відгуки
Elena Pervushina
28.08.2017
Позитив
Цього року я приїхала до Карлових Вар 9-го разу, питання вибору санаторію для мене, цього разу, не стояло: однозначно "Ірис", який зачарував мене минулого року. Мені складно виділити когось із співробітників, оскільки це команда професіоналів, але хочеться сказати окреме спасибі Лікарю. Про харчування, ставлення медичного персоналу до проведення процедур, комфорт номерів – багато позитивних відгуків, хоча є й незадоволені гості. Якщо вам під час перебування в "Ірисі" щось не сподобається - кажіть, вас обов'язково почують і зроблять все, щоб ваше перебування в санаторії було комфортним.
Nataliia Popova
17.08.2017
Позитив
Все дуже непогано, лікар знає свою справу, та й весь персонал добротний, кімнати дуже хороші, відмінні матраци, розташування прекрасне-не далеко від джерел і центру міста. Лікування стандартне, як і в багатьох санаторіях ЧехіїНегатив
Їжа звичайно дієтична, не все можна їсти без соусу, кетчупу, приправ, але на жаль їх немає, салати однобразні і не смачні, тому їх дуже багато залишалося до кінця сніданку та вечері. відпочинку між процедурами (наприклад, у Литві між процедурами перерва 1-2 години)
Bela Zilberfarb
08.08.2017
Позитив
Дуже задоволені лікуванням у санаторії Ірис. Якщо ще раз приїдемо до Карлових Вар, то тільки до Санаторію Ірис. Чудовий лікар, медперсонал. Процедури, аналізи, лікування все на високому рівні. Харчуванням дуже задоволені. Все дуже смачно, є великий вибір. Весь персонал дуже чуйний та доброзичливий. Всім велике спасибі.Негатив
Побажання: повісити годинник у кожному номері. Мінусів немає.
Alexandr Safronov
07.08.2017
Позитив
Лікування, відпочинок, персонал, СПА, чистота, харчування, розташування прекрасно.Негатив
Якщо дуже сильно докопуватися, то: Додати гачки для рушників у ванній. Міняти халати раз на тиждень.
Инна Луцкая
06.08.2017
Позитив
Поставила всі оцінки "чудово" тому, що це відповідає дійсності: тихий і спокійний готель, усміхнений і дуже доброзичливий персонал, кухня вище за всілякі похвали. Окремі слова подяки доктору Юрію, головній медсестрі Тетяні та адміністратору готелю Ірині Хитрич. Розташування готелю чудове: чудова вулиця Садова, недалеко від джерел та від лісу. Дякую всім за чудовий відпочинокНегатив
Ні
Петрова Ирина
26.07.2017
Позитив
Велике спасибі чудовому доктору Юрію Івановичу та всьому персоналу санаторію. Юрій Іванович це найкращий лікар, з яким мені пощастило зустрітися – грамотний, уважний. Лікар, якому не все одно здоров'я його пацієнтів і під час лікування та після. Хочу відзначити чудову роботу всього мед.персоналу санаторію масажиста Ярослава - після 3 масажів перестала хворіти спина, уважних і доброзичливих медсестер, які відпускали ванни - і руку подадуть і рушником накриють, звичайно, дякуючи уважним і завжди усміхненим сестрам Аллочці і Наталці. У номерах чисто, прибирання регулярно. СПАСИБІ ВСІМ. Кому потрібне якісне лікування та доброзичливий, уважний персонал, то раджу тільки санаторій Iris. У мене просто є із чим порівнювати.
