашего отеля и персонала, уважаемый господин Маршаковский! Надеемся, что Вы вернетесь к нам!
Pozitiva
Hygienické, personál milý, hotel velmi centrální. Stále nedoporučuji!!Negativa
Jídlo bylo velmi špatné a opravdu nepoživatelné, každý den byl jen stejný salát, jídla bylo málo a nepestré. Byl jen jeden druh rohlíku (pšeničná), takže vůbec žádný výběr.Při obědě to vypadalo, že je k pití jen voda, neměli kávu ani džus, natož celý den. To jsem ještě v hotelu nezažila, ani kúry nebyly skvělé, v posledních dnech jsem přestala chodit na "léčby", dá-li se to vůbec nazývat. Naše masážní křeslo v obývacím pokoji umí mnohem více než tyto domnělé „léčby“. Stála sauna peníze? 1 hodina 20€ na osobu, něco takového by mělo být v lázeňském hotelu zdarma! Byli jsme velmi zděšeni. Když jsme si rezervovali, řeklo se, že bude zahrnuta oslava Silvestra. Byli jsme však odmítnuti, protože jsme si nezarezervovali Silvestra, což byla škoda. Takže bych to opravdu nikomu nedoporučoval, za žádných okolností. A určitě už nepřijeďteOdpověď od Interhotel Central
Sehr geehrter Herr Martirosyan, Sie haben das Hotel über ein Reisebüro gebucht, das Sie auch über die Bedingungen Ihres Aufenthalts im Hotel und Silvesterabendessen informiert hat. Am 31. Dezember haben wir Ihnen das Silvesterabendessen angeboten, Sie haben aber abgelehnt. Es besteht kein Grund zur Beanstandung, wenn Sie nur eine Brotsorte vom schwedischen Buffet gesehen haben. Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches neues Jahr 2023! Beste Grüße
Pozitiva
Užili jsme si spoustu legrace, personál byl velmi bezvadný, pokoje byly plně vybaveny vším potřebným a ještě více, kuchaři se snažili dát jídlu chuť domova a dařilo se, zvláště na Silvestra, personál fungoval bez odpočíval a všem přítomným dodal skvělou náladu. Procedury...cítíme se obnoveni a transformováni. Miláčku za to moc děkuji. zaměstnanců a jejich schopnosti využívat všechny technologie dostupné v hotelu. Velké poděkování vedení hotelu za dar ventilátoru a prostřený stůl s překvapením k mým 60. narozeninám, ještě jednou velké díky za vše všem bez výjimky v hotelu Central. Děkuji týmu společnosti sanatoria za vše, za snadné objednání, za další vybavení - transfer a exkurzi do Prahy s výborným průvodcem. Máte nárok pouze na kladná hodnocení a za vaši pomoc při objednávce a při komunikaci vám za vše moc děkujeme.Negativa
00000000.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемый господин Крайзман, спасибо, что выбрали наш отель, Мы сделали все возможное с нашей стороны для Вашего отдыха. Рады объективной оценке нашего труда. Приезжайте. Будем Вам рады!
Pozitiva
Pozitivní je podhodnocení, tento hotel (Kurhotel Central) je naprosto báječný. Když jsme přijeli, dělal jsem osmdesát let starý "shuffle", když jsme odcházeli, tančil jsem "Tango". Tento hotel může být "starožitný", ale personál je velmi moderní, velmi zdvořilý a velmi, velmi nápomocný. Jídlo je skvělé, gratulujeme kuchaři a celému jeho personálu - nemohli jsme se dočkat, až nám bude každý den podávat nová specialita - a velké "děkujeme" všem přátelským servírkám a jejich vedoucí. Každá minuta strávená v této restauraci byla čistá radost! A teď k lékařským procedurám, "endovac" mě zase rozhýbal, "hydrojet" mě zbavil bolestí a masáže pana Moskalenka zasáhly ta správná místa - naprosto báječné. Bazén je dobrý - jacuzzi by mohla být o něco větší, ale je báječná. Personál obsluhující všechny procedury/léčby byl velmi ochotný a zdvořilý - a vždy chápal moje přání - děkuji! Poloha je fantastická, ze dveří a do 100 metrů je v ekvivalentu "Bond Street/Londýn" a ráj procházek vedle termální řeky/stromů doplňují báječné bary/restaurace. Před 50 lety jsem navštěvoval Karlovy Vary, tehdy staré, zašlé antické město, nyní je moderní a je to sen navštívit - už víme, že se do hotelu "Central" budeme v budoucnu často vracet - a vřele doporučuji tento hotel všem, kteří se chtějí omladit a zároveň si užít trochu zábavy a šťastného nakupování - velmi velké "děkuji" všem zaměstnancům za skvělý čas...... S pozdravem - Larisa & Paul Warren-SmithOdpověď od Interhotel Central
Vážený Paule Warrene, mnohokrát děkujeme za Vaši skvělou recenzi našeho hotelu! Doufáme, že se k nám budete vracet!
