отзывы
Позитив
Короткое расстояние до процедур, пунктуальность, отсутствие ожидания, спокойная атмосфера.Негатив
Проблема запаха в ванной
Негатив
its to difficult to get free the tourОтвет от Санаторий Sadovy Pramen
Dear Rachel kolonsaya, Unfortunately, we did not fully understand what you meant, but in any case we thank you for taking the time and writing a few words about your stay in our hotel. We will be happy to welcome you again. For the entire Hotel team Stanislav, Director of Military SPA Sadový pramen.
Позитив
Практически никаких негативов у нас не было, с врачом были небольшие проблемы....но на будущее мы сами учтём их!Ответ от Санаторий Sadovy Pramen
Уважаемая Нина! Спасибо, что нашли время и написали положительный отзыв про нашу работу. По поводу врача я приношу наши извинения, я уже об этом написал в предыдущих ответах, так что к Вашему следующему приезду в наш санаторий опять все будет на высочайшем уровне 😊. С уважением Станислав, директор Военного санатория Садовы прамен.
Позитив
Номера отличные. Интернет быстрыйНегатив
Слабое питание нет свежего чая ассортимент блюд малый. График обеда неудобный с 11.30 до 13.00. И еще когда бронировали через санаторий ком не говорили про чешские сборы. В коллонаде не брали в здесь взялиОтвет от Санаторий Sadovy Pramen
Уважаемая Марина! Спасибо за то, что оченили качество размещения и интернета в нашем санатории. По поводу графика работы столовой – у нас время обеда с 11:30 до 13:30, что прописано как в терминале заказа блюд, так и в регистратуре и в столовой и оно до сих пор всех наших гостей устраивало. Также с Вами не могу солгаситься на счет выбора блюд. У нас каждый день на обед и на ужин выбор из пяти блюд, причем всегда присутсвует блюдо из говядины, свинины, птицы, рыбы и одно блюдо без мяса. Каждый день также продлагаем нашим клиентам на выбор несколько видов салатов, чтобы выполнить все их пожелания а также требования современной диетологии. С уважением Станислав, директор Военного санатория Садовы прамен.
Позитив
1. Трансфер на высоком уровне, спасибо. 2. Работа персонала профессиональная. (Отдельное, спасибо за отношение Ханне) 3. Завтраки разнообразные, вкусные. 4. Уборка номера качественная.Негатив
1. Отсутствие чайника в номере.Ответ от Санаторий Sadovy Pramen
Уважаемая Елена! Позвольте Вас от всего персонала Военного санатория Садовы прамен искренне поблагодарить за красивый отзыв про нашу работу, который Вы оставили на сайте sanatoriums.com. Мы очень уважаем мнение всех наших клиентов и Ваши добрые слова, которыми оцениваете нашу работу нам помагают в том, что питаемся делать ее еще лучше и профессионалнее. Приезжайте, будем Вам очень рады! С уважением Станислав, директор Военного санатория Садовы прамен.
Позитив
Это не первый визит в данный санаторий.Отдельное спасибо сестре диетического питания и повару за диетическое меню.Негатив
В день нашего приезда главный врач был уволен,но все-таки согласился принять нас ( спасибо !) и назначить лечение.Прием конечно был формальным.Фактически мы озвучили процедуры,которые хотели бы получить,а он указал возможное количество.Повторного приема врача не было. ВРАЧА В САНАТОРИИ НЕТ!Ответ от Санаторий Sadovy Pramen
Уважаемый Владимир! Спасибо что положительно оценили работу нашей кухни и диетолога. По поводу врача мы приносим наши глобукие извинения за то, что у Вас возникло ощущение, что прием у врача был формульным. Врач не был уволен, он вышел на заслуженную пенсию и его заменил новый врач, который работал первый день. В настоящий момент уже ситуация консолидирована и медицинский осмотр и прием у врачей работает в стандартном режиме. Тем не менее, не смотря на выше указаное, мы надеемся, что Вы были доволны самим процессом лечения и качеством процедур, которые предоставляют наши высоко профессионалные медсестры, физиотерапевты, массажисты и девушки обслуживающие водные процедуры. Спасибо еще раз и надеемся Вас снова скоро увидеть в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного санатория Садовы прамен.