Valentina Kuznecova
24.07.2017
Позитив
Санаторій "Iris", вибраний завдяки опису та відгукам в Інтернеті, абсолютно виправдав мої очікування. Тут справді є все необхідне для повноцінного відпочинку та відновлення здоров'я. Особливо хочеться подякувати унікальному лікарю, головному лікарю санаторію Юрію Оніску та всьому персоналу за уважне та неформальне ставлення, теплу домашню атмосферу, відмінне обслуговування в ресторані та продуманий сервіс. Дуже сподіваюся повернутися наступного року на більш тривалий термін. Здоров'я та благополуччя вашому чудовому колективу.Негатив
Ні
Liudmila Smirnova
22.07.2017
Позитив
Заселення в готель пройшло без проблем і дуже оперативно. Заочно висловлюю подяку менеджеру готелю Ірині Хітріч за ґрунтовні відповіді у листах на мої запитання та прохання з Росії ще задовго до прибуття в готель. Шкода, не вдалося особисто з нею познайомитися. З першої хвилини мого перебування в Спа-готелі Iris я постійно відчувала турботу та увагу всього персоналу, починаючи з милої дівчини Яни на reception. Хочу звичайно відзначити високу якість медичних та Спа-процедур, чітку організацію часу та послідовності їх проведення (за це спасибі головній медсестрі Тані). Головному лікарю окремі слова подяки за те, що добре налагоджена робота всіх структур і підрозділів Спа-готелю. Прибирання в номерах ідеальне. Шеф-кухар ресторану respect. Список подяк можна продовжити. Всім рекомендую готель Iris доячи відпочинку, лікування та Спа-процедур.Негатив
Негативних моментів немає. Може щодо емоцій один епізод. Він не має відношення до роботи готелю, але хочу поділитися. Все-таки дивні у нас відпочиваючі із Росії. А саме така ситуація я мала. У басейні готелю я постійно опинялася одночасно з сім'єю: бабусею, мамою і маленьким онуком. Вони чомусь вирішили, що басейн лише у їхньому розпорядженні. Треба було бачити реакцію невдоволення через мою щоденну появу в басейні. Особливо неприємно те, що і дитині це передалося, судячи з її реакцію на сторонню людину. Добре, що словесно це не було. Я не з боязкого десятка, відреагувала б. Звичайно мені було від цього цього не дуже зручно. Пишу так докладно тільки тому, що можливо потенційні сімейні гості готелю Iris прочитають мої слова, а хтось зробить для себе правильний висновок.
Elena Orekhova
22.07.2017
Позитив
Все супер! Почувалися як удома! Хочеться приїжджати ще й ще!
Naira Grigoryan
21.07.2017
Позитив
Не вперше відпочиваю і підлікуюсь у Карлових Варах, але перебування в "Ірисі" перевершило всі очікування. Лікар, якому віриш і хочеш виконувати всі його розпорядження. Дякую йому за це! Злагоджена робота всього медичного персоналу. Якісна та смачна їжа та дуже гарне обслуговування на кухні. Особисто для мене мінусів немає, крім того, що хотілося б залишитися довше.
Константин Бугаев
20.07.2017
Позитив
Все було чудово. Харчування та відношення персоналу просто відмінні. Дякую.Негатив
Мінусів немає.
Aleksandra Kovalevskaya
18.07.2017
Позитив
Здрастуйте, Хотілося висловити величезну подяку Санаторію Iris, мої мама і бабуся поїхали відпочивати на курорт Карлові Вари Чеської республіки в цей санаторій у березні місяці в 2017 році, але на початку відпочинку моїй бабусі стало погано, готель надав велику допомогу в лікуванні, викликав лікаря , взяв необхідні аналізи, організував перевезення до лікарні, згодом після надання лікарської допомоги у лікарні, санаторій допоміг транспортувати мою бабусю раніше додому, для проведення операції. В даний час, вже все гаразд, операція пройшла успішно. Хотілося б сказати велике спасибі за участь та допомогу з боку санаторію Iris, всі співробітники готелю дуже добрі та ввічливі люди!! Ще раз велике спасибі!!! Ми поїдемо до вас ще)))
Лилия Васаженко
17.07.2017
Позитив
Все дуже сподобалося, максимально задоволена, прагну потрапити сюди щеНегатив
Мінусів не було!!
Tatiana Semashkina
10.07.2017
Позитив
Добридень! Бронювала готель Іріс на сайті Sanatoriums.com. Летіла та переживала! Перевищили всі мої очікування! За всіма параметрами: розміщення, робота персоналу, харчування, лікування, розташування – тільки чудово! Величезне, велике спасибі всім, починаючи з лікаря та .....+ ......обслуговуючого персоналу! Обов'язково приїду в цей готель, готель "Іріс" та рекомендую друзям і не тільки! Тетяна. 02.07-09.07.2017р.
