отзывы
Irina G.
25.08.2021
Позитив
Великолепное лечение , лучшее в Карловых Варах (старая военная школа).Всё прекрасно.Негатив
ПарковкаОтвет от Санаторий Sadovy Pramen
Добрый день, спасибо большое за Вашу положительную оценку. Удовлетворенность клиентов - наша главная цель. Маленькая парковка к сожалению налог за расположение в самом центре города... Будем надеяться до следующих встреч! С желанием всего самого наилущего Отдел маркeтинга LH Sadový Pramen
Marina K.
01.08.2021
Позитив
Всё очень понравилось. Питание особенно. Лечебная база соответствовала ожиданиям.Негатив
НетОтвет от Санаторий Sadovy Pramen
Добрый день, спасибо большое за Вашу положительную оценку. Удовлетворенность клиентов - наша главная цель. Будем надеяться до следующих встреч! С желанием всего самого наилущего Отдел маркeтинга LH Sadový Pramen
Emma K.
31.07.2021
Позитив
Мне очень понравилось
Mina D.
25.07.2021
Позитив
Санаторий находится а самом центре. Персонал очень приветливый,лечение хорошее,кроме газовых уколах,делают стоя,ходя везде кладут на кушетку и по-быстрому.Особенно спасибо массажистка Владимире,делает на совесть,как ни в одном готеле. В ресторане девочки все шустрые убирают грязную посуду мгновенноНегатив
Конечно хотелось бы с питанием,чтобы было лучше ,фрукта и сдоба только утром,режут нектарины пополам,в обед и в ужин хотелось бы с чаем булочку,а не голый чай пить и утром кроме сливочного масла был ещё какой-то выборОтвет от Санаторий Sadovy Pramen
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Все информации передадим и постораемся опять некоторые вещи улущить. В принципе многие клиенты еду у нас хвалят и она выше уровня трехзвездного отеля. Мы рады, что Вы у нас остались довольны и оставляем в ожидании следующих встреч. С желанием всего хорошего отдел маркетинга LH Sadový Pramen
Марина Л.
23.07.2021
Позитив
Спасибо хозяевам за прекрасную организацию работы отеля. Быстро реагировали на просьбы. Многие гости ездят туда постоянно, встречаются старые знакомые -а это показатель.
Maria V.
22.07.2021
Позитив
Мы с семьей третий раз приезжаем в этот санаторий и в очередной раз убеждаемся, что он лучший для лечения! Очень внимательный осмотр, качественно проводятся процедуры в самом санатории. Имеется источник минеральной воды в самом санатории, рядом много источников Если анализы вызывают у врача какие-то сомнения, то пациента направляют на повторную сдачу, что для нас было большим плюсом и показателем качественного лечения. График процедур удобный, все достаточно гибко и можно заменить процедуры.
Yanzen N.
19.07.2021
Позитив
Чисто, уютно и комфортно. Уборка ежедневная в удобное время. У нас были номера с видом на сады Дворжака, это было чудесно. Удобный график процедур. Мы успевали и отдохнули и подлечиться и по городу прогуляться. Питание очень хорошее, выбор блюд большой, порции сытные. Брали 3-х разовое питание, но на самом деле 2-х разового нам бы хватило из-за больших порций.
Liliya M.
10.07.2021
Позитив
Спасибо, моим роителям все очень понравилось.
Tatiana S.
05.07.2021
Позитив
Расположение очень хорошее, приятные люди, рекомендую.Негатив
Нет парковочного места
Ответ от Санаторий Sadovy Pramen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit Parkplatz ... - leider bezahlen wir dafür, dass das Hotel im Zentrum liegt. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Geschäftsabteilung des Hotels
Elena S.
03.10.2020
Позитив
Очень хорошее расположение, приветливый персонал, чисто, уютно, большой выбор процедур. Очень рекомендуется.
Josef K.
29.09.2020
Позитив
Супер организовано, несмотря на Корону. Отличная еда. Отличные приложения. Номера очень привлекательные, с удовольствием еще раз. Расположение отеля лучше не становится.
Helelna G.
21.09.2020
Позитив
Прекрасное расположение отеля, просторная и светлая комната, хорошо отремонтированные душевая с санузлом. Доброжелательный персонал. Всё было замечательно, жаль, что у нас было мало времени на лечение и мы не могли воспользоваться бОльшим количеством процедур. Огромное спасибо, что Вы (sanatoriums.com) смогли в такое время организовать поездку в Прагу. Время проведенное с гидом Алёной было замечательное! Желаем всем организаторам здоровья и удачи. Спасибо за то, что вы есть.
Alexander M.
19.09.2020
Позитив
Только плюсы приезжайте не пожалеете.Негатив
Нет
Galina W.
19.09.2020
Позитив
Я доволен..Негатив
Нет.
Tatjana M.
08.09.2020
Позитив
Отличное лечение. Всегда легко найти местоположение процедур. Расположение рядом с колонадой.
Katharina K.
01.08.2020
Позитив
Я был в Карловых Варах впервые и в этом отеле мне очень понравилось. Персонал был очень приятным. Неважно какой. Я был с друзьями, и нам было очень весело: мы ездили в Прагу, Марианские Лазни; Франтишковы Лазне и Хеб. Мы в восторге от нашего гида Елены. Обязательно приеду еще раз и только в этот отель Садовый прамен.
Adelja W.
11.07.2020
Позитив
Всё было хорошо.Негатив
Проблема с парковкой и не хватало бассейна.
Villiam B.
04.04.2020
Позитив
Всё начиналось очень хорошо, пока не начались проблемы с коронавирусом в Европе. Пришлось прервать курс лечения.
Nadezhda K.