Позитив
Я и мои подруги проходили лечение в санатории впервые.(но по рекомендации моей подруги).Санаторий Садовый прамен расположен вблизи источников мин.вод!Рядом автобусные остановки .Санаторий в 2017 году был реставрирован!!!!Все мыслимые и немыслимые лечебные процедуры находятся в НЁМ ЖЕ!!!!!!Персонал супер вежливый!!!Очень хотелось бы еще раз попасть в ваш санаторий!!!!!!Ответ от Санаторий Sadovy Pramen
Уважаемая AMELIA! Позвольте поблагодарить Вас от всего персонала Военного санатория Садовы прамен за Ваши красивые и очень приятные слова и оценку нашей работы. Приезжайте пожалуйста снова, будем очень рады! С уважением, Станислав, директор Военного санатория Садовы прамен. S pozdravem Stanislav Brei
Позитив
Уборка номеров производилась ежедневно, еда была превосходной, несмотря на сотни негативных отзывов (вкусно, порции были достаточные), мебель как новая, вежливый и приятный персонал, расположение отличное, так как до источников воды немного дойти пешком. , но не настолько, чтобы эти были недостижимыПозитив
Хорошее расположение, нормальная едаНегатив
однажды повесил табличку "не беспокоить" на дверь на 20 минут - комнату в этот день так и не убрали..) массаж в 5м кабинете очень слабый и в самом кабинете холодно - даже не накрывают ноги полотенцем, а от такого слабого массажа не согреваешься а наоборот замерзаешь на сквозняке.Позитив
Расположение санатория. Источники рядом. Замечательный коллектив. Работают с душой, что редко в наше время. Всем огромная благодарность. Не запомнила по именам всех, кто сделал мои 20 дней одним днём. Но особое спасибо Жанетт (рефлексный массаж), Даниэле (ручной массаж), Михаэле (вирпул). Таких углекислых ванн, которые делала Людмила, я не получала ни в одном санатории! Всегда приветливая Нана на торфяных ваннах и ирригации десён! В ресторане с улыбкой встречает (могу ошибиться с написанием имени) всегда дама в очках. По-моему, Нана. Посоветует, что лучше покушать. Девочки-официантки просто труженицы. Такое количество народа, а они как пчёлки. Убирается всё быстро, незаметно для клиентов! Молодцы! Хочу похвалить и горничную Еву! Во всём шла навстречу! Никогда не надо было что-то просить её сделать. И спасибо доктору Жозефу. Огромное спасибо. Выписка рецепта, перевязки. Никто не брал с меня за это дополнительной платы, что приятно удивило. Три осмотра. При этом обходительность и терпение! Санаторий после ремонта! Комнаты блестят! Сантехника новая! Матрасы чудесные просто! В некоторых отелях Карловых Вар матрасы часто продавленные, и администрация не торопится их менять почему-то. Питание нормальное. Тем, у кого претензии к питанию, хотелось бы задать вопрос: а дома всегда накрываете стол с 10- ю салатами и множеством закусок? Поэтому, если хочется не лечиться, а объедаться, надо брать отель 5*. Да вряд ли питание устроит и там. Всегда есть к чему придраться! Было много винограда и арбуза в этом году. Но и погода стояла очень жаркая. Вообщем, спасибо! И, надеюсь, до встречи в следующем году!Негатив
Негатив только один: не хотелось уезжать. Даже комок к горлу подступил, когда выходила из санатория.Ответ от Санаторий Sadovy Pramen
Уважаемая Людмила! С огромным удовольствием и гордостью я сегодня поблагодарил всех сотрудников нашего санатория за то, как великолепно Вы оценили нашу совместную работу. Спасибо Вам огромное за это! Благодаря таким гостям как Вы, которые умеют оценить наш труд, наш коллектив становится все лучше и лучше. Мы Вам за это очень благодарны, желаем Вам счастья и здоровья и чтобы скорее могли Вас снова поприветсвтовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор санатория Садовы прамен.