Tatiana Bakaeva
04.07.2017
Позитив
Нам дуже сподобалося відпочивати у Карлових Варах та санаторії Ірис. Санаторій у відмінному стані після ремонту, гарна звукоізоляція номерів та невелика кількість відпочиваючих дозволяють чудово виспатися, почуватися спокійно та розслаблено. Дуже дбайливий і уважний персонал на чолі із чудовим лікарем роблять все можливе, щоб допомогти вам поправити здоров'я. Дякую їм за це величезне! Окреме спасибі кухні та кухарям, все смачно та налаштовано на дієтичне харчування. Санаторій чудово розташований, до першого джерела не дуже близько, але дорога проходить рівною місцевістю і прекрасним містом, так що прогулянки доставляли тільки радість.Негатив
Один маленький мінус у апартаментах: диван не розкладається. Спати на ньому можна, але хотілося б комфортніше спальне місце. Якщо в санаторії це врахують і зможуть поміняти диван, апартаменти будуть просто ідеальними!
galina kapustina
02.07.2017
Позитив
Велике спасибі Sanatoriums, все було чудово. Готель красивий затишний, дуже хороше СПА. Процедури виконувались професійно. Окреме спасибі дівчатам, які працюють на 5 і -1 поверхах. Також спасибі доктору Олесі Ковач. Прибирали номери без проблем. У номері все було для комфортного відпочинку.Негатив
Друга страва була завжди хороша. Харчування треба було б покращити. Все одно дякую за все.
Борис Ким
22.06.2017
Позитив
1. Гарне розташування санаторію, все в кроковій доступності. 2. Нам сподобалося, що санаторій не великий, затишний, домашній. 3. Сподобався головлікар, Юрій Іванович, дуже уважний та високопрофесійний лікар, хоча була одна зустріч із ним. 4. Рекомендуватиму друзям Ваш санаторій.Негатив
1. Зауваження щодо ванної кімнати. При користуванні умивальником вода з крана розбризкується на миючого. Бракує додаткових вішалок для рушників. 2. Унітаз встановлений високо, для лише високих, великих людей. 3. У кімнаті немає годинника (настінного або настільного).
Elena Belevtseva
20.06.2017
Позитив
Всім співробітникам, дякую, доброго здоров'я, гарного настрою. Чекаємо на наступну зустріч. З повагою Бєлєвцева Олена.
Tatiana Starkova
13.06.2017
Позитив
Відпочинком в готелі залишилися дуже задоволені, Якщо чесно, не хотілося навіть їхати. Як там добре! лікаря Юрія Івановича (він же є і керуючим цього готелю). Він великий. професіонал своєї справи. Такого ретельного (не формального) огляду при призначенні процедур я не бачила в жодному санаторії (відпочивали багато разів. і в М.лазнях та К.В.) дав дуже хороші рекомендації та корисні поради після. Словом, вся команда в готелі працює відмінно. Номери хороші, ліжко велика, білизна кипляче біле. Харчування в ресторані теж дуже сподобалося (немає нічого жирного, смаженого). Меню дуже різноманітне. Все смачно і, особливо, нам сподобалася красива подача страв. Я і кажу, що тут працюють професіонали своєї справи. Ми в захваті! Нам усе сподобалося.Негатив
Намагалися знайти-не знайшли. Відпочинок був чудовий. Всім бажаю такого ж.
чугрин алексей
12.06.2017
Позитив
хороший готель, де працюють дуже хороші люди. У якому нам із дружиною було дуже добре.
Vera Guslina
11.06.2017
Позитив
Санаторій "Ірис" - чудовий відпочинок та лікування, уважний та доброзичливий персонал, спілкування рідною мовою, чудовий шеф кухар. Головний лікар супер-професіонал! Нам абсолютно все сподобалося! Обов'язково приїдемо ще раз сюди! Бажаємо всьому колективу санаторію міцного здоров'я та успіхів у всьому!
