відгуки
Позитив
Розташування ідеальне - недалеко від джерел і недалеко від центру міста. Їжа хороша - великий вибір страв. Персонал дуже привітний, корисний і відповідальний. Лікувальні процедури, мабуть, найкращі!Негатив
Є лише дрібниці, наприклад, зміна рушників лише раз на тиждень. Дизайн нашої кімнати був виконаний в абсолютно жахливих помаранчевих і яскраво-червоних тонах. Такі кольори у мене не асоціюються з тією розслаблюючою атмосферою, яка повинна бути в санаторії.Відповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Hello from Karlovy Vary! Thank you for your rating and feedback, which we appreciate very much. Next time please don´t hesitate to write us in advance that you are not a fan of bright colours and we will do our best for your satisfaction. We are looking forward to your next visit. With the best wishes the sales department of the spa hotel Sadový Pramen
Позитив
Все чудово, уважний медичний персонал, відношення всього персоналу готелю.Позитив
Безліч додатків. Персонал привітний.Негатив
Не маю жодного!Відповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Gutten Tag, vielen Dank für Ihre hohe Bewertung, die wir sehr schätzen. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren und würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Kurhotel begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen Verkaufsabteilung LH Sadový Pramen
Позитив
Курортний відпочинок у готелі Садовий Прамінь був фантастичним! Перш за все, це було добре для моєї 84-річної матері, яка пережила дуже важку операцію. Наш висококваліфікований курортний лікар призначив такі процедури, що допомогли моїй мамі зробити все правильно. Перші кілька днів лікування вона ще була в інвалідному візку, потім пересувалася з ходунками, а в кінці їй знадобилася лише палиця. Біль після операції також майже повністю зникла. Всім знайомим ми щиро рекомендували готель «Садовий прамінь». Зараз багато хто хоче туди. Моя мама також обов'язково прийде знову. Спасибі нашому санаторію та всьому привітному персоналу готелю! EWПозитив
Дуже привітний, кваліфікований персонал, ввічливий та привітний. Дуже добре продумана та організована структура: всі призначення у всіх сферах узгоджені між собою. Дуже смачна їжа (але відгук на "-" сторінці)Негатив
На жаль, доріжка до готелю розбита. Важко проїхати з валізою чи ходунками. Людям з непереносимістю лактози або глютену приділено недостатньо уваги. Ми теж хотіли б з'їсти торт, але не змогли. Було б бажано ще кілька веганських страв. Деколи було справді важко вибрати страву, коли у вас харчова непереносимість. В іншому випадку їжа була дуже-дуже смачною!!!!Відповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Gutten Tag, vielen Dank für die gute Bewertung und wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Um Ihren Speiseplan für spezielle Diäten anzupassen, können Sie sich jederzeit an die Diätassistentin wenden und alles mit ihr besprechen. Die glutenfreie Diät ist bei uns kostenpflichtig. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen von der Verkaufsabteilung von Spahotel Sadový Pramen
Позитив
Це мій шостий раз, коли я зупиняюся на вашому курорті. Я дуже задоволений місцем, персонал дуже привітний і дуже професійний, кімната була дуже чистою, а лікування було чудовим. я хотів би приходити частіше. дякую, до зустрічі наступного року, Клара ВайсманПозитив
Прекрасна їжа, вище будь-яких похвал, прекрасні медичні та процедурні співробітники. Ідеальна чистота, порядок, затишок.Негатив
Я інвалід 75 років, у день прибуття (субота) мені дали номер, далеко від ліфта. І я на своїх хворих ногах ходила по довжелезних коридорах від свого номера до їдальні 1 годину. Я спеціально помітила час. Попросила інший номер. Отримала відмову із поясненням, що вільних номерів немає. Ось у понеділок вийде співробітник комерційного відділу і можливо знайдуть вам номер. А поки чекайте та терпіть. Чи треба говорити, що санаторій був напівпорожній. Нарешті я зовсім знесила і зажадала, щоб чергова на приймальні зателефонувала співробітниці маркетингового відділу додому. Номер знайшовся. Потім мені довелося вислухати невдоволення покоївки "Ви не маєте права так поводитися, що ви собі дозволяєте... Загалом, співи були зіпсовані. Але потім все було чудово. Чудовий медичний персонал, процедурні сестри. Прекрасна їжа: різноманітна. свіжа, гаряча на 5 +. Якщо дозволить здоров'я, я приїду наступного року і тільки до вас.Відповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Добрый день, спасибо за высокую оценку, мы благодарны за неë. У нас просьба. Пожалуйста предупредите нас в следующий раз, что Вам нужна комната ближе к лифту и мы постараемся еë приготовить. Спасибо за Ваше понимание. Мы в ожидании Вашего следующего пребывания. С уважением и желанием всего хорошего за санаторий Sadový Pramen отдел маркетинга
Позитив
Нічого негативу, тільки позитивні моменти.Відповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen, und wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Позитив
Доброго ранку для нас, старших людей. Паркур був дуже приємним, і все було ідеально. Ми були в одному готелі 12 років, ми вже знаємо персонал, і нам все сподобалося, дякую, з повагою Георг і МаріяВідповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung. Wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Aufenthalte. Mit besten Wünschen im Namen des Kurhotels begrüßt Sie die Verkaufsabteilung
Позитив
Приємний персонал, хороші процедури, велика чиста кімнатаНегатив
поганий, несмачнийВідповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Guten Tag sehr geehrte Frau Koliada, es tut uns sehr leid, dass Ihnen keines der Speisen geschmeckt hat. Sie hatten die Möglichkeit der persönlichen Auswahl aus 5 Sorten, zu Ihrer festgelegten Diät. Unsere Köche versuchen, so zu kochen, dass es den therapeutischen Schwerpunkten entspricht. Schade, dass Sie keine detaillierteren Informationen geschrieben haben.