04.04.2020
Позитив
Понравился одноместный номер с видом на Дворжаковы сады ( правда картину портил ремонт Садовой колоннады), отличное размещение по отношению к источникам минеральной Карловарской водичке и центру курортной зоны. Хорошее лечение с большим разнообразием процедур. Проведение процедур организовано четко и по этому ни у одного кабинета очередей нет. Отзывчивые и внимательные администраторы на ресепшене.Негатив
Не очень понравилось питание, хотя мне всего хватало. Не понравилось как делают газовые уколы, такое впечатление , что экономят на углекислом газе . Первый раз за пребывание в КВ мне обкололи только воротниковую зону , хотя болят все суставы и позвоночник.
Alexander P.
28.03.2020
Позитив
Отличное расположение санатория. Приветливый медицинский персонал. Хорошее в большинстве новое медицинское оборудование. Хорошее и обильное питание. Очень нравится, что можно заказывать блюда на выбор. Очень тихо в санатории. Удобно расположены лечебные процедуры, практически на двух этажах.Негатив
Основным минусом нашего пребывания пандемия. Пришлось покинуть санаторий на неделю раньше. Проблем с возвратом денежных средств не возникло.
Tamara L.
25.03.2020
Позитив
Санаторий очень хорошо расположен.Сам город великолепен.Посетила православный храм,я в восторге.Питание,лечение и прочее обслуживание мне сравнить не с чем,т.к.я в таких местах никогда не была.Впрочем меня всё устроило.Негатив
Я заболела и половину срока пребывания пролежала в постели.Диагноз и лечение были правильными,насколько я понимаю как не специалист.
Виталий С.
25.03.2020
Позитив
Расположение санатория одно из самых лучших. Все стандартно, понятно, профессионально. У нас был прекрасный просторный номер с видом на парк, в номере кресла, столик. Отопление хорошее, можно регулировать самим, нам было достаточно почти на минимуме. Туалет в номере отдельный, что особенно оценили.Негатив
Присутствует неприятный запах на всей территории санатория. Смесь запаха из столовой, парафина и еще непонятно чего. Возможно, что-то с вентиляцией, получается все запахи смешиваются в здании, а не выходят наружу. За 11 дней пребывания было назначено только 3 массажа, хотелось бы побольше.
Tatiana E.
24.03.2020
Позитив
Мы отдыхали в санатории Sadovy Pramen со 02.03 по 15.03. Нам дали великолепный двухместный номер Супериор и создали прекрасные условия для проживания, лечения и отдыха, за что мы очень благодарны администрации санатория, горничным и сотрудникам Sanatoriums.com. Лечение в санатории проводится на высоком профессиональном уровне, медицинское оборудование отличного качества, персонал квалифицированный и очень доброжелательный. Питание тоже очень понравилось, готовили вкусно и очень разнообразно. Уборка ежедневная, раз в три дня меняли полотенца и постельное белье меняли три раза за тринадцать дней. Белье и полотенца новые и очень чистые. Чистота, уют, тишина и покой располагают к прекрасному отдыху. Мы очень благодарны врачу Martin Vaclavik, старшей медсестре Lucie Vesela, медсестре в Бальнео Michaela Subrtova, всем массажисткам (я принимала четыре вида массажей), медсестрам на водолечении, электролечении и тепловых процедурах, а также сотрудникам рецепции, повару, горничным и официантам. Огромное спасибо за отличное лечение и замечательный отдых в санатории Sadovy Pramen!
Viktor R.
23.03.2020
Позитив
Мы благодарны персоналу санатория за профессиональную работу. Все было на высшем уровне, несмотря на небольшие трудности связанные с короновирусом.
Liubov R.
21.03.2020
Позитив
Очень комфортный санаторий, оптимальное соотношение цена-качествоНегатив
Нет
Лебедева Е.
18.03.2020
Позитив
Мне понравилось все. При заселении мне дали номер лучше (я оплатила одноместный, а мне дали двухместный). Понятно, что я приехала в низкий сезон, но они могли этого не делать... Было очень приятно. Лечебная работа организована великолепно. Я улучшение почувствовала уже на второй день. Процедур было 4-5 в день. Персонал русскоговорящий и очень доброжелательный. Питание нормальное. У меня был полупансион. Мне этого хватало. На завтрак шведский стол. На ужин меню на выбор. Диет стол номер 3. Боялась, что будет не вкусно. Но была удивлена. Блюда приготовлены качественно и вкусно. В меню были блюда традиционной чешской кухни в том числе: карп, утка с капустой и пр. Сейчас дома стала меньше использовать масло. Я даже немного похудела. Очень этим довольна. Спокойно, уютно, организовано. Пила воду из 3-х источников. Много гуляла. Санаторий расположен очень удачно от источников. Ходила в театр. Советую сходить в кондитерскую в отеле Pupp. Очень вкусный яблочный штрудель и кофе... Ездила на экскурсии в выходные дни. Всем советую отдыхать и лечиться в Карловых Варах. Рекомендую санаторий Sadovi Pramen. Отличное качество по вполне демократичной цене!Негатив
Нет
Мария Б.
15.03.2020
Позитив
Лечение, питание, размещение, работа персонала, размещение санатория все очень хорошо. Город Карловы Вары тоже преображается в лучшую сторону. Мы можем это сказать, так как отдыхаем на курорте не первый раз. Так что за все спасибо! Желаем и дальше совершенствования!Негатив
После бронирования мест в санатории, я несколько раз спрашивала не изменится ли цена путевки в меньшую или большую сторону для того, чтобы знать сколько иметь с собой средств. Мне дважды отвечали, что цена, указанная при бронировании фиксируется и не меняется. Но когда мы приехали, нам сказали, что надо заплатить больше, чем сумма, зафиксированная при бронировании. Это оставило неприятный осадок.
Nina V.
12.03.2020