ELDAR ABDULLAEV
09.06.2017
Позитив
Відмінний відпочинок та лікування. Все дуже зручно: і номери та місцезнаходження готелю. Усі процедури чітко, вчасно. Прекрасний лікар! Персонал підібраний професійний. Чудовий кухар! За три тижні відпочив, отримав добрий заряд! Спасибі всім !Негатив
Ніяких проблем !
Galina Rubinshteyn
01.06.2017
Позитив
Все дуже сподобалось. Уважне та доброзичливе ставлення всього обслуговуючого персоналу. Дуже чисті номери та якісне прибирання. Їжа як і належить людям з проблемами шлунково-кишкового тракту - дієтична. Лікар приділяє багато уваги гостям та дає цінні та індивідуальні поради. Загалом залишилися дуже задоволені.
Александр Бабанов
29.05.2017
Позитив
Чуйний та професійний персонал, новизна готелю, чистота та порядок, пристойне харчуванняНегатив
Явних мінусів немає
Elena Ilina
26.05.2017
Позитив
Зручне місце розташування, дуже приємна вулиця, великі зручні номери, чуйний, дуже ввічливий персонал. Дуже чисто, гарне прибирання номерів, чудовий басейн. Все було смачно, різноманітно. Я дуже задоволена! Дякую!
Даце Богомолова
24.05.2017
Позитив
Відмінне місце розташування, гарне харчування, дуже хороший і уважний головний лікар, всі процедури проводять на вищому рівні, весь обслуговуючий персонал, без винятку на найвищому рівні. Дякую за відмінний відпочинок і лікування.
Екатерина Пастухович
12.05.2017
Позитив
Готель новий, чистий та дуже затишний! Повторюся, все нове – і номери та лікувальний центр. Сауна з басейном – краса. У номерах дуже зручні ліжка, постільна білизна та рушники. Халати, капці, все "мильні" приладдя, фен, взагалі стандарт. Скрізь килимове покриття і в номерах та на загальній території, на сходах. З шумоізоляцією теж все гаразд. Персонал, абсолютно всі – ввічливі, усміхнені, говорять російською. Окремий респект кухареві, дієт-сестрі та офіціантам (особливо найприємнішій молодій людині!) Подача страв, їх обсяг та якість приготування вище всяких похвал! Тим хто худне і не має сили волі, буде важко )) Сніданок - шведський стіл, обід і вечеря на вибір з меню. Холодні закуски, супи, салати, зелень, фрукти, випічка, соки-води під час обіду-вечері у форматі шведського столу. Розташування готелю дуже вдале. В центрі. До джерел пару хвилин ходьби. Жодних крутих підйомів у "гору". Ми приїхали машиною, нам пощастило, було вільне місце на парковці біля самого входу в готель! 8 євро за ніч. Оскільки ми були в готелі всього 7 днів, то про результат лікування говорити складно)) Але ті процедури, які встигли пройти за цей час, дуже сподобалися. Дитина 9 років також відвідувала 2-3 процедури на день. Дуже зручно, що всі призначають у першій половині дня. Після обіду розпоряджаєшся своїм часом самостійно. У неділю процедур немає, їдемо на екскурсії)) У Карлових Варах не вперше, але експериментувати навіть не будемо. Із задоволенням восени приїдемо до Ірису на 2 тижні. Сім'я із трьох осіб, відпочивали з21.04 по 29.04.2017. ДУЖЕ РЕКОМЕНДУЄМО !!!Негатив
не виявилося, на щастя)))
Анна Марценко
11.05.2017
Позитив
Відпочивала в Iris з 09.04.17 по 22.04.17, готель дуже сподобався, по домашньому затишний, номер невеликий, але затишний, дуже велике ліжко, хороша плазма тв, багато російських каналів, у ванній є все приладдя для душу. Хороша лікувальна база весь персонал дуже привітний, якщо не підходь процедура, можна замінити на іншу. Гарне продумане меню, є дієта, великі порції. З великим задоволенням приїду ще. Готель на хорошу 4.Негатив
Не дуже хороша звукоізоляція, але як пощастить із сусідами.
Елена Васютина
10.05.2017