отзывы
Позитив
Все мои ожидания полностью оправдались. Отель находится прямо в центре курортного города. Персонал очень компетентный и клиентоориентированный. Обслуживание номеров очень тщательное. Я обязательно приеду снова.Негатив
Время короны – маски все равно придется носить.Позитив
Не первый раз приезжаю в Садовый прамень. всегда отзывчивы ,аккуратны и доброжелательны. Питание соответствует предназначению санатория,практически диетическое , свежайшее, расчитано на не совсем здоровых людей. Процедур более ,чем в любом санатории Карловых вар. Тому ,кто хочет поправить здоровье ,нужно сюда ехать.Негатив
нет замечанийПозитив
Хорошее расположение, приятный персоналНегатив
Ужин - ужас 😉 салаты плавают в воде, мясо нельзя жевать, о заваренном чае вообще лучше не говорить...Позитив
Нам все понравилось. В следующий раз пойдем снова.Позитив
позитив: номер хороший, теплий. Процедур достаточно и качество их хорошее. Понравился масаж (масажистка Сецилия Зеленкова), гидромасаж и лимфодренаж. На рецепции встретили приветливо, помогли купить билет на обратную дорогу.Негатив
негатив: 1. Номер: подушки и одеяла из синтетики, парят; номер убирается каждый день, но качество уборки разное, гель для душа, шампунь,мыло в первую неделю вообще нам не давали, пока я сама не спросила горничную, тогда стали давать каждый день. 2. Самый больший негатив - СТОЛОВАЯ - качество еды зависит от повара: тут одна смена - все вкусное, прекрасная выпечка, мясо мягкое; другая смена - ужас!!! М'ясо жесткое, ножом не режется, из выпички купленая и порезаная плетенка! Обслуживание отдельний вопрос, у нас за столом закончились зубочистки, так и не добавили, когда я им показала пустую банку, официантка махнула головой и прошла мимо. Но самое обидное было, когда 21.01. всем чехам на обед дополнительно дали по два пончика с сливками, а нас проигнорировали, просто унизительно! вообще асортимент продуктов очень незначительний, мало овощей, фруктов, все порезаное на кусочки, нет выбора чая.Позитив
Всё было хорошоНегатив
Нет парковкиПозитив
Отель расположен в самом центре. Здание старое и очень красивое с интересной историей. Жаль, но отель мог бы экскурсию организовать по зданию , есть что посмотреть и узнать много интересного . На третьем этаже , с стороны часов, внутри здания стоит часовый механизм , нам было интересно это посмотреть Выписку для больничной кассы можно заказать за 15 евро с человека . . Горничные убирают каждый день , по просьбе меняют полотенце . Оборудование для процедур новое. Можно взять халат на прокат за 150 кронн на все время пребывания , жаль , но мы узнали случайно только через три дня пребывания . В субботу только часть процедур, в воскресенье процедур нет . Лучше приезжать с понедельника по четверг . Интересная методика проведение некоторых процедур: вихревая ванна, дорожка кнайпа , душ шарко проводятся в одном помещении , заходишь, раздеваешься , заворачиваешься в полотенце и идешь в свою ванну , женские и мужские часы соответственно. Парковку нужно заказывать за ранее и проблем с парковочным местом не будет .Негатив
Питание оставило двоякое впечатление . C одной стороны вроде неплохо , но пару раз я ушла с ужина голодная , пришлось идти в ресторан . Еда была отвратительно приготовлена. Вернее приготовлена часов за 9 до подачи . Сухое пресухое куриное филе и передержанный картофель в паровом шкафу , рыба пожаренная с пересушенным пореем и жутким привкусом , который остается если некоторую рыбу долго держать в сковородке с паром . Завтраки однообразные : яйца вареные , яицница , омлет , овсянка на молоке и нарезки . Не помешало бы рис или гречка ( хотя бы с вечера ) , если приедет кто с холецеститом то голодные завтраки обеспечены . Обеды были вкусные и свежие . Заказ на обед и завтрак осуществляется в специальном терминале при помощи карточки , которую выдаст отель . Если до 10 утра не сделали заказ на следующий день , то будете кушать что дадут без права выбора . Все это великолепие заказа можно почуствовать если приехать в пятницу и получить в пятницу .субботу и воскресенье то что вы абсолютно не хотите , так как заказ на субботу и воскресенье нужно было сделать в пятницу до 10 утра, в понедельник еще можно договориться с утра на вечер. В столовой есть соки и пиво за отдельную плату . Деньги нужно брать с собой в столовую и сразу расчитываться .Позитив
Очень хороший спа-центр и очень хорошо расположен. Очень дружелюбный персонал, все процедуры эффективны. Размещение действительно отличное.Цена за 14 дней с полным пансионом очень умеренная.Мы были там пятый раз с 1993 года.Негатив
Вся еда была очень хорошей. Порции большие, особенно вечером. Вечером должен быть холодный шведский стол.Позитив
Здравствуйте. Были с мужем в конце октября. Расположение санатория замечательное, в самом центре. Персонал очень дружелюбный. Еда очень вкусная и разнообразная. Порции очень большие, не все могут осилить такие порции. Машину можно запорковать на бесплатной стоянке на горе, адреса дают на ресепшене. Мы остались очень довольны. Спасибо огромное.Негатив