Pozitiva
Vstřícný personálNegativa
Špatné jídlo Nedostatek kulturního programu ve večerních hodináchOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая госпожа Ромашко! Вы приезжали в наш отель на лечение проживание в одноместном номере, трехразовое диетическое! питание и лечение 2-3 процедуры, назначенные врачом после осмотра. Бассейн, джакузи, фитнесцентр, бильярд, настольный теннис. И все это по цене 90 Евро в сутки! Концерты и выступления артистов не презентовались и в цену не входили. Желаем Вам веселого Нового 2023 года!
Pozitiva
Jsem velmi spokojen se službami, ošetřením, jídlem, ubytováním Vše je v docházkové vzdálenosti V tomto hotelu pracuje velmi přátelský tým Pracovníci jsou profesionálové a jen dobří lidé Doufám, že se zde podstoupím více než jednouOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая Лариса, большое спасибо Вам за положительную оценку нашего отеля и коллектива. Мы надеемся, что Вы опять приедете к нам!
Pozitiva
Nádherný, intimní hotel v samém centru letoviska, v docházkové vzdálenosti od pramenů. Personál hotelu je velmi vstřícný a přátelský, téměř každý host dostává individuální přístup, což jsem na sobě cítil. Pokoje jsou pohodlné, čisté a útulné, každý den uklízeno. Jídlo je dietní, hodně zeleniny, bylinek a zelených salátů. S dovolenou jsem byl spokojen.Negativa
Nebyla tam žádná negativita.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Наталия, мы очень рады, что Вы довольны отдыхом в нашем отеле. Благодарим Вас за замечательную оценку нашего отеля и персонала!
Pozitiva
Hotel se nachází v samém centru blízko divadla, ale i přes to nejsou pokoje nijak hlučné a můžete spát s otevřeným oknem. Pokoje jsou velké a velmi pohodlné, s nádherným výhledem na řeku Teplou a okolní lesy, které město obklopují.Zvlášť bych chtěl ocenit práci celého personálu, který nám pobyt velmi zpříjemnil. Personál recepce, zdravotní personál, lékař, personál kuchyně a restaurace jsou skvělí lidé a profesionálové ve svém oboru. Hotel je velmi opatrný na frekvenci, zvláštní poděkování patří dívkám, které uklízely. Hotel má velký bazén a malé fitness centrum. Děkujeme za úžasnou dovolenou!Odpověď od Interhotel Central
Vážená Ingo, děkujeme za Vaše vysoké hodnocení práce našeho personálu! Jsme moc rádi, že jste si dobře odpočinuli!
Pozitiva
V hotelu jsme se zotavili velmi dobře. Byli jsme srdečně vítáni. Došlo k malému nedorozumění (náš syn nebyl na počítači), ale rychle se to vyřešilo. Dietní jídlo nás vlastně pozitivně překvapilo. Všechno jsme si moc užili. Personál v restauraci byl super milý. Byl nám přidělen stůl, kde jsme mohli sedět po celou dobu naší dovolené, což je také velmi praktické. K obědu a večeři byly vždy různé druhy čajů. Wellness je také velmi pěkně zařízené, i když za saunu si musíte připlatit, ale bylo to také opravdu pěkné. Zůstanete nerušeni. Pro rodiny s dětmi je zde také stolní tenis. Náš syn se nikdy nenudil. Hotel určitě doporučíme. A sami se rádi vrátíme.Odpověď od Interhotel Central
Sehr geehrter Herr Klaus, wir bedanken uns bei Ihnen für die wunderbare Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns auf Sie!!!