отзывы
Татьяна С.
11.04.2015
Позитив
Удобная система бронирования, оперативные ответы на вопросы. Благодарю этот замечательный сайт! Отличное расположение санатория, достаточно хорошее качество лечения по разумной цене, внимательный главврач. Соотношение цена - качество.Негатив
Номер довольно обшарпанный, холодный, при заселении был неубран. Неприятный запах, неудобная постель. В обмене номера отказали, дальнейшая уборка была нормальной. Организация, а иногда и качество питания. Недружелюбный персонал на рецепции.
Raushan Y.
07.04.2015
Позитив
Встретили и довезли нас до Садового Прамена с комфортом и вовремя ,мы трансфер заказывали через sanatoriums.com. Обратно в Прагу мы брали трансфер там же, все также четко, быстро и даже водитель не взял чаевых у меня.Негатив
Во время лечения в санатории я заболела. Мне было назначено главврачом лечение на два дня в виде лекарств (6 пакетов смекты) и чай с сухарями. После моей поправки мне вернули лист назначений безо всяких изменений. На мою просьбу восстановить мне 4 процедуры за время болезни главврач мне в очень грубой форме отказал. Если бы я настаивала на своем ,то он готов был выставить мне счет за его осмотры, за визиты медсестер с чаем и градусником ко мне в комнат , и даже за сухари (2 пачки). Все это было произнесено главврачом с нервозностью и загибанием пальцев перед моим носом. В аналогичном случае с соседкой по столу все процедуры ей вернули, думаю оттого , что она бронировала через немецкую турфирму. Но такое отношение к себе я ничем не заслужила, даже тем, что я из Казахстана. Когда в мою защиту две мои подруги обратились в рецепцию ,то на них накричала старшая из них (женщина в возрасте) ,чем они обидели их тоже незаслуженно. Подруги мои были из Германии, не первый раз отдыхающие в этом санатории, были шокированы таким отношением и ко мне ,и к ним .Мы вместе тогда решили ,что не вернемся в этот санаторий никогда.
Александр Д.
06.04.2015
Позитив
Очень хорошее впечатление о экскурсиях и трансфере
Анна К.
03.04.2015
Позитив
Лечение в Садовом Прамене понравилось, намного лучше себя чувствую. Внимательный и приветливый персонал. Очень хорошо кормят в ресторане отеля.
Наталия Л.
01.04.2015
Позитив
Номера большие, достаточно комфортно, есть маленький холодильник, сейф. Расположение санатория удобное.Негатив
Большой минус - очень плохая, не продуманная, даже унизительная для пациентов организация питания. Само питание не отличается разнообразием, две смены очень неудобно. Если первая смена нужно рано утром успеть к началу, позже остается довольно скудный выбор и его редко пополняют, оставляют на вторую смену. Персонал недружелюбный в столовой всем своим видом показывает, что нужно есть быстро как в армии - вторая смена ждет. Когда наполняешь тарелку персонал стоит и наблюдает, впечатление, что считают каждый ломтик сыра . Это очень неприятно. Все напоминает столовые в советские времена или в больнице. На хороший санаторий это не похоже.Скорее на неплохую отечественную больницу. Лечение как везде, особой разницы я не увидела. У нашей соседки появился кашель, ее на 5 дней оставили в номере, а процедуры пропущенные не вернули, сказали - к вам вместо процедур врач 2 раза приходил. Белье за 14 дней меняли 3 раза. Я недовольна отдыхом в этом санатории. Туда можно поехать только если цель - сэкономить. В основном туда едут бывшие соотечественники, которым частично оплачивают путевки. Очень-очень эконом.
Sofya E.
27.03.2015
Позитив
Понравился номер, большой, удобный, тихий, за исключением холодильника, слишком громкий, иногда так надоедал, что приходилось отключать, особенно по ночам. Удобные кровати. Хороший набор лечебных процедур. Удобно составлен план процедур. Все выполняется без опозданий и очередей.Негатив
Слишком маленький интервал между завтраком и обедом. Желательно увеличить хотя бы на полчаса (лучше час). .
Irina Z.
17.03.2015
Позитив
У меня остались самые теплые и добрые впечатления о санатории. Все было замечательно обслуживание, процедуры, замечательный персонал. Очень хотелось бы приехать еще раз.
Sergejs .
16.03.2015
Позитив
Всё было очень хорошо,надеюсь снова приехать в этот санаторий.
Irina V.
05.03.2015
Позитив
Лечебная база очень хорошаяНегатив
Понравилось все кроме питания
Nikolai I.
02.03.2015
Позитив
Очень дружелюбный и позитивный персонал, отличное диет питание, замечательное расположение отеля, качественные процедуры.
Mihail S.
23.02.2015
Позитив
Нам все понравилось, сам отель, персонал, питание, все хорошо. Очень хотелось бы, чтобы здесь проводилась диагностика, не только процедуры.
Елена К.
22.02.2015
Позитив
Замечательное расположение, просторные номера с высокими потолками, неплохое питание, не супер, но вполне приемлемое. Замечательные массажисты. О качестве лечения ничего не могу сказать, так как сравнивать не с чем, была первый раз в Карловых Варах.
Raja K.
22.02.2015
Позитив
Санаторий очень хорошо расположен в самом центре курорта. До колоннады с питьевыми источниками всего несколько минут. Персонал профессиональный и приветливый. Номера просторные, чистые. Уборка регулярная. Удивило отсутствие халата и мыла, хотя за дополнительную плату это восполнимо.Негатив
Отсутствие бассейна, конечно, минус. Кроме того, посещение спортивного зала возможно за довольно высокую дополнительную плату. Питание не понравилось ни по качеству, ни по тому, как организовано.
Татьяна С.
18.02.2015
Позитив
По заявке я заказывала завтрак и обед,а Вы все перепутали. По этой причине пришлось три дня вместо обеда ужинать. В следующий раз будьте внимательны. Спасибо за отдых и лечение.
Aleksandr K.
15.02.2015
Негатив
pervaja smena pitanija,prihodilos vstavac rano.zhelatelno -pravo vibora.
Lyudmila N.
12.02.2015
Позитив
осталась довольна, массаж очень хороший, рефлекторный массаж, газовые уколы готовят в ресторане хорошо. много блюд на выбор, очень вкуснои большие порции, особенно хорошо готовят рыбу. нет ограничений по чаю и кофе. к обслуживающему персоналу нет претензий. в номере всегда чисто. спасибо.
Anna P.
27.01.2015
Позитив
Удачное расположение, и неплохое лечение. питание и обстановка в номере неплохая, но можно улучшить конечно.
Aleksandra K.
15.12.2014
Позитив
Лечение очень хорошее, и процедурами мы полностью довольны.Негатив
Питание однозначно стоит разнообразить В первый день нас заселили в номер, а с улицы пахло канализацией, на второй день переселили в другой номер.
Анастасия С.
01.12.2014
Позитив
Сильнейшая лечебная база. Процедуры делают очень эффективно. Вообще персонал в санатории профессионально работает, особенно сотрудники в лечебном отделении.
Гридчина .
30.11.2014
Позитив
Прекрасное расположение санатория, очень хотела отдохнуть именно в нем из-за того,что этот санаторий с историей)))Очень понравилась лечебная база, все-таки, что свой источник- это большой плюс. Прекрасные девушки, обслуживающие пациентов, в бальнео на 0 этаже, в электролечении, которые делают массаж...Негатив
1.Неприветливые работники ресепшн, удивлена до крайности((( 2. В бальнео некоторые работники не дают одеться до конца и уйти, чтобы потом начать мыть ванну для следующего пациента(вот так и прыгала на одной ноге, попадая другой в трусы,и хватая свое полотенце с края ванны, ну как-то можно же быть тактичнее, да и куда спешить, все процедуры назначаются с запасом) 3. В санатории много народа!!! и кормят людей по принципу столовой в 2 смены. Посидеть- поболтать, взять бутылочку моравского на ужин и записать его на номер- это не для СП история)))свои преимущества в этом несомненно есть, просто о них надо знать...Но!!! у повара совсем плохо с разнообразием. Вот,я брала всегда рыбу,всякую разную,какая только была в меню,и гарнир к ней, за исключением только одного раза, был картофель в разных вариациях, совсем мало паровых овощей .Крайне мало фруктов, и это без выбора,а что дадут, так и качество оставляло желать лучшего...4. Периодически за 2 недели возникали разговоры среди пожилых немецких переселенцев из России(их полный отель), что из номера что-то украли, вплоть до пивного шампуня,по-моему,чушь полнейшая, но на настроение влияет не лучшим образом(( Общаться в отеле не с кем, молодежи очень мало, старики все с претензиями, недовольные вечно...Но если есть задача укрепить здоровье, то это прекрасное место, просто не нужно обращать внимание на мелочи, а иметь их ввиду для дальнейшего посещения)))
Алла А.
28.11.2014
Позитив
Очень хорошо прошло лечение. Карловы Вары есть Карловы Вары. Полностью довольны.
Татьяна К.
28.09.2014
Позитив
Хорошо себя чувствую после лечения. Условия в санатории хорошие. Отдохнули великолепно.
Галина Ч.
28.09.2014
Позитив
Очень хорошо оцениваю Садовый Прамен. Нам все понравилось, состояние здоровья улучшилось, хорошо отдохнули. Хотелось бы приехать еще раз.
Ольга Р.
10.09.2014
Позитив
Санаторий очень хороший. Во всех отношениях: и по расположению и по качеству лечения. Лечебная база очень сильная.
Антон М.
05.08.2014
Позитив
Отличный санаторий для лечения и отдыха. Номера просторные, везде чисто, уютно. Процедуры, сразу видно, проводятся опытными специалистами. Питание нормальное.
Евгений Н.
26.07.2014
Позитив
В номерах чисто, уютно, все обустроено согласно потребностям человека. Кормят от души!
Ваня М.
01.07.2014
Позитив
Санаторий очень понравился.Ездили весной,погода была замечательной,совсем рядом находятся источники,что очень удобно!Питание хорошее,но не хватало фруктов.
Лариса А.
20.06.2014
Позитив
Отличное расположение, внимательное отношение персонала, отличное лечение. Не сомнения, приедем еще именно сюда.
Антонина И.
19.06.2014