Позитив
Dobrii den,nam othen ponraviloc v sanotorium Sadovii Pramen!!! Mi poexali c det'mi i bili othen dovol'ni!!! Medesinskii personal rabotaet na visokom yrovne, Pitanie othen xoroshego kathestva,,dlya ludei c diabetom,c drygimi problemami mnogo vibora Raspolojenie sanotoriuma v sentre,othen blizko k istothnikam i plus mi bili v voctorge ot myzikal'nix predstavlenii i artistov,kotorie thasto victypali ytrom okolo sanotoriuma!!! Mi obyazatel'no priedem v etot sanotorium i blagodarim vcex za velikolepnoe kathestvo raboti!!! Do ckorogo!!!Ответ от Санаторий Sadovy Pramen
Уважаемая Нодира! Позвольте мне поблагодарить Вас от всего персонала санатория Садовы прамен за настолько красивый отзыв. Нас очень радует, что Вы были довольны качеством нашего лечения, питания, расположением санатория и качеством нашей работы вобщем. Будем очень рады встретить Вас скоро в нашем санатории и постараемся, чтобы снова оправдать Вашу красивую оценку наших стараний. С уважением Станислав, директор санатория Садовы прамен.
Позитив
Удобное расположение санатория. Хороший номер с отличным видом из окна. Понравилось питание. Удобно делать заказ блюд.Ответ от Санаторий Sadovy Pramen
Уважаемая Раиса! Мы Вам очень благодарны за хорошие слова про наш санаторий. Особенно нас радует хорошая оценка питания, потому что помимо лечения и размещения мы уделяем качеству еды и ее разнообразию самое большое внимание. Еще раз большое спасибо и будем очень рады Вас снова поприветствовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор санатория Садовы прамен.
Позитив
С благодарностью вспоминаем время пребывания в санатории Sadovy Pramen. Всем большое спасибо. Надеемся на новою встречу.Ответ от Санаторий Sadovy Pramen
Уважаемый Виктор! Спасибо Вам огромное, что нашли время оставить настолько красивый отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали для отдыха и лечения наш санаторий и что Вам у нас понравилось. Будем очень рады увидеть снова. С уважением Станислав, заместитель директора санатория Садовы прамен
Позитив
Все было хорошо. За исключёнием первого блюда. Могло быть лучше приготовленное. Попробовать самим варить а не разводить кипятком. ПРЕДЛАГАЮ ПОДАВАТЬ ФРУКТЫ НА ОБЕД ИЛИ УЖИН. НА ЗАВТРАК ДОСТАТОЧНО ВСЕГО И БЕЗ ФРУКТОВ. Остальном замечаний нет.Ответ от Санаторий Sadovy Pramen
Уважаемая Инна! Позвольте выразить благодарность за отзыв про наш санаторий, который Вы оставили на сайте sanatoriums.com. Мы высоко ценим всех наших гостей и стараемся сделать все для того, чтобы они себя в нашем заведении чувствовали хорошо и уютно. Вопрос питания всегда очень тонкий, потому что мы всегда стараемся готовить вкусно и разнообразно, но единовременно с соблюдением правил современной диетологии. Уважаемая Инна, нам очень жаль, что Вам не понравились первые блюда, всем очень сложно угодить и как мы все прекрасно знаем и наши мамы и бабушки готовили борщ по своему и по домашнему, а также дом от дома по другому. Все наши блюда проходят перед выдачей гостям строгим контролем и дегустацией со стороны менеджмента и диетолога. Мы никогда ничего не разводим кипятком и все варим сами. Всегда и без исключений. Фрукты у нас подаются каждый день на завтрак и минимум три раза в неделю на ужин, что соответствует диетологическим принципам. Уважаемая Инна, будем очень рады поприветсвовать Вас снова в нашем санатории. С уважением Станислав, заместитель директора санатория
Позитив
Хорошая лечебная база. В номере ежедневная уборка ( летом и так чисто, но мусорные пакеты меняли ежедневно, поэтому делаю вывод, что были и убирали). Завтраки отличные - шведский стол, но обед и ужин - это полная гадость, как можно кушать эти супчики? Персонал в основном очень приветливый. Спасибо всем большое!Плохие ( ну совсем не вкусно) обеды и ужины. Никогда, кроме завтрака нет фруктов, лето на дворе, а у вас консервтрованные компоты! Не понравилось то, как врач подошел к проблеме моего здоровья, вернее никак не подошел, одним глазом посмотрел мои анализы и спросил диагноз, а я готовилась - санаторнвя карта, снимки и т. д. - не понадобились!Позитив
Отличный отель по всем статьям,обязательно приеду в него не один раз, всем большое спасибоНегатив
Его нетПозитив
Расположение.,отель после ремонта ,большой номер -у меня был одноместный ,качественное постельное белье ,новые ортопедические матрасы ,новая мебель .Негатив
Отсутствие музыкального фона в зале приема пищи -столовой .Очень аскетичная обстановка ,напоминает больничную столовую .можно было бы покрасить стены не в белый цвет .практически нет цветов .очень маленький ассортимент десертов или его вообще нет .Чай в столовой из общего титана -это вообще кошмар .кофе не пробовала . Порекомендуйте персоналу ,обслуживающему гостей в столовой ,почаще улыбаться .в одной смене работают три дамы у которых всегда выражение горя на лице .мы же не виноваты ,что они устроились на такую тяжелую работу .Негатив
Выселение в 11 часов, высокая доплата за продление на несколько часов номера.Позитив
Понравилось все. Спокойно, дружелюбно и очень уютно. Чисто убирают в номерах, медицинский персонал приветлив и качественно выполняет свою работу. Особенно понравился массаж, профессионально и добросовестно выполняют эти услуги. Большое спасибо.Негатив
НетПозитив
Все очень понравилось. Отличное лечение, размещение, питание, очень вежливый и дружелюбный персонал.Негатив
Лично для меня - ранее питание, хотя, полагаю, для здоровья это правильно.Позитив
Все очень понравилось. Прекрасное расположение отеля.Безупречная работа всего персонала .Особая благодарность докторуKadlcikJosef за внимательное отношение к пациентам и професианализм. В номерах отеля чисто и уютно. И конечно огромное спасибо работникам онлайн-порталаSanatoriums.com,не первый год пользуюсь Вашими услугами и услугами организации трансфера и все больше убеждаюсь-Вы лучшие!!Отличная безупречная организация отдыха и трансфера.Спасибо!!!Негатив
Я их не заметила.Позитив
Лечилась в этом санатории впервые .Описание полностью соответствует действительности.Медперсонал работает очень хорошо, нет очередей, все процедуры начинаются вовремя, ни разу не приходилось ждать.Комнаты чистые, хорошая мебель и сантехника.Питание сытное и разнообразное.Те люди, которые ругают , всё-таки должны понимать, что это трёх-звёздный отель.Заказывайте пяти-звёздночный и питайтесь деликатесами.Позитив
Отличный санаторий, к сожалению останавливалась на 9дней этого очень мало что бы объективно оценить лечение, но персонал, питание, комфорт просто великолепно! Большое спасибо за такой сервис и отношения!Негатив
Такого не было!Позитив
Организация, отношение врачей и обслуживающего персоналаПозитив
Персонал доброжелателен, в. Садовом Прамене шестой раз,, чистота и порядок, тишина, атмосфера благоприятствует. лечению. Приедем еще. ни один раз. Спасибо.Негатив
Не искалПозитив
Лечение на высшем уровне. Прекрасное отношение всего персонала санатория. Особая благодарность доктору Vladimir Polovka и девушкам на процедурах. Номер чистый и очень уютный и никакого шума.Негатив
Если вы хотите разгрузить свой организм, то вам в Sadovy Pramen. Нет выбора ни овощей ,ни фруктов.Ответ от Санаторий Sadovy Pramen
Уважаемая Галина! Наша компания выражает Вам свое почтение и благодарит Вас за отзыв на сайте sanatoriums.com. Мы очень рады, что Вы высоко оценили прекрасное отношение всего персонала нашего санатория Садовы прамен к нашим клиентам, качество нашего лечения и уровень проживания. С чем к сожалению не можем быть с Вами согласны, это вопрос пытания, именно с Вашим замечанием по поводу отсутствия выбора овощей и фруктов. У нас ежедневно присутствует полный набор фруктов и овощей на завтрак, на обед и ужин у нас на выбор наших гостей разнообразие овощей в виде салатов приготовленных в свежем, натуральном и теплом виде, дополненных минимум двумя видами компотов, из которых один всегда предусмотрен для клиентов больных диабетом. Еще раз благодарим за то, что для отдыха и лечения выбрали наше заведение и будем очень рады поприветствовать Вас у нас в будущем. С уважением менеджмент Санатория Садовы прамен