Позитив
Дуже добреНегатив
НемаєВідповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen, und wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Позитив
Все чудово. Добре лише з вечерею. Але це справді лише для 2-х разового харчування. Однак це залежить від оплати клієнта, тому можна сказати, що і це відмінно.Відповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Благодарим Вас за высокую оценку, мы очень ценим ее и рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас снова.
Позитив
Я приїжджаю до цього санаторію вже більше 10 років. Дуже уважний та привітний персонал. Велике спасибі всьому персоналу за їхню працю.Негатив
Не дуже сумлінно забираються номери і не завжди в належні терміни змінюються рушники та постільна білизнаВідповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Благодарим Вас за высокую оценку a за ваши комментарии , мы очень ценим ее и рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас снова.
Позитив
Ми знаходились у цьому санаторії з 15.05 – 26.05. 23 . Ми в захваті. Сподобалося все - лікування, харчування, проживання. Радимо відвідати санаторій Садовий Прамен.Негатив
Одне погано що немає Басейну та Сауни, але повно відвідати в сусідньому будинку в готелі 'Кривань, не дорого і дуже близько.Відповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Благодарим Вас за высокую оценку, мы очень ценим ее и рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас снова.
Негатив
Слабий інтернетВідповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Благодарим Вас за высокую оценку a за Ваши комментарии, мы очень ценим ее и рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас снова.
Позитив
Все дуже добреВідповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Благодарим Вас за высокую оценку, мы очень ценим ее и рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас снова.
Негатив
Без негативу!!!!Відповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Thank you for the high rating, which we appreciate very much and we are pleased that you enjoyed your stay. We are looking forward to your next visit.
Позитив
Здравствуйте, хороший готель, сервіс і розташування. Повернемося із задоволенням знову.Відповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Благодарим Вас за высокую оценку, мы очень ценим ее и рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас снова.
Позитив
Залишились найкращі враження. Щоденне прибирання, доглянутий номерний фонд, гостинні адміністратори та старанні лікарі. Щодо харчування. Голодними не будете. Дієтичне та різноманітне, оскільки можна обрати одне з 5-ти меню. За 21 день була можливість надати апгрейт та розвантаження ШКТ. Велике діло -- місцерозташування санаторію. Персонал привітний та ввічливий. Власта адміністратор -- місіс Щирість!Відповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Благодарим Вас за высокую оценку a за ваши комментарии, мы очень ценим ее и рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас снова.
Позитив
Відмінний готель у самому центрі. Три зірки з великим плюсом. Гарні просторі номери. Харчування в їдальні -скромно, але все дуже смачно.Негатив
Проблеми з паркуванням. Але це у всіх готелях там. Треба резервувати попередньоВідповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Благодарим Вас за высокую оценку a за ваши комментарии, мы очень ценим ее и рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас снова.
Позитив
Мені дуже сподобався готель, що відповідає 3*. Ввічливий персонал, смачна їжа, великі порції. Дуже добре розташування готелю, всі джерела близько. Лікування також сподобалося, великий вибір процедур. Я точно ще сюди приїду.Негатив
Мені не вистачало сауни.Відповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Благодарим Вас за высокую оценку a за ваши комментарии, мы очень ценим ее и рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас снова.
Позитив
добрий день. Були 19.02.2023 по 5.02.2023. Відразу скажу чесно, все було супер. Персонал на кухні дівчинки молодці спасибі. Процедури все чудово. Чергової сестри велике спасибі чергувала з 21 на 22. На рецепшен все супер. Що рвз усім дякую. Elvira und Anatolij Müller. До наступного разу. Все позитив.Відповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Благодарим Вас за высокую оценку a за ваши комментарии, мы очень ценим ее и рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас снова.
Позитив
Персонал привітний, в чистому номері. Розташування відмінне. Їжа смачна.Негатив
Мені не сподобався масаж. За тиждень 2 рази, частковий (тільки спина). Тривалість 20 хв, а за фактом було ще менше. Хотіла докупити ще масаж не мав вільного часу у них.Відповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Благодарим Вас за высокую оценку a за Ваши комментарии, мы очень ценим ее и рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас снова.
Позитив
теплий прийом адмін персоналу, гарне ставлення до пацієнтів з боку мед персоналу, увага мед персоналу під час процедур дуже якісні процедури, бажання приїхати ще багато разів до санаторію.Позитив
Відмінне розташування санаторію, привітний, доброзичливий персонал, готовий завжди допомогти вирішити проблеми, що виникають, непогане харчування на 3 зірки, чисті сучасні номери, особливо сподобалася ванна кімната. Прийнятна ціна порівняно з іншими санаторіями. Дякую всім велике! Хотілося б повернутись до вас ще.Негатив
Хотілося б, щоб лікарі були уважнішими і робили призначення з урахуванням захворювань. Хотілося б щоб у санаторії була психотерапія, фітотерапія, кисневий коктейлі, тому що це корисно всім людям у сучасному світі, а особливо людям із хворобами ШКТ.Відповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Благодарим Вас за высокую оценку a за Bаши комментарии, мы очень ценим ее и рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы в ожидании Вашего следующего пребывания.
Позитив
Розташування, персонал та лікування.Негатив
Сніданок "шведський стіл" дуже скромний асортимент. Вибір овочів та десерту на обід та вечерю також дуже обмежений. Обід та вечерю треба замовляти попереднього дня до 10:00. А якщо заїхати у п'ятницю то до понеділка включно буде меню номер 1. Заїзд з 14:00 , а їдальня закривається о 13:30!Відповідь від Санаторій Sadovy Pramen
Благодарим Вас за оценку a за Ваши комментарии, мы очень ценим ее. Мы будем рады приветствовать Вас снова.