Процедуры длятся всего 15 минут .Позитив
Отдыхаем и лечимся второй раз и вернёмся еще не раз. Все понравилось,минусов нет. Шикарное расположение,прекрасный номер,вкусная еда,персонал выше похвал.Негатив
НетПозитив
Все, что было оговорено при бронировании, полностью выполнено. Номер- супериор, лечение, питание, отношение персонала. Особенно понравилась чёткая работа службы трансфера. Внимательность и вежливость водителей. Большое спасибо! С Вами было надёжно и комфортно!Позитив
К сожалению, парковочных мест у санатория нет. Что касается еды, нам каждый день давали кусочки говядины с большим количеством риса или мягкой лапши. К сожалению, овощей нет. Не подходит для веганов и любителей здорового питания. Что не умаляет впечатления от компетентности и пунктуальности сотрудников.Позитив
ОтличноНегатив
НетПозитив
Санаторий находится в центральной курортной зоне. Общение на русском языке. Приветливый персонал. Доступная ценаПозитив
Внимательный, приветливый персонал, квалифицированные врачи, хорошая база для лечения и отменное питание. На следующий год если получится обязательно поедем в этот отель. Советую всем этот отель.Негатив
Один минус мало стояночных мест для авто.Ответ от Санаторий Sadovy Pramen
Добрый день, спасибо Вам большое за высокую оценку нашего санатория и Ваши рекомендации. К сожалению/К счастью наш отель находится в самом центре курортного города и поэтому поблизости только несколько парковочных мест. Мы уже в ожидании Вашего приезда и следующих встреч! С желанием всего самого хорошего Отдел маркетинга LH Sadový Pramen
Негатив
Поблизости было несколько вариантов парковки.Ответ от Санаторий Sadovy Pramen
Gutten Tag, vielen Dank für die schöne und höchste Bewertung unseres Hotels. Und ja - leider/zum Glück befinden wir uns im Zentrum und es gibt daher nur wenige Parkplätze in der Umgebung... Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit besten Grüßen Marketingabteilung des Hotels Sadový Parmen
Позитив
Очень довольны качеством лечения, размещения. Хорошее питание. Отлично проведён классический массаж. По возможности приедем ещё не один раз в этот санаторий.Позитив
Мы были уже 2 раз в Sadovy Pramen,советуем полечиться. Персонал очень обходительный, добрый .Спасибо всем.Позитив
Я очень люблю отдых в Карловых Варах. В этом отеле были пять раз! Отличный отель! Расположен в прекрасном месте. В сравнении с другими, здесь наибольшее колличество процедур. Внимательный и приветливый персонал. Качественная уборка номеров. Мне нравится все!!! Рекомендую отдых в Садовом Прамене. Огромное спасибо всему персоналу за их труд!Негатив
По моему мнению, минусов НЕТ .Ответ от Санаторий Sadovy Pramen
Добрый день, огромное спасибо Вам за Вашу положительную оценку! Удовлетворенность клиентов - наша главная цель. Будем надеяться до встречи шестой и седьмой раз, мы уже в ожидании Вашего приезда! С желанием всего самого наилущего Отдел маркeтинга LH Sadový Pramen
Позитив
Всё ОТЛИЧНО, За Всё большое СПАСИБО и за ответы на звонки и email Процветанию сайту Sanatoriums.comПозитив
Hallo, alles ist in Ordnung.Позитив
Великолепное лечение , лучшее в Карловых Варах (старая военная школа).Всё прекрасно.Негатив
ПарковкаОтвет от Санаторий Sadovy Pramen
Добрый день, спасибо большое за Вашу положительную оценку. Удовлетворенность клиентов - наша главная цель. Маленькая парковка к сожалению налог за расположение в самом центре города... Будем надеяться до следующих встреч! С желанием всего самого наилущего Отдел маркeтинга LH Sadový Pramen
Позитив
Всё очень понравилось. Питание особенно. Лечебная база соответствовала ожиданиям.Негатив
НетОтвет от Санаторий Sadovy Pramen
Добрый день, спасибо большое за Вашу положительную оценку. Удовлетворенность клиентов - наша главная цель. Будем надеяться до следующих встреч! С желанием всего самого наилущего Отдел маркeтинга LH Sadový Pramen
Позитив
Мне очень понравилосьПозитив
Санаторий находится а самом центре. Персонал очень приветливый,лечение хорошее,кроме газовых уколах,делают стоя,ходя везде кладут на кушетку и по-быстрому.Особенно спасибо массажистка Владимире,делает на совесть,как ни в одном готеле. В ресторане девочки все шустрые убирают грязную посуду мгновенноНегатив
Конечно хотелось бы с питанием,чтобы было лучше ,фрукта и сдоба только утром,режут нектарины пополам,в обед и в ужин хотелось бы с чаем булочку,а не голый чай пить и утром кроме сливочного масла был ещё какой-то выборОтвет от Санаторий Sadovy Pramen
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Все информации передадим и постораемся опять некоторые вещи улущить. В принципе многие клиенты еду у нас хвалят и она выше уровня трехзвездного отеля. Мы рады, что Вы у нас остались довольны и оставляем в ожидании следующих встреч. С желанием всего хорошего отдел маркетинга LH Sadový